Отзывы о страховой компании

Дело 95822/11, 25 декабря ДТП, автомобиль тотальный, 30 все документы сданы в том числе на услуги эвакуатора, долгие ожидания у телефона - без результатов. февраль-март ездил лично в центр урегулирования убытков, в итоге в конце марта выплатили убыток - можно сказать по сравнению с остальными - повезло, но за эвакуатор, на сегодняшний день, 24 апреля, выплаты так и нет, 3 неделю бьюсь, в ответ - "перезвоните в конце недели, дело в документообороте", сегодня в очередной раз перезвонил, ответ новый - "Ваше дело закрыто, видимо ошибка, мы Вам перезвоним." Эвакуатор по сравнению с выплатой за авто - тьфу. Но, сколько можно, неужели нельзя выполнить работу на НОРМАЛЬНОМ уровне и в срок? "Не бывает рыбы второй свежести"! Бывает только плохое исполнение работ, либо НОРМАЛЬНОЕ - в срок!

Добрый день! Сервис отвратительнеший, не связывайтесь с этой компанией. Деньги за полис КАСКО возьмет в полном объеме, а условий по договору не выполняют, у меня авто Chevrolet Cruze, стукнули машину у подъезда, снесли бампер и помяли крыло, с места ДТП скрылись. Подал документы на Барабанном переулке 12 марта, 13 довез то, чего не зватало. Пошел отсчет 30 дней (рабочих) по договору на рассмотрение заявки, 30 дней прошло 23 апреля, овтета нет, звоню им, там мне как ни в чем не бывало говорят: пишите претензию. Это у них обычное дело.  Буду писать претензию, потом готовить судебный иск. Не связывайтесь с этой страховой компанией, они не платят, убытки не возмещают.

Прошло больше месяца нет ответа, ответ дело в  бухгалтерии!!!!!!! хуже компании еще не попадалось!

Отказ выплаты с формулировкой, "что при заключение Договора страхования с ОАО "СГ МСК" Вы сообщили Страховщику заведомо ложные сведения об обстоятельствах, имеющих существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков". Поясняю, при заключении договора с ОАО "СГ МСК" якобы я не сообщил о предыдущих выплатах в другой страховой компании по КАСКО. Хотя таких вопросов мне при заключении договора никто не задавал (и я подписал какую то бумагу, которую мне не приложили к исковому заявлению).  Был суд, на котором сложилась очень интересная ситуация. При признании договора недействительным(чего они добиваются), МСК должна мне выплатить всю сумму внесенных мною денег за страховку.  При признании договора действительным, возместить ущерб, который в два раза меньше, чем страховка. Я считаю что МСК в своих договорах оставляет за собой право признать любой договор не действительным, и это выглядит как мошенничество, а доказать в правовых рамках фактический не возможно. Так что держитесь от этой конторы подальше, иначе придется ходить по судам и доказывать что вы не Верблюд.

Номер дела 6343696. Оскорбительно малая сумма выплаты. Я не ваш клиент, ваш клиент разнес мне машину в хлам, а ваш "эксперт" сам сказал, что "тут тянет на максималку". Напомню вам, если вы забыли или не знаете - покрытие по полису ОСАГО 120000 рублей. Выплата составила 35000. Конечно же я буду разбираться через суд, но всем читающим эти отзывы могу посоветовать - не ведитесь на рекламу Росгосстраха. Им плевать на вас даже если вы их клиент. А если нет - тем более.

09.12.2011 мы с женой приехали в гости к родственникам в г. Волгограде и припарковали автомобиль ВАЗ 21100 в специально отведенном кармане во дворе.Через некоторое время сработала сигнализация . мы вышли и увидели что в наш автомобиль въехал сдававший задним ходом автомобиль HWNDAI SANTA FE. Как пояснил виновник  аварии , он просто не заметил стоявший автомобиль. Виновник застрахован в  Согласие.Вызвали Аварийных Комиссаров и оформили все как положено. Мы пригнали автомобиль на оценку в компанию согласие , провели осмотр , взяли наши реквизиты и сказали ждать перечисление компенсации около месяца. По истечении месяца я поехал в Согласие, так как по телефонам дозвониться совсем не реально. Мне сказали что дело отправили на рассмотрение в Москву и теперь мне нужно звонить и узнавать все там. Уже в марте я дозвонился до  головной компании Согласие, где мне сообщили номер дела 5194/12 и что дело рассмотрят в ближайшие две недели . прошел месяц март , все тихо , звоню и дозваниваюсь. спрашивают № дела, называю. Меня перенаправляют по телефону к другому специалисту где в ответ играет фрагмент психологической музыки. дело в том , что у меня оператор сотовой связи мегафон и через 20 минут связь автоматически отключается. Вот так повторяется мое общение постоянно, на сколько хватает моего терпения слушать этого оператора музыканта . Дело на небольшую сумму длится уже около пяти месяцев.  Мне  потрепали уже все нервы и я считаю что пора брать все распечатки телефонных звонков и идти в суд .  Таким образом дело пойдет , но им придется оплатить издержки суда и моего адвоката . Наверное иначе ни как X Прячьте свои  автомобили в гараже пока на дорогах клиенты таких страховых компании !!!!!!!!!! P.S. Просто излил душу после очередной музыкальной атаки.    

Здравствуйте.
Прошу уточнения информации по делу 6278948. В ответе на мою жалобу, представитель компании указал: "что в соответствии с п. 8.2.8 Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества № 167 Страховщик имеет право «проводить самостоятельные проверки с привлечением специалистов по своему усмотрению». В связи с этим вынуждены отсрочить принятие решения по Вашему заявлению. После завершения дополнительной проверки Страховщиком будет незамедлительно принято решение."
В правилах 167 увеличение срока на принятие решения возможно только в случае возбуждения уголовного дела, т.е. меня вводят в заблуждение и до сих пор я не имею информации, что с моим делом, почему нет решения? Напомню, что последний документ в страховую был 23 марта...

Раньше покупал и каско и соаго, теперь ограничиваюсь только осаго.
нет ни одной страховой компнаии ( в россии), где бы не было недовольных.
К сожалению, живём мы в такой стране, где всё не для людей. Простой человек постоянно и многократно встречается с произволом в различных структурах, в том числе и в страховых компаниях. Нет у нас никаких европейских стандартов, всё по совковски.. У меня друг в Норвегии живёт, так там если наступил какой страховой случай, сразу приезжает эксперт из страховой и сам всем занимается. А у нас в совдепии что - платишь деньги, и если вдруг что произошло, ещё должен совершить целый алгоритм действий, собрать кучу бумаг, пройти различные согласования, отстоять кучу очередей,  и на всех этих стадиях страховая будет искать ошибку в твоих действиях, чтоб отказать в выплате возмещения.  

ВВВ 0579948687 Альянс(бывшая Росно) в отношениях с независимой экспертизой ооо "техасистанс" куда направляет для определения ущерба по КАСКО и ОСАГО. Эксперты техасистанс составляют заниженную калькуляцию в 3 раза по стоимости нормо часа и запчастей. Кроме того в акте указана замена и покраска: бампера, решетки радиатора и крыла. В калькуляции расходов на окраску вообще нет, мотивировано тем что машина была на осмотре в грязном виде. Учесть  состояния доррог 5 марта, понятно что проехав 30 километров к месту осмотра в чистом виде авто остаться НЕВОЗМОЖНО! Мойку ООО техасистанс не имеет!!! Претензии в первую очередь к техасистанс!!! Если у вас ущерб по ОСАГО обращайтесь для возмещения в свою компанию, а не Альянс(бывшая Росно) !!! А новый полис КАСКО или ОСАГО покупайте в других страховых компаниях если не хотите бегать по судам!!!

Сочувствую всем, кто попал в руки первой страховой.Бьюсь за выплату с февраля.ДТП 20.01.12. Добилась выплаты половины суммы, определенной по экспертизе первой страховой(оценка экспертизы ниже суммы требуемой на ремонт процентов на 30).Думаю и этого добилась только благодаря обращению в РСА и регулярным звонкам в 1 Страховую с пометкой" запрос",
оставшиеся пол-суммы видимо только через суд. Странно, что такое количество жалоб на компанию,не приводит к отзыву лицензии,либо решения проблемы.Доводилось в жизни пересекаться и с другими страховыми компаниями, такого нигде не встречала...

Номер убытка 1284989
Видимо не внимательно изучаете отчет оценки независимой экспертизы. Сумма с УЧЕТОМ ИЗНОСА составляет более 200 000р.На  пассивную систему безопасности износ не распространяется (подушки безопасности и ремни). Вам об этом должно быть известно.  Предлагаю пересмотреть отчет еще раз. В противном случае обращусь к юристам

страховой случай по возмещению убытков (ущерб) по КАСКО.
дело №1331321 от 13.04.2012г.

хочу сказать спасибо за оперативность при осмотре автомобиля и выдачи заключения и направления на СТО специалистам Санкт - Петербургского филиала (Малый пр. П.С, д.5).
определили для ремонта ООО "СТО Уральская-33). эту мастерскую знаю.
В условиях договора страхования прописано: Ремонт на гарантийной СТОА по направлению Страховщика. Гарантийная СТОА - это по определению дилер, в данном случае ДС «Лаура-Купчино», Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.2.
Учитывая  место моего проживания - г. Гатчина, Прошу выдать справку-направление для ремонта в ДС «Лаура-Купчино», Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.2, или прошу определить другую мастерскую или станцию ремонта, территориально в Московском или Кировском р-нах С-Пб.

Росно в отношениях с независимой экспертизой ооо "техасистанс" куда направляет для определения ущерба по КАСКО и ОСАГО. Эксперты техасистанс составляют заниженную калькуляцию в 3 раза по стоимости нормо часа и запчастей. Кроме того в акте указана замена и покраска: бампера, решетки радиатора и крыла. В калькуляции расходов на окраску вообще нет, мотивировано тем что машина была на осмотре в грязном виде. Учесть  состояния доррог 5 марта, понятно что проехав 30 километров к месту осмотра в чистом виде авто остаться НЕВОЗМОЖНО! Претензии в первую очередь к техасистанс!!! Если у вас ущерб по ОСАГО обращайтесь для возмещения в свою компанию, а не росно!!! А новый полис КАСКО или ОСАГО покупайте в других страховых компаниях если не хотите бегать по судам!!!

09.02.12.попал в ДТП.После оформления припарковал а.м.во дворе.Пока ждал справку из ГАИ(безнеё а.м.не осматривают)машину вскрыли и повредили.Итого два случая.По первому случаю пакет документов сдал в С К 17.02.12.,по второму27.02.12.Три недели назад позвонил в филиал в Казани,сказали,что оба дела на согласовании в Москве,а 17.04.12.решил позвонить в Москву.Туда как выяснилось ничего не приходило!Выплату якобы произведет Казанский филиал.В филиале Казани мне сообщили,что выплата более 100т.р.(а она гораздо больше)в компетенции Москвы и что происходит они не знают!Надо обратиться на телевидение,пусть разберутся.