Отзывы о страховой компании

Застрахован при покупке планшет. Прям обещали, что ни случится, будет возмещение... Через несколько месяцев планшет упал и разбился внутренний экран. Документы подали, ждали оговоренных срок, накануне окончания срока прислали очередной запрос. Требования компании мы выполнили, а в ответ тишина. Самое противное, что при страховании никто не сказал, что общаться придётся по электронной почте (правильно, так легче спрятаться). Наверное, мы переживем, хорошо планшет не дорогой, но, как говорится, осадок остался!!! Больше связываться с такой компанией не будем и естественно будем рекомендовать друзьям и знакомым не страховаться в этой компании, даже по мелочам!

Добрый день.
получила от Вас ответ! Теперь можно его пояснить? Я преобрела страховку 22июня, телефон упал 8.июля, заключение экспертизы от 10 июля,давайте вместе рассчитаем дни...у меня получается 17календарных дней от 22 по 8,а у Вас?
Вы понимаете,что ответ "страховой полис не вступил в силу"незаконный? Тогда и страховое вознаграждение Вы не имеете права получать, верно?
Как дальше будем поступать?

В 2013 году страховала Шевроле Авео, было 3 обращения, 1 раз- во дворе царапали авто ключом, 2 раз задели бампер на парковке, 3 раз я задела бампером сама. В первых двух случаях отремонтировали на ура, в третий отказ - просто отказ) По сути ремонт пустячный, не более 5000 рублей стоимостью, за страховку платила 70 тыс, так что в минус даже не страховала. Теперь насчитывают по Шевроле Авео 2013 года 147 тысяч по каско)))))))) СТО СОРОК СЕМЬ!!!))))))) Ну понятное дело, регистрировать мой авто за такую цену тупо)) Выживают клиентов со страховыми случаями, это их методика работы, об этом пишут везде и все. Позитивное отношение к этой компании у людей только после первого обращения, еще не пытавшихся продлить полис)) Я желаю им в конце концов добиться своей цели и избавиться от всех клиентов)))

добрый день у меня закончился срок действия договора т.е. страхового полиса ОСАГО. я обратился в филиал компании в поселке Н. Вязовые, там мне ответили заключение договора происходит с страхованием жизни. Но это же незаконно. Прошу Вас страховую компанию НАСКО разобраться в данной ситуации, в таких случаях они распугивают клиентов. За ранее спасибо.  

Страховаться у Вас больше не собираюсь ! А вот такие беспроблемные клиенты будут уходить ! А это чистые деньги !!!!!! С этим не поспоришь !

Ирина,
сколько раз мне нужно написать, что вопрос остался открыт?!
Еще раз говорю, что я хочу расторгнуть договор с возвратом неиспользованного остатка страховой премии, поскольку кредитный договор был закрыт!

Личные сообщения я не один раз осталяла - НИКТО со мной не связывается!

Ваши извинения принять никак не могу! Т.к с 22.02.15 документы вы теряете в !!!!!!!!третий!!!!!!!! раз. В ваше письме нет ни печатей, ни подписи, ни дат. Юридичнски оно не имеет никакого смысла. Любой Вася Пупкин может отправить такое ничего незначущее письмо!Вы наглым образом тянете время!  И как понимаю выплачивать ничего не собираетесь! !!
Жулики одним словом
Никогда не обращайтесь в эту компанию

РГС отчитался что запустил Электронное осаго, и что навязывание дополнительных услуг это не про них. Сегодня пытался купить электронный полис в итоге на последней странице вылезло информационное окно отправляющее всех на покупкой полиса в офис РГС . Поехал в офис - расчитали на 1300 больше, голый полис продавать отказались, когда уже наведут порядок?

Застраховала свой автомобиль в офисе Уралсиб города Комсомольска-на-Амуре. Страховой случай произошел в ноябре 2014 года. Пакет документов пришлось отправлять в Хабаровск так как в комсомольском офисе документы не принимали. Пакет был доставлен в хабаровский офис 16 января (!!!!!) 2015. Есть почтовое уведомление о доставке. Три месяца я ждала... а потом начала звонить по всем номерам, какие нашла в инете.. Оказалось, что офисы в Комсомольске и Хабаровске компания закрыла... документы якобы ушли в Москву... на московскую линию звоню с апреля (!!!!!!!!!!!!!!!!) каждую неделю и каждый раз слышу заученные фразы, что мое дело на рассмотрении и надо перезвонить через 5 дней... расстраиваться и возмущаться уже просто нет сил!!!!! Кстати, в июне писала претензию на сайте РСА и тоже ответа НОЛЬ!!!!! ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ!!!! КАК ВАМ НЕ СТЫДНО!!!

Я страхуюсь в Уралсибе второй год. В первый год проблем с ремонтом и оплатой его страховой компанией не было.
В течение второго года я обращался в Уралсиб по трем страховым случаям по КАСКО. В течение месяца с момента обращения мне была произведена замена детали только по одному заявлению. По двум другим все стоит на месте.

Дело № 001/300415/07810 от 30.04.15.
В течение месяца я не получил направления от страховой копании в сервис. Позвонил сам на горячую линию. Там сообщили, что я, якобы, направлен на СТО  на осмотр. По телефону СТО сообщили, что не имеют сведений о направлении моей машины к ним. Об этом я сообщил менеджеру в офисе Уралсиба 25.06.15, и он пообещал дать направление на другую СТО. И вот 07.07.15 мне поступило сразу два СМС-сообщения о направлении по одному делу сразу в две СТО.

Дело № 001/250615/08099 от 25.06.15
Я получил направление на осмотр по СМС 21.07.15.
26.07.15 я передал автомобиль на осмотр в указанную СТО сразу по двум направлениям на ремонт. Автомобиль до сих пор находится там. Ремонт, по моим сведениям, не производился. Забрать автомобиль я не могу, так его повреждения не позволяют его эксплуатировать.

02.08.15 я позвонил на горячую линию с вопросом, когда будет начат ремонт по этим двум делам. Были оставлены вопросы по №№ 8486 и 8487. Через несколько дней мне был дан ответ, что по первому делу ремонт должен производится, а по второму делу - ничего конкретного ответить до сих пор не могут потому, что СТО на их письма не отвечает. Складывается впечатление, что Уралсиб снял с себя всю ответственность за ремонт авто, полностью возложил ответственность на СТО и радуется тому, что дело затягивается.
Несмотря ни на что, начали уже поступать звонки из Уралсиба с напоминанием о необходимости продления страховых полисов. На что вы рассчитываете, уважаемая Уралсиб, делая такие напоминания, но не выполняя свои обязательства?
Так вот, Уралсиб, если вы умудрились поссориться почти со всеми СТО города Воронежа, то я не обязан быть посредником в переговорах между вами, как того хотят, видимо, обе стороны. У меня своих дел хватает. Будьте добры ответственно относиться к своей работе и обязательствам перед клиентами. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с ремонтом моей машины.

PS
Видя сложность отношений между страховой и СТО я обратился в Уралсиб с предложением самому оплатить ремонт, а затем получить от страховой компании компенсацию по чеку из СТО. Мне было отказано.

Страховой случай произошел 22.02.15,  до сегодняшнегого дня меня кормили обещаниями что "ваше дело находится на рассмотрении", а сегодня сообщили....внимание!!!! Барабанная дробь!!!!...."ваш пакет документов утерян. Ожидайте письмо, которое вам отправили 12.08"
Вы вообще работать собираетесь???? Где мои деньги?????
Народ, обходите стороной эту компашку! Никогда ничего не страхуйте!!!!

Застраховал квартиру, купив в Сбербанке коробочный продукт от АльфаСтрахования. Буквально через несколько месяцев нас залили соседи сверху. Вызвал сантехников, составили акт, через день был в офисе на Шоссе Энтузиастов, отдал все бумаги и стал ждать. Только через полторы недели ко мне пришли оценщики из независимой экспертизы. Сделали все быстро. А потом началась тишина.. через 2 недели звоню в Альфу - а нам не передали документы из экспертизы. И что мне делать? "Позвоните им, скажите, пусть нам направят эти документы". Спрашиваю, это я сам должен делать и сам звонить экспертам? вы же их мне назначили, это же ваши внутренние проблемы.. Тишина..

Пришлось звонить самому, при мне все направили еще раз. Через неделю звоню в Альфу - опять бесполезно, ничего не получали они. Экспертиза при мне еще раз направляет в Альфу - бесполезно. Есть добавочный куратора моего убытка - но по телефону он не отвечает.

Оставил отзыв на сайте Альфы, никто со мной не связался. В общем, прошел уже месяц как меня затопили, а дело не движется никуда. Никто из страховой не хочет выполнять свою работу.

Номер убытка - 3941663

Почти все время страховалась по ОСАГО и КАСКО в компании ВСК, раньше всем рекомендовала. Обратилась в компанию ВСК о замене по полюсу КАСКО, лобового стекла после попадания в него камня. Машина новая, на гарантии у дилера!  ВСК обязывает меня вставлять стекло у  "AG Experts". Во первых у меня оригинальное стекло, а они мне хотели ставить свое из боровского завода. Я просила ВСК направить к официальному дилеру, категорически отказали, я просила возместить ущерб и я сама обращусь к дилерам, т.к. не хочу терять гарантию на НОВЫЙ автомобиль, ОТКАЗАЛИ!!!. Мотивируя тем, что "AG Experts" дает гарантию на 3 года! Да, хоть на 10 лет, от них она мне нужна!!!  Вот такие нам навязывают свои условия!!!!  Я так намучилась, все безрезультатно, замкнутый круг!

Добрый день! 13.09.2013 г. я обратилась в отделение банка Ренессанс Кредит по адресу гор. Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский 93А/220, для оформления потребительского кредита. Кредит был успешно одобрен на сумму 400 000 рублей, сотрудник неохотно рассказывал мне об условиях договора, в итоге я подписала все документы.

Приехав домой, я ознакомилась со всеми условиями и была сильно удивлена, что мне была оформлена программа страхования на сумму 211 200 рублей! На следующий день я обратилась в отделение с целью расторжения договора, на что сотрудники мне сказали, что договор расторгнуть невозможно, пользуйтесь деньгами, которые Вам уже перечислены на дебетовую карту. Я позвонила на горячую линию и заблокировала карту, т.к. деньгами я пользоваться не собиралась из-за большой суммы программы страхования, сотрудники в телефонном режиме объяснили мне, что так я не воспользовалась кредитом, договор кредитования не вступил в силу и его условия не распространяются на меня, соответственно я не должна платить проценты за пользование кредитом. Тем не менее на протяжении всего этого времени (1 год и 10 месяцев) я своевременно ежемесячно вносила платежи в размере 21 000 рублей, т.к. меня напугали, что моя кредитная история будет испорчена, в дальнейшем у меня отберут квартиру и т.д. в случае неуплаты кредита. Я неоднократно обращалась в отделения банка с заявлениями, но ни одного письменного ответа не получила.
13.07.2015 г. я досрочно погасила кредит. 14.07.2015г. обратилась в страховую компанию ООО "СК"Ренессанс Жизнь" с целью вернуть сумму страховки, хотя бы за неиспользованное время,т.е. за 2 года 2 месяца,это около 100 000 рублей.  14.08 было принято решение о возврате суммы за неиспользованный период в размере 2% от суммы, точнее 2000 рублей. Как такое возможно, что из 211 200 рублей мне вернется 2000 рублей???