Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2011 год

Сплошной обман, при оформлении договора умалчиваются многие очень важные моменты, на все просьбы при возникновении страхового случая отвечают отказом изменить условия договора отвечают отказом, хотя я считаю себя полностью обманутой. ПОЭТОМУ ПРИЗЫВАЮ ВАС, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ГЕМОРРОЯ НЕ  СТРАХУЙТЕСЬ У НИХ, к сожалению, мне этого никто вовремя не подсказал. А уж, если приняли решение у них застраховаться, то очень внимательно перечитайте условия страховки, так как там сидят люди, которые заинтересованы в том, чтобы ввести Вас в заблуждение. СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ И ОБВОРОВЫВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!

Заниженные выплаты по ОСАГО РЕСО. Не оценивайте у их "независимых оценщиков"!!! На ремонт форд фокуса 2, у которого снесена задняя часть и 2 колеса отвалились. Сумма возмещения составила всего 36 тыс.рублей.

При этом за ремонт и б/у детали прийдется выложить порядка 65-75 тысяч рублей. Просто безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Еще минус в том, что возмещение поступило после 14 дней и оценщики хамски себя вели.

Просто безобразие невероятное, было бы время подал на такую компанию в суд....

Никогда не думала,что попаду в такую г...ю компанию . При наступлении страхового случая по КАСКО обещают, что в течении 15 рабочих дней все вопросы решаться, а в результате футболят как мячик, никто ни чего не знает и не делает. Начальство по урегулированию убытков Господин Гаспарян Роман Эдуардович по телефону с клиентами не общается. К кому тогда обращаться??? Компания "тайна покрытая мраком". Люди если есть возможность, не страхуйтесь в этой страховой компании.

Подал документы 20 июля, сегодня (05.09.11) звонил им в офис, дело в бухгалтерии. На вопрос из-за чего просрочка  - спокойный ответ: все претензии пишите руководству. Шараш-монтаж в общем.  Застрахован в другой компании, но из-за того что в дтп участовало более 2-х автомобилей обратился в страховую виновника.
Номер дела 12641/11

Виновник ДТП был зарегистрирован в этой так называемой страховой компании(которая как я понимаю существует только для сбора денег). Ремонт моей машины обошелся в 40 т. р. у знакомых по дешевке (Ваз 2114 замена дверей с левой стороны, порога, и соответственно покраска всей левой стороны). ВСК мне перечислили 11,5 т.р.
но это просто смешно! Никогда не обращайтесь к ним, лучше произвести выплаты через свою страховую компанию(хотя скорей всего там сидят такие же бараны).

Приятно удивлена работой компании! Обратилась за возмещением убытка по ОСАГО в офис г. Балашиха МО. Специалист по телефону сразу пояснил какие документы и справки должны быть с собой, быстро и качественно произвел экспертизу. И, чудеса, деньги по страховому случаю поступили через 14 дней, вместо обещанных 30. Сумма сходилась до копеечки. Спасибо!

произошло ДТП номер дела 4609969 все оформили сделали независимую экспертизу отослали документы .Через месяц никаких результатов звоню в страховую компанию ,а там говорят что выслали отказ в письменной форме от 19 августа сегодня 5 сентября никакого письма я не получал до сих пор, такое ощущение что нарошно тянут время и не хотят выплачивать ,а смысл? вот готовлю документы в суд так как все сроки просрочены уже давно!!

Депо номер 4642475. Обратился в СК по полису осаго. После двух осмотров вроде как насчитали 22 тысячи, а ремонт стоит 25 тысяч, и это только внешних деталей, покраска бампера и замена капота, а радиатор и экран я на свои деньги должен менять? Откуда такие цены? И чем вы руководствуетесь при подсчете убытков. Почему не дают на руки копию актов о осмотре. Подожду еще неделю, поеду на независимую экспертизу, и в суд, если дело не сдвинется с места.

2.9.11 сдала документы о наступлении страхового случая, в этот же день был осмотрен автомобиль, составлен акт. Сказали ждать, в течение 30-ти дней выплатят. На мой вопрос, когда можно узнать размер суммы, мне ответили, что узнаю в день выплаты! А если я не согласна с размером выплаты? Что мне теперь 1 месяц ждать, или в пустую, а может, конечно, и не в пустую, потратить деньги на независимую оценку. Как такое вообще может быть???

Обратились за прямым возмещением убытков (виновник в дтп застрахован в вск-страхование.)- думали так будет быстрее и проще. КАКОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!.
Ренесанс страхование НЕ ИМЕЕТ своих оценщиков как оказалось. Нужно обращатся в компанию посредник (много мелких фирм которые находятся у черта нарогах) Документы подаются в эти "оценочные" компании. (минимум 7-10 дней на это)
Обратились в ООО "ЛАД" (ездили туда 3и раза то это нетак, то то.... то печать поставлена нетуда - надо чуть ниже.... кароче издевались.)
Спустя 3-и дня приехал "оценщик" -машина ненаходу после удара.
заявил что тут ущерба на 3-и копейки и за "подмазать" (1000руб) документального ущерба будет больше..... и вам типа хорошо и мне.
В итоге как выяснилось калькуляция составила 8250руб. (это за капот, замену радиатора, бампер, решетку радиатора !!!) и то это по секрету сказали в страховой!
(компания лад таких сведений непредоставляет в принцепе!)
В итоге всех мытарств (11 дней) документы наконец отправились в страховую.
Спустя еще день в страховой (ренесанс страхование) нам заявили что нам ОТКАЗАНО в страховой выплате!. и отказала нам компания виновника- ВСК страхование.
(якобы был отправлен запрос в вск-страхование и там ответили что у нас неправильно заполнено извещение о дтп)-В ВСК ОТРИЦАЮТ САМ ФАКТ ЗАПРОСА!!!., а на тему извещения вообще сказали что если есть справка из гибдд №748 + постоновление -извещение вообще ненужно!.
В момент дтп к нам выезжал "комисар" (осага расширена у нас) якобы для правильности заполнения документов.- делайте выводы дамы и господа как работает компания ренесанс страхование.
Лозунг компании НЕ ПЛАТИТЬ неприкаких условиях. Что они и претворяют в жизнь очень успешно.
При попытке разобраться нас пригласили в отдел урегулирования убытков., где мы можем забрать все документы (это еще 2а дня) и обратится с ними в ВСК страхование за возмещением убытков. (это еще от 10 до 15 дней поездок всяких + ожидание новой оценки уже оценщиком ВСК + ожидание выплаы 30 рабочих дней -если не откажут конечно)
Итак в сухом остатке- Битая машина (которая будет чиниться повидимому за свой счет) + потеря времени (2е недели) + финансовые затраты (дорога, "подмазать" и т.д.)
Компанию "Ренесанс страхование" можно советовать ТОЛЬКО ВРАГАМ.
Оксана Владимировна.

Сразу начну с того,что казачек не засланный,может просто повезло-не знаю)26.07 2011,на перекрестке,мне в зад(корона премио) вьехал "фунтик"-тойота фун карго",застрахованный в Росгосстрахе.Вину свою он сразу признал,вызвали гаишников,,оформились,разъехались.28.июля-оформил документы в Росгосстрахе(сервис на уровне)присвоили номер4621318,на следующее утро провели осмотр авто,бампер ,задний стопарь,планка под него-замена,крышка багажника,правое заднее крыло-ремонт+покраска.Сумму правда не уточнял,потому что раньше не попадал в ДТП,и по страховым не бегал...на следующий день,поехал к знакомому,с подручными из поднебесной-посчитали-17000+1500стопарь и 500 планка.Отдал машину,и через пару дней почитал отзывы и ох..л.В сервисе к тому времени крыло уже выправили,так что забрать уже не получалось..,что делать,думаю:-)попал так попал,надо ждать...и 30.08 11 пришла смс,что деньги перечислены, сумма 27078.Так что жаловаться мне не на что..,я свое вернул бы,даже если бы все под замену и покраску.Однозначно-отзыв положительный!

Здравствуйте!
Уважаемые клиенты, мы приносим свои извинения за сложившиеся ситуации. В целях повышения качества обслуживания напишите, пожалуйста, на dk СОБАКА росно.ру (английскими буквами), указав в письмах номера Ваших полисов или убытков, ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего.
Спасибо!
С уважением, ОАО СК "РОСНО"

В прошлом году пришли с заявление в отдел выплат Альфы в г.Н.Новгороде. На ремонт, который по самым заниженным расценкам обойдется за 100 тыс. они насчитали гораздо меньше, при этом страховку взяли приличную. Мы начальнику отдела выплат объяснили ситуацию и предложили назвать мне сервис, в котором за эти деньги нам отремонтируют машину. Разговоры ни к чему не привели и мы пошли к директору. Внуков П.А.  недовольно выслушал, то мы ему рассказали, обратили его внимание, что по закону и их правилам страхования нам должны выплатить денег столько, чтобы хватило на ремонт, а также сказали, что в Москве мне подтвердили, что данные положение должны применяться. На это Внуков П.А. нам раздраженно заявил, что здесь не Москва и тут он решает, что и как будет. После этого разговаривать с руководителем клиентоориентированной компании уже не хотелось. Видимо у них в Нижнем одни правила, а в Москве другие. Больше мы там не страхуемся и никому не советуем.

Здравствуйте. 09.12.2010 года, я обратился в ООО "Росгосстрах" в Республике Мордовия с заявлением о прямом возмщении ущерба, №дела 0003628647, так как мой автомобиль застрахован в "РГС". Но мне было отказано, так как в дтп якобы участвовало более двух транспортных средств, а именно камаз с прицепом и мой автомобиль, который кстати был поврежден прицепом. Я решил обратиться в страховую компанию, которая застраховала прицет ЗАО"Гута", но и там мне тоже отказали, сославшись на то, что представители  "РГС" не пригласили их представителя на осмотр машины, а поскольку  машина уже отремонтирована,осмотр повреждений не представляется возможным.  Скажите я могу повторно обратиться с заявлением в РГС? Потому,что если они возмесят ущерб добровольно, они съэкономят на  процентах и судебных издержках.