Ольга Личное страхование / ОСАГО
24 февраля 2014 09:57
Полис: W7000537310
Хочу, хоть и с запозданием, поблагодарить страховую компанию "РЕСО-Гарантия" за оперативную помощь при наступлении страхового случая.
Я заболела, находясь на отдыхе за границей. Запасов лекарств, взятых из дома, не хватило, сама в аптеке покупать не рискнула. Обратилась в страховую, объяснила, что предстоит экскурсия, хотелось бы до нее поправиться. Врач и переводчик прибыли через 45 минут, прописали адекватное лечение. Жалею, что раньше не обратилась и лечилась сначала своими силами.
Отдельное спасибо девушке-диспетчеру страховой! Мы звонили с ресепшн отеля, и менеджер нас пытался убедить, что их отельный доктор сотрудничает с нашей страховой, и надо обратиться к нему, нам потом страховая все оплатит. Диспетчер сразу среагировала и четко нам объяснила, что это развод!
Какой-то глюк у сайта, не дает мне выбрать правильный вид страхования, только ОСАГО или КАСКО, прошу администратора перенести комментарий в соответствующий раздел.
Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО
22 февраля 2014 21:09
Полис: 078988
ГУТА-страхование - отличная компания! Не надо лить грязь! Многие тарифы в ГУТЕ ниже, чем во многих компаниях. Сравнивал лично. И с выплатами у них все в порядке. Лично я страховал ОСАГО, виновник Росгосстрах, там мне сразу дали отворот поворот в Лысьву. В ГУТЕ за 40 минут все оформил, очередей нет, выплатили быстро. По Каско мой друг ремонтировался 3 раза за год - не нарадуется, что страховку сделал за 25 000, когда другие самое дешевое 40 000 предлагали. ГУТА -самая порядочная компания из всей этой страховой мафии... Ничего не навязывают, объясняют, только надо не в салоне страховаться, там всем нужны только твои денежки, заплати побольше и вали подальше.
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / ОСАГО
20 февраля 2014 20:48
Полис: 123456
Хочу выразить благодарность СК "Согласие" за заботу о моем будущем...Хотел застраховать только ОСАГО, но пришлось заплатить еще за "добровольное" страхование от несчастного случая. Теперь в случае смертельного ДТП у моих родственников есть шанс получить не только возмещение на мои похороны (по ОСАГО ) но и на хороший памятник и роскошные поминки по ДС от несчастного случая! Так держать! Нафиг моральный аспект! Каждый водитель, садясь за руль должен думать о собственной смерти или увечье!
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / ОСАГО
20 февраля 2014 18:14
Полис: ссс 0З0З258551
24/01/14 страховой случай по ОСАГО заявлен в Ингосстрах в Санкт-Петербурге, сделан осмотр автомобиля. Все быстро и четко, придраться не к чему (ну если только кофе не напоили, но вроде не в кафе пришел)
6/02/14 (менее, чем через 2 недели) поступление денежных средст.
Признаюсь, ожидал бОльшей суммы, поэтому на следующий день обратился с требованием предоставить заключение независимой экспертизы. Её я смог получить на следующий рабочий день.
Изучив калькуляцию, понял, что по замене зап.частей посчитали не ту фару (не подходит к моей комплектации) - 15 тыс вместо 60 тыс (без учета износа).
13/02/14 Написал заявление на пересчет, обосновав только приложенным письмом из exist.ru. Признаюсь, думал, чтоб без суда не обойтись.
20/02/14 (прошла ровно неделя) получил недостающую сумму.
Благодарю за быструю и четкую работу
Алиса Страхование автомобилей / ОСАГО
20 февраля 2014 03:29
Полис: 0300658779
Уважаемая Ольга, хочу передать БОЛЬШУЮ благодарность вам и конечно тому человеку(кам) который следит за качеством обслуживания и принимает меры по сглаживанию негативных моментов и ситуаций, вроде моей., и не только принимает меры а ещё даёт добро в качестве извинения, на такие хорошие бонусы. Мне приятно что на мою ситуацию, уполномоченные сотрудники Интач не плюнули, и приподнесли хороший бонус да ещё и с доставкой курьера. В общем большое спасибо, мне очень приятно!
20 февраля 2014 11:08
Алиса, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Мы рады, что нам удалось порадовать Вас и приложим все свои усилия, чтобы и впредь делать это. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
12 февраля 2014 17:48
Полис: ВВВ №0638172322
Не ожидал такого оперативного ответа от компании и решения вопроса по базе данных, все сделано. Компания все таки заботится о своем имидже.Спасибо за ответ.
Постоянный адрес отзываВиталий Страхование автомобилей / ОСАГО
10 февраля 2014 21:49
Полис: 4300/ПВУ/44727/13
Предистория:
Попал в ДТП, виновник не я. Обратился 01.11.2013. в Альфастрахование по прямому возмещению убытков по европротоколу, ущерб до 25 т.р. 03.12.2013. пришли деньги на ремонт правого переднего крыла на хюндай акцент (сумма 5147 руб.). Они считают, что я смогу восстановить на эти деньги автомобиль и ссылаются на средне рыночные цены. Цена на ремонт крыла 9-10 т.р. Цены берут средние, а полис оформляют по коэффициенту Екатеринбурга. Написал претензию на сайт и даже знаю какой придет стандартный ответ. Еще оформляю уже 4-ый год жилищное страхование. Ноги в вашей компании больше не будет. Суд расставит все точки над и.
Советую сразу после ДТП делать независимую экспертизу и предъявлять ее страховой компании.
Страховая связалась со мной и вопрос решился в досудебном порядке. Альфа произвели доплату по страховому случаю.Очень хорошо, что идут на переговоры. Буду продолжать работать с АЛЬФА.
Антон Страхование автомобилей / ОСАГО
03 февраля 2014 16:13
Полис: 11122333322
Данная страховая компания, как и многие другие занижает размер страховых выплат. Звоните. Помогаю во взыскании недоплат. Автоюрист
8 916 007 10 01
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
03 февраля 2014 14:31
Полис: паспорт убытка № 3645989
Добрый день!
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам СГ МСК г. Оренбурга и центрального офиса, (паспорт убытка № 3645989) за качественное и быстрое обслуживание, спасибо Вам!
С уважением, Владимир Чернышев
04 февраля 2014 12:21
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за отзыв и надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК"
Саитова Альфия Страхование автомобилей / ОСАГО
01 февраля 2014 22:19
Полис: BBB 0637371107
Здравствуйте.Хочется поблагодарить за приятное впечатление от работы АльфаСтрахования. Заранее записалась, поэтому в очереди не пришлось сидеть, что очень удобно, ведь я приехала из Миасса в Челябинск.Отмечу работу сотрудницы, которая у меня принимала документы по страховому случаю, Кулакову Елену, очень вежливо и тактично все объяснила, все оперативно заполнила, по-больше бы таких. Выплата устроила.
Единственный минус-это отдаленность филиала, накладно ездить в другой город.
Всего хорошего и процветания.
Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
31 января 2014 20:13
Полис: 0669495892
Были застрахованы в другой компании, попали в ДТП, виновник застрахован в МАКС.
В своей компании получили только свинское отношение, а в МАКСе нас приняли, в течении получаса разобрались с документами и отправили фотографии автомобиля на оценку.
Не знаю на сколько оправдает себя оценка ущерба и выплаты по ней, но точно решили свою компанию менять и скорее всего на МАКС, потому что здесь хотя относятся по-человечески.
И всем кто проживает в КЧР и хочет застраховать свой автомобиль в Черкесске, рекомендую обращаться куда угодно, но только не в РЕСО
Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
30 января 2014 20:52
Полис: ссс №0301297470
Новикова Елена, я Вам очень благодарен за помощь. Все таки не все работники ВСК равнодушны к проблемам их клиентов. Большое спасибо!!!
03 февраля 2014 10:41
Максим, спасибо, что изменили свое мнение о ВСК. Уверяю, чтот помощь с моей стороны была минимальна. Филиал справился с возникшими затруднениями самостоятельно. Желаем Вам удачи! С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена
Константин Страхование автомобилей / ОСАГО
22 января 2014 16:26
Полис: ССС не помню
Страховку выплатили в полном объеме,хоть и пришлось ждать 1.5 мес.но я доволен,надеялся на меньшее!
Хочу пожелать оперативности в работе и чтобы персонал предоставлял информацию по выплате(в моем случае),а не отвечали "подождит еще дней 10" для большего довериия клиентов.
23 января 2014 15:12
Константин, благодарим за обратную связь с положительной отметкой. Мы рады, что смогли реабилитироваться в Ваших глазах. Желаем Вам удачи и безаварийных дорог в будущем. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена
Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО
21 января 2014 18:53
Полис: CCC№0667582028
ДТП произошло 25.11.13 у меня и у виновника аварии была страховка ГУТА. Удар пришёлся на перед машины. Была в крошки выбита фара,крыло тоже под замену,капот тоже под замену,ПТФ под замену, брызговик который над колесом сильно замяло,телевизор поехал и бампер сместился,который каким то чудом выжил.
Моя машина ВАЗ 2115 2004 года.Пришёл в страховую заполнили документы,сказали в течение 30 дней будет дан ответ.Через 3 недели позвонил, сказали страховая выплата 20156 рублей.Пока эти 3 недели ждал ответа, мне много чего наговорили, и говорили ,что страховка хрен чё выплатит.Почитал отзывы на разных сайтах все пишут ,что вечно судятся со своими страховыми ужаснулся и уже был готов сам судиться.Говорили что выплатят разную сумму,кто то говорил что выплатят 8 к ,кто то максимум 15, и то если повезёт.Вас наверно интересует вопрос хватило ли мне этих денег на ремонт?Ещё как хватило!!!Я поехал и купил новые и в цвет капот с крылом за 7500,за 2000 взял фару ну и по мелочи там всякая краска для телевизора и т.д. тоже тысячи 2.И 7000 сказали ремонт будет(ну это через знакомых,обычный мужик в гаражах насчитал 13 к).Но сколько я не читал отзывов все льют ГУТА грязью.А да кстати выплатили тоже всю сумму сразу, а то я на всех сайтах видел комментарий что какой то тётке там по 6000 перечисляли.Я понятия не имею как работает эта страховая компания в регионах но в Москве она работает вполне исправно и я удивлён почему так мало положительных отзывов, наверно все просто ленятся их писать. И я вам точно скажу,что я не подставное лицо и не какой- нибудь сотрудник страховой компании ГУТА. Так ,что удачи всем надеюсь вам также повезёт как и мне.А кстати страховка по ОСАГО мне встала всего в 3 тысячи, которая оформлена на мать, у которой стаж вождения более 10 лет.Буду брать новую машину и даже не подумаю взять какую нибудь другую, эта дешёвая и уже проверенная. Спасибо за внимание.