Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
22 декабря 2020 11:16
Полис: 04(7-2)A-1839558
В сентябре заканчивался полис КАСКО. Начал мониторить компании заранее. Обратился в страховую компанию Югория. Предварительный расчет сделали удаленно. Предложили скидку, что очень порадовало. Заранее запланировали встречу, пришел в офис, ждать в очереди не пришлось, специалист встретил проводил в кабинет. Где повторно мы все обговорили, проверили. Потом фотографировали машину, вся процедура заняла около 30 минут, это очень быстро. Обращался в Ишимский филиал, так как на тот момент был в их городе по делам. Очень благодарен специалистам. Работа проведена на высоте.
22 января 2021 13:53
Добрый день! Благодарим за выбор нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания при оформлении полиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Багыт Страхование автомобилей / КАСКО
22 декабря 2020 06:34
Полис: 77/20-04(7-2)А-2396582
Здравствуйте.Оформляю программу "Ремонт у дилера" в Югории не первый год,так как давно за рулем и сталкивался с ситуациями на дороге, когда у виновника ДТП не было полиса ОСАГО. В этом году вновь возобновил договор. Пока полис оформлялся , сотрудник предложил поучаствовать в новогодней беспроигрышной лотерее,было очень приятно! Спасибо за такой сервис!
23 декабря 2020 14:20
Добрый день, уважаемый Багыт! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Инна Страхование автомобилей / КАСКО
21 декабря 2020 22:00
Полис: 2757008
Обратилась в Тамбовский филиал страховой компании Югория и была приятно удивлена быстрым и внимательным, а главное качественным обслуживанием сотрудников компании. Спасибо!!!
23 декабря 2020 14:21
Добрый день, уважаемая Инна! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем здоровья вам и вашим близким! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Аурел Васильевич Страхование автомобилей / КАСКО
21 декабря 2020 21:55
Полис: № 001АТ-19/0191938
Добрый день! Уважаемые читатели отзывов. У меня большая просьба к модераторам отзывов: Не считать за отзыв, если клиенты не указывают номера полисов или номера убытков, т.к сотрудники страховых сами себя нахваливают и не указывают номера убытков, т.е создают положительные фейковые отзывы.
Хочу оставить отзыв о вашей СК Группе Ренессанс страхование ( далее СК ГРС.) В июле 2019 года мною был приобретен новый автомобиль премиум класса и заключен договор страхования по программе автокаско № 001АТ-19/0191938 в СК ГРС , т.к почитал положительных отзывов и тариф вполне устраивал, при том, что заплатил отнюдь не маленькую сумму. проще говоря, клюнул на полное.... 18.06.2020 г. договор был продлен еще на год № № 001АТ-20/0240022 в СК ГРС. 29.06.2020 года а/м попал в ДТП. В результате ДТП мой а/м был признан конструктивно погибшим, и в связи с чем 23.09.2020 г. между мной и СК ГРС было подписано соглашение об отказе от права собственности в пользу СК ГРС. 22.09.2020 г а/м был передан новому владельцу ТС по соглашению с СК. (т.е СК ГРС реализовало мой а/м и получило денежные средства на свой расчетный счет.)23.09.2020г было подписано соглашение с обязательством СК ГРС, что мой убыток должны урегулировать в теч. 30 раб. дней. (т.е до 05.11.2020 г.) На сегодняшний день 10.12.2020 г. . возмещение не произведено! На мои претензии от 17.11.2020 и 01.12.2020 г. не получено. Неоднократные попытки, лично пообщаться с сотрудниками урегулирования успехом не увенчались- ко мне элементарно ни кто не выходил и все разговоры шли сотрудницу на рессепшен, которая то и дело уходила и приходила с ответами, о том, что если вам что-то не нравиться, то можете идти в суд. На мой ?, о обязательствах один ответ. Мне не известно, я не подписываю документы на выплату и со всеми вопросами через суд!!! Одновременно с этим, несколько дней назад на мой личный номер телефона поступил звонок от представителя службы безопасности СК ГРС с рядом вопросов, касающихся деятельности моей компании, владельцем которого я являюсь. У меня один важный ? Какое отношение договора страхования Нового автомобиля с вашей компании имеет к деятельности моей компании?! Автомобиль мой реализовали, деньги получили и обязательства, которые взяли на себя по договору страхования отказываетесь выполнять!!!. В связи с выше изложенным прошу страхователей пострадавших от деятельности в/у СК ГРС откликнуться и объединиться для коллективной подачи и соотв-их заявлений в органы по надзорной деятельности РФ данной страховой компании. (ЦБ, РСА, Роспотребнадзор, Прокуратуру и Полицию.) Так же хочу обратить внимание, что данная ситуация будет освещена по средством ТВ и средств массовой информации. Команда юристов и адвокатов готовы вести это дело!!! Адрес эл./п для отзывов потерпевших: aurel.ginda@bk.ru
--
Аурел Гинда
22 декабря 2020 11:03
Здравствуйте. К сожалению, мы вынуждены провести дополнительную проверку в рамках вашего случая. На текущий момент компетентные органы проводят проверку, до завершения которых мы не можем осуществить выплату. Вам уже отправлено извещение об увеличении сроков рассмотрения. Как только у нас появится вся детальная информация для принятия решения, мы с вами свяжемся. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Виталий Страхование автомобилей / КАСКО
20 декабря 2020 18:28
Полис: 85/20-04(7-2)A-9893140
Ранее страховался в другой компании. Узнал что открылся новый офис компании "Югория". Обратился. Всё сделали быстро, качественно, без проволочек. Очень рад что обратился именно к ним. Побольше бы таких высококвалифицированных сотрудников.
Огромное спасибо за работу!
Непременно буду рекомендовать "Югорию" своим родным, близким и друзьям.
21 декабря 2020 11:09
Добрый день, уважаемый Виталий! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Черемных Лариса Геннадьевна Страхование автомобилей / КАСКО
20 декабря 2020 17:48
Полис: 01/20-04(7-2)-1601399
Пришли на расторжение договора. Качественная работа специалиста. Быстро. Грамотно.
21 декабря 2020 11:07
Добрый день, уважаемая Лариса Геннадьевна! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
20 декабря 2020 17:03
Полис: 8405996
Хочу выразить благодарность Курганскому филиалу СК Югория. Быстро и оперативно оформили мне два договора Осаго и Ремонт у дилера. Обслуживание отличное, компания супер.
21 декабря 2020 11:05
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Аурел Васильевич Страхование автомобилей / КАСКО
10 декабря 2020 12:50
Полис: № 001АТ-19/0191938
Добрый день! Уважаемые читатели отзывов. У меня большая просьба к модераторам отзывов: Не считать за отзыв, если клиенты не указывают номера полисов или номера убытков, т.к сотрудники страховых сами себя нахваливают и не указывают номера убытков, т.е создают положительные фейковые отзывы.
Хочу оставить отзыв о вашей СК Группе Ренессанс страхование ( далее СК ГРС.) В июле 2019 года мною был приобретен новый автомобиль премиум класса и заключен договор страхования по программе автокаско № 001АТ-19/0191938 в СК ГРС , т.к почитал положительных отзывов и тариф вполне устраивал, при том, что заплатил отнюдь не маленькую сумму. проще говоря, клюнул на полное.... 18.06.2020 г. договор был продлен еще на год № № 001АТ-20/0240022 в СК ГРС. 29.06.2020 года а/м попал в ДТП. В результате ДТП мой а/м был признан конструктивно погибшим, и в связи с чем 23.09.2020 г. между мной и СК ГРС было подписано соглашение об отказе от права собственности в пользу СК ГРС. 22.09.2020 г а/м был передан новому владельцу ТС по соглашению с СК. (т.е СК ГРС реализовало мой а/м и получило денежные средства на свой расчетный счет.)23.09.2020г было подписано соглашение с обязательством СК ГРС, что мой убыток должны урегулировать в теч. 30 раб. дней. (т.е до 05.11.2020 г.) На сегодняшний день 10.12.2020 г. . возмещение не произведено! На мои претензии от 17.11.2020 и 01.12.2020 г. не получено. Неоднократные попытки, лично пообщаться с сотрудниками урегулирования успехом не увенчались- ко мне элементарно ни кто не выходил и все разговоры шли сотрудницу на рессепшен, которая то и дело уходила и приходила с ответами, о том, что если вам что-то не нравиться, то можете идти в суд. На мой ?, о обязательствах один ответ. Мне не известно, я не подписываю документы на выплату и со всеми вопросами через суд!!! Одновременно с этим, несколько дней назад на мой личный номер телефона поступил звонок от представителя службы безопасности СК ГРС с рядом вопросов, касающихся деятельности моей компании, владельцем которого я являюсь. У меня один важный ? Какое отношение договора страхования Нового автомобиля с вашей компании имеет к деятельности моей компании?! Автомобиль мой реализовали, деньги получили и обязательства, которые взяли на себя по договору страхования отказываетесь выполнять!!!. В связи с выше изложенным прошу страхователей пострадавших от деятельности в/у СК ГРС откликнуться и объединиться для коллективной подачи и соотв-их заявлений в органы по надзорной деятельности РФ данной страховой компании. (ЦБ, РСА, Роспотребнадзор, Прокуратуру и Полицию.) Так же хочу обратить внимание, что данная ситуация будет освещена по средством ТВ и средств массовой информации. Команда юристов и адвокатов готовы вести это дело!!! Адрес эл./п для отзывов потерпевших: aurel.ginda@bk.ru
21 декабря 2020 18:55
Здравствуйте, Аурел Васильевич К сожалению, мы вынуждены провести дополнительную проверку в рамках вашего случая. На текущий момент компетентные органы проводят оперативные действия, до завершения которых мы не можем осуществить выплату. Вам уже отправлено извещение об увеличении сроков рассмотрения. Как только у нас появится вся детальная информация для принятия решения, мы с вами свяжемся. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Артём Страхование автомобилей / КАСКО
09 декабря 2020 18:17
Полис: 2543943
Обращался в Тамбовский филиал, грамотные специалисты, все доходчиво объяснили. Лучшая страховая компания!
11 декабря 2020 14:51
Добрый день, уважаемый Артем! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и стремимся к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
08 декабря 2020 17:20
Полис: 1265823
Хочу поделиться приятным впечатлением об открытии для себя страховой компании Югория! Обратился сюда по рекомендации знакомых. Давно хотел найти более доступную альтернативу КАСКО. Здесь мне предложили программу РУД по очень демократичным ценам! Обслужили вежливо, ненавязчиво. Всё доступно обьяснили! Когда придет время переоформлять ОСАГО, я уже решил, что сделаю это в Югории! Спасибо!
09 декабря 2020 14:05
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
07 декабря 2020 09:12
Полис: 2339950
У меня с Югорией связаны только приятные впечатления. Страхуюсь у них более 5 лет. Всегда вежливо и подробно все расскажут. Последние годы покупаю продукт "Ремонт у дилера", сам осознано, ни кто не навязывает. Понимаю, что очень многие ездят без полиса ОСАГО. Стоимость не большая, но выручает здорово. Спасибо за ваших отличных специалистов и супер продукт! КУРГАН МОЛОДЦЫ!
09 декабря 2020 14:02
Добрый день, уважаемый Алексей! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
06 декабря 2020 19:39
Полис: 04(7-2)-2493370-36/19
В прошлом году я оформила договор КАСКО на свой автомобиль в страховой компании ЮГОРИЯ. Ещё в марте неустановленные лица поцарапали автомобиль. Я всё зафиксировала в полиции, но предоставленных мной документов оказалось недостаточно для урегулирования убытка. Получить необходимые документы из полиции мне помогли сотрудники отдела выплат компании. Сами направили туда запрос и вскоре поступил ответ. Мне не пришлось обивать порги и тратить своё время на посещение полиции.
09 декабря 2020 14:01
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
05 декабря 2020 13:49
Полис: 1609122
Уже несколько лет страхую в Югории авто по осаго и каско. Доволна ценами и обслуживанием. Купила новый автомобиль и снова оформила каско, осаго. Предложили хорошую скидку и подобрали самый подходящий вариант. Спасибо за сервис Тюменскому филиалу по Герцена.
09 декабря 2020 14:00
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов АО "ГСК "Югория" Казакова Наталья.
Тимофей Страхование автомобилей / КАСКО
05 декабря 2020 13:13
Полис: Ххххххх
Полис на новую машину стоил около 200 000 рублей
За эти деньги при страховом случае машину должны восстановить в первозданный вид
В результате дтп не по нашей вине обратились по каско
На дилере оценили ущерб и четко написали замена диска накладки крыла покраска бампера покраска двери. Отправили на рассмотрение в страховую.
От страховой пришёл ответ спустя месяц а это долго если что
Они согласились на ремонт и замену накладки а по диску предложили 1500 рублей при его стоимости 25 т.р.
Мы написали что хотим нормальную компенсацию
Они в свою очередь дали направление на ремонт дисков в какую то левую контору до которой мы ехали 3 часа. В этой конторе сказали что красить предется все диски потому что цвет не совпадёт. При этом нам сказали что эта услуга стоит 20 т р. отправили письмо опять с просьбой выплатить компенсацию в размере стоимости покраски комплекта дисков.
Спустя еще месяц На карту прилетело 2000 без всякой информации.
Хочется сказать что другие конторы делающие каско всем нашим знакомым не позволяют себе такой фигни и работают не по бандитской схеме из 0х