Касьянова Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2021 08:05
Полис: ХХХ 016229496
В прошлом году страховалась в автосалоне, и поняла, что для меня это не очень удобно.
Больше нравится получать услуги страхования непосредственно в страховой компании, т.к. при возникновении любых вопросов можно их задать напрямую сотруднику и получать быстрые ответы. Приобрела новый автомобиль, от страхования в автосалоне отказалась, обратилась напрямую в Пермский филиал офиса Югории. Рекомендацию по Югории получила от своего брата, он является клиентом Югории больше 6 лет и не представляет
страхование для себя в другой страховой. У них за 6 лет сложились доверительные отношения.
23 апреля 2021 08:13
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Евсеев Андрей Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2021 06:56
Полис: PPP 6006063545
Здравствуйте. В офисе Югории оформлял получение страховых выплат по ДТП. Отношение понравилось на все 100. Сотрудники грамотные, все вопросы задают по делу не сравнить с Ингострахом. Все оформление заняло не более 30 минут. Быстро, качественно, оперативно. Спасибо.
23 апреля 2021 08:11
Добрый день, уважаемый Андрей Николаевич! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны обращением в офис компании. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать Ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Евсеев Андрей Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2021 06:55
Полис: PPP 6006063545
Здравствуйте. В офисе Югории оформлял получение страховых выплат по ДТП. Отношение понравилось на все 100. Сотрудники грамотные, все вопросы задают по делу не сравнить с Ингострахом. Все оформление заняло не более 30 минут. Быстро, качественно, оперативно. Спасибо.
23 апреля 2021 08:10
Добрый день, уважаемый Андрей Николаевич! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны обращением в офис компании. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать Ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Игорь Страхование автомобилей / КАСКО
22 апреля 2021 17:15
Полис: 5960208206
конкретный ОБМАН потребителя от тинькоф каско!! Уже два месяца бьюсь за ремонт!!!! страховал свою машину 21 месяц с полной страховкой в тинькоф. ежемесячно списывали за страховку 7.800 ! 28 февраля 2021 года мою машину на трассе не соблюдая дистанцию догнала другая машина! вызвали полицию оформили дтп меня признали потерпевшим! был поврежден задний бампер, левая задняя дверь, немного подножка и лобовое стекло' тут же обратился в страховую с извещение о дтп! отправил все документы фото протоколы, через дней 5 приехал представитель тинькоф, произвел осмотр отправил документы в офис! И НАЧАЛСЯ ЦИРК!!! Примерно через две недели меня пригласили в сервисный центр Лексус для осмотра машины! СТО осмотрели машину оформлили документы осмотра-повреждений на все повреждения и отправили в тинькоф!!! Почти каждый день звонил- писал в чат !!! ответ ждите разбираемся! получил ответ что тинькоф решил разделить дтп на три страховых случая !!!! Задаю вопрос "зачем"! получаю ответ " так нужно" ! мне в принципе не важно, будет один или несколько страховых случаев лишь бы машину отремонтировали!!! Опять каждый день звонки-перписка с вопросом когда ремон!!! обращаюсь в лексус где должны по договору ремонтировать машину, менеджер показывает переписку с тинкоф что страховая не подтверждает ремон! опять звоню-пишу в чат и добиваюсь только подтверждения по одному страховому случаю "замена лобового стекла" и доже в этом случае Лексус сообщает что тинькоф замену подтвердил но деньги им не перевел!!!!! А у меня задний бампер раскурочен!!!!! теперь понимаю зачем они разделили на три случая!!! по остальным случаям ремонта просто перестали отвечать на запросы!!! вынужден ремонтировать машину сам и соответственно готовлю документы в суд!! не повторяйте моих ошибок !!! тинькоф дерьмо компания!!'
Верещагин В.Н. Страхование автомобилей / ОСАГО
22 апреля 2021 15:23
Полис: РРР 5050480845
Страховался ранее в другой страховой компании, остался очень недоволен тем, что потерялась скидка.
Обратился по рекомендации знакомых к агенту Югории в Перми и был поражен профессионализмом.
Агент не пожалел время и восстановил КБМ по договору ОСАГО. Я сэкономил примерно 1,5 т.р. и остался очень доволен.
23 апреля 2021 08:13
Добрый день, уважаемый Автор! Сердечно благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Будем рады Вас видеть снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Ольга Личное страхование / ДМС
21 апреля 2021 11:08
Полис: 0620КМПСД-000951221
ДМС от СОГАЗ мне оформили на новой работе. Очень удобно, что с ним есть доступ к ряду коммерческих клиник, потому что со своим старым ДМС такого не было. Уже приходилось пользоваться услугами в связи со здоровьем, все прошло хорошо, взяли все нужные анализы. И еще у них можно дистанционно общаться с проверенным врачом, это иногда очень спасает. Пока всем довольна.
Постоянный адрес отзываШушакова Ольга Ивановна Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
21 апреля 2021 10:23
Полис: 0995498
Очень благодарна страховой компании Югория не только за произведенную выплату, но и за человечность и понимание.
Страхую свою дачу в Югории с 2015 года. В этом году произошла большая неприятность, дом загорелся.
Загорелся по непонятным причинам, ведь мы так следили за состоянием дома. Югория подошла к делу не только профессионально, но и с человечным пониманием произошедшего.
Всем дачникам, да и не только , советую страховаться в этой компании.
21 апреля 2021 10:55
Добрый день, уважаемая Ольга Ивановна! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас снова! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия
Павел Страхование автомобилей / ОСАГО
20 апреля 2021 13:19
Полис: 0163564051
Очень понравилось обслуживание в офисе СК Югория в г. Тамбов. Очень уютный, чистый офис. Вежливые, опытные сотрудники.
20 апреля 2021 16:18
Добрый день, уважаемый Павел! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещаем и дальше оправдывать ваши ожидания! Ждем новой встречи! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
19 апреля 2021 20:45
Полис: 7000199840
Спасибо менеджеру по страхованию Кристине Шапоревой, за хорошое обслуживание, будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым страховую компанию Югория и конкурентного менеджера, и конечно же сами будем обращаться !все быстро , удобно и не дорого по сравнению с другими страх.компаниями
Ещё раз спасибо !
20 апреля 2021 09:35
Добрый день, уважаемый Роман! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, всегда вас ждем! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
19 апреля 2021 20:44
Полис: 7000199840
Спасибо менеджеру по страхованию Кристине Шапоревой, за хорошое обслуживание, будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым страховую компанию Югория и конкурентного менеджера, и конечно же сами будем обращаться !все быстро , удобно и не дорого по сравнению с другими страх.компаниями
Ещё раз спасибо !
20 апреля 2021 09:35
Добрый день, уважаемый Роман! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством продаваемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь, всегда вас ждем! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Саша Личное страхование / ДМС
19 апреля 2021 14:38
Полис: 0620 КМПСД-000996391
Я пользуюсь корпоративным ДМС. Основным плюсом, на мой взгляд, является возможность консультации дистационно. Для этого существует сервис "СОГАЗ - Телемедицина". После страховки становятся доступными многие платные услуги. Есть, конечно, недостаток в корпоративке. При покупке полиса индивидуально, его можно настроить лично под себя, а корпоративный одинаков для всех. Во всяком случае, у нас так получилось.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
18 апреля 2021 20:43
Полис: ХХХ №0121109172
Впервые обратилась по ДТП в свою СК Югория. Приятно впечатлила атмосфера в отделе урегулирования убытков – вежливые, грамотные сотрудники, красивый офис. В общем качество обслуживания на высоте!
19 апреля 2021 11:25
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны обращением в офис компании. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Антон Страхование автомобилей / ОСАГО
18 апреля 2021 02:10
Полис: 0106369911
12.12.2020 я попал в ДТП, автомобиль стал не на ходу. Виновник не я. Моя страховка - ОСАГО в компании "Страховой дом ВСК". Направление на ремонт получил 8.01.2021. Ремонт осуществляет станция "Автодрайв" в Смоленске. Далее начались проблемы. 11 января, первый рабочий день после праздников, станция не захотела принимать мой автомобиль, ответив, что нет места на иx стоянке. То же самое и 12го и 13го и 14го января. Только 15.01.2021 я на эвакуаторе привез свой автомобиль на станцию. Следующая проблема: мне отказались выдать акт приема-передачи авто на ремонт, ссылаясь на необходимость предварительного осмотра, который занимает до 20 раб дней, хотя перед выдачей направления на ремонт страховая осуществляла осмотр, а согласно закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" выявление скрытых повреждений должно осуществляться не до, а именно во время восстановительного ремонта. Обращение в страховую не помогло, там согласились с мастером станции. В итоге согласование по ремонту после дополнительного осмотра произошло только 2.02.2021. Но и тогда на станции мне не выдали акт приема авто на ремонт, мастер сказал, что не согласен с денежной суммой, которую ему выдает страховая. Далее я каждый день связывался и со страховой и с мастером, пока 11.02.2021 мне, наконец, не выдали акт приема-передачи авто на ремонт. Сегодня 18.04.2021, мой автомобиль стоит на том же месте, на которое его сняли с эвакуатора 15 января, прошло 3 месяца, а его еще не начинали чинить. На все мои звонки на станцию мне дают ответ "мы занимаемся, когда починим - неизвестно", на мои звонки в страховую дают ответ "звоните на станцию, мы свои обязательства перед вами выполнили, дав вам направление на ремонт. Дальше - ваши проблемы. Если что-то не нравится, пишите претензию, через 30 дней ее рассмотрим...", хотя, как мне кажется, именно страховая должна влиять на своего партнера. Итог: я воспользовался услугами компании ВСК и в результате четверть года без автомобиля (ремонта на 3 дня максимум: фары, радиатор, бампер, капот и крыло, а/м Лачетти), страховая не выполняет своих обязательств и плевать хочет на клиентов.
19 апреля 2021 10:13
Уважаемый Антон! Укажите, пожалуйста, номер полиса и номер страхового убытка. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
Фируза Личное страхование / Несчастный случай
17 апреля 2021 14:43
Полис: 144221007738819
Пришла в Газпромбанк открыть вклад, но сотрудник меня убедила ,что самый выгодный для меня будет СОГАЗ- жизнь программа Гарантия. Ну как тут не поверить, ведь это идёт из Газпромбанк!!! Открыла вклад в декабре 2019 на 5 лет с ежегодный взносом по 50 т. Через год это в декабре 2020года понимаю ,что не могу таку сумму ежегодно ложить. И начинается у нас переписка. Ого это уже отдельный разговор. ПРОШЛЫЙ ВЕК!!!! Месяц идёт одно письмо, пытаешься связаться хоть с кем нибудь из сотрудников,но кроме горячей линии никто. Ощущение, нет людей а может нет и банка. В общем, в феврале наконец пришло письмо уведомление через почту о том, что "возможно снижение ежегодно страхового взноса до 50000. Необходимо написать заявление по установленной форме" (Я НАПИСАЛА дословно эти строчки. )Я понимаю что можно снизить !!! А вот и нет. В первый раз МНЕ перезвонили и сказали вы не правильно понимаете только 50000 можно и все. Я говорю тогда напишите мне такое конкретно "НЕЛЬЗЯ" Я говорю, что меня это не устраивает и я расторгаю договор. Это было 15 марта. Они сказали пришлите копию некоторых документов и в том числе " Справку о подтверждении неполучения налогового вычета" Она делается месяц в налоговой. Кто же будет ждать меня.🤨 Сегодня 17 апреля пришло письмо "о досрочном расторжении по причине не уплаты взносов." (Однако в этом письме как исходящий зафиксировано 22 марта.) Вот так вот. Конечно ,я снова пытаюсь до дозвониться до них. Сказали ждите звонка. Только очень ждите 😔 Поэтому, не связывайтесь с этим СОГАЗ Жизнь. Берегите свои нервы. Как известно они не восстанавливаются.
Постоянный адрес отзыва