РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '76',
  'SUB_SECT' => '10642',
  'YEAR' => '2014',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

14 февраля 2014 02:25

Полис: 2300479

                 Ваш клиент с 2011 г.(ПО КАСКО и ОСАГО). До этого страховались в РОСНО (СОВЕРШЕННО НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, решение анологичной проблемы разрешилось  в течение 5 р/дней (не реклама-опыт) , ПЕРЕШЛИ К ВАМ ЧТОБЫ ПОТДЕРЖАТЬ СВОИХ ЗНАКОМЫХ (ВАШИХ СОТРУДНИКОВ) И ВАШУ КОМПАНИЮ) . В 2011-2012г. страховых случаев не было., В 2014 г. Продление полиса под № 2311362 от 30,01,2014г.
А теперь основное: По Полису 4000 № 2300479 от 28,12,2012г.,срок действия до 27,12,2013г. Произошел страховой случай 03,12,2013г. (Не ДТП),а именно повреждение левой фары и лобового стекла серией камней из под снегоуборочной техники на участке автодороги Дурыкино-Икша в районе 23.00.Сумма страхования автомобиля указана в полисе,по правилам позволяет возмещению ущерба, ущерб очень далеко не значительный (замена стекла и фары) входит в перечень работ на которые не требуются заключения "КОМПЕТЕННТЫХ ОРГАНОВ". НЕОБХОДИМЫЕ РАБОТЫ: замена поврежденных чачстей на СТОА с которыми заключен Договор от Страховой компании (РОСГОССТРАХ).
10,02,14г. Получены письма, подписсанные Руководителем РЦУУ Чулковой Е.В.исх №5262,от 03,02,14,№5642
от 05,02,14
в которых сообщаентся (привожу просто один пункт дословно)  Согласно п. 122 "т" Приложения № 1 к Правилами не являются страховым случаями ущерб, заявленный Страхователем без предоставления документов из компетентных органов после окончания срока действия договора  , а также заявленный в срок, но без предоставления застрахованного ТС на осмотр страховщику до окончания срока действия договора (ПОЛНЫЙ БРЕД). ВНИМАНИЕ:
Эксперт (Представитель страховщика) осмотрел ТС в согласованное со мной время (примерно 11-00, 13,12,2013г.г.Клин, Советская. пл.). Срок действия Договора не истек, ТС на осмотр предоставлено вовремя по согласованию со СК в назначенное время и место. Соответственно СТРАХОВАТЕЛЬ свои обязанности выполнил.
Я считаю, на законных основаниях, что датой и фактом  наступления страхового случая является 03,12,2013г.день обращения в страховую компанию. Подтверждение компетентных органов по условиям страхования не требуется (лакокрасосочное покрытие (1 деталь), лобовое стекло, фары, зеркала). Осмотр экспертом зафиксирован до окончания действия полиса соответственно ч.2 ст.961 ГК РФ ВЫПОЛНЕНА ПОЛНОСТЬЮ!!!. Работу руководителя РЦУУ ЧУЛКОВОЙ Е.В. оцениваю как БЕЗДЕЙСТВИЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА. ПУСТЬ СУД ЗАСТАВИТ ее РАБОТАТЬ.

При отслеживании выплатного дела в течение всего периода на сайте ргс ответа не получили!


            

 

18 февраля 2014 08:59

Уважаемый Андрей! Ранее принятое решение оставлено в силе. Разъяснения относительно решения компании были направлены ранее. Заявление подано после окончания срока действия договора. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2014 22:34

Полис: 8964836

В январе этого 2014 года в мой атомобиль чери амулет 2007 года в заднюю часть авто въехал другой автомобиль. Задний бампер под замену + покарска + панель под бампером. Выплата 2358 руб. я конечно понимаю, что это китайское авто, но даже если делать в самом зачуханом сервесе, этих денег не хватит....даже на покупку хотя бы бампера. Хотел застраховать квартиру в росгострах...... НЕ БУДУ И ВСЕХ БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ! Судя по ОСАГО выплат от этой компании не будет ни каких... Удачи всем кто хочет страховаться в этой компании.

Постоянный адрес отзыва

Радик Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2014 11:29

Полис: 0634397221

Пришол я 13.01.2014 года в филиал Россгостраха Республика Татарстан г.Буинск руководитель филиала  Кафиятуллина  Г.Р. сначала отказались застроховать мой автомобиль по программе ОСАГО без дополнительных условий утверждая что у нас нет простых полисов ОСАГО и мы неможем застроховать ваш авто с преждней стоимостью ссылаясь что у нас нет отдельных продуктов только с страхованием жизни водителя и пасажиров я отказался от дополнительных условий и попросил чтобы мне застроховали только ОСАГО в ответ услышал что идите в другую компанию мне нехотелось терять скидку я страхую авто в Россгострахе уже несколько лет. Далее при разговоре всетаки выяснилось что они могут меня застроховать но для этого нужно чтобы машину осмотрел их специалист каторый будет примерно через месяц из за того что у меня просрочен страховой полис на 4 дня затем я говорю что давайте я вам предоставлю независимую экспертизу с отметками в ГАИ что авто  и страхователь не участвовал в ДТП за весь период руководитель филиала отказалась от этой справки, далее меня поопросили заполнить заявления замете в произвольной форме и дали подобное заявление написанное другим клиентом я все переписал"руководителю филиала заявление Прошу вас застроховать мое авто марка гос. номер полисом ОСАГО без дополнительных расширенных условий с осмотром автомобиля дата подпись" мое заявление не приняли мотивируя тем что нужно писать просто ОСАГО а не ОСАГО без допрасширенных условий далее я попросил у них утвержденный шаблон для правильного написания заметте произвольного заявления мне его не предоставили ссылаясь на то что его нет. Вывод в страховой компании Россгострах а именно филиал в г.Буинске Республике татарсан работаю непрофессиональные люди мотивируя простых добропорядочных граждан обращаться в другие страховые компании зная ФЗ №40 они обязаны застроховать мой автомобиль без доп функции и это-же прописано в законе о Защите прав потребителей.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Алексеевич Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2014 09:08

Полис: 533459/2012-161. Менеджер Николай Платонов

Я застрахован по риску жизнь,здоровье. 06 авгутса 2012г. я попал в ДТП. 26 декабря 2013г. подал последние документы. Менеджер Николай Платонов. 21 января 2014г. я оставлял свой отзыв на действие, точнее-бездействие сотрудников компании Ингосстрах-Жизнь. Получил отписку сотрудницы страховой компании, что будут приняты меры. Вопрос - где результат? Когда будет выплата? Прошло уже полтора месяца. Неизвестен ни номер дела, ни страховая сумма к выплате, ни дата выплаты. Все покрыто тайной. Прошу ответить по существу дела - предоставить мне всю информацию. Или я буду вынужден считать вас МОШЕННИКАМИ  с большой буквы.
постоянный адрес отзыва09.02.2014 23:02
Уважаемый Владимир Алексеевич, Выплата страхового возмещения произведена 23.01.14г. безналичным переводом по указанным Вами в заявлении реквизитам. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

1. Прошу выслать на почту скан платежного поручения на выплату.
2. Прошу сообщить номер дела, как это делается во всех нормальных страховых компаниях.
3. Прошу предоставить страховой акт - расчет страховой выплаты.

 

18 февраля 2014 10:52

Владимир Алексеевич, 07.02.14г. решение по страховому случаю с расчетом страховой выплаты и копия платежного поручения направлены в Ваш адрес почтой. 13.02.14г. согласно Вашему запросу скан - копии вышеуказанных документов направлены Вам по электронной почте. В сопроводительном письме также указан номер страхового случая. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2014 20:24

Полис: 0186538299

Предварительно позвонил в офис в Тамбове, возможно сегодня в 17.00 оформить ОСАГО, т.к. до 17.00 на работе. Ответили "Можно". Приехал в офис. В кабинете 4 человека. Оформляет одна девушка и она вышла, сказала "Подождите". Сидел минут 20. Потом другая сотрудница сказала, что полис просто-так не оформят, нужно ещё оформить какую-то страховку за 1500 рублей. Доп. Я ответил,что не хочу этого делать. Получил ответ:" Тогда в очередь на осмотр автомобиля." Если оформить, то смотреть машину ни кто не будет, если нет то очередь на месяц. Не нравится идите в другую компанию. Получается месяц я не могу управлять автомобилем.  Это,что поле чудес" Полторы тысячи и не открываем ящик" или выкручивание рук. Сразу сказать не могли? Противно. (Пенсионер, ветеран БД.)  

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2014 17:34

Полис: 8986145

Номер выплатного дела 8986145.  Застрахован в филиале в республике Марий Эл ООО Росгосстрах, по адресу г. Волжск, ул. Строительная, д.17.В январе 15 числа 2014 года было ДТП с моим участием( виновен не я), где был треснут передний бампер, разбита правая фара и была вмятина на правом крыле. Марка автомобиля Лада Гранта год выпуск начало 2013 года. Вчера 11 февраля пришла смс сообщение, что на мой счет перечисленны деньги в сумме 5900 руб. Ремонт я еще не делал только узнал цену правой передней фары, которая стоит 6200 руб. , бампер пока не нашел так, как мне сказали редкий оттенок. И вопрос на какие деньги покупать бампер и ремонтировать крыло. В акте осмотра было указанно то замене подлежит, как бампер, так и фара, а крыло только на ремонт.  Придеться делать независимую экспретизу и подавать в суд.

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2014 17:12

Полис: ССС № 0663594179

Прошу провести проверку по моему страховому случаю. Как вы пишите, ваша компания провела трасологическую экспертизу. Я так понимаю, что по фотографиям. На фотографии ясно видны повреждения двух дверей, двери не открываются, повреждена стойка между дверьми. Две двери подлежат замене. Сотрудники полиции приехали на место проишествия и зафиксировали его: справка 03 СС № 007665, где указано повреждение водительской двери и пассажирской двери; постановление 03 ВС № 1715592 , где указано, что гражданка Цыбикова Зоя Базаровна осуществила разворот на пешеходном переходе. Объясните простым и доступным языком, что не так и почему мне отказали в выплате страховых???? У

 

13 февраля 2014 11:12

Добрый день, Светлана! Сообщаем, что официальная позиция ОАО «СГ МСК» по Вашему делу была изложена ранее на этом сайте, а также в направленном Вам почтой уведомлении от 07.02.2014г. Исх. № 1550-09/6800. С уважением, Отдел контроля качества урегулирования убытков ОАО "СГ МСК".

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2014 12:58

Полис: Кокотова Валентина, п.Арти Свердловской области

Есть ОСАГО. Для чего навязывают другие страховки? Жизнь от несчастного случая застрахована другим страхованием. Не желаю переплачивать 1000 рублей не понятно, за что!!! Менеджер объясняет, что подписали договор "навязывать" добровольное страхование в принудительном порядке. Где справедливость? Куда смотрит антимонопольный комитет? Имейте совесть!!! Буду менять страховую компанию

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2014 12:40

Полис: ССС № 0663594179

Безусловно вы очень умные и грамотные люди. Когда вы пишите трассологическая экспертиза, то вы подразумеваете, что вам отправили фотографии? Быть может они не с той стороны сфотографировали, или вы постановления 03ВС № 1715592 не видели, или справки 03 СС № 007665 не видели. Произошло реальное ДТП, стукнули в две двери, протокол, справки есть, о деформации дверей сказано. Вы простым человеческим языком объясните на основании чего вы отказали мне в выплате? Может не было ДТП? Может со стороны инспекторов неправильные данные записаны? САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!

 

03 марта 2014 13:46

Уважаемый страхователь! Возможно вкралась какая-то ошибка в ваш отзыв. Наша компания не занимается страхованием ответственности и имущества, основное направление нашей деятельности – страхование жизни. С уважением, PPF Страхование жизни

Постоянный адрес отзыва

Алексей. г. Чита Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2014 07:44

Полис: ССС0660274620

В начале января попали в ДТП,виновник не я.Подал документы на возмещение убытка .ОАО" Альфастрахование" 07,02.2014г произвело выплату денежных средств в размере 5371 руб.Затраты на восстановление автомобиля (Газель -332132, 2011г.в,),составляют 12000руб.,так как нужно востанавливать и красить 4 элемента +покупка заднего бампера.Выходит,что я не виновник ДТП(пострадавший) ,вынужден страдать,за свой счет делать ремонт машины.Как производится оценка повреждений?Из чего вытекают такие суммы?
Я не доволен данной выплатой ущерба.Видимо без жалоб и претензий,и оббиваний порогов здесь не обойтись!!!

Постоянный адрес отзыва

Дуварова татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2014 23:40

Полис: BBB№0185028019

Я не могу застраховаться ОСАГО так как данных о моем полисе нет в базе. Справку о безаварийной езде в офисе Воронежа не выдали
мой полис заканчивается 16 февраля
Что я должна делать

 

20 февраля 2014 13:19

Уважаемая Татьяна Николаевна! В соответствии с Правилами страхования ОСАГО при досрочном прекращении или по окончании действия договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о страховании и вносит их в автоматизированную информационную систему страхования (АИС РСА). Поскольку Вы обратились в филиал в г. Воронеже до окончания действия договора страхования сведения о страховании не могли быть выданы. По окончании действия Вашего договора сведения о страховании были направлены в информационную систему АИС РСА. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2014 21:03

Полис: ввв 0612267839

Идет навязывание услуги " страхование здоровья водителя"
отменили скидки за классность.
Пользовался услугами компании более 10 лет. Уходу к кокурентам. Спасибо что цените своих постоянных клиентов

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2014 09:29

Полис: 3456799522659u

Выплачивают очень мало не возможно на эти деньги отремонтировать. Рассматривали очень долго чего тянули. Не советую страховаться у них

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 февраля 2014 17:43

Полис: 0653480246

В Иркутске в офисе продаж по адресу: ул.Совесткая, 124Д  тел. (3952) 53-29-48 при оформлении полиса ОСАГО принуждают оформлять полис Фортуна-Авто. При этом агент говорит, что без полиса Фортуна-Авто не оформит ОСАГО. Насколько я понимаю - ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ ЛИШНИХ УСЛУГ ПРИНУДИТЕЛЬНО!!!
Агент Городецкая Елена Михайловна.
Насколько правомерны действия?

Постоянный адрес отзыва