Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2013 год

у меня вышло на материал 14400 и на ремонт 18000тыс. а оплатили  около 18тысяч

Попала в ДТП 31.07.2012:
Виновник припарковался, а когда решил выйти из машины, забыл убедиться, что мимо никто не едет... и конкретно в этот момент проехать мимо угораздило именно меня. В результате своей дверкой он мне с корнем выдрал боковое зеркало и помял дверь. Оба были застрахованы в Росгосстрахе.

Получить компенсацию возможно было 2мя способами:
1.Ремонтируясь в сервисах от Росгосстраха, но оплачивая часть стоимости оригинальных запчастей пропорционально коэффициенту износа авто - а у нас это 54,7%, и мне пришлось бы доплатить порядка 20т.р.
2.Ремонтируясь самостоятельно, получив налом посчитанную стоимость деталей с тем же коэффициентом плюс среднюю "по палате" стоимость услуг по этому ремонтую.

Решили, что будем ремонтироваться сами и брать запчасти б/у.
Вот только выплата Росгостраха по этому страх.случаю составила 4844р!!!

Только через суд в феврале 2013г. удалось взыскать адекватную расходам сумму. С затратами на юриста и независимую экспертизу, плюсом к уже полученным - 54602р.

Так что свое в этой компании вы получите только через суд!

Я страховался в "РОСГОССТРАХе" более7лет.( в офисе на ул.Автозаводской д. 17,к.1), а в этом году 01.07.13г. по звонку правильно посчитали сумму в 2300р. Я обещал и приехал в этот же день в этот офис. Какого же было удивление, когда пересчитав при мне, за безаварийную езду мне была озвучена сумма в 3920р.? Сотрудник ссылается на показания "РСА", но я понимаю, что это дешёвый развод на деньги страховщика с 37 летним стажем безаварийной езды... Я возмутился:"Минуточку, я звонил вам 1 час назад, и была сумма реальная. вы что, издеваетесь так над нами?.. Я что мальчик вам что ли, уроды ?, скакать по Москве, что бы слушать ваши бредни..?? Я на сегодняшний день инвалид 2гр.(уже 7лет.), а вы тут мальчишки, идиотничаете, что у вас тут детский сад идиотов..?  В итоге, взял официальную справку о безаварийной езде за 2 последних года, и ушёл в другую, нормАльную СК - "УРАЛ-СИБ", там всё спокойно рассмотрели и застраховали, учтя все мои скидки, с коэфицентом 12, по самой низкой, как и положено расценке. Короче,"РОСГОССТРАХ" - УМЕР ДЛЯ МНОГИХ !

всем здравствуйте.. По поводу продления полисов ОСАГО в Росгосстрах... Ставят Кбм 1 и класс 3... Вас вводят в заблужденеие намеренно, ссылаясь на недоступность базы РСА.  Т.Е разводят на деньги... Позвонил в РСА. где мне четко сказали, что Росгосстрах нарушает Ваши права. и доступ к базе есть у всех акредитованных компаний..очень много жалоб.. Обратился в другую компанию.. Где в течении 2-х минут  был сделан запрос В базу РСА и полученны  правильные данные.. никаких справок не понадобилось. Оформили полис , сохранены все коэффициенты и класс.. В базе РСА были данные по моему полису и именно  от Росгосстраха..  Так что не идите на поводу.. переходите в другую компанию.. Просто развод на деньги.. всем удачи!!!

Добрый день!
Подошёл срок оформлять страховой полис на следующий год.
Мой страховой агент сообщил, что компания обнулила все скидки и мне следует оплачивать полис с коэффициентом 1,0.
В прошлом году коэффициент у меня был 0,6.
Страховых случаев у меня не было ни разу.
Прошу прокомментировать данные действия компании.

попала в ДТП, являюсь потерпевшей, решила обратиться в РОСГОССТРАХ в компанию виновного(т.к. у меня другая страховая компания), обратилась сначала в местный отдел мне сказали что не берут документы потерпевших т.к. есть закон, в котором говорится, что потерпевшие могут обращаться только в свою компанию, далее я позвонила в Московский отдел РОСГОССТРАХ отправляла звонок от одного специалиста к другому, в конечном итоге я дождалась ответа рассказала всё и мне сказали что я могу обратиться в Росгосстрах, но только отдел в который я могу обратиться примерно 200км. от места мое жительства, т.к. для каждого региона есть лишь один отдел росгосстраха в который могут обратиться потерпевшие которые не являются  клиентами....Это наказание что ли такое, за то что не страховались у них????

Личное дело №8124175, Воры. Автомобилю 1.5 года Рено флюенс(Бампер под замену+фара под замену+покраска не говоря про демонтаж ) Ремонт оценненый незевисимым экспертов 35 800, выплатили 9800.выплату произвили в предпоследний день.Завтра побегу с заявлением в суд, СВОЛОЧИ.НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ( ВСК И СОГЛАСИЕ ,говорят платят нормально.

В результате столкновения получил повреждение крыла (под замену + покраска+ работа) - россгострах выплатил 3500 р - даже китайцы (берут 5000) за такую сумму делать отказываются, не говоря о нармальных сервисах. Очень не доволен - выплатили не о чем. Думаю менять компанию т.к. от многих знакомых слышу что в россгострахе бардак. Если это не так пусть обоснуют свои действия, кто у них вообще насчитывает, пусть бы сам делал за такие деньги.

Обратился в компанию чтобы вписаться в страховой полис менеджер Олехнович Надежда Александровна (филиал по адресу Хабаровск ул. Московская 3) в наглую за свою услугу затребовала  2000 рублей для страхования от несчастного случая.Ссылаясь на указание от своего начасльства. Я так думаю что все это выдумка так как в другом филиале вписали без всяких проблем. При этом за время пока стояли в очереди  этот менеджер отфутдболил таким образом  двоих клиентов которые пришли страховать свои машины. Думаю что руководству не мешало бы сделать оргвыводы по таким "работничкам" дабы они не подрывали престиж фирмы.

Вот ведь как интересно получается, страховал я машину в Росгосстрахе, ездил себе спокойно и не совершал ДТП, более того, были страховки КАСКО и ДАГО, ДМС, и страхование жизни, и горя не знал, страховых случаев не было, скидки копились, и вдруг, 01.07.2013, при получении очередного полиса, мне сообщают что КБМ у меня равен единице, доводы и размахивание прошлым полисом ничего не дают, на предыдущий КБМ равный 0.65 никто внимание не обращает, просто разводят руками. Обидно, возникает мысль что тебя просто обворовали, и РСА со своими законами и положениями и Росгосстрах со своими работниками. Огромное спасибо и прощайте, я больше не хочу иметь дело с подобными дельцами.
менеджер Реполова Екатерина Михайловна, агенство "Первое" Стачек 47.
Р.С. ну очень непорядочные люди а точнее - ВОРЫ

Когда я заключал, полис ОСАГО в росгорсстрахе я думал,что это серьезная компания, но ошибался, вот копия письма (устал уже за целый день правды искать) которое я отправлял в Федеральную службу по финансовым рынкам, что и вам совентую.
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с жалобой на страховую компанию Росгорсстрах, а именно: 30.06.13 года мне был причинен вред в результате ДТП в г. Иркутске, ГИБДД меня признало потерпевшим, выдали мне справку № 145 и определение об отказе в возб. дела об ад. прав. 1.07.13 г. я пришел в страховую компанию,  где заключал ОСАГО, по адресу Иркутская область, Усолье-Сибирское, ул. Республики, 15/23-24 к администратору по Усольскому району, она не представилась, хотя я у неё спросил. Я объяснил ситуацию, что в г. Иркутске в меня въехал ПАЗ и меня признали потерпевшим, документы все собой, она дала мне бланк заявления и извещение о дорожно-транспортном происшествии и сказала приходить 18.07.2013 года. Я спросил почему так поздно и что я до оценки элементарно не могу попасть к себе багажник и достать от туда свои вещи, она ответила, что у неё указания сверху и она принимать ни какие документы от меня не будет, а примет их только 18.07.2013 года и пояснила, что у меня есть целых два года что бы к ним обратиться для возмещения?  Я заполнил заявление, извещение о дорожно-транспортном происшествии и позвонил по горячей линии росгорсстрах, хотел узнать почему у меня не принимают документы, они сказали, что понятия не имеют, но присвоили мне № 8222787 заявителя и сказали подойти к ней и сказать, что мне присвоили данный номер, но администратор сказала, что ей всё равно, вот если ей позвонят то она примет документы. Затем я целый день пытался дозвониться до Иркутского филиала, но тоже безрезультатно. Я хотел бы уточнить являются ли их действия правомерными, как такая большая компания ( я так понимаю они отказались принимать документы из-за отсутствия оценщика) может позволить себе такие действия и почему их проблемы должны становиться моими!

Не страхуйтесь в этой компании. У меня было ДТП 2013г.,въехали взад.Помяли бампер и сработал блок управления AIRBAG,но подушка не выскочила так, как был отстегнут ремень.
Блок управления теперь надо менять или перепрошивать. РТС бампер заменила,а по электронике AIRBAG дали отказ,сославшись на то,что нет доказательств,что он сработал при данном ДТП. Вывод: то есть по всей электронике при повреждении в результате ДТП(не физически) РГС требует независимой экспертизы и футболит.

попала в ДТП, являюсь потерпевшей, решила обратиться в РОСГОССТРАХ в компанию виновного(т.к. у меня другая страховая компания), обратилась сначала в местный отдел мне сказали что не берут документы потерпевших т.к. есть закон, в котором говорится, что потерпевшие могут обращаться только в свою компанию, далее я позвонила в Московский отдел РОСГОССТРАХ отправляла звонок от одного специалиста к другому, в конечном итоге я дождалась ответа рассказала всё и мне сказали что я могу обратиться в Росгосстрах, но только отдел в который я могу обратиться примерно 200км. от места мое жительства, т.к. для каждого региона есть лишь один отдел росгосстраха в который могут обратиться потерпевшие которые не являются  клиентами....Я так думаю, что - это просто ужасно...Нашли легкий путь что бы люди не обращались...

28 мая 2013 года обратился в свою страховую компанию РГС по поводу дтп , приняли документы осмотрели задний бампер (там было повреждение) и вот прошел месяц и страховая компания соизволила выплатить мне 2250 рубликов .Вот мне интересно кто и с каким образованием рассчитал мне такую выплату,у меня только на покупку с подбором краски ушло 2000,а куда же они дели снятие установку и саму покраску-это что бесплатно.
Проходит  неделька и мне опять 04.0602013 пришлось обратиться  в РГС , там уже по серьезнее с передним бампером , вообщем осмотрщик написал на замену и покраску целиком бампер , гос номер под замену и рамка номера тоже под замену.
Авто у меня 2013 года выпуска хендай солярис .
Сегодня звонил узнать на кокой стадии мое дело? и оператор мне вежливо говорит , что деньги вам перевели в размере 3000 рублей я чуть не упал от "радости", а бампер стоит 8000.+покраска + снятие и установка.
Вот теперь и не знаю что мне делать , или судиться или плюнуть и ездить так,но страховую компанию буду менять однозначно.