Татьяна Личное страхование / Несчастный случай
08 апреля 2016 11:06
Полис: У № 12-030774-17/14
Хочется поблагодарить работников страховой компании "Югория" (г. Челябинск, ул. Володарского, 52а), а именно начальника службы сервисного сопровождения клиентов Устроеву Елену Валерьевну и специалиста в отделе выплат Фролову Марину Николаевну за оперативную работу по моему страховому случаю. Фролова М.Н. мне очень сильно помогла по сбору документов, т.е. была качественно проведена разъяснительная работа, если ещё сказать что я живу в другом городе. Спасибо огромное. Всем здоровья и благ.
Постоянный адрес отзываТатьяна Личное страхование / Несчастный случай
26 марта 2016 19:04
Полис: 1207890
В январе 2014 года приобрела страховой полис для своего папы на небольшую сумму в 30 тысяч рублей в год. На тот момент папе было 59 лет. Папа не болел никакими серьезными заболеваниями,особо ни на что не жаловался, был обычным работягой (работал плотником). Но никогда не знаешь когда придет час,когда близкие люди нас покинут. Папа умер просто во сне 30 июля 2014 года. Конечно же редкий случай, когда у людей лежат деньги где-то в заначке на такие события (никто никогда не задумывается об этом,все брыкаются от этих мыслей и не хотят даже разговаривать на тему того, а что я буду делать если....). Я сообщила своему финансовому консультанту о произошедшем. Мне очень повезло иметь в семье такого человека,который в такой момент оказался рядом и помог собрать все необходимые документы для подачи их в компанию МетЛайф. Вы знаете,я даже не думала,что компания без всяких вопросов и дополнительных подтверждающих документов, выплатит нам всю сумму,которая была прописана в договоре-231 525,00 руб. 18 сентября 2014 года деньги лежали на карте. Эти деньги никогда не вернут нам нашего папу,но они нам очень помогли в период когда и без того было не просто в финансовых вопросах. Компания работает,подтверждаю это на собственном событии! Финансовая безопасность необходима всем (неважно какой у вас возраст), потому что никогда не знаешь когда застигнет беда и как правило все мечутся в поисках средств, залезая в долги на похороны,лечение,реабилитацию и т.д. МетЛайф прививает нам привычку быть немного ответственней за свое будущее и будущее своих близких.
29 марта 2016 07:49
Добрый день, Татьяна! Мы сожалеем о случившемся в Вашей семье. Благодарим Вас за оценку качества сервиса и за то, что Вы нашли время опубликовать свой отзыв. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
Ирина Личное страхование / Несчастный случай
23 марта 2016 18:39
Полис: Уч№12-0714555-37/15
Чудесная компания, на протяжении 3-х лет я обращаюсь в Югорию за страхованием всей семьи от несчастного случая, сами знаете какое сейчас тяжелое время…надо обязательно подстраховаться. И вот случилось: мой сын занимается сноубордингом и на соревнованиях неудачно упав, сломал руку. Я сразу позвонила в страховую компанию, рассказала свою ситуацию. Мне подробно объяснили, какие документы нужно собрать, чтобы получить выплату. Оформили все необходимые документы, в течение недели нам перечислили кругленькую сумму! Оперативно и качественно сработали! Я очень осталась довольна, все прошло быстро, без лишних эмоций. И еще хотелось бы добавить, что главное - внимательно читать все пункты договора, особенно раздел про выплаты и условия отказа в таковых, а также выбирать размеры страховых сумм, на которые Вы страхуетесь. Всем рекомендую, у нас в Ханты-Мансийске работают отзывчивые работники, полностью им доверяю. Спасибо им за работу!!!
Постоянный адрес отзываАльберт Петрович Личное страхование / Несчастный случай
20 марта 2016 11:30
Полис: УЧ№12-0593465-36/15
Уже на протяжении нескольких лет заключаю договоры страхования от несчастного случая в страховой компании «Югория». Но за выплатой довелось обратиться впервые: во время занятий спортом (горными лыжами) моя дочь получила перелом правой стопы. Был приятно удивлён сроками и размером выплаты! При страховой сумме 300 тыс. руб. и взносе 3900 руб. начислена сумма выплаты в размере 9 000 руб. . Хотелось бы поблагодарить сотрудников филиала за помощь в оформлении заявления на выплату, вежливость , грамотность и оперативность!
Постоянный адрес отзываНаталья Личное страхование / Несчастный случай
17 февраля 2016 12:05
Полис: Ш 12-026754
Не первый год страхуемся в "Югории". Машину страхуем. Сотрудники предложили страховку от несчастного случая. Впервые решила застраховать ребенка. Пакет документов не такой и большой, посчитали все очень быстро и выписали полис. Спасибо большое за оперативность.
Постоянный адрес отзываПисковенко Татьяна Личное страхование / Несчастный случай
12 февраля 2016 22:02
Полис: 06814152777292419
Добрый день.Хочу выразить свою благодарность страховой компании Альфастрахование за качественную работу,быстрое оформление нужных документов и своевременную выплату по страховому случаю(разбился экран айфона).В сервисном центре при получении диагностики для предоставления в страховую компанию ,мне крутили у виска и желали "удачи" со страхованием.Теперь я могу отнести деньги в Сервисный центр,в компания Apple пришлёт новый телефон(старый разбитый заберёт).В дальнейшем буду страховаться в этой компании .Сервис на высшем уровне .По горячей линии можно задать вопросы по сбору документов,выслали сразу смс со списком документов.Персонал вежливый.Со мной работала Баженова Яна ,г.Волгорад.Спасибо компании за хороших специалистов .Процветания и благополучия.
15 февраля 2016 10:14
Доброе утро, Татьяна! ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Благодарность выраженная Вами, непосредственна передана руководителю ответственного подразделения. Благодарим Вас за обращение в ОАО «АльфаСтрахование». С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
людмила Личное страхование / Несчастный случай
12 февраля 2016 20:00
Полис: 5003648913
Здравствуйте!подскажите мне пожалуйста,вот хочу досрочно расторгнуть договор.застрохавала ребёнка на 10 лет,плочу ежеквартально по 4242.70, год проплатила полностью и уже заплатила за следующий квартал. Какую сумму мне выплатят,если я расторгную досрочно.
И ещё такой вопрос,можно ли изменить условия договора,уменьшить на 5 лет. Т.е. не 10 лет платить,а 5. Что нужно для этого и посколько нужно будет выплачивать.
Альфред Личное страхование / Несчастный случай
09 февраля 2016 20:14
Полис: 1221813
Я заключил договор год назад. Летом была повторная оплата (оплачиваю ежемесячно). Я не смог оплатить, так как попал в больницу с ожогами. Не платил 5 месяцев. По моему страховому событию компания "МетЛайф " осуществила выплату за полученные ожоги 40000 и за три дня госпитализации 4000. Я благодарен компании за лояльность, потому что думал что мне вообще не выплатят ничего. А всем остальным советую внимательно слушать агентов и читать полис. На сегодняшний день я свой полис восстановил и оплачиваю. Работой своего агента доволен.
10 февраля 2016 14:28
Добрый день, Альфред! Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей Компании. Мы серьёзно относимся к улучшению качества сервиса. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
Нина Личное страхование / Несчастный случай
06 февраля 2016 01:18
Полис: 100283473
Уважаемые клиенты, коллеги!
Желаю всем долгих и счастливых лет жизни!
Я прочитала много комментариев работы компании Metlife, клиентом которой я являюсь уже повторно.
Я ДОВОЛЬНЫЙ И СЧАСТЛИВЫЙ КЛИЕНТ!!!
Первый полис был оформлен на дочь в 2005 по достижении 17 лет. У меня не возникло ни одного вопроса к компании. Деньги были выплачены полностью и в срок в 2014. Я пожалела только об одном: мало отложила!!!!
Обращаюсь к тем, кто сетует на компанию: мало выплатили при расторжении через три года.... Господа, Вы не разобрались в сути накопительного страхования жизни!!Зачем расторгать полис через три года? Вы для чего его оформляли? Вы понимаете, что Вы собираете себе на старость? Эти деньги не принадлежат Вам сегодняшнему! Это Ваши деньги для Вас на тот период, когда Вы, может, и ходить не сможете, а не то чтоб зарабатывать?!! Вам не объяснили консультанты, что забирать деньги раньше срока не выгодно? Так это проблема не компании Metlife. Это вопрос к Вашим консультантам! Понижающий коэффициент при расторжении договора раньше срока - это мотивация НЕ ЗАБИРАТЬ ДЕНЬГИ РАНЬШЕ СРОКА - НЕ ОБКРАДЫВАТЬ СЕБЯ В БУДУЩЕМ!
А по поводу комментария о лечении зубов, вообще не понятно: какое отношение имеет компания по накопительному страхованию к таким случаям. Опять же, это вопросы к консультанту. Metlife предоставляет защиту по конкретным случаям, фиксированным в Полисе. Прежде чем подписывать заявления, разбирайтесь и задавайте максимальное количество вопросов Вашему консультанту либо агенту!
По любым конкретным вопросам обращайтесь на мой адрес ninon007@gmail.com
Довольный клиент, Нина Озаренко.
Я не боюсь указать моё полное имя и адрес ))))
Для тех, кто не верит: недоверие - это недостаток информации. Не торопитесь заявлять о Вашей непросвещённости всему миру ))) Просвещайтесь! Разбирайтесь до конца, а потом сообщайте о себе!!!
08 февраля 2016 13:35
Здравствуйте, Нина! Спасибо большое за высокую оценку качества сервиса и за то, что Вы нашли время опубликовать свой отзыв. Надеемся и в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям! В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
Татьяна Личное страхование / Несчастный случай
02 февраля 2016 10:48
Полис: Ш0683744
Здравствуйте! Я проживаю в Ханты-мансийске.
Внука и всю семью страхую на протяжении многих лет в другой компании. Но когда начала сравнивать цены и читать отзывы о компаниях, решила сменить на Югорию.
Пока не обращалась, и это хорошо! Довольна работой специалистов, доброжелательные и отзывчивые.
А главное семья защищена.
Спасибо!
Екатерина Личное страхование / Несчастный случай
01 февраля 2016 23:04
Полис: №06-001654-56/11, №02/04-009259-56/12
В компании "Югория" застрахована моя жизнь и открыта страховка "Всё лучшее - детям", мне очень нравится обслуживание в данной компании и отношении к клиентам. С переездом в Тюмень думала всё будет сложнее, сначала платила через банк страховые взносы, когда возникли небольшие проблемы со сменой счетов в банке, обратилась в компанию расположенную на Грибоедова в Тюмени, к Валентине Александровне, это замечательный человек, высокопрофессиональный специалист, она так оперативно разобралась во всей моей ситуации, и готова была отвечать на все мои вопросы и в любое время, она подбирает удобный для клиента способ общения, спасибо ей огромное за это! Валентина Александровна, помогла наконец то разобраться, как мне вносить платежи через Сбербанк онлайн, чем очень облегчила жизнь! Теперь задумываюсь над страховкой квартиры в данной компании.
Постоянный адрес отзываНиколай Личное страхование / Несчастный случай
01 февраля 2016 13:41
Полис: 566412
В октябре 2015г при оформлении полиса ОСАГО в офисе по ул.Широтной 61А,меня уговорили застраховать внука от несчастного случая полис№566412.Я согласился,т.к. он занимается спортом.Через месяц на тренировке он получил травму,обратился в компанию по поводу травмы,выплатили быстро,такой оперативности даже не ожидал.Большое спасибо.
Постоянный адрес отзываЮлия Личное страхование / Несчастный случай
29 января 2016 07:21
Полис: С1-12-204770
В Тюменский филиал в офисе на Грибоедова обратились заключить договор ОСАГО, , специалисты предложили дополнительно приобрести полис для всей семьи от несчастного случая. Все очень понравилось, оперативно были оформлены договоры. Все рады, все довольны))) рекомендую
Постоянный адрес отзываЕлена Личное страхование / Несчастный случай
22 января 2016 08:40
Полис: 02/04-006674-01/14
В Тюменском филиале ОАО ГСК Югория я приобрел страховой полис по страхованию жизни в феврале 2014г. Очень доволен сотрудничеством с компанией, отзывчивый персонал, приятная обстановка! Николаева Валентина Александровна дала подробную консультацию по продукту - после такой консультации только осталось подписать документы! Я работаю водителем на фуре - работа опасная, для меня эта страховка очень важна! Также страхую автомобиль по ОСАГО в Югории. Желаю Вашей компании процветания, высоких рейтингов и огромного количества клиентов.