Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
17 апреля 2012 16:15
Полис: 0594404551 ВВВ
Попала в ДТП 09.12.11г.Виновник клиент компании ОСАО "Россия". Документы в компанию предоставила 21.12.11г. За свой счет была сделана независимая экспертиза, сумма выплаты 23000 + 900руб. за экспертизу.
Дело №4495.Предупридили, что имеется небольшая задержка по выплатам.С начало спокойно ждала до конца февраля, но изменений не было.При каждом очередном звонке срок выплаты отодвигают на две недели. Сегодня позвонила, сотрудник спокойно сообщил, что моя выплата будет через полтора месяца.Предупредила, что буду подовать в суд, на что мне ответили "пожалуйста".С завтрашнего дня начну собирать документы в суд. Ждать нет больше сил и желания.
Федулова Татьяна 17 апреля 2012г.
18 апреля 2012 09:07
Добрый день, Татьяна! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)