Отзывы о страховой компании

Хочу выразить благодарность сотруднице компании Ренессанс страхование (Центральный  офис обслуживания в г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, 97-А) – Герасимовой Виктории за очень внимательное отношение к клиентам. Благодаря таким грамотным и ответственным специалистам, складывается  положительное мнение о всей компании.
Полис КАСКО – 002AT-12/156361

Компанию невозможно найти, телефоны не отвечают, денег не выплачивают. Мошенники. Удивительно, как им разрешают продавать полисы ОСАГО...За откаты, что ли ?

Не хотят полностью оплачивать стоимость лобового стекла и работ по его замене.Хотелось бы посмотреть в глаза этому эксперту который делает такую оценку.

застраховал новую машину в этой компании по совету знакомых(сейчас жалею).Произошел страховой случай во дворе машину попортили неустановленные лица принес все документы жду уже 2 месяца (на все звонки у них один ответ проверяет служба безопасности и позвоните в пятницу и так стабильно на протяжении всего времени)

Интересно, получает ли кто-нибудь выплаты? Ни одного позитивного отклика

Застраховала меня знакомая сотрудница СК России - теперь даже она трубку не берет - прячется. Хотя не так давно не постеснялась заехать и продать полис на второй автомобиль. Сижу и думаю - разрывать ли договор по второму авто?

Для ясности (быть может кто-то захочет разобраться в нашей неприятной ситуации) хотелось бы дополнить отзыв информацией о том, что обращение в Ингосстрах производилось в ночь с 5.04.2012 на 6.04.2012 имя застрахованного Быков Роман. Тимур Васюк аргументировал отказ вызвать врача тем, что  к врачу надо записываться заранее (среди ночи видимо тоже) клиник, имеющих договоренность с Ингосстрах, названо не было

Во время путешествия в Абу-Даби, ОАЭ заболел годовалый ребенок. Ночью поднялась температура выше 39 градусов, сбить ее никак не получалось.  Позвонили на горячую линию Ингосстрах, где менеджер по имени Васюк Тимур ответил, что ничем не может помочь, предложил воспользоваться помощью сотрудников рецепции, или самостоятельно поехать в больницу за свой счет, через месяц компания рассмотрит, стоит ли вернуть нам деньги. На вопрос, почему ингосстрах отказывается помочь годовалому ребенку с высокой температурой менеджер ответить внятно не смог. На просьбу организовать транспорт до больницы тоже последовал отказ. То есть нам с ребенком с высокой температурой просто предложили помочь себе самим. Почему у столь популярной и НАДЕЖНОЙ компании не оказалось дежурного врача в столице Арабских Эмиратов - туристической мекке остается загадкой. Менеджер на мои просьбы помочь отвечал "не тратьте время на разговоры, лучше ребенку своему помогите". В итоге с ребенком , бьющимся в лихорадке самостоятельно ловили такси, искали клинику, оплачивали счета... Зачем такая страховка? Случай просто вопиющий! Не понимаю, причину, отказа в помощи. А как быть людям у которых плохо со знанием языка, как им найти больницу среди ночи в чужой стране? К тому же не у всех есть с собой достаточное количество денег, ведь в страховке черным по белому написано, что понадобятся лишь 40 долларов на франшизу...

04 .12.2011г произошло ДТП в Томской области. Виновник застрахован в вашей компании.14.12.2011г были поданы документы, дело №701/525/11-00448 рассмотрено и признано страховым случаем.Требование о страховой выплате признаны обоснованными. Начиная с февраля 2012 г. Каждую неделю звоним в филиал вашей компании и слышим один и тот-же ответ- выплата задерживается! 27 марта написана претензия.Четвертый месяц нас обнадеживают. Видимо нужно написать будущему Президенту В.Путину(положительный опыт имеется) для придания скорости своевременного исполнения закона РФ. Ваша старейшая разрекламированная фирма позорит ОСАГО!!!ВЫ достойны другой рекламы, а за Россию обидно!!!

У меня слов нет по поводу того насколько эта страховая компания отвратительная.
Тоже был случай, уже нет смысла его описывать суть в следующем.
Я одновременно обратился и в страховую компанию МАКС и к независимым экспертам.
Ясное дело без суда не обошлось, по получению исполнительного листа, отправился в МАКС как и говорили из независимой.
Там мне ответили что по этому вопросу нужно обращаться к юристу которого сейчас нет (собственно её там никогда и не бывает, так как постоянно на заседаниях) а мне предложили целыми днями сидеть и ждать её появления, забить на свою работу и ждать.
Вобщем я два дня названивал к ним каждый час, её (юриста) не застал, меня это начало уже раздражать.
И пока разговор не зашёл о новом иске, о том что они не хотят выплачивать деньги, они даже не удосужились сказать куда можно сразу пойти с исполнительным листом.
Пида...асы они е..ные. Чтоб они там су..ки все сгнили.

Не солидная фирма!
Тянут время, скорее всего так, как в Москве филиал, то все решения принимаются в Сургуте. Так и страхуйте там в Сургуте.
Не страхуйтесь в данной фирме!

Попала в ДТП 09.12.11г.Виновник клиент компании  ОСАО "Россия". Документы в компанию предоставила 21.12.11г. За свой счет была сделана независимая экспертиза, сумма выплаты 23000 + 900руб. за экспертизу.
Дело №4495.Предупридили, что имеется небольшая задержка по выплатам.С начало спокойно ждала до конца февраля, но изменений не было.При каждом очередном звонке срок выплаты отодвигают на две недели. Сегодня позвонила, сотрудник спокойно сообщил, что моя выплата будет через полтора месяца.Предупредила, что буду подовать в суд, на что мне ответили "пожалуйста".С завтрашнего  дня начну собирать документы в суд. Ждать нет больше сил и желания.
Федулова Татьяна 17 апреля 2012г.

29.08.2009г.произошло ДТП.В мой автомобиль М-407 г.р.н.23254 АН,въехал авто ЗАЗ-966 г.р.н.07473АН
автовладелец Мясников Геннадий Анатольевич застрахован в Оранте ВВ/8117656 от 01.12.2008 г.7 октября 2009 г.решением суда Мясников А.Г.был признан виновным в ДТП и мед.экспертизой признан в нетрезвом состоянии.Я Портнов Ю.Ю.пострадавший(третье лицо),уже третий год не могу получить страховое возмещение по решению суда.Обращался в местное отделение НАСК "Оранта"Желтые Воды ул.Гагарина-34 нач.Секун Валентина Петровна. В Днепропетровскую обласную дирекцию НАСК «Оранта»Днепропетровск ул.Дзержинского 1/3. В НАСК «Оранта» г.Киев ул.Жилянская 75. Какие-то оправдания и отписки.Мой телефон 095-820-64-24

Был застрахован в Гута. В Январе произошел страховой случай. Мало того с оформлением документов протянули сверх положенных 30 рабочих дней, так еще и заплатили вместо 52т.р., которые насчитал их же оценщик, только 21т.р.Дозвониться до центрального офиса, где все решается- проблема. Когда дозвонился, сказали,-  не нравится. идите в спорную комиссию.Прчем даже не удосужились выдать какой либо документ, почему была снижена выплата! Больше Я в эту фирму ни ногой!!!! И вам не советую. Надувалово.

Был застрахован в Гута. В Январе произошел страховой случай. Мало того с оформлением документов протянули сверх положенных 30 рабочих дней, так еще и заплатили вместо 52т.р., которые насчитал их же оценщик, только 21т.р.Причем даже обьяснений данного решения не предоставили.Дозвониться до офиса в Москве. где все решается, проблематично. когда дозвонился, сказали. не нравится, подавайте в спорную комиссию.Больше Я в эту фирму ни ногой!!!! И вам не советую. Надувалово.