Юрий Иськив Страхование автомобилей / ОСАГО
16 марта 2022 19:12
Полис: ХХХ 0221738255
После изменения адреса регистрации понадобилось сменить данные в полисе, еще до того как он начал действовать. На сайте сделать это нельзя, как мне ответили "по техническип причинам". Когда это исправят неизвестно, уже 10 дней "исправляют". Можно только приехать в офис в другой город за 100км и только в рабочие дни. Как оказалось, в Краснодаре настоящих офисов нет. Расторгнуть договор тоже можно только в Абинске. В результате нельзя и заключить договор с нормальной страховой. Уже 10 дней не могу использовать автомобиль. В старховой предлягают нарушить закон и ехать без действующего полиса в офис. Деньги заплачены, действующей страховки нет.
Ни в коем случае не страхуйтесь в этой страховой.
Илья Страхование автомобилей / ОСАГО
15 марта 2022 17:26
Полис: ХХХ 0227351270
Страхую авто по осаго в Югории в г. Советский. Всегда приятно удивлён позитивным настроем и улыбчивостью специалистов, а так же оперативностью работы и качеству сервиса. Несмотря на нестабильную всемирную обстановку, сервис компании всегда на высоте.
16 марта 2022 08:26
Добрый день, уважаемый Илья! Большое спасибо за высокую оценку работы компании! Мы постараемся и впредь соответствовать Вашим ожиданиям! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
14 марта 2022 14:18
Полис: HHH 3021811821
Обращался по страховому случаю. Отличное отношение к клиентам. Отдельная благодарность начальнику отдела урегулирования убытков.
Постоянный адрес отзываВиктор Страхование автомобилей / ОСАГО
13 марта 2022 20:00
Полис: ХХХ-0212143041
Несколько лет страхую свой автомобиль в страховой компании Югория. Сотрудники всегда заранее позвонят и предупредят об окончании полиса. В этот раз пришел в офис полис был уже готов, ждать не пришлось. Понравилось!
15 марта 2022 08:39
Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы компании! Всегда рады нашему сотрудничеству! Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО
10 марта 2022 10:44
Полис: 0183360115
Все началось в сентябре 2021 года. Попав в ДТП обратилась в страховую. Почти 6 месяцев я пытаюсь отремонтировать ТС. То ковид, то забыли про меня, то на СТО забыли прислать документы для осмотра. Скажу так, никому не советую страховаться здесь. №дела 75-294794/21
18 марта 2022 10:52
Здравствуйте, Благодарим за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Страховое возмещение по ОСАГО осуществляется в соответствии с порядком, определенным законодательством и правилами страхования ОСАГО. После получения полного комплекта документов Компанией своевременно было оформлено направление на ремонт автомобиля. В соответствии с информацией в полученном Вами направлении потерпевший должен обратиться на СТОА в разумный срок после получения направления на ремонт (ст. 314 ГК РФ), предварительно согласовав со СТОА дату и время приезда. После предоставления автомобиля сотрудники станции смогли провести дефектовку ТС. Информация о вашем обращении направлена руководству СТОА для проведения необходимых административных мероприятий, а также для рассмотрения возможности ускорить ремонт. Ответ на поступивший в Компанию акт согласования направлен на СТОА. 10.03.2022 сотрудники станции проинформировали Вас о готовности принять автомобиль в работу. Просим Вас самостоятельно согласовать дату обращения на СТОА по указанному в смс номеру телефона. Приносим Вам извинения за временные неудобства. С уважением, Команда отдела контроля качества
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
08 марта 2022 11:41
Полис: РРР5053725560
Нахожусь в командировке на своей машине.. В городе Новый Уренгой. Во дворах притёр машинку вызвал аваркома оформили.. Я виновник и по новым правилам должен идти в свою компанию отдать протокол. В итоге меня послали.. Мотивируя что у них расписание по приёму виновников чуть ли не раз в неделю.. А я постоянно работаю..
Где разумность по отношению к клиентам? Почему нельзя без расписания?
15 марта 2022 08:37
Добрый день, уважаемый Андрей! Спасибо за Ваш отзыв! Прием виновников про европротоколу происходит с понедельника по четверг 15:00-17:00. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Лидия Кудрявцева Страхование автомобилей / ОСАГО
06 марта 2022 08:17
Полис: xxx 0225122636
4/03/22 оформила полис ОСАГО Росгострах на сайте сравни.ру, оплата прошла, деньги списаны в полном объеме, но полис так и не прислали, в РСА его тоже нет. xxx 0225122636, звонила на горячие линии- проблему решить не могут, написала на почту-ответили что пришлют в ближайшее время. В итоге ни денег ни страховки.
Постоянный адрес отзываЛюдмила Страхование автомобилей / ОСАГО
05 марта 2022 17:11
Полис: 1355174612
В поездке столкнулись с тем, что для мамочек является просто кошмарным сном. После прогулки по горам у дочки 5 лет под вечер поднялась температура под сорок. Я сразу же позвонила по номеру, указанному в нашей страховке. Дозвонилась быстро, нас сориентировали что и куда. Но платить за такси в клинику нам пришлось самим, так как этот расход не был указан в договоре – но к этому претензий у нас нет. Спасибо операторам за добрые пожелания скорейшего выздоровления нашей девочке и слова поддержки мне, в тот момент это было очень приятно и важно для меня!
11 августа 2022 11:03
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Наталья Страхование имущества физических лиц / Квартиры
03 марта 2022 17:28
Полис: 166/21-КУ/08-1926600
Добрый день! Решила застраховать свою квартиру от затопления. Пришла в офис компании Югория в г. Волжск. Попросила
у сотрудника компании объяснить мне по страхованию квартиры. Сотрудник- менеджер мне все очень хорошо объяснила, что можно оформить гражданскую ответственность и застраховать свое имущество. Большое спасибо за обьяснение, очень понравилось отношение!
04 марта 2022 08:54
Добрый день, уважаемая Наталья! Спасибо Вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Антон Страхование автомобилей / КАСКО
26 февраля 2022 20:44
Полис: 9527462234
Покупал страховку КАСКО сразу с машиной в салоне. Относительно недорого по варианту программы 100 за 50. Пока отдал половину стоимости, и если не будет страховых случаев за год, то и вторую половину оплачивать не буду. Понравился подробный договор со списком всех вариантов страховых случаев.
Постоянный адрес отзываАнатолий Страхование автомобилей / ОСАГО
25 февраля 2022 11:41
Полис: XXX0223426099
Несколько лет страхую все авто в семье в данной компании. Только положительные эмоции! Менеджер Кристина всегда на связи,всё делает быстро и всегда напомнит о подходящем сроке по договору.
28 февраля 2022 08:07
Добрый день, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за теплый отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
25 февраля 2022 11:33
Полис: ххх-0205379849
Оформил договор ххх-0205379849, позже нужно было вписать гом.номер . Позвонил менеджеру который оформлял договор, оказалось, что можно внести в договор в офисе . В другой город не нужно ехать, переслал СТС менеджеру. Приехал в назначенное время за полисом, все было готово. Быстро и оперативно!
28 февраля 2022 08:04
Добрый день, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за приятный отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем Вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
Владимир Александрович Гасс Страхование имущества физических лиц / Ипотека
25 февраля 2022 07:13
Полис: /383/А286АS045627 от 22.01.2022
Отвратительная компания тянут с возвратом денежных средств по расторжении договора
Постоянный адрес отзываОльга Страхование имущества физических лиц / Квартиры
24 февраля 2022 17:10
Полис: 40/21-ЛРК/08/47-1487997
Только закончили ремонт и квартиранты, что живут над нами нас затопили, все труды на смарку. Хорошо страховка от Югории была, нам возместили ущерб в полном объеме, но вот сил и времени потраченных было жаль. Если б не выплата от страховой, я бы вообще с ума сошjk, наверное, а так хоть менее обидно. Спасибо сотрудникам, поддержали морально, и с оплатой не тянули.
25 февраля 2022 08:23
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.