Отзывы о страховой компании

Впервые страховалась в этой страховой компании и очень переживала о том каким будет обслуживание и качество ремонта (меня интересует только натуральное возмещение, т.е. ремонт).
Осталась очень довольно и приятно удивлена!

05.03.2018 года произошло ДТП с участием только моей машины.
Сразу зафиксировать происшествие не было возможности.
Вызвала сотрудников ГИБДД 12.03.2018 года, чтобы оформить совершившийся факт повреждения а/м.

13.03.2018 года оформила документы по страховому случаю в офисе СК НАСКО, где меня встретил и очень внимательно обслужил персонал компании. Я водитель с 2002 года, но такое приветливое обслуживание в страховой встречаю впервые! Даже сами предложили написать заявление на возмещение УТС (обычно в страховых об этом молчат «в тряпочку»)!

20.03.2018 года я уже поставила машину на кузовной ремонт к официальному дилеру (машина на гарантии)! И как я и просила, мне ее отдали в воскресенье 29.03.2018 года!
Вот это сервис!

Ни в одной страховой компании (Ингосстрах, Росгосстрах, Уралсиб, ОСК) я не встречала такого прекрасного отношения к клиенту при обращении по страховому случаю.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ! Теперь страхуюсь только у Вас!

ХОСКА выбрал по рекомендации знакомых.
Застраховал в ней свою первую машину, соответственно не было опыта общения с другими страховыми и на 100% объективно оценить их работу не могу, но… Но за 2,5 года, при возникновении нескольких страховых случаев, нареканий к работе компании нет. Все оперативно, качественно и удобно. Если у Вас КАСКО от ХОСКА — спите спокойно, все будет в лучшем виде. Минимум справок, очень быстрые рассмотрения. Когда на мою машину упало дерево летом 2016 в тот же день мне подтвердили ремонт у дилера, и в тот же день машина встала на ремонт. Про справки и подтверждения вообще не спрашивали. Если же у Вас только ОСАГО, и Вы признаны невиновным — то тоже норм, но только норм, не более. Потому что в случае с КАСКО, на ремонт направляют к ОД, и там все обычно на уровне. А по ОСАГО отправляют в разные сомнительные СТО, по своей воле к ним я бы не пошел. И сомнения остались после ремонта у них, действительно ли нигде не обманули.
Что же касается пакета ОСАГО+КАСКО от ХОСКА — то однозначно рекомендую.

КАСКО у меня заканчивается через 3 месяца . Заметил на фаре царапину , да и впринцыпе она помутнела впринцыпе  года . Обратился в компанию , они дали направление на замену фары , у меня фары можно без справок безлимитно заменять. В салоне заменили и все теперь новенькая фара стоит , и хоть каско не зря покупал.

Добрый день. Хочу выразить свою признательность и благодарность компании Альфастрахование.

2 января 2018 года для моей семьи стал кошмаром, «добрые» люди подожгли мой гараж, который сгорел вместе с моим автомобилем. Машина была застрахована по КАСКО в ХОСКЕ в октябре 2017., продлил свой полис во второй раз). Обратился в центральный офис , где сотрудники на протяжении всего времени оказывали профессиональную консультацию по сбору необходимых документов, отдельная благодарность Андрею Т., который постоянно поддерживал со мной связь. После предоставления всех документов компания ХОСКА произвела выплату страховой суммы. Ранее, по предыдущему полису, у меня был еще страховой случай, меняли лобовое стекло, согласование прошло в течение дня и я был направлен в дилерский центр на замену.

Хочу еще раз выразить благодарность и сказать большое человеческое СПАСИБО! Рекомендую всем страховаться в компании ХОСКА . Желаю стабильности и процветания, а всем страхователям отсутствия страховых случаев. Для скептиков: не являюсь сотрудником данной компании и это не реклама (такими вещами не шутят)

По телефону приняли от меня заявление без справок (по договору один случай допускается), предложили на выбор из нескольких официальных сервисов. На оценку и ожидание запчастей ушло около недели, столько же на ремонт. Меня все устроило.

Сначала она называлась "ВНЕШЭКОНОМСТРАХ", потом АО«СК «Подмосковье», теперь ПАО «Страховая компания «ХОСКА». Одна шайка-лейка.
Каждый год их лишают лицензии и каждый год они открываются под новым названием.
Собирают миллионы рублей и пропадают. Удивительно, почему ими не занимаются
правоохранительные органы и куда смотрит Союз Страховщиков?! Видимо большие
взятки!!!

Ольга, г.Сыктывкар. Являюсь клиентом по программе "Солнышко", номер договора LC1 №1108620817 от 30.12.2017. Решила застраховать себя и дочку с целью для того, чтобы обеспечить ей образование. Уже через 10 дней после заключения договора любимая доча София , играя дома, ударилась и сломала ключицу. Да, в родных стенах мы под защитой, но этого никто не ожидал. В компанию обратилась после лечения. Предоставила всего 2 документа: справку о лечении и рентген-снимок. Через три дня получила выплату на счет в размере 12000 рублей. Очень довольна работой компании и, в частности, сотрудников дополнительного офиса в г. Сыктывкаре, Оплеснина, 17/2. Всем рекомендую.

При попытке продлить полис ОСАГА на очередной период обнаружил что сделать это невозможно. РЕСО-Гарантия препятствует оформлению электронных полюсов ОСАГО. Этап сохранения необходимо подтверждать кодом с картинки, расшифровать которую нельзя - маленькая и размытая. Соответственно закончить процедуру нельзя. Отправил в поддержку с десяток примеров с просьбой расшифровать хотя бы одну. В ответ пурга о необходимости защиты от роботов, и это в личном кабинете который имеет двух-кодовую защиту.  Наплевательское отношение к клиентам. Уверен что отдельным примерам можно делать общие выводы. Есть многочисленные примеры, что мой случай не единичный.

Страховку вообще собирался делать в основном от угона и тотальной гибели авто. За пакет "угон, ущерб" в Других страховых предлагали за такую сумму, за которую можно было взять полный пакет наско. Рискнул и купил. Через месяц сын попал в дтп (стукнул сзади). Срок принятия решения честно очень удивил (5 дней). На 12 день после дтп забрал машину (аккуратно отремонтированной). Буду всем советовать. Спасибо моему страховому агенту Сереге, за то что посоветовал данную компанию.

КАСКО делаю уже не первый год. До этого страховалась в Росгосстрахе, пожалела тысячу раз. Все долго у них, звонишь узнать по ремонту динамят каждый раз. Решила перейти в другую страховую компанию. Выбор остановила свой на страховой компании ХОСКА. Привлекла выгодная цена, да и условия не плохие. Отъездила пол года и мне въехали в бок. Позвонила своему менеджеру, та разъяснила и дала мне дальнейшие рекомендации. Направление на ремонт мне дали через пару дней, сами отзвонились, в отличие от предыдущей компании.  На дилере всё быстро мне сделали. Я очень довольна оперативностью этой компании!

Каско страхую в страховой компании ХОСКА первый год (мой номер полиса 732557) и компания уже успела приятно удивить. Водитель я опытный, но на наших дорогах может случиться всякое. Вот в позапрошлом месяце на развязке с Варшавским шоссе в меня въехали, как раз был сильный гололед, я не успел увернуться. Приехал комиссар, быстро оформили, сбор справок осуществили без меня за что респектище сотрудникам страховой. С выплатами не затягивают, по сравнению с другими компаниями. Вполне устраивает цена, и сам сервис в этой страховой.  Страхуем дальше, вероятно и вторую машину.

17 апреля 2018 года произошло ДТП, я пострадавшая сторона. На следующий день позвонил в офис Омского филиала АльфаСтрахования по адресу: г. Омск, ул. Больничный переулок, д. 6. Мне сказали, что у них запись на подачу документов о страховом случае, записали на 16 мая. Подъехал лично, все равно не приняли заявление, сказали очередь, примут по записи только 16 мая. Взял бланк заявления, чтобы направить почтой. Вычеркнули из записи. Направил 19.04.2018 года заявление с документами заказной почтой. На сегодняшний день при отслеживании по почтовому треку стоит статус - неудачная попытка вручения, письмо ожидает в почтовом отделении. Создаётся впечатление, что и заказное письмо не примут или не заберут с почтового отделения. Повреждения у машины большие, ездить нельзя, машина страховой компанией не осмотрена. И мне просто так месяц ничего не делать, ждать когда у меня страховая компания соизволит принять заявление? А теперь, если почтой не примут, ещё раз по телефону записываться уже на конец мая?! Ещё не известно, как дальше будет с ремонтом машины. На сегодняшний день только отрицательные впечатления о компании.

На кузнечной в прошлом году девушка отлично обслужила все прошло минут за 20 максимум. По наитию в этом году с радостью пришла в тот же офис, но его спустили на первый этаж и там был другой менеджер. Приём начала девушка в 9-00 ничего не предвещала неожиданности , но первого клиента она обслуживала 60 минут , не торопясь, медленно , а за дверью минимум ещё 3 клиента которые торопятся на работу ! В общем пришлось повернуться и уйти, в следующий раз в данную компанию брататься не буду, и видимо я буду не последняя , так как новый стразовой полис в этой компании получить не удалось ! 23.04.2018!

13.04.2018 г произошло дтп моя машина застрахована в АльфаСтрахование я потерпевший в дтп получилось так что на момент дтп у виновника страховка была просрочена уже как пол месяца. Вопрос такой почему если я заплатил за свою страховку у меня с ней все в порядке почему ваша компания мне отказывает в выплате если виновник не я ведь по сути это вы должны судиться с виновником но никак не я.вообщем просьба просветите меня пожалуйста.