Отзывы о страховой компании Югория - ОСАГО за 2013 год

Страховой случай от 25.07.2012! Машину затоталили. Все документы оформлены. Выплат до сих пор нет. По телефону отвечают: В бухгалтерии на оплату. Писала в органы страхнадзора. Они переехали с Миусской как уже год! В интернете указан их старый адрес. Нашла похожую компанию, оставила им досудебную жалобу на Югорию, ответа нет, прошло 3 месяца! Это на Федеральном уровне! В феврале подала иск в суд, попытались оставить без рассмотрения, ссылаясь, что возможно у Югории нет их же документов! Заставили делать все копии, когда принесла их в Югорию для заверения, они сказали что эта макулатура им ни к чему, буду ждать ответа из суда. Кидалово национального масштаба!!!

Здравствуйте! Сегодня пытался купить полис ОСАГО от Югории (в Евросети),там страховал машину уже много лет,а мой Кбм(отсутствие страховых случаев) был максимальный.Так та же девица,что выдавала полис год назад с учётом Кбм,теперь пишет:Кбм не найден,и поднимает мне сумму почти вдвое.Подскажите пожалуйста,как быть ? Или судиться с Югорией за
восстановление Кбм, или плюнуть на 20 лет безаварийной езды?

Югория самая идиотская страховая компания!!!! Люди никогда там не страхуйтесь. в начале сентября у меня произошло дтп. Отдал все документы в страховую в конце сентября, сейчас уже конец февраля, а денег все нет. Говорят ждите еще пол года или подавайте в суд. Так что по мимо суда напишу на них жалобу в роспотребнадзор. и в органы прокуратуры,за нарушение законодательства РФ.

Прошу разобраться в действиях страховой компании  ОАО «ГСК Югория»
(наименование СК)

№ дела в страховой компании 48-00040-16/13

причинитель вреда: № полиса _________________; страховая компания ОАО «ГСК Югория»
потерпевший: № полиса ОСАГО ВВВ № 0178366695; страховая компания Ренессанс


Суть обращения:

21.12.2012 г. произошло ДТП автомобилей Honda Civic Н391НТ98 (Потерпевший) и Nissan Note (Причинитель вреда).
В страховую компанию обратилась 28.12.2012 для осмотра и предоставления полного пакета документов. Осмотр проведен, все документы были приняты, что подтверждено подписанным перечнем документов для признания события страховым случаем.

С 28.01.2013 постоянно обращаюсь в страховую компанию ОАО «ГСК Югория» для получения информации о сумме планируемой выплаты. Но, специалисты страховой компании не могут предоставить ответ, и предлагают перезвонить через несколько дней.

На 13.02.2013 компания ОАО «ГСК Югория» продолжает умышленно затягивать решение вопроса и не выплачивает положенную сумму на ремонт автомобиля Honda Civic Н391НТ98.
Прошу Вас помочь разобраться.

Добрый день! У нас по угону авто 6 декабря 2012г документы были переданы в бухгалтерию СК в Ярославском офисе. Страховку оформляли в г.Шуя Ивановской обл. Сейчас филиалы в нашем городе и области закрыли и все дела переданы в г.Ярославль. До сих пор выплата не произведена.С бухгалтерией связаться практически  невозможно.А если и соединяют ,ответ один: "Не утвержден бюджет на текущий год.Денег нет.Ивановская область нас  очень подвела!"О сроках выплаты вообще ничего определенного не отвечают!!!

Поражает цинизм работников офиса Ростовский филиал"Югория"  на все вопросы отвечают: "Обращайтесь в суд". Постановление по выплате принято еще в сентябре  с тех пор отношения изменились: сначала назывались даты,  сейчас  говорят, что ничего не знают, обращайтесь в главный офис Ханты-майсийск, а оттуда говорят в Ростовский офис. Поди их  разбери: у сильного всегда бессильный виноват.

В декабре 2012г. произошло ДТП.Случай по Осаго. Документы были поданы 6 декабря. В филиале компании, который находится в городе Твери, приняли все документы и просили подождать 30 календарных дней на рассмотрение дела. Дело было рассмотрено и утверждено . Причем в Московском офисе говорят что дело утверждено 26 декабря, а в Тверском, что 24 декабря. Но это не столь важно. По факту оплата должна была быть произведена в трехдневный срок. В результате прошло уже почти полтора месяца, а деньги так и не пришли.

Задержали выплату на 1 рабочую неделю, удар был в зад, машина 2010 года, ремонт бампера, крышки багажника, задней полки, выплатили 46000 рублей, конечно не много, но на ремонт думаю хватит.

Хуже компании еще не встречал. Готовьтесь: Югория = Платить ей + любые повреждения, сумма которых выше суммы КАСКО, оплачиваются самостоятельно.

14.08.2012 наступил страховой случай - лопнул пластик на обеих фарах (судя по характеру повреждений, а также по результатам впоследствии проведенной независимой трассологической экспертизы - из-за крупных камней и щебенки, вылетевшей из-под колес впереди идущего транспорта). По состоянию на 16.10.2012 года никаких документов от СК получено не было. Никакая информация не предоставлялась (даже по телефону). 29.12.12 (обратите внимание - прошло больше 4 месяцев!) пришло письмо с отказом в ремонте. Отказ основан на фотографиях, выполненных мастером при осмотре а/м. При этом в качестве основного аргумента выбрана наименее поврежденная фара. Возбуждено уголовное дело, жду результатов. В ответ Югория сменила юридический адрес и таким образом ушла от ответственности.

12.12.12 наступил страховой случай - было разрушено правое боковое зеркало. Осмотр проиводился 16.12.12. 28 декабря 2012 года по словам оператора данные были переданы в Югорию. По состоянию на 15.01.13 информация получена только в  устной форме: выслано обычное письмо Почтой России с решением (правильно, ведь позвонить нельзя, через СМС сообщить - вообще из разряда ненаучной фантастики. Вдруг клиент сам приедет за бумагами!). Какое решение - даже думать боюсь (учитывая, что в одном страховом случае уже отказали). Больше я в Югорию ни ногой.

Дело № 04-16280-16/12. 29.11.12 наступил страховой случай(трещина по всему лобовому стеклу). По условиям полиса КАСКО (Надежность) можно ремонтировать такие повреждения 1 раз в год без справок. Страховая компания потребовала предоставить документы из полиции. 03.12.12 пакет документов поступил в страховую( по словам оператора отдела урегулирования убытков) Справку из полиции об отказе в возбуждении уголовного дела довезла 08.12.12. В заявлении в СК  в просила направление на ремонт. 17.12.12 в отделе урегулирования убытков СК Югория мне сообщили, что в страховом возмещении мне отказано, документы будут отправлены мне в этот же день. На дату 15.01.2013 документы не поступили, причины отказа неясны.

Достала эта страховая одними обещаниями,прошло уже около двух месяцев,уже озвучили сумму,которую должны выплатить и пропали,дозвониться не получается,сначала через бухгалтерию дозванивался,а после и у них все время занято,в какое бы время им не звонил!