РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'FILTER' => 'osago',
  'PAGEN_1' => '25',
  'SUB_SECT' => '10652',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=24',
  'YEAR' => '2017',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2017 год

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2017 19:49

Полис: Еее 0727558918

Мне очень понравилось как налажена работа отдела убытков в г. Кургане (может это и во всей Югории так, но так как обращался в Кургане -  буду хвалить Курган ). Все прозрачно, очень быстро и удобно. Дтп произошло 18.04.17 в этот же день у меня приняли заявление, а уже 24.04.2017 огласили сумму.
Думаю что и перечислят так же быстро. Очень доволен что застраховал свой автомобиль именно в вашей компании.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2017 15:44

Полис: EEE0381943976

В целом сайт компании очень даже ничего при оформлении полиса указал на мои ошибки, в общей сложности на заполнение данных ушло около получаса… и вот я уже почти обладатель «заветного» электронного полиса… но как говорится не тут то было) система отказалась принимать к оплате карту VISA которые в наше время есть думаю у каждого гражданина) вот такой вот не приятный осадок на душе.В калл центре вежливо сказали ну уж извиняйте мы шерифы и ваши проблемы нам не особо интресны
+ Интуитивно понятно меню сайта, быстрые ответы оператора(линия полисов E-ОСАГО)
– Да как думаю и во всех страховых компаниях отношение"Это ведь вам надо!"

 

16 мая 2017 10:38

Уважаемый Алексей, добрый день, На текущий момент по техническим причинам возможны только те способы оплаты, которые предлагает сайт. Законодательство по ОСАГО не содержит ограничений по использованию определенных способов оплаты. Страховщик вправе самостоятельно выбрать способы оплаты, соответствующие его требованиям к защищенности платежей и идентификации пользователя, совершающего оплату в сети Интернет. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

25 апреля 2017 08:52

Полис: RLS-240417-734

Здравствуйте! Вчера, 24.04.2017 года оформили полис е-осаго на сайте вашей компании (расчет RLS-240417-734, Михелис Евгения Геннадьевна), на дополнительный запрос отправили копии документов, получили копию полиса для проверки, проверили, оплатили в 15-48, система прислала письмо с сообщением, что полис придет на эл. почту. В течение часа полис не пришел, звоним в компанию - оператор говорит, что если еще в течение часа полис не придет, звоните снова. Проходит час - полиса нет. Звоню снова - на этот раз другой оператор заявляет, что полис компания высылает в течение 3 (!!!) дней!!! На что я резонно отвечаю, что о таких сроках на сайте и в эл. переписке ни слова, да и если здраво мыслить - понятно, что если человек страхуется, ему нужно передвигаться на автомобиле, тем более полис начинает действовать с 25.04.2017 года, т.е. уже сегодня ночью я планировал выехать в путешествие на автомобиле. Оператор предложила мне составить претензию с пометкой "срочно" - мол, так техотдел рассмотрит ее быстро. Но, увы, воз и ныне там! Я никуда не поехал, очевидно по вине компании "Ренессанс-страхование". ПРОШУ ВАС незамедлительно разобраться в данной ситуации и прислать полис на эл. почту или же срочно сегодня же вернуть мне затраченные на полис деньги! Хотя начало отпуска уже испорчено. Спасибо.

 

25 апреля 2017 17:52

Александр, добрый день. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленное неудобство. Мы выясняем детали Вашего случая и скоро вернемся с ответом.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2017 10:12

Полис: CCC № 0320952942

тем, кто планирует застраховаться в компании РОСГОССТРАХ не советую этого делать. это мошенники. они скажут- в случае таком то, вам страховая выплатит, а на самом деле, умалчивается, чтобы получить выплату, надо сначала "сразиться давиду с голиафом". умалчивается, что эта компания содержит штат юридических работников, которые организуют все возможные лазейки, чтобы компания не тратилась на выплаты. в ход идут все инструменты, разработанные юридическими  специалистами. придется истратить немеренно нервов, соизмеримых  со стоимостью покупки нового автомобиля, то есть, надо обращаться в суд, платить адвокатам, и иметь столько свободного времени, которое будет предоставлено только на пенсии. так мой автомобиль ваз 21099  номер А371ХА21 был разбит нарушителем дтп на дороге. остановился на красный сигнал светофора. на багажнике верхнем лежал ценный груз 100 кг, превышающий стоимость автомобиля в разы, что свидетельствовало, резких маневров я не делал. сзади врезался и разбил всю машину нарушитель. его грузовик отделался  царапинами. казалось бы всё просто. страховая приняла документы, и должна была произвести выплату. но не тут то было.  через месяц "рассмотрения документов" оказалось, что в каком то месте не поставлена галочка. чтобы исправить галочку, я взял отпуск за свой счет на работе, съездил, выстоял двухчасовую очередь в душном коридоре не имеющим стульев и кондиционеров,  исправил галочку, но через месяц рассмотрения документов оказалось, что нужно еще галочку поправить, я послушно все повторил, но через месяц рассмотрения документов оказалось, что там ещё что то надо подправить...... Мне посоветовали обратиться в суд, но потом объяснили, что даже если суд и выиграть, то у этой компании и здесь есть обходные пути, чтобы клиент так и не дождался выплат, так как реализации исполнительного производства можно так же ждать до пенсии и ни чего не дождаться.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2017 14:09

Полис: 2445678644

Выплаты минимальные, осмотр авто поверхностный, площадки для осмотра нет, производят осмотр в неустановленным месте на Соборной 5, для осмотра внутренних повреждений предложили снять бампер самому прямо на проезжей части дороги тут же подъезжает эвакуатор и ГИБДД, хомоватый персонал, выплата по строховому случаю 15 т.р, обратился в независимую обласную на Чернышевской отбили с ресо еще 50 т.р.
Не советую в эту контору ужас...

Постоянный адрес отзыва

Якушева Наталия Александровна Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2017 13:36

Полис: EEE № 0900897969

Обратилась в отделение Росгосстрах по адресу НСО, г. Бердск, ул. Карла Маркса 49а,  по вопросу продления страхового полиса, на что сотрудник уведомил меня, что я должна купить дополнительную услугу стоимостью 1500 руб., что это внутреннее распоряжение руководства. На мое требование, показать это распоряжение, сотрудник Росгосстраха сообщил мне, что она не обязана мне его показывать. И так как я отказалась купить у нее услугу, в продлении мне было отказано. Заместитель директора Марианна Николаевна,  отказалась решать данный вопрос, аргументируя тем, что программа уже не работает и сотрудникам пора идти домой.  Вся дискуссия с сотрудником Росгосстраха длилась ровно час времени тем самым продление мне не было сделано и ответов я ни каких не получила.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2017 09:02

Полис: 612286

Никогда раньше не оставлял отзывов ,но сейчас тот момент, когда, действительно, стоит! В том году я оформлял страховку КАСКО в компании «Югория». К сожалению,она мне пригодилась. И пригодилась несколько раз. И вот тут я понял на сколько это правильно страховать свои автомобили. Более того, немаловажно то
в какой компании ты их страхуешь! В общем ремонт по моим авто обходился в очень немаленькую сумму, НО! Это сумма была в три с половиной раза ,больше, чем та, что я заплатил за сам полис.  Для меня было большим удивлением ,на сколько все оперативно в Югории! Признаюсь, я готовился к тому, что вся процедура с урегулированием ремонта моего авто займет очень много времени, но, видимо, не с Югорией! Совершил звонок по номеру телефона, указанному на полисе, тут же приехал аварийный комиссар., все зафиксировали, через какое-то время я уже получил направление на ремонт у официального дилера!  Проще говоря, через две недели я уже ездил на своем отремонтированном авто.  Как раз уже подходил срок моей страховки и мне позвонили ,назначили встречу. Отказываться от продления страховки мыслей не было,так как,понятно,на своем примере я ощутил на сколько это нужная вещь,и тут меня снова порпазила Югория! Меня приняли в индивидуальном порядке, я не сидел в очередях-приехал, подписал, уехал. Нравится мне это. Нравится, когда компании берегут нервы и время своих клиентов!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2017 23:05

Полис: 0003882280

По предыдущему моему отзыву Все у меня получилось оформить полис онлайн , попробовал в рабочее время в 9ч .  Спасибо .

 

21 апреля 2017 14:51

Уважаемый Алексей, нам приятно слышать, что Вы успешно оформили полиса онлайн в нашей компании! Надеемся оставаться Вашим страховым партнером на долгие годы. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2017 21:28

Полис: ххх-0000496213

При попытке рассчитать полис , пишет ошибка и предлагает оформить полис в другой страховой компании. Я уже 10 лет являюсь вашим клиентом. Почему ? Хотя мне до этого ваши сотрудники неоднократно звонили и напоминали , что полис заканчивается. Очень не понятно. При звонке на 8800 сказали , что сайт перегружен, хотя я пытался оформить в 21ч , а в какое время он не перегружен, ни чего не сказали. И что делать ?

 

20 апреля 2017 18:05

Уважаемый Алексей, к сожалению, в связи с нововведениями в части Е-ОСАГО с 1 января 2017 г. РСА разработал механизм замещения страховой компании: при наличии угрозы нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика при оформлении полиса онлайн клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика. В таких случаях выбор сайта страховой компании, на который перенаправляется запрос для заключения полиса ОСАГО, происходит случайно, по номеру паспорта транспортного средства (ПТС). В связи с наличием угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта при оформлении полиса ОСАГО в электронной форме, Вам была предложена возможность оформления полиса ОСАГО на сайте другого страховщика. Для оформления полиса, Вы так же можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование

Постоянный адрес отзыва

Луиза Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2017 16:56

Полис: сст003468

Очень дорогая доставка . В черте города 350 рулей . Вообще не понятно, почему они берут деньги за доставку. Они должны делать это бесплатно.  

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2017 10:15

Полис: Полис виновника дтп.

АО " Согаз" не укладывается в положенный срок для выплаты ущерба. При каждом обращении разные менеджеры дают информацию не достоверную. Сегодня 21 день с момента подачи документов,а денежные средства еще  не отправлены в бухгалтерию. Ужас!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2017 06:57

Полис: ХХХ №003444860

Купил полис электронный полис ОСАГО, заполнил все поля, приложил документы - пришел полис на почту, некорректно заполненный - не указан собственник в списке лиц, допущенных к управлению ТС. На сайте имеется ссылка "изменить данные полиса" - ничего изменить нельзя! Нужно писать заявление и ждать..сколько-непонятно, звонил на горячую линию - просят писать заявление, пишу каждый день в течение 8 дней - ноль реакции, ни полиса, ни возврата денег. Позор. Никому не посоветую.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2017 18:45

Полис: ААА№1112151418

Пытался оформить полис ОСАГО в Ярославле. Отстояв 2 дня!!!!!  В очереди так и не получил. Пока стоял наслушался как обращаются агенты с клиентами - это ужасно. Сплошная грубость! О том, чтобы просто подсказать, где что написать даже пожилым людям - речи не идет. "Читайте!" "Написано!" "Заткнись!" "Вали отсюда!" - эти фразы в основном звучат от агентов.  Это нормально??? Куда смотрит руководство компании? Ведь такими работниками компании подрывают свой авторитет.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

18 апреля 2017 13:29

Полис: ХХХ 0003670601

14.04.2017 на сайте www.rgs.ru приобрел электронный полис ОСАГО.
Сразу после списания денежных средств с карты на экране появилась непредвиденная ошибка с просьбой написать в службу поддержки. Служба поддержки ответила, что полис в скором времени поступит на почту. Однако прошло вот уже почти два рабочих дня, а полис так и не поступил. Разберитесь в ситуации.

При этом сразу после покупки пришло письмо следующего содержания:
Уважаемый страхователь!Вы заключили электронный полис ОСАГО.Страховая организация: ПАО СК "Росгосстрах"Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0003670601Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «24» апреля 2017 г. по 24 ч. 00 мин. «23» апреля 2018 г.Период 1 использования транспортного средства с «24» апреля 2017 г. по «23» апреля 2018 г.

разберитесь в ситуации.

Постоянный адрес отзыва