РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '56',
  'YEAR' => '2014',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=56',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июня 2014 11:45

Полис: 066298554

9 апреля 2014 года попал в аварию. Тут же оформил все длкументы и сдал на оплату.(конец апреля номер дела 781-14-00371) денег до сих пор нет. к сожалению экспертизу сдал в оригинале не оставив себе копии. Ни на один телефон не дозвонится - информации вообще ни какой нет. Ужас. а ремонта на 30 с лишним тысяч.

Постоянный адрес отзыва

Любовь Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июня 2014 11:04

Полис: 0643708435

Отвратительнее компании я еще не встречала!!!!После подачи заявления и всех соответствующих документов о возмещении ущерба в результате ДТП, КОМПАНИЯ ИГРАЛА СО МНОЙ В МОЛЧАНКУ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ.А вчера по почте пришло извещение ,что мне отказали в возмещении убытков и перечитав раза 3 это письмо я так и не нашла , чтобы там были указаны причины по которым мне было отказано в выплате. Но больше всего меня убила фраза напечатанная в самом конце письма:"Мы выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения. " О каких взаимоотношениях может идти речь?

 

19 июня 2014 09:09

Уважаемая Любовь! В направленном Вам информационном письме есть разъяснения относительно решения компании. В представленной Вами справке ф. 154 от 15.05.2014г. указано, что оформлено приложение к справке о дорожно-транспортном проишествии на 1 листе. Данное приложение составляется в случае, если в ДТП есть пострадавшие. Для повторного рассмотрения убытка Вам необходимо предоставить указанное приложение, либо корректно оформленную справку. Все внесенные изменения в справку должны быть заверены надлежащим образом. Дополнительно информируем Вас, что согласно п. 2. ст. 13 ФЗ № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и, предусмотренные Правилами обязательного страхования приложенные к нему документы, в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока Страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. Нарушений по срокам рассмотрения заявленного события не выявлено. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2014 22:17

Полис: Фирсова А.С.

Я,Коблякова Е.П.,являясь клиентом СОАО "ВСК" 21 апреля 2014 года пришла застаховать свою машину по полису ОСАГО,ваш специалист-страховщик Фирсова Анастасия Сергеевеа(г.Тула,ул.Демонстрации,1Г),отказалась страховать мой автомобиль без дополнительного договора добровольного страхования от несчастных случаев,обосновав свой ответ тем,что это сейчас обязательно!В ходе нашей беседы Фирсова пояснила,что можно отказаться от доп.страхования,но это ТОЛЬКО на рассмотрение главного офиса в г.Москва,с условием,что нужно ждать рассмотрения в течении 2-х недель и пригонять авто на осмотр специалистами "ВСК"(хотя где логика,ведь перед страхованием я прошла ТО).Так как моя страховка заканчивалась 21 апреля(а у меня ребенок,которого нужно возить на учебу КАЖДЫЙ день),то мне ничего не оставалось сделать,как застраховать свой автомобиль на условиях,которые мне предложила Фирсова.Считаю,что СОАО "ВСК" в лице специалиста Фирсрвой поступила некорректно,так как по ст.16 закона о защите прав потребителей навязывание платной услуги за счет другой услуги является незаконным.Считаю,что имею полное право отказаться от договора добровольного страхования от несчастных случаев и прошу вернуть мне уплаченную сумму в размере 700(Семьсот)рублей.Прошу Вас рассмотреть данную претензию.С Уважением,Коблякова Евгения Павловна.P.S.копию данной претензии отправила по почте заказным письмом(уведомление о вручении получено-03.06014),так же копию данной претензии отнесла в офис (г.Тула,ул.Демонстрации,1Г)-вх.№1597 от 10.06.14

 

19 июня 2014 12:27

Евгения Павловна, добрый день. Ваша Претнезия рассмотрена и выслана по указанному Вами адресу. Текст размещаем здесь: Уважаемая Евгения Павловна! Благодарим Вас за сотрудничество с Тульским филиалом СОАО «ВСК». Мы ценим и уважаем своих клиентов и поэтому при каждой встрече стараемся предложить новые продукты страхования. Менеджеры клиентского зала предлагают заключить договора добровольного страхования по н/с и страхованию имущества каждому клиенту. Заключать или не заключать Добровольный договор страхования является Вашим свободным выбором. Так же руководствуясь правом страховщиков, прописанном в правилах Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ( ОСАГО) п. 19 "При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства по месту жительства страхователя (по месту нахождения юридического лица). Вам было предложено записаться на осмотр ТС. В части вопроса расторжения договора добровольною страхования № 14740ХК002726. прилагаемого к вашему обращению, СОАО «ВСК» сообщает о том, что Вы имеете право расторгнуть данный договор, для чего Вам необходимо подать в СОАО «ВСК» заявление на расторжение данного договора с 9.00 до 18 00 ( Обед с 12.30 до 13.20) по адресу: г. Тула, ул. Демонстрации, 1 Г оф.301. С уважением, Директор Тульского филиала СОАО "ВСК".

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2014 19:32

Полис: BBB 0646184569

Попала в ДТП. Сдала все необходимые документы. Эксперт оценил ущерб. Ждала более месяца и мне приходит отказ по причине использования иного транспортного средства. Причем автомобиль у меня один единственный и полисе указаны все данные, включая VIN. Придется проходить все круги ада еще раз? Ждать второй-третий месяц? Машину то сделать без денег невозможно!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2014 16:47

Полис: ССС 0665548865

Добрый день!
Сегодня месяц и три дня с момента подачи документов в компанию.Вразумительно никто в Росгосстрахе ответить на вопрос , почему так долго?, никто неможет.Документы в порядке, все бумаги на месте))))Ждите......Почитали отзывы......Решили ждать нет смысла, будем подавать в суд.
Конечно, больше страховаться в Росгосстрахе небудем.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2014 12:07

Полис: ссс 0664757962,

Оставлял свой отзыв 30-04-2014.
Как помнится мне ргс по осаго выплатил 8300 руб. Сегодня общался с сервисом, реальный ремонт поврежденных деталей составил 70 000 руб. Это полный развод, со стороны  РГС.  
Не пользуйтесь услугами этой компании.  

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2014 21:08

Полис: 007АТ-13/04697

Приятное общение и то,что не забыли- радует.9.06.2014 г. сдал документы-сегодня 16.06.2014 г. пришла смс на телефон.что пакет документов получен и передан на рассмотрение.Хорошая работа-прошло всего 4 дня. не считая праздников и выходных.Сделал звонок в компанию,доступно и терпимо все пояснили.Остается ждать рассмотрения страхового случая.Всем удачи!

Постоянный адрес отзыва

айса Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2014 18:02

Полис: 0683562662

21.06.14 истекает 30тидневный срок ожидания выплаты.звоню на горячую линию они мне говорят ожидайте до 05.07.14 так как ответ страховой виновника пришел 5.06.14,значит до 5 ждите и не могут сказать во сколько оценили, если пришел ответ.внятной информации дать не могут.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2014 16:26

Полис: CCC № 0658413809

http://www.rustrahovka.ru/response/43242.html В продолжении истории..
Спустя более 20 дней после заявки на полис и не дождавшись обещанного звонка зашел ещё раз к страх.агенту на что получил ответ, мол ограничений много и я не могу о них всех сейчас рассказывать ...так что всё что вы тут пишите в свое оправдание есть не что иное как ЧУШЬ ...или как их ещё назвать "отговорки Псаки" точно такие же бредовые ответы...

 

11 июля 2014 16:11

Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, Вы не сообщили, в какой именно отдел продаж филиала ООО СК «Цюрих» в г. Киров Вы обращались по вопросу оформления полиса ОСАГО. Благодарим Вас за содействие. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2014 16:01

Полис: 0009500257

При ДТП постадал задний бампер (большая вмятина, задиры, отвалилась краска) и парктроник (развалился датчик). Авто Кадиллак БЛС 2007 года. Выплатили за всё 4800. На эти деньги только покрасить можно нормально, о ремонте и покупке датчика парковки придется думать за свои деньги. Ненавижу эту компанию !!!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2014 15:19

Полис: ВВВ 0633593628

Живу в Анапе, Краснодарского края. Страхую машины в Вашей компании уже более 10 лет. Заканчивается срок действия страховки ОСАГО. При обращении о продлении страховки специалисты отказывают в продлении и навязывают мне дополнительные услуги в виде страхования жизни водителя. Страховка стоит 2800руб. Мне она не нужна. Правомерны ли эти действия? Что мне делать и куда обратиться за помощью?  Спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2014 10:58

Полис: 112990

Очень плохая компания, менеджеры специально затягивает время расчета выплаты, да так максимально, что бы клиету уже надоело ждать денег и он сам начал ремонт автомобиля! Тем самым после произведенного ремонта сложней в суде доказать точные повреждения! Страховая заявила что в течении 30 дней расчитают и выплатят оказалось что ВРУТ все там ВРУТ!!!!! 45!!!!
Всем советую не пользоваться услугами гавенной компании ALLIANZ!!
Переменование на пользу не пошло!!!!

Постоянный адрес отзыва

Алимаа Страхование автомобилей / ОСАГО

16 июня 2014 07:43

Полис: ввв№0191911123

4 апреля подали документы после ДТП,  в страховую компанию в г.Абакане. Виновник ДТП является клиентом ВСК, мы сами пострадавшие. Живем в г.Кызыле, т.е в совсем другом регионе т.к в г.Кызыле принять наши документы отказались. А в Абакане документы подали именно Молоковой Диане Валерьевне. При принятии документов она сказала что, все в порядке с документами, осмотр проведет свой человек, и средства после осмотра перечислим в течение от силы 2 недель. С тех прошло 2 месяца, даже 3 месяц пошел. В первый раз сказали что копия СТСки нечетная, отправили через филиал в г.Кызыле, потом сказали, что банк отклоняет перечисленные деньги и деньги обратно вернулись, опять сказали отправили, опять вернулись,  оказалось что они отправляли в россельхозбанк, а мы дали реквизиты росбанка. Заново отправили реквизиты банка, опять нету, звонили почти что каждый день, следующей причиной стало что в реквизитах не написано ФИО, но такого не может быть, второй раз отправили реквизиты и по телефону выяснили по несколько раз что все нормально, что наконец-то перечислят и получим через 3 банковских дня. С тех пор прошло более 10 дней , опять не поступило никаких денег, а денег-то всего 10тыс. с копейками. Нервы на пределе, истратили столько средств, чтоб подать документы в Абакане.  Просим соответствующих руководителей, которые отвечают за работу таких клиентов как Молокова Д.В помочь  в сложившейся ситуации, и принять соответствующие меры. Владелец  и пострадавший авто Сат Михаил Д. В Абакане нас прекрасно знают, даже по телефону, т.к почти что каждый день звоним. А тут указали номер страхового виновника

 

19 июня 2014 12:31

Уважаемая Алимаа! Поскольку Вы не являетесь фигурантом в страховом деле № 2 375 205, у нас отсутствуют права давать какие-либо комментарии по убытку. Надеемся на понимание. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Илья Петрович Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2014 12:51

Полис: 0626287404

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, срок действия полиса ОСАГО, закончился 21.04.2014г. серия ВВВ № 0626287404, и до настоящего момента, мне в компании Югория, по адресу г.Омск Красный Путь д.30, отказывают в оформлении страхового полиса. Говорят, что нет бланков, несколько раз, сотрудница компании записывала мой контактный телефон, и говорила, что как появятся полюса, обязательно свяжутся со мной, но ни кто так и не позвонил, жду уже полтора месяца.  Переходить на обслуживание другой страховой компании не хочу, страховал автомобиль в Югории много лет. Как быть?

 

17 июня 2014 11:06

Илья Петрович, добрый день. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона (можете прислать его на эл. почту press@ugsk.ru, daria@ugsk.ru), с вами свяжутся наши специалисты для решения проблемы с полисом. Также вы можете сами позвонить в филиал по тел.: 28-45-05, 28-44-80, специалист — Юлия Савушкина.

Постоянный адрес отзыва