Отзывы о страховой компании ОРАНТА за 2011 год

Уже 4 месяца не могу получить напрвление на ремонт в сервис, все растерно, потеряно, короче бардак
Менеджер - Андрей Николаевиевич (отдаленное урегулирование убытков)
Автомобиль Додж Р285НХ47
Номер полюса 0022399 от 16.12.2009г.

Работаю с этой компанией второй год,отвратительного сервиса еще не видела. Очень не довольна этой фирмой . А когда вопрос возникает о каких-то выплатах,то это затягиваеться на пол года и то если их начинаешь теребить. НЕСОВЕТУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ,договор закончиться и другую буду искать.

Простите, компания - ГАВНО, очень непорядочные, молный "мороз"...
Они не реагируют на обращение в адрес компании, игнорируют. Сумма ущерба на СТО была оценена в сумму 20000,00 грн. Компания оценила в 12000,00 грн. А разница - это твое дело. Вот и думайте, хотите ли вы себе такую головную боль?
Дело № 14601

Владислав. (Азов, Ростовская обл.)
ЖАЛОБА.
Я был застрахован в РСЦ "ОРАНТА-ЮГ" ООО "СК "ОРАНТА". Договор страхования АТ №0311318 от 19.01.2010г.
В результате ДТП произошёл страховой случай от 07.12.10г. Мною были предоставленны все необходимые документы для выплаты, но страховая компания, как могла оттягивала время с компенсацией, на все мои звонки они говорили что ещё не пришло письмо из банка т.к. машина взята в кредит и все выплаты им необходимо согласовывать(письмо как потом выяснилось они намеренно не отправляли до Нового года). Когда 13.01.2011г. им прислали ответ из банка и я опять позвонил мне сказали что по договору выплата производится через 20 дней. По завершению этого срока я получаю письмо от 01.02.2011г. об отказе в выплате с мотивировкой несоответствия обстоятельств ДТП с обстоятельствами изложенными в предоставленных документах, а так же получеными повреждениями. После этого я позвонил начальнику отд. убытков Ивану и спросил почему он сомневвается в достоверности фактов изложенных работниками ГИБДД и независимого эксперта (к которому они меня сами направляли и заставили заплатить за экспертизу), и как они сидя в кабинете и не выезжая на место происшествия выяснили несоответствие? На что Иван мне ответил: Что за прошедший год у меня уже были выплаты и с меня этого и так хватит, что он не обязан рассматривать каждый скол или царапину даже если машина новая и находится в кредите! После того как я сказал что буду обращаться в Росстрахнадзор он сказал , что я могу жаловаться куда угодно и повесил трубку. Прошу разобраться с этим "Царьком" на занимаемой должности и решить вопрос с компенсацией.

Ужасная компания! Пол года назад произошел страховой случай. Извещение и документы им  предоставлены вовремя. С тех пор слышу разные отговорки типа: "на рассмотрении", "в службе безопасности", "принесите ещё такую то бумажку", "ваш акт на подписании у руководителя". Подаю в суд.

Полис: АТ N0328506

Очень сильно затягивают выплаты (уже 2ой раз). То путают фамилии, то документы (и каждый раз опять ждать 25 календарных дней), то документы не пришли, то потерялись и т п. Причины меняются 2-3 раза в день.
Убило отношение оператора: "это ваши проблемы. У нас праздники, звоните в конце января". Вы месяц отмечаете?

После жалоб на паре сайтов нам вообще начали звонить из их службы безопасности и пытаться давить, пошли даже лёгкие угрозы вроде "не нарывайтесь на проблемы".

Хамская компания, работающая в духе 90ых. Правды не дождётесь, даже при самой дорогой страховке (Престиж). Очень жалеем, что обратились к ним.

Все обещанные не раз сроки давно пришли. Уже отчаялись. Оранта - неорганизованность и хамство на грани мошенничества. Никому не советую.

Номер текущего дела - 21190.