Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
09 октября 2018 04:38
Полис: XXX0038319175
Произошёл страховой случай. Я - потерпевшая сторона. Немного помяли дверь (механизмы в норме), боковое зеркало (крепление пострадало) и на задней двери царапка. Рено Логан "15 года.
Обратился на СТОА к партнёрам "Ренессанс" на Бухарестской 1а (Оф.дилл. Huyindai - СПб). Произвел осмотр а/м.
Обещали через 7 раб.дней отремонтировать машину.
1) В итоге позвонили только через 15 дней и попросили ещё 6 500 р. к той сумме, которую согласовала "Ренессанс" - мол мы не "влезаем" в эти 29 000, дайте ещё 6 500. И тогда починим нормально.
2) Повторюсь, Машина простая. Повреждения минимальные. За одну дверь (железо) и крепление бок.зеркала СТОА просит 35 тысяч? о_0
3) В итоге с этим СТОА пришлось расстаться, как с не умеющими работать.
4) Приехал в офис "Ренессанс" на Пулковском и переписал заявление с "произвести ремонт" на "возмещение ден. средствами". Подписал соответствующее соглашение. В этом случае обещали оперативность - поступление денег через 5-7 дней.
5) По Соглашению вышло меньше: С 29 т.р. для СТОА до 23 т.р. для меня. Коэфф. УТС применили, аж 36% (хотя машине 5 лет))
6) Результатом доволен. Хотяя....
хотя нет.
09 октября 2018 11:02
Здравствуйте, Владимир. Нам жаль, что вы остались недовольны взаимодействием с нашей компанией. Мы действительно старались сделать все, чтобы помочь вам. Если впредь у вас возникнут какие-либо вопросы, напишите нам об этом. Мы с радостью поможем вам. Всего вам наилучшего!
Илья Страхование автомобилей / ОСАГО
19 сентября 2018 20:59
Полис: 001AT-18/0277948
ДТП не по моей вине. Все получилось компенсировать через КАСКО. Отмечаю высокую скорость реакции и компетентность сотрудников. 18.07 произошла авария, 08.08 ремонт был уже оплачен и произведен. Качество ремонта реально лучше даже, чем у официального дилера. В будущем буду покупать КАСКО в Ренессансе и сделаю ОСАГО. Пунктуальные менеджеры, хорошие цены для меня – главное.
20 сентября 2018 13:00
Здравствуйте, Илья. Мы благодарим вас за ваш отзыв . Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы и, конечно же, нам очень приятно, что вы решили продолжить сотрудничество с нашей компанией. Желаем вам всего самого хорошего!
Борис Страхование автомобилей / ОСАГО
16 августа 2018 16:27
Полис: 56898525
Взяли жене полис в Ренессансе, выгоднее всего оказалось в Ренессансе. Оформили на сайте, предлагали привезти курьером, но мы недалеко от офиса живем, зашли и забрали. Хороший сервис без заморочек.
16 августа 2018 17:02
Борис, добрый день! Мы благодарим вас за ваш выбор. Ваше доверие очень ценно для нас, поэтому мы постараемся сделать все для того, чтобы сотрудничество с нашей компанией вызывало только положительные эмоции у вашей жены и, конечно же, у вас. Всего вам самого хорошего!
Эвелина Страхование автомобилей / ОСАГО
10 августа 2018 23:04
Полис: 1255895665442255
Взяла в кредит КИА в июне и сразу же оформила себе КАСКО в Ренесансе по совету сотрудника банка, который оформлял кредит. Получила полис (кстати быстро и удобно все через сайт сделала) и через месяц врезалась в Форд сзади. Результат – битые фары, мятые бампера погнутые крылья. Страховая на удивление быстро сработала, хотя уже поздно было - 10 часов вечера. С утра уже была на осмотре, а через неделю машину из ремонта забрала. Ренессанс – хорошая работа!
16 августа 2018 15:28
Добрый день! Большое вам спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством работы нашей компании. Желаем вам удачи на дорогих!
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
15 июня 2018 07:54
Полис: 7015237615
Услугами этой страховой компании пользуюсь уже не первый год. Полностью все устраивают. Работают оперативно, с выплатами не тянут. КМБ у меня с каждым годом все больше, так как аварийности при вождении нет. Выходит все дешевле. Сотрудники вежливые, полисы оформляют быстро. Буду обращаться к вам и в дальнейшем.
15 июня 2018 16:55
Игорь, здравствуйте. Мы благодарим Вас за такой прекрасный отзыв о нашей компании. Также мы хотим выразить Вам отдельную благодарность за то, что Вы выбираете именно нас. Мы действительно ценим Ваше доверие и стараемся работать так, чтобы сотрудничество с нами вызывало у Вас только положительные эмоции.
Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
24 мая 2018 17:41
Полис: EEE1011520176
Завтра т.е в Пятницу буду отправляться в головной офис Ренессанс-страхование в общую очередь..хочу перенести ремонт с уже почти но не совсем определенной станцией СТО на другую...раньше всё было просто и быстро без проблем..сейчас что-то изменилось?Завтра напишу отзыв..
Постоянный адрес отзыва