Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

Застрахован в ЖАСО второй год по ОСАГО. Попал 26.06.2013 в ДТП. Виновник застрахован в РГС. Просил РГС об оценке ущерба- отказали.Подал документы в свою страховую, решил что так надежнее. Прислали оценщиков. Ущерб оценили в 190 000. Оплатили по полной 120 000 был приятно удивлен.Думал, что такого не бывает. Спасибо ребята!  

При продаже мне данного полиса в Псковском филиале, стоимость полиса была рассчитана неправильно, сумма завышена. После обнаружения данного факта, я обратился по месту продажи с просьбой пересчитать стоимость полиса. Менеджер "АльфаСтрахования" согласилась со мной, что стоимость полиса сильно завышена, но сделать возврат денег отказалась, сославшись на то, что полис продавала не она.

Что случилось с когда-то уважаемой и честной компанией? Являюсь клиентом "Согласия" по ОСАГО 8 лет. За это время ни разу не доставил неприятностей компании в виде дтп по моей вине. Три года назад обращался сюда же для прямого урегулирования ущерба. Выплатой был доволен, как и сроками исполнения.
В мае этого года я снова обратился в "Согласие" для прямого урегулирования(виновник застрахован в "Гута") . 8 мая 2013 я сдал все документы на Графском переулке. Эксперт-фотограф сражался за каждую позицию, но даже ему пришлось признать очевидное и внести  в протокол осмотра 17 позиций на ремонт, покраску и замену деталей(три он отвоевал хотя они тоже были очевидны). Сдав документы я стал ждать решения и выплаты.По телефону узнать как продвигается дело в этой компании невозможно. 29 мая "Согласие" сделала робкую попытку перевести то что они насчитали на счет который я указал.Из-за технической ошибки в банке через три дня перевод вернули назад. Бухгалтерия вместо того чтобы созвониться с банком и решить пустяковый вопрос за три минуты,решила что свои обязательства они выполнили и больше заморачиваться по этому поводу не считают нужным.Так что сегодня 18 июля(напомню документы сданы 8 мая) ни копейки не перечислено. За это время я раз 20 звонил в компанию и  каждый раз слышал снова и снова "У вас неправильные реквизиты пришлите правильные".Я как попугай повторял одно и тоже "реквизиты правильные пришлите на них еще раз" не помог даже приезд в офис и написание заявления по этому поводу.
Теперь о калькуляции ущерба. Видимо страховые компании хорошо наладили отношения друг с другом.(Вообще это называется картельный сговор) Сумма компенсации просто смехотворная. Даже от того что признал их карманный эксперт при калькуляции не осталось ничего.Некоторые позиции просто исчезли(замена заднего крыла!!!) В некоторых вместо замены ремонт( порог кто-то ремонтирует?!!!!!) есть прямые подмены(вместо замены спинки сиденья замена облицовки сиденья, зачем?!!! она не пострадала!!!).
Особо умилил отказ полностью принять к расчету стоимость лакокрасочных работ и материалов, хотя у их эксперта вопросов по этому поводу не возникало(состояние машины для своих лет идеальное было до дтп) Но эксперт-техник Протасов М.А. посчитал цитирую"покрытие имеет сколы ,мелкие царапины и коррозию эксплуатационного характера"хотя ничего такого и близко нет . Также маленькая трещинка на пластиковой накладке бампера послужила основанием что "Задний бампер требовал замену до дтп" А передний, который действительно пострадал в дтп, с потерей элементов, такой замены не требует!!!
Совет всем кому придется столкнуться с компанией "Согласие", приходите сюда сразу с результатами независимой экспертизы и если вас обсчитают более 20000р. не теряйте время на всякие претензии сразу обращайтесь в суд.
Обращаюсь к владельцу СК "Согласие"
Уважаемый Михаил Дмитриевич Прохоров, не считаете ли Вы ,что такие мелкожульнические методы работы Ваших сотрудников вредят Вашему имиджу честного предпринимателя, который идет в большую политику защищать интересы разных людей, в том числе и простых? Правильно ли тратить деньги которые доверили страхователи Вашей компании вместо честных выплат на армию адвокатов, судей и т.д?

Не предполагал даже, что попаду на страховое ДТП, но для уверенности все-таки заключил контракт со страховой компанией МСК (полис ОСАГО), подумал, а вдруг что случиться. И вот зимой прошлого года меня завернуло на дороге так, что я вмял большую часть соседского забора. Повреждения были достаточно сильные, и я побоялся что попал, но компания в рекордный срок разрешила всю ситуацию, и необходимые выплаты сосед получил, а я остался со спокойной совестью.

Два предыдущих года пытались навязать дополнительную страховку (для увеличения выплат по ОСАГО до миллиона), утверждая что по новым правилам это обязательно.
В этом году навязывают страхование отнесчастных случаев ссылаясь на то, что руководство запрещает им регистрировать ОСАГО без НС.
В итоге отказали в продлении ОСАГО и отправили в другую компанию, добавив  что ехать туда далеко и мне будет проще им доплатить
Позвонил к ним на 8-800-200-0-900 и спросил почему отказали в ОСАГО без НС там оветили что менеджеру на месте видней с ним и разбирайтесь.

Врагу не посоветую обратиться в эту компанию. Полное пренебрежение к своим клиентам и не прикрытая наглость. Отказывают в полисе ОСАГО без дополнительной страховки и своей диагностической карты. Полный отстой!

В феврале 2011 года было ДТП. В страховой открыто сказали что выплату я буду ждать очень долго. Благодаря одному хорошему человеку в этом офисе документы были оформлены в срок, хотя мне пришлось несколько раз ему напоминать о себе. Страховая насчитала сумму ущерба в 16 тыс. рублей. Для того чтобы привести в былое состояние мою машину этого оказалось мало. Друзья посоветовали обратиться в независимую экспертизу и взыскать деньги через через суд, мол будет быстрее и независимая всегда объективно оценивает ущерб. Так и сделал. Суд постановил взыскать со страховой 25 тыс. рублей + 3 тыс за просрочку платежа + расходы на экспертизу и юриста + затраты по мелочи. Это был август 2012 года. Мой юрист хотел подать исполнительный лист в банк для перечисления мне денег, но не нашёл открытых счетов (город Самара). Для ускорения процесса исполнительный лист я отправил судебным приставам в Москву по адресу Бутырский вал 5. Судебный пристав Антонова Т.М. возбудила исполнительное производство № 40506/12/11/77 от 17.10.2012. В апреле 2013 года я начал интересоваться своими делами по выплате. Написал несколько писем-запросов в ФССП и отправил их разными e-mail адресами. Ответ получил после 3-х месяцев ожидания от первого запроса. На заявления через сайт "Госуслуги" я так понял они вообще не реагируют. В письме Антонова Т.М. указала что делается в рамках сводного исполнительного производства, но никак не моего. И что деньги я получу в соответствии с очерёдностью, установленной в ч.1, ч.2, ст. 111 ФЗ "Об исполнительном производстве", т.е. никогда. Из письма так же стало известно что общая задолженность по исполнительным производствам возбужденных только Антоновой Т.М. составляет более 327 млн.руб. (свыше 3500 исполнительных производств). Интересно, а какова общая сумма задолженности данной страховой? И почему у неё до сих пор не отобрали лицензию и не заставили погасить все долги. Вероятно кому-то перепадает от этого. Страхование, однако, выгодный бизнес. Если кто знает как мне поступить, будьте любезны, подскажите пожалуйста.

На мое требование о возмещении утраченного заработка в период лечения полученной в ДТП травмы мне пришло уведомление о предоставлении мной заключения судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности, выраженной в %. Поиски такой организации приводят в тупик, т.к. экспертизы с частными лицами не работают. На мой вопрос кампании МСК, КАКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛЖНА ПРЕДОСТАВИТЬ ДЛЯ НИХ ТАКУЮ справку, ответа НЕ ДАЮТ. Специалисты с клиентами НЕ ОБЩАЮТСЯ.  Вас просто гоняют " туда, не знаю куда " чтоб кончились силы и терпение выбить эти копейки. На это расчет.

Хотел продлить полис ОСАГО на очередной срок.
При обращении в офис компании ИНГОССТРАХ г. Саров Нижегородской обл. мне заявили, что обязательно нужно застраховать пассажиров на сумму более 3500 рублей.
На вопрос "на каком основании?", ответили, что это внутреннее распоряжение руководства компании.
Прошу ответить на вопросы:
1. Почему страховая компания ИНГОССТРАХ навязывает дополнительные виды страхования.
2. Страхование пассажиров уже определено п. 4 Страхового полиса. Для чего нужна дополнительная страховка?
3. Сотрудники офиса ссылаются на распоряжение руководства компании. По телефону центрального аппарата компании мне ответили, что таких распоряжений никто не не давал. Кто говорит неправду?
С  НЕуважением В.И. Ионов

Мой автомобиль HYUNDAI Elantra застрахован в Ренессанс. 17.06.13 произошло ДТП, я, как потерпевшая, обратилась по ОСАГО в свою страховую. 21.06.13 был произведён осмотр, в ходе которого было установлено, что замене подлежит задний бампер, задний молдинг, 2 датчика парктронина+покраска бампера. И за ремонт с покупкой деталей мне Ренессанс насчитал... 3200 рублей. На мою просьбу дать мне адреса, где я за эту сумму могу отремонтировать свой автомобиль, я услышала только невнятное мычание. До окончания моего полиса ОСАГО осталось почти полгода, - расторгаю и заключаю договор с другой контрой.

Такое ощущение, что им клиенты не нужны и видали они свой э

Приехал купить новый Осаго в офис Росгосстраха. Такое ощущение, что они поменяли сферу деятельности) Осаго есть, но расширить нельзя. Обычно расширяю его ещё на 300000 рублей. Езжайте в другие компании! Поменять категорию без аварийного вождения можно только после окончания срока действия старого полиса ( а это одни сутки). До этого покупаешь без скидки. Вообще полная дурь. Буду страховаться в другой компании которой ещё не надоел этот бизнес)
Владимир

08.07.2013 был страховой случай по каско. Заявку приняла оператор Татьяна. В этот же  день позвонили с автосервиса КИА на Волгоградке. Через день отогнал в него машину на ремонт. Повреждение устранили оперативно и качественно.
Спасибо сотрудникам страховой компании Уралсиб и автоцентра КИА за хорошую работу.
В Уралсибе страхуюсь второй год, поводов для критики пока не было.

Зимой машина стояла возле территории организации. Проезжающую машину занесло, разбили мне бампер, виновники скрылись. Пришлось на уши поднять ГИБДД (спасибо знакомым), лиц кавказской национальности с 05-ми номерами нашли в тот же вечер. Я, как порядочная, не стала разговаривать с этими "людьми" и обратилась в РОСгосстрах, надеялась хотя бы на половину  понесенных затрат (потратила 6500), выплата, только не смейтесь - 800 рублей. Машина еще совсем не старая, 4 года. А теперь еще впаривают страхование жизни водителя, которое по закону не является обязательным! Налицо нарушение закона. Написала заявление, пойду в прокуратуру!

РГС в этом году лихо придумал - вместе с ОСАГО впаривают и страхование жизни (+2000р) и квартиры(еще +800р). При этом имеют наглость на сайте представлять калькулятор, согласно которому у меня сумма страховки должна быть 2600р.(класс11), а по жизни оформляют мне страховку за 4752р., т.к. ставят класс как новичку, объясняя это тем, что они это отменили. В итоге , видимо РГС как и сбер , зарабатыает деньги на корпоративном страховании, а в нас абсолютно не заинтересованы. Это мой последний с ними договор, уходить надо в конторы где с людьми по-людски обращаются.