Нейтральные отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия - КАСКО

июнь 2014г.,Екатеринбург, мой авто Солярис, обращение по КАСКО, 2-ой участник скрылся, не найден...
приехал в РЕСО, нужна замена заднего крыла и покраска заднего бампера, написал заявление на выплату мне деньгами, где мне отказали, но дали направление в официальный автосервис(может в этом и есть маленький сомнительный плюсик), а в целом СК "Ресо" не удовлетворен, не та уже она, что раньше!!! через 10-14 дней загнал авто на ремонт СТОА и где её и отремонтировали! не доволен, как покрасили и отполировали плохо! это всё вроде бы и ерунда...  но когда, по окончанию всех работ, мне автосалон дал наряд-заказ, я мягко говоря аахх....эл!!!  сумма в 70 т.р. там была за замену заднего крыла!!!  как так то млин, как????  мне знакомые нерусские граждане обещали в гаражах за 5-ку всё сделать без замены крыла только! СК "Ресо", видимо, ведёт какую-то двойную бухгалтерию, бухгалтерию откатов по отмыванию бабла!?  вот если  выплатили бы мне наличкой тыщ 30-40, то я бы и отвял (какая ваще разница где я буду чинить свой авто, какая??? может его я сам лично лучше сделал бы, чем криворукие автосервисы), а так буду судиться с "Ресо" по поводу УТС (документы уже все готовы), пускай платят по суду вдвойне, евреи хреновы!!!

Сегодня 18.07.2014 пыталась застраховать новый автомобиль по КАСКО с франшизой в Архангельске. Отказали в страховке, сославшись на то, что у них указание не страховать новые авто, если у владельца стаж менее 5 лет. Звонила по горячей линии в Москву, там о таком указании не слышали, но с отделом по оценке качества работы уже не соединили, т.к. было около 18ч. Буду звонить еще в понедельник, уточнять что это за указание такое. Он-лайн калькулятор на сайте выдает возможность страхования в моем случае. Иначе получается, если у тебя стаж менее 5 лет надо ездить на ведрах.

Вляпался в ДТП, начал разворот когда добрый человек помигал фарами что пропускает, но не учел того что из за него резко выскочил Дэу акцент. Ну что сделать не доглядел, я виноват не уступил дорогу, хотя там даже тормозного следа не было , как летел он, так в меня  и уперся. Повезло подумал я что у меня Каско в Ресо. Собрал бумаги пошел в Ресо, назначили эксперта на осмотр, ждал я его 2 недели!! Он вдруг заболел и как оказалось он там единственный эксперт и замены ему нет( как президент)!! После 2 недель . наконец то добился чтобы выдали направление на экспертизу к эксперту который работает с ними по договору. Там еще прождал неделю, так как у него очередь расписана на месяц вперед из за Ресо. Один плюс могу пока отметить, что направление в СТО   выдали в тот же день ,когда независимый эксперт принес им мое дело, так как я лично приехал и мозолил им глаза. Отвез машину на СТО. Прошло еще 2 недели и СТО наконец то направило оценку в Москву для согласования, а это еще 2-3 недели минимум, как сказала мне оператор. То есть выжимают все сроки до краев, тянут где только и как только можно.
Вообще хочу сказать что тут нужно самому проявлять инициативу и брать быка за рога. Звонил каждый день, ругался,сам ездил (привез отвез эксперта до машины) ,все везде собирал.
Попав в аварию думал ну у меня КАСКО(!!) все сделают и отремонтируют, ну возможно МЕСЯЦ буду без машины. Сейчас уже понял, что если сделают за ТРИ месяца , то повезло.
П.С. По мере продвижения буду писать о результатах.

Застрахован по каско.(ремонт только по направлению страховой). Воспользовался ремонтом три раза в мастерской страховой. Один раз без  гибдд, потом с регистрацией ГИБДД. Делали за приемлимое время и каждый раз мелоч меняли как полный элемент. Сначало мне это тешило, ведь делали ремонт по самой "полной", хотя иногда требоалось просто полирнуть. Разочарование в конце, не продлили КАСКО, занесли в чёрный список. Сами "тупят", их ремонтные матерские делают оценку слишком дорого, видимо хотят поиметь страховую. Я же не получил ни копейки, но зато попал в  чёрный список.

уважаемые граждане! нет ни одной страховой компании в которой на территории РФ вы получите по осаго да и по каско  реальную цифру все мошеники.нам навязали страховку ,за счет нас плательщиков страховки, они жируют гады! долой страховки!

Самая плохая страховая компания! Год назад попала в аварию - стало плохо, пришлось уехать на скорой. А компания предъявила претензию и выставила счет полностью за две разбитые машины! Не буду теперь здесь страховаться - это однозначно, и друзей всех отговорила!

у этой компании рейтинг ААА(максимальная надёжность),а как возникает страховой случай,включают заднюю,вывод  прежде чем идти в компанию почитайте о ней отзывы,по РЕСО на 100 случаев в 97 кидают,тоже самое и СОГАЗЕ, ИНГОССТРАХЕ, ВСК, РОСГОСТРАХЕ, и тд.

Я была застрахована в РЕСО по КАСКО.
И обратилась к ним после наступления ДТП. Авария была довольно серьезная, более 80% ущерба, так что в страховой признали "полную гибель".
После расчета ущерба выплатили деньги они очень быстро, и все с учетом правил страхования, полную сумму. По этому претензий к ним нет вообще никаких. Это наоборот очень понравилось.
Но вот их отношения с сервисом оставляют желать лучшего. Не могли больше месяца посчитать стоимость ущерба. Очень неповоротливая страховая компания. И сервис, с которым она работает тормозит, и страховая никак не может их ускорить.

В РЕСО страхую машину второй год. ДТП произошло по вине другого водителя, также застрахованного в РЕСО. Учитывая дилерскую недобросовестность, на ремонт брали деньгами, чтобы починиться на станции у знакомых. Деньги выплатили те же, что и потратили на ремонт, ничего не добавляли. В офисе (СПб, пр. Непокоренных) провели часа 4. Если бы не Новогодние праздники, выплата денег произошла бы быстрее. В общем РЕСО - неплохая компания, но тарифы, конечно, безумные! За свою машину Хендай Гетц плачу чуть ли не 50 тысяч в год. По- моему это - грабеж.  Хотелось бы, чтобы тарифы были бы более гуманны!
Когда оформляли ДТП в ГАИ, произошло довольно странное событие: дознаватель настойчиво требовал, чтобы я отказалась от КАСКО, тем более я не виновата, значит оплатят по ОСАГО... Интересно с какой целью? Может с целью получения премии от РЕСО? А так - все прекрасно....