РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'PAGEN_1' => '1271',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1104',
)

Отзывы о страховой компании

Иван Страхование автомобилей / КАСКО

02 апреля 2012 22:32

Полис: 202003901 01165011164

Здравствуйте. Накипело!!! Мой а/м Рено Логан застрахован по КАСКО С 08.2011. НОМЕР ДЕЛА 152905 .Произошло ДТП 18.092011, в течение 2-х дней все документы были поданы в представительство 1СК(Киров), и началось: сначала оценщики насчитали в два роза меньше, чем надо(случайно узнал), настоял на повторном пересчёте-посчитали как положено. Это было уже в Ноябре. Далее всё отправили в Москву. В декабре звоню в Москву-мне говорят, что всё хорошо и мои документы начали "путешествовать" из одного кабинета в другой на пути к выплате. Я было обрадовался, начал считать те рабочие дни которые(согласно Правил 1СК) даются на выплату,но как позднее выяснилось зря.В Феврале мне сказали, что документы уже в бухгалтерии, снова ЖДЁМ. В начале Марта по телефону сказали, что выплатят в течение месяца и не могут, к сожалению сказать точное число выплаты. И в итоге сегодня 02.04.2012 деньги не выплачены. Снова звоню в 1СК и история повторяется-мне снова говорят, что выплатят в течение месяца.Сроки выплаты давно прошли. Вопрос к 1СК- сколько вы будете "ДИНАМИТЬ"(обманывать) своих клиентов, которые честно заплатили за полис, а вы со своей стороны не выполняете свои обязаности, согласно Правил. Я даже сейчас жалею, что живу не в Москве, т.к. давно бы уже завалил бы вас судебными исками и жалобами в прокуротуру. А также напоминаю о ДЕЛЕ № 207814, по которому обратился в Ноябре 2011, до сих пор документы в отделе КАСКО и не известно когда выплатят. Лично я сделал для себя вывод- больше ни ногой в вашу 1СК. Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ А/М В 1СК.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2012 22:17

Полис: ВВВ0593683953

Убыток 6211872.
Всем доброго времени суток. Более месяца назад случилось ДТП. Точнее в мой никому не мешающий а/м на полном ходу влетел а/м Ореl, застрахованный по ОСАГО в этой, вроде бы солидной конторке. 27/02/2012 было подано заявление с полным пакетом документов. 02/03/2012 представителем СК был произведен осмотр. Начали капать долгие дни ожидания и долгие дни дискомфорта без машины (машина не передвигается, у меня идет строительство, и без машины я как без рук). Сегодня 35 день после подачи ВСЕХ документов и 32 день после осмотра (законодательством срок на выплату страховщику - 30 дней). Девочки в колл центре говорят "общей информацией", которая настолько общая, что как будто и не звонил (спасибо Астафьевой Оксане). Немного разбираясь в страховании, я чувствую, что либо про убыток все забыли, либо машину пытаются списать в тотал. И ЭТО КОМПАНИЯ, ЗАНИМАЮЩАЯ ВЕРХНИЕ СТРОЧКИ В РЕЙТИНГЕ НАДЕЖНОСТИ.
В любом случае я этого так не оставлю. Сегодня буду составлять претензию в надзор (ФСФР) и проводить свою независимую. Если результатов не даст (это же ВЕДУЩАЯ КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ), то буду обращаться в суд, где в иск включу и все остальные издержки, ЧЕГО И ВСЕМ пострадавшим ОСТАЛЬНЫМ советую.

Постоянный адрес отзыва

Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2012 22:13

Полис: ВВВ-0560475888

Мое отношение к компании резко изменилось когда я стал пострадавшим от застрахованного в этой компании.Да признаться думал это действительно компания европейского уровня на деле обычный совок... При выплате компенсации бестолковые эксперты в упор твердят что 2+2 это 3,и выводы других независымых экспертов не принимают,отписки полнейший бред.Любой мало мальски грамотный человек открыв закон понимает что такую охинею могут нести только люди в уровнем ПТУШНИКА.Решить что то в досудебном порядке нереально,только в суд.Что к стати и лучше,так как там при грамотном раскладе можно внести и моральный вред.Неужели нельзя в нормально все делать с первого раза.Коль скоро вы такие европейские.Ну что же учим вас бездырей работать нормально.До встречи в суде.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2012 17:45

Полис: 222333222

В ЦЮРИХ обратился за возмещением ущерба, нанесённым в ДТП виновником, застрахованным в ЦЮРИХЕ. До этого имел дело только со своей страховой. За 3 повреждённых элемента(крыло, капот и зеркало) мне обещали отдать 4000р, причём 500р с меня содрали наличными в качестве взятки, иначе, сказали по компьютерной программе максимум 2500р без взятки. Итого я получу 3500р, на которые ничего отремонтировать, конечно, не смогу. Судя по всему такая схема поставлена на поток. Не дай бох кому иметь дело с такими ЦЮРИХАМИ.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

02 апреля 2012 17:01

Полис: 2119590

В декабре 2011 обнаружил повреждение облицовки переднего бампера. По условиям договора страхования (гл.10, пункт 10.6) страховой случай оформлял (филиал СК Согласие гор. Брянска) без предоставления справок из компетентных органов. С тех пор прошло три месяца. Выясняя причины столь долгой задержки выплаты, выяснилось, что в базе СК Согласие (Москва) отсутствуют данные об уплате второго платежа страховой премии. Платежи производились 12.05.2011г. и 07.07.2011г. Квитанции были предоставлены вторично и отсканированы сотрудниками филиала СК Согласие для внесения в базу данных. Неоднократно пытался связаться с сотрудником СК Согласие (Москва) Коняевым Андреем, ведущем дело о возмещении убытков, но безуспешно.
Получено ли подтверждение уплаты страховых взносов, и в какой стадии находится рассмотрение дела о возмещении убытков №3191/12. Почему на мои вопросы по телефону сотрудникам СК Согласие (Москва), не было получено каких-либо разъяснений по поводу данного дела.

Постоянный адрес отзыва

Kirill Страхование автомобилей / КАСКО

02 апреля 2012 16:27

Полис: 1186ORW321072

Получил первый опыт в ВСК три года назад. Выбрал данную компанию из списка предложенного сбером при оформлении кредита на машину. Договор был заключен на срок кредита- 3 года, с пролонгацией после оплаты очередного взноса. Первый разобратился приблизительно через 6-7 месяцев. Ситуация стандартная- помяли на парковке, виновника нет. Оформлял через ГИБДД, налицо была неаккуратность другого участника. Под замену попало переднее крыло и пластиковый обвес. Направление на ремонт получил по своему выбору из списка ВСК. Качеством работы компании и сервисной станции остался полностью доволен. Было еще обращение по замене лобового стекла, проблем не возникло. Договор был расторгнут через полтора года в связи с продажей авто. При оформлении нового кредитного автомобиля в Газпромбанке уже сам настоял на данной компании. Пока обращений не было.
В феврале, при оформлении тура в Чехию, оказалось, что предложение от ВСК было самое выгодное по стоимости. Без сомнения сделал выбор в ее пользу. С погодой очень повезло, но по=видимому весна очень коварна, сильно простыл. Обратился в сервисную компанию, оформил вызов врача. Было два посещения, сейчас чувствую себя вполне нормально и думаю, что завтра смогу возобновить полноценный отдых. Для себя сделал вывод, что компания качественно работает по всем направлениям. Спасибо!

 

05 апреля 2012 14:42

Уважаемый кирилл!
Благодарим Вас за постоянство в выборе своего Страховщика!  Также спасибо за то, что нашли время и поделились своим мнением. Нам очень приятно внимание со стороны наших клиентов.


Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Стас Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2012 15:46

Полис: BBB 0573943318

Виновник застрахован в РГС и всместе со мной заполнил все необходимые документы по ДТП, дело № 6177955, признавая свою вину. Полтора месяца молчания и вот оно долгожданное письмо от РГС.
Аргументы отказа, просто "железобетонные" - "Согласно заключению эксперта от 02.03.2012г характер заявленных повреждений не соответствует обстоятельствам ДТП.
Что то смахивает на работу ЧК, -виновен и все.
Само ДТП тривиальное, удар бампером восьмерки в арку крыла логана. Что там может не соответствовать?
Заключение эксперта получить не возможно, только суд. Буду подавать в суд.
Кроме прямого ущерба, буду добиваться признания судом умышленных действий со стороны РГС, направленных на обман потерпевших.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / КАСКО

02 апреля 2012 15:13

Полис: 901/09/128234/771

Договор 901/09/128234/771. По делам 10-25292 и 10-25293 выплаты "в бухгалтерии" с 2010 года. Денег не выплачивают. Пару месяцев назад звонили и предлагали вернуть деньги страховыми полисами(sic!), отказался т.к. по ним точно никто и никогда ничего не получит. Страховую не закрывают по политическим причинам, но боже Вас упаси здесь застраховаться!

 

02 апреля 2012 16:15

Добрый день!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что,  ваш страховой случай взят на контроль постараемся вам помочь в максимально сжатые сроки.  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

02 апреля 2012 14:17

Полис: 0175418461

Я попал в ДТП виновник ДТП застрахован в Росгосстрахе. Все документы подал на следующий день, от выплаты страховых денег отказался попросил отремонтировать авто согласившись оплатить износ запчастей. Мне пообещали отправить машину на ремонт через 5 дней. Сейчас прошло уже 3 недели. Я исправно звоню в диспечерский центр где мне заученными фразами говорят: ваш звонок очень важен для нас ждите с вашим делом работают, задаю вопрос какой нибудь другой ответ эдентичный. Я решил позвонить в страховую компанию. Мне сказали что полис виновника ДТП не могут найти и рассмотрение дела затянется на долго. Я спросил чего вы ждете почему не стравите меня в известность на что мне ответили разговаривайте с начальством и соеденили с начальником который не берет трубку. Я позвонил виновнику ДТП он привез мне ксерокопию полиса и сказал, что страховался в центральном офисе Росгосстраха города Твери. Помогите разобраться, что за бардак творится в страховой компании № моего дела 6264075 Курочкин Сергей Борисович. Заранее благодарен.

 

02 апреля 2012 17:27

Уважаемый Сергей!
Постараемся ускорить выполнение (авторизации) поиска полиса. Информация передана в ответственное подразделение компании. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

андрей Страхование автомобилей / КАСКО

02 апреля 2012 13:09

Полис: 213608

Попал в аварию, к великому сожалению застрахован был по каске в ПСК, в ДДП был невиновен, обратился в страховую. 3 месяца меня мотали по экспертизам, потратил уйму времени и денег (бензин, отгулы с работы) В итоге бампер мделан, зачем-то (непонятно зачем) была перекрашена крышка багажника а сломанный катафот так и не был согласован. Никогда не покупайте услуги этой кошмарзойдной конторы. Надеюсь ее скоро постигнет та же участь что и РОСТРУ

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / КАСКО

02 апреля 2012 11:38

Полис: 20-100513

Застраховал авто в данной СК. При наступлении страхового случая (кто-то кинул с балкона некие предметы, которые сделали небольшие вмятины на крыше и крышке багажника), обратился в местное ОВД и СК, привез авто на осмотр, сотрудник СК повреждения зафиксировал. После получения постановления об отказе в возбуждении уголовного дела из ОВД, мне отказали и в страховой, мол не так постановление составлено, не указано откуда появилось повреждение. В ОВД сказали что менять ничего не будут, не тот размер:), целая госструктура и небольшая СК. В итоге, есть бумаги, есть повреждения, есть оплаченный полис, НО нет возмещения по КАСКО. Не советую страховаться в данной СК! До этого был опыт страхования в Ингосстрахе, просто небо и земля.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Личное страхование / ДМС

02 апреля 2012 00:56

Полис: 0006100-0036019/10

Добрый день! Застрахована по ДМС более 2 лет. обратилась впервые 01.04.2012 из-за повышенной температуры, кашля и болей в горле. Первое впечатление оставляет желать лучшего. Оператор СК"Согласие" вела разговор со мной в грубой форме, обращавшись ко мне по фамилии. Ну и конечно, поразило то, что вызов Скорой помощи предусмотрен, по заверению оператора, только с 8-ми утра до 8-ми вечера. Так что, господа застрахованные, заболели-терпите... Сантехник из ДЭЗа быстрее приедет, чем "скорая" по договору ДМС.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

01 апреля 2012 23:27

Полис: АТС/5202 0291930

Страховая группа МСК - полис АТС/5202 0291930 ДТП с регрессом, виновник застрахован в Ингосстрах. После осмотра авто экспертом страховой заставили исправлять справку из милиции; со второго раза согласовали салону Мейджор прочие повреждения (сначала предложили мне самому доплатить 50 тысяч - снова ездил дописывать справку). Продал отремонтированный авто - отказались перенести остаток оплаченного договора (9 мес) на новое авто (несмотря на регресс). Считаю, что украли у меня около 20 тысяч.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

01 апреля 2012 18:18

Полис: 0592734812

Попал в ДТП - потерпевший.Обратился за выплатой в свою страховую "росгосстрах".Документы приняли как положено, без заморочек. Отфотали для отправки документов на оценку, дали карточку (русьбанк) и сказали ждите, в течении установленного срока будет произведена выплата (30 календарных дней). Недели через 2 позвонил спросил про сумму выплаты, ответили дело находится на рассмотрении. Прошла неделя -вопрос тот же - ответ тот же .Позвонил на 30 день, сказали что через 10 дней деньги поступят в банк, задал вопрос о сумме выплаты, сказали что не имеют право разглашать такую информацию узнаете когда деньги поступят на счет. Через десять дней деньги поступили - был шокирован суммой, она составила 9107руб.
Машина ГАЗ 31105 2007г.в.. В результате ДТП были повреждены следующие элементы:
Бампер (под замену) - 7500
Фара левая (под замену) - 4700
Передний фартук (1500 + покраска 1500) - 3000
Решетка радиатора (под замену) - 3000
Крышка капота (Выправление + покраска) - 2000
Выправление "телевизора" с подкраской - 1000
ИТОГ: 21200руб (и это минимальные расценки - Алтайский край, г Бийск)
На вопросы по поводу выплаченной суммы ответили - ИДИТЕ в СУД!
Номер дела: 6145239
Так мало того что сумма выплаты была ничтожно мала так ещё и банкомата и отделения их банка в нашем городе НЕТ.А снимать с других банкоматов это платить %
Возмущению нет предела. От компании с таким именем и такого масштаба - такого беспредела я неожидал. больше к ним не  ногой!!

Постоянный адрес отзыва