Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Обратился в СК Верна по ОСАГО 02.12.2019. На сегодняшний день выплаты нет.
Полис ОСАГО: МММ № 5012102817
Почитав отзывы на сайте и пару раз позвонив в СК (сказали перезвонят и как вы уже догадались не перезвонили), решил не нервничать, а написать жалобу в надзорный орган РСА.
Жалоба в РСА НАПИСАНА!
Отношение конечно отвратное у них к клиентам. Видимо банкроты.

Всем добрый день! Из года в год страховали машину в компании ВЕРНА и вот случился страховой случай 7.10.2019 года я пострадавший. Сейчас январь месяц и выплаты нет, на звонки оператор говорит что всё одобрено ждите выплаты и больше никаких данных не предоставляют. Остаётся только в судебном порядке всё решать с возмещением каждого дня просрочки. Не рекомендую эту компанию!

10 августа 2019 года между мною и ООО СО «ВЕРНА» был заключен договор страхования, полис МММ-5015901577.
16 ноября  2019 года было зафиксировано наступление страхового случая по причине ДТП с участием моего автомобиля Chevrolet Spark, г/н А654PM161.
27 ноября 2019 года мною был предоставлен автомобиль на осмотр, который подтвержден Актом осмотра.
16 декабря 2019 года мною и Вами было подписано Соглашение о размере страховой выплаты в сумме 72 500 руб. (Семьдесят две тысячи пятьсот рублей). Согласно соглашению п.6 Страховщик осуществляет выплату в течение 7-х (двух) рабочих дней, следующих за днем подписания Соглашения, выплата Вами так и не произведена. Звонила неоднократно на горячую линию, каждый раз говорят ждать выплату в течение 5 (пяти) банковских дней, или оставить обращение с вами свяжется специалист для пояснения ситуации.
На основании изложенного в соответствии со ст.16.1 ФЗ№40 «Об ОСАГО», прошу Вас в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения настоящей претензии, выплатить мне 72 500 руб. (Семьдесят две тысячи пятьсот рублей) на ремонт моего автомобиля. В случае отказа или отсутствия ответа в указанный срок, я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд. В исковые требования будут дополнительно включены расходы на услуги адвоката (представителя), к помощи которого я буду вынуждена прибегнуть, а также перед судом будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки и штрафа за неисполнение в добровольном порядке мои требований, как потерпевшей стороны в размере 50% от размера страховой выплаты.

Хочу выразить благодарность агентству на Герцена 96 заблаговременное напоминание об окончании полиса Осаго и быстрое безочередное оформление! В данной страховой компании я с 2013 года, компания меня полностью устраивает!

Полис ОСАГО МММ№5012204908.
Произошло ДТП 02.12.2019, сегодня уже 09.01.2020, а не каких выплат, не направления на ремонт нет. Звонки на горячую линию бесполезны, говорят что расмотрят и датут ответ, но никакого ответа нет, вообще не понятно для чего нужен их контакт центр.  

Обратилась в компанию по урегулированию своего убытка по ОСАГО, как пострадавшее лицо. Знаете, друзья, при обращении в компанию, даже на миг забыла про свои неприятности. Встретили доброжелательные , внимательные сотрудники. Помогли с оформлением документов, все толком разъяснили, предложили несколько вариантов получения страхового возмещения. Деньги выплатили через 8 дней. Круто!
Поздравляю всех сотрудников Югории с Новым годом и желаю дальнейшего развития!

Оформили полис ОСАГО в Альфе. Наступил страховой случай. Водитель вписанный в полис ехал по узкой дороге и неожиданно открылась дверь неправильно припаркованного автомобиля, который был запаркован в зоне знака "остановка запрещена". Уходя от столкновения водитель выехал на полосу встречного движения, но все равно задел правым боком открывшуюся дверь! ГИБДД оформило протокол на водителя припаркованной авто за неправильную парковку, а на водителя моего авто за "несоблюдение бокового интервала". По факту виноват водитель припаркованного авто. Но по документам получается чистейшая обоюдка!!! Подали заявление, в страховой произвели осмотр автомобиля, рассчитали убыток и сумму выплаты. Она оказалась втрое меньше реальной стоимости ремонта! Ну да ладно. Эксперт Минконен Наталья сказала, что выплата будет произведена в течение 20 дней. В итоге через месяц получаю ОТКАЗ в выплате, потому как Руководитель Управления урегулирования розничных убытков З.Л.Карданов якобы не нашел связи между внезапным открытием двери и дтп! Абсолютная некомпетентность!

В итоге к выплате НОЛЬ рублей.

Убыток №781/PVU/00061/19

С 2014 года страхуюсь в Югории,так как территориально проживал в г. Нижневартовске. С лета 2019 г. переехал в Москву. В ночь с 29.11.2019 на 30.11.2019 произошло ДТП на трассе М-7 из г. Владимир в Москву. Я потерпевший на автомобиле инфинити JX-35 2013 г.в. ( удар от бетоного блока в переднее левое колесо и соответственно все что под колесом; разбиты передний бампер, переднее левое крыло, передняя левая дверь, заднюю левую дверь вообще наружнюю обшивку вырвало, левый противотуманный фонарь, парктроник передний левый). Сработали левые боковые подушки безопасности (шторки), и боковое из водительского сидения. Сообщил о ДТП по горячей линии, прислали инструкцию по СМС что делать и куда обращаться. После обращения 02.12.2019 прибыл эксперт выездной, описали всё, а 24.12.2019 получил выплату полностью на максимальную сумму, хотя менеджеры предупреждали возможно получу 13.01.2020. И всё это общение  тихо спокойно происходило, всё было понятно и без нервов. Благодарю компанию за такой подход, а также сотрудников офиса в Москве на ул. Бутырский вал 68/70. Естественно следущий авто страхую там, но впервые задумался о КАСКО.

Проходил сегодня оценку повреждений. Пришёл в офис, мне предложили заполнить заявление, было ещё несколько человек, но девушка успевала помогать всем. Было видно, что она устала, но продолжала всем помогать и быть вежливой, хотя некоторые люди, явно, проявляли агрессию.
Осмотр прошёл тоже хорошо, только оценщика пришлось минут 15 ждать у авто. Но это не критично. В целом, позитивно сходил

Свою автогражданскую ответственность я застраховал в Кировском филиале Югории по  полису
№ 6001695366 . Недавно был в Перми и попал в ДТП, обратился с заявлением в Пермский филиал.
Всё очень понравилось!  С момента обращения до выплаты прошло всего 10 дней! Благодарю!

Хочу поделиться свой поучительной историей. Страхую в Югории свою машину уже несколько лет. Делал только обязательный полис ОСАГО. Пару лет назад при оформлении очередной страховки, менеджер в офисе предложила оформить вместе с осаго полис, называется РУД. Он работает когда у виновника нет осаго. В марте 2019 года в меня въехал татарин на старой ниве, у него ещё и осаго не оказалось. Слава Богу у меня был полис РУД. В итоге мою машину отправили на ремонт в альфа гарант, к дилеру. Починили полностью. А с виновником аварии в компании сказали разберутся сами. Всем советую не жалеть пару тысяч и купить себе дополнительную защиту, а то всякое в жизни бывает.

Хотела бы выразить слова благодарности ребятам, работающим в СССК Пермского филиала АО «ГСК «Югория»: профессиональные, вежливые и очень приятные ребята! Спасибо вам!

Добрый день. Хочу поделиться следующей ситуацией. 11.12 я оказалась потерпевшей в ДТП (а\м на парковке был поврежден другой машиной). Итог - к замене правые задняя и передняя двери+покраска порога (глубокая царапина). Оформили европротокол. Сегодня получила расчет от компании, в которой застрахована (по ОСАГО) - сумма деталей на замену в два раза меньше реальной рыночной; стоимость нормо-часа  указана 870! руб. Это при том, что у дилеров данной марки стоимость нормо-часа варьируется от 2200 до 2500, у простых СТО - 1300-1500 руб. За 870 руб нормо-час даже не профессионалы из Средней Азии в гаражах уже не работают. Таким образом реализовано право страховщиков самим определять - отправлять а\м в ремонт или выплачивать денежные средства (соответственно, делают как выгодно им). Даже не столько им, сколько страховой компании виновника. Более того, в Соглашении, которое мне предлагают подписать, есть фраза  о том, что в случае отказа в Акцепте страховщика ответственного за ДТП, моя страховая компания отказывает мне в выплате и соглашение об урегулировании расторгается.  Далее указывается, что возмещение каких-либо иных расходов, связанных с последствиями ДТП мне также не положено, хотя есть четкое понимание, что в процессе ремонта возможно выявление скрытых дефектов, а значит и дополнительных расходов на их устранение.  А\м Субару 2011 года выпуска, до этого ДТП полностью безаварийный. Страховалась в компании много лет (8 по данному а\м и еще несколько лет по предыдущему - и ОСАГО, и КАСКО). И вот такое отношение при расчете убытка. По самому приблизительному подсчету мне придется доплатить за работу 13 000-15 000 рублей, а также за двери - порядка 35 000 рублей. Резюме - в следующий раз (февраль 2020) страховаться в данной компании не буду ни по КАСКО, ни по ОСАГО. Если такое отношение к безубыточным клиентам, то каково же тогда отношение к тем, кто сам виноват в ДТП. Подумайте прежде чем выберете данную компанию для страхования вашего а\м. Я точно после этого случая  буду рекомендовать друзьям и знакомым не заключать договора с Ренессанс Страхование.

Добрый день, хочу поделиться о преимуществах страхового продукта «Ремонт у дилера», который я оформил в Югории.
Первый раз о нем узнал, когда купил новый автомобиль в автосалоне. Сомневался в его приобретении, но менеджер переубедил меня. В марте у меня случилось ДТП.
Я сделал как мне сказали. Пришел в Югорию, написал заявление по полису ремонт у дилера, через несколько дней мне позвонили и позвали в СТОА дилера (у меня мазда) поехал в восток-моторс. Запчасти пришли в короткие сроки. Мой автомобиль отремонтировали, главное без всяких проблем и потери нервов для меня.
Был у меня опыт. Когда на другом автомобиле заявлялся по ОСАГО, вот там то я побегал.
И сомнений у меня уже не возникало-продлять ли мне полис.