Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2012 18:02
Полис: 0620607271
Второй год страхуюсь в росно (! теперь альянсе). Несколько лет пользовалась их полисом дмс и все вроде было нормально.
Теперь уже два года страхуюсь машину, первый год тьфу, тьфу, тфу.... Отъездила нормально. Но тут неожиданно со мной произошел нелепейший случай) фура, ехавшая сзади меня въезжает мне в зад, но совсем чуть чуть) очень нежно. В миноге помята крышка багажника, царапины на заднем бампере. Оформили, съездила в гаи, получила все справки, записалась на оформление в страховую. Приехала, сидела в очереди наверно часа два, хотя была записана по времени. В итоге уже поздно вечером в темноте эксперт пошел осматривать мою машину. Сказал что ничего не видно, машина у меня грязная. Я сама типа тоже свинья! Я естественно ему сказала сам такой! В итоге испорченное настроение. Пошла к менеджеру, которая оформляла документы. Она сказала мне ничего страшного, приедете снова, подойдете без записи, снова осмотрим машину и все дела. И вот приехала снова! Все делают большие глаза и говорят что они уже не знают что делать, мои документы уже куда-то сдали с заключением эксперта что моя машина грязная! Вот, сижу, сказали ждать чего-то. Может до чего-то до сижу, но осадочек то уже остался. Причем все сращу спрашивают а вы записывалась??????? Нет!
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
02 декабря 2012 16:32
Полис: ввв№0608056216
Мазда 6 2010г. пробег 22тыс.км. машина дилерская еще на гарантии. дедушка прочертил правый борт--под замену крыло, две двери, юбка крыла.Под покраску все перечисленные выше детали плюс зеркало и задняя боковина. Эксперт страховой подсчитал убытков на сумму 55 тыс. с копейками отчет №57908-12 от 12.08.2012г. Поехал к дилерам( а где же я должен приводить свой автомобиль в надлежащий вид,в котором он находился до наступления страхового случая, не в гараже же у дяди Вани, ) там на вскидку приемщик-мастер по кузовному ремонту сказал, что тысяч на 90 руб. ремонт потянет. Делаю повторную независимую экспертизу за свои деньги--получается 91 тыс. с учетом износа. Заезжаю в интернет-магазин EXIST.RU - на который ссылался эксперт ОАО АЛЬЯНС в своих отчетах. И я выпадаю в осадок стоимость моих запчатей тянет у них на 53тыс.руб. а мне на весь ремонт остается 2 тыс.руб-.это переборка, установка, покраска. Реально за эти деньги все это сделать.?? Пишу претензию, бесполезно, одни отписки и ссылки н всякие статьи. А авто то можно сказать еще новье всего то прошла 22 тыс. км. Для меня эта фирма больше не существует на нашем рынке, как и объединившиеся с ней еще две фирмы( и РОСНО там же) бегите от них, они не выплачивают положенных денег на ремонт почти новых авто, о чем тогда можно говорить людям у которых автомобили по 5-7 лет. Будем судится. А вас предупреждаю, что б не попадали в такие ситуации поищите страховую более поприличнее чем ОАО АЛЬЯНС.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
23 ноября 2012 21:00
Полис: 0696733783
Хочу написать отзыв о компании которая работает с целью обмана своих клиентов.
В начале был доволен этой компанией, пока платил им - 5лет. А когда произошел страховой случай (ДТП) не по моей вине и настало время платить им, то все изменилось. Очень большие впечатления остались от наплевательского отношения к клиенту --- им наплевать на вашу проблему! Но это еще что, они дают заведомо дают не существующие номера телефонов экспертов, которые обязаны по закону осмотреть ваш автомобиль, эксперты тоже за них, т.к. они работают в паре с компанией, не отвечают на звонки и многое др., вообщем испытывают терпение клиента на это у них и расчитано. А если и заплатят, то копейки. За половину свороченного задка моего автомобиля Сузуки гранд витара 2008года пр.75000км., заплатили 23000руб - смех, и это результат только после многочисленных звонков, ругательств и потраченных нервов. Вообщем без суда не обойтись. Сделал независимую экспертизу, собираю все документы потом в суд. В заключение: если хотите купить геморрой за собственные деньги, то покупайте страховку в Российской компании АЛЬЯНС!
Анатолий Шаталов Страхование автомобилей / ОСАГО
20 ноября 2012 02:32
Полис: 202942-01
7 ноября 2012 года в мой автомобиль Мицубиси Лансер 9 въехала сзади девушка,когда я остановился на запрещающий сигнал светофора.Итог у меня слева разбита противотуманка, ободран бампер,разбит парктроник.Машина у меня 2006 года выпуска (пробег чуть больше 10000 тысяч километров)Пользуюсь машиной в выходные, причём не каждые.Девушка которая совершила аварию также застрахована в РОСНО (Альянс) Я 6 лет страховал свою машину в РОСНО, 3 года КАСКО и 3 года ОСАГО. За всё это время у меня не было ни одной аварии. Мне насчитали возмещение ущерба , как пострадавшему в ДТП 325(триста двадцать пять рублей) За такие деньги ремонт ни сделаешь их даже ПРОСТО ПОМЫТЬ машину не хватит.Всё это похоже на откровенное МОШЕННИЧЕСТВО.После такого случая ни я ,ни мои родственники и знакомые страховаться в АЛЬЯНСе не будут. Обещаю, что постараюсь чтобы,как можно больше людей узнало КАК РАБОТАЕТ РОСНО(АЛЬЯНС).
Постоянный адрес отзываВячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
26 октября 2012 12:24
Полис: 6370/12
В Альянсе был застрахован виновник ДТП, который приехал мне в задний бампер. Бампер вмялся и поцарапался. Здоровая царапина, которую нужно шпаклевать (царапина очень глубокая) и красить в цвет (металлик), моя машина — Мазда, ремонт где угодно не дешевый. Угадайте, сколько насчитал Альянс? 780 рублей. Семьсот восемьдесят. За монтаж-демонтаж бампера, ремонт и покраску в металлик. Хотел бы я посмотреть где на эти деньги можно починиться в Москве. В общем, кроме как брать деньги за ОСАГО ничего не умеют, потому что на их выплаты починиться невозможно совершенно.
Постоянный адрес отзываПУПКИН Страхование автомобилей / ОСАГО
03 августа 2012 23:02
Полис: 3213234
НЕодыкватные люди! работаю не первый год в страховании! работал в пятерке пяти компаний из топа! люди работают не для клиентов а для компании! из пятёрки это единственная компания каторая мне сказа- ты работаешь на клиента или на компанию!? я ответил на клиента! после чего мне сказал директор что я не прав и должен работать в интересах компании! меня это очень удивило! во всех страховых было единственное но...! оформи правильно , что-бы у человека не возникло проблем при страховом случае! а тут работай в интересах компании что-бы компания понесла меньше убытков!
с уверенностью могу сказать эта компания фуфел! люди неодыкватные! интерес сорвать бабло!!! единственный лозунг!
Суконкин Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
24 июля 2012 14:31
Полис: 0586806054
Звонил 6 раз. Трубку не берут. Автоответчик и музыка. С телефона сняли 150 руб. (долго слушал их музыку). Коллеги, не страхуйтесь в этой компании. Очень прошу! Разводилы!
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
23 июля 2012 23:10
Полис: 00000000
выплатное дело № 106682 пу-12.
История: после ДТП где я не виновен обратился по телефону в Альянс, отправили на ул. Свободы. Отпрасился с работы приехал - оказывается не туда (а адрес я наверное из головы придумал), нужно было на м. павелецкая. Приехал на павелецкую и снова не туда!!! оказывается нужно еще ехать по другому адресу!!! На все претензии пишити жалобу, такое ощущение что пофиг на все. Прошел месяц званю и о чудо отказ мне направлен по адресу. Господа по закону с которым Вы явно не знакомы, я уже должен был получить компенсацию или Выш чудный ответ. Слова могу подобрать только не цинзурные.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
22 июня 2012 14:49
Полис: ВВВ 0608065317
Страховой случай произошел 28.05.2012г. Мицубиси лансер 10-й кузов. Осаго. И я, и виновник являемся клиентами "Альянса". Эксперт компании выявил следующие повреждения: Снятие, замена, покраска и установка заднего бампера. Снятие, замена, покраска и установка задней заглушки. Ремонт и покраска заднего крыла. Ремонт панели багажника. Снятие, диагностика, ремонт и установка парктроников. Это без скрытых дефектов. 19.06.2012г. поступили перечисления в размере 17.055руб. ..... Люди!!! Не ждите пока тоже произойдет с вами! Вывод один! Это МОШЕННИЧЕСТВО!!! Только суд! Не бойтесь потерять время! Их надо лечить!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
23 апреля 2012 14:06
Полис: ВВВ 0579948687
ВВВ 0579948687 Альянс(бывшая Росно) в отношениях с независимой экспертизой ооо "техасистанс" куда направляет для определения ущерба по КАСКО и ОСАГО. Эксперты техасистанс составляют заниженную калькуляцию в 3 раза по стоимости нормо часа и запчастей. Кроме того в акте указана замена и покраска: бампера, решетки радиатора и крыла. В калькуляции расходов на окраску вообще нет, мотивировано тем что машина была на осмотре в грязном виде. Учесть состояния доррог 5 марта, понятно что проехав 30 километров к месту осмотра в чистом виде авто остаться НЕВОЗМОЖНО! Мойку ООО техасистанс не имеет!!! Претензии в первую очередь к техасистанс!!! Если у вас ущерб по ОСАГО обращайтесь для возмещения в свою компанию, а не Альянс(бывшая Росно) !!! А новый полис КАСКО или ОСАГО покупайте в других страховых компаниях если не хотите бегать по судам!!!
Постоянный адрес отзыва