Отзывы о страховой компании

Я застраховал своего сына 12 лет назад. За это время были два страховых случая, лежали в больницах. Оба раза легко и быстро получали возмещения. Агент Егорова Алефтина на протяжении всего срока страхования оказывала консультации, помогла со сбором необходимых документов. По окончании срока страхования, получили деньги (страховка была накопительная). Если честно, даже не расчитывали на получение такой суммы доходности в итоге. Были приятно удивлены. Компания "МетЛайф" очень надежная, с профессиональными сотрудниками. Рекомендую.

Очень благодарна Волгоградскому филиалу страховой компании  АО «ГСК Югория» за мой отремонтированный у дилера  автомобиль Toyota Corolla 2013 г не смотря на заниженную страховую сумму в моем договоре страхования КАСКО.  Мой автомобиль был серьезно поврежден в результате ДТП, из-за заниженной суммы страхования и высокой стоимости  восстановительного ремонта  делались даже выводы, что ремонт экономически нецелесообразен. Но благодаря всей Службе сервисного сопровождения клиентов и особенно заместителю начальника Службы Рябухиной Яне Олеговне, проблема была  урегулирована и я получила сказочный подарок к Новому  Году- мой «тотально поврежденный» автомобиль был полностью отремонтирован да еще у дилера...  Спасибо всему персоналу за профессионализм и доброе отношение к клиентам , это дорогого стоит в наше непростое время. Хочется пожелать всем сотрудникам Югории в наступающем Новом  2017 Году дальнейших успехов в работе, процветания Вашему бизнесу и благодарных клиентов.С  уважением, Наталья Д.  

Добрый вечер из Калининграда! Опишу ситуацию, от которой я в полном недоумении....... Страховали от организации автомобиль (КАСКО более 200.000 рублей) в "альфастрахование". За весь период страхования было несколько страховых случаев. На днях приобрели новый автомобиль. Обратился снова в "альфастрахование". На мой вопрос о стоимости КАСКО, менеджер ЕКАТЕРИНА!!! по вайберу мне ответила, что мы не сможем получить КАСКО, т.к. по предыдущему автомобилю было много страховых выплат. Не понимаю-другой автомобиль, другая организация, деньги платим сразу 100%, сумма КАСКО более 200.000 руб. -ОТКАЗ. Вы что уважаемые БАНК, а КАТЕРИНА!!! по всей вероятности стала директором, что даже не может по телефону разъяснить ситуацию. Или вы думаете, что оплатив страховку клиент должен больше не обращаться по страховым случаям. Поэтому для нашей организации только маленькими буковками "альфастрахование"......................................... Спасибо за внимание.

Здравствуйте ! Очень хочется оставить отзыв о страховой компании Metlife и сказать только хорошее. В 2015-м году я приняла решение о страховании своего здоровья и здоровья ребенка. А в 2016 году страховка нам очень пригодилась ,так как была получена серьезная травма . Ребенок застрахован по программе Unior + и в сроки ,быстро и без хлопот и забот мы получили все положенные выплаты . Огромная благодарность компании Metlife и страховому агенту Любови Ягужинской,  за ее огромную работу , за то что она всегда вовремя и досканально разъясняет все нюансы и четко знает свое дело! Благодарю Вас! С Вами надежно!

Второй год страхуюсь в Тюменском филиале, все нравится! всем рекомендую! приветливый персонал, настоящие профессионалы своего дела! все красиво, быстро, четко и понятно.

Полис 638-1408VIR N«2190832 от 10.11.2016. Турпоездка во Вьетнам. Заболел ребёнок, возраст год и 9 месяцев. Сервисная компания без проблем отправила в ближайшую клинику. Правда с оговоркой, что лекарства придётся покупать за свой счёт. А уже в России пытаться получить за них компенсацию.
Врач осмотрел, поставил диагноз- отит, назначил лечение, и назначил повторный визит через 3 дня. Через 3 дня, ребёнок продолжает болеть. Пытаюсь согласовать с сервисной компанией повторный визит- получаю отказ. Только после написанного им письма, со ссылками на их же Правила страхования, получаю согласование на визит.
Через несколько дней ребёнок снова заболел. Заболело горло, температура. Страховая категорически отказалась оплачивать визит к врачу! Сказали, идите за свой счёт, а потом мы уж посмотрим, оплачивать вам или нет. Пришлось идти за свой счёт.
Буду судиться со страховой. Тк она отказалась выполнять свои обязательства. Отказалась оплачивать лекарства на месте. Требовать компенсацию материального и морального ущерба. Само собой пусть оплатят моего адвоката, тк я даже не сомневаюсь что в части оплаты моих затрат на лечение ребенка я выиграю. Попробую что бы с компании взыскали штраф.
– Не рекомендую. И врач во вьетнамской клинике.ещё в первый визит сказал что я выбрал очень плохую и жадную страховую компанию.

первая онлайн страховка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я клиент компании, застрахован мой сын. Был страховой случай- длительная ангина, Попали в больницу.  Агент Иванова Анна оказала консультацию, помогла со сбором необходимых документов. Рассмотрели довольно быстро, выплатили без вопросов. Хорошо,что на рынке страхования есть такая компания, как "МетЛайф", рекомендую.

Застраховали впервые в Альфе свою машинку, по причине того, что с этого года в нашем привычном Ингосстрах ввели ограничения на ДОСАГО (прописка у мужа был в другом регионе). Дилер нас заверил, что с Альфастрахованием никогда не бывает проблем и это надежная компания. И вот мы как то попали в ДТП (в нас въехал автомобиль в левый зад, помято крыло, дверь, бампер, диск, скрытые дефекты, сломался замок на задней двери и дверь можно открывать рукой, а не ключиком или брелком). Позвонили аварийному комиссару, нам подробно объяснили, что специалист может приехать к нам только территориально по Москве. ДТП произошло в области (Одинцово). Ну ничего не поделаешь, назначили встречу на Кропоткинской, стоим ждем оценщика. Пришел товарищ, такой приветливый, все объяснил, покрутился, говорит: " ой да, тут заменить, тут отшлифовать, ну да прилично прилично помято все. Выбирайте в какой гараж поедем на ремонт, вот списочек (и протянул мятую бумажку с перечнем гаражных автосервисов). Я ему популярно объяснила, что в гараж машину не повезу и делать буду сама, пусть страховая выплатит положенные денежки. Парень в лице поменялся, стал грубить, дерзить, смеяться, что я беременная и должна взять тряпку и помыть дверь, потому что идет снег и он не видит никаких повреждений вообще. Ну я не обломалась, взяла тряпку, все протерла и молча ждала, когда он подготовит акт осмотра. Он молча протянул мне что то на подпись и уехал, со словами: "Дальше не мои заботы, ваша страховая вам какие то копейки пришлет". Прошло время, мы покатались по автосервисам и порядок цен за ремонт (не за замену) и покраску деталей варьировался от 35 до 50 тысяч. Заменить совершенно точно следовало частично крыло и замок. И пришли наконец деньги - целых 26 тысяч рублей. Мы с мужем в ужасе рванули в офис Альфы с разборками. Попали к девушке менеджеру, которая жуя как корова сено, жвачку нам сквозь зубы ответила:"я ничего не могу вам сказать, всех выплаты не устраивают" После наезда моего мужа на нее, она распечатала нам  документы и отдала. Я как настоящая беременная женщина на последних сроках расплакалась. И один сотрудник чином постарше этой девушки подозвал нас и объяснил какие действия я могу предпринять как потерпевшая. Посоветовал нам  заказать дополнительный осмотр. Сделали. 23 ноября было подано заявление на допосмотр и как выяснилось, осмотр возможен и в Одинцово. Не нужно гнать авто в Москву. Приезжает Виталий ( более адекватный, чем предыдущий оценщик экспертного центра ЛАТ), Я ему по новой объясняю все как было. Он ни в какие гаражи вести машину естественно не склоняет (деньги то типа выплачены), внимательно все смотрит.  Наверное странно, но Виталий согласился, что при предудыщум осмотре совершенно не учтено половины дефектов, конечно не под сто тысяч выплата, но как я поняла, какую то сумму мне еще должны. Уехал. Я жду когда Альфастрахование вынесет вердикт и перечислит деньги.  Осмотр прошел 25 ноября (копию акта мне сфоткать удалось). Наступает 10 декабря. Звоню менеджеру в колл центр, узнаю, что в базе нет никаких сведений, что осмотр был произведен. Девушка диспетчер объясняет, что до 17 декабря у Альфы по закону есть время на рассмотрение. Жду снова. 19 декабря снова звоню. То же самое. На мои наезды по телефону, что вышли все сроки, диспетчер просит сжалиться и дает телефон компании ЛАТ (со словами - звоните им, это они нам ничего не передали). Возникает вопрос - в каких я отношениях с компанией ЛАТ, если это подрядчик Альфы и почему я должна бегать за своими же деньгами. Ок, звоню в ЛАТ. Там более компетентный голос мне ответил, что 1 декабря все документы были переданы в Альфастрахование и они готовы еще раз продублировать их. В итоге я оставила претензию на сайте в отделе контроля качества, машину поехала делать за свой счет, а на всех подобных сайтах оставлю по такому отзыву. Я в декрете - время есть. В альфастраховании нам не нравится, больше туда ни ни. Номер полиса ЕЕЕ0723516834, номер страхового дела 0790/PVU/01853/16/001

Страховой случай - перелом ключицы. Быстро, четко. Огромное спасибо за помощь в оформлении документов. Никакой волокиты.

Минусы! Дозвониться не возможно, сделали автоответчики, которые слушаешь минут 30 и операторы заняты! Целый день убит чтобы найти ответы на элементарные вопросы! Не рекомендую связываться с этой конторой!
И если прием до 17:00, то в 15:45 при отсутствии очереди вам могут сказать, что вы не успеете на приём..) так что с утра с 9:00 только тогда повезёт!

Здравствуйте, при оформлении ссуды, обязали застраховаться. продукт деньги на здоровье. наступил несчастный случай, 2-х лодыжечный перелом с подвывихом. какие нужны документы, сроки обращения и сумма выплаты?

Я клиент компании Метлайф меньше года: приобрела накопительный полис страхования жизни и здоровья. Так случилось, что в апреле 2016 года появились проблемы со здоровьем, срочно потребовалась операция, сообщила своему агенту   Анне Ивановой о страховом случае, она объяснила как мне действовать. После выписки из больницы Анна собрала нужные документы. Поскольку страховой случай был связан с заболеванием, необходимо было также предоставить из поликлиники по месту жительства историю болезни. В поликлинике мою карту потеряли и просто дали отписку. Однако, компания не спешила отказывать мне в выплате, а сама сделала запрос в территориальный ФОМС (!) и при получении необходимой информации рассмотрели моё дело и выплатила мне деньги. Хорошо, что есть такие компании как Метлайф. Отдельное огромное спасибо агенту Анне Ивановой.

Доволен