Нейтральные отзывы о страховой компании

Решил оформить Е-ОСАГО, через Ингосстрах. Уже сутки документы на проверке. Сколько может продлиться данная проверка и что там проверяют? Статус в работе - не указан срок, до какого времени эта проверка будет идти?

Пострадала в ДТП. Тяжкий вред здоровью, переломы обеих ног. Выплатили только за травмы и операции. Утерянный заработок компенсировать отказались, сказали, что нужны какие-то еще документы и доказательства утраты трудоспособности. Но ведь были предоставлены выписки из амбулаторной карты, эпикриз и судмедэкспертиза. Больничный мне, как официально нетрудоустроенной, не полагается. Какой документ нужен, чтобы мне оплатили утраченный заработок хотя бы по МРОТ? Почему в ваших списках необходимых документов не предусматривается такая ситуация и не указаны нужные бумажки? Где их взять мне?

Добрый день! На протяжении более месяца невозможно войти в личный кабинет. Общение со службой поддержи (осуществляется с стороны страховой компании только с помощью электронной почты) результаты не принесли. Решается вопрос о предъявлении судебного иска к компании в части отказа в выплате по страховому случаю.

Добрый день уважаемая Альфа. Не один год я являюсь Вашим клиентом и менять Вас на какую-то другую компанию не планирую. Сегодня зашел в личный кабинет с надеждой о продлении полиса ОСАГО. Однако продлить его не получается т.к. появляется сообщение о том, что пролонгация возможна только в офисе компании. Офиса Вашей компании в г.Армавире по прежнему не появилось. До ближайшего офиса в г. Ставрополе порядка 130 км., да офиса в г. Краснодаре почти 250 км. Но и это не говорит о том, что в день приезда оформить полис будет возможно, т.к. большие очереди. Подскажите мне пожалуйста, по какой причине я не могу продлить свой полис в личном кабинете? Как мне быть? Может быть пойдете клиенту на встречу и окажете помощь как в прошлом году?

Звоню в страховую компанию, переводят на менеджера и все, автоответчик и ни кто не берет трубку (до 30 минут).

Просьба сообщить решение по Заявлению о страховом событии по полюсу № 055202 от 12.05.2017г., заявление подано 18.06.2017г.
Звонила в тех.центр куда сдавала телефон (ООО "Про-Сервис"), там сообщили, что телефон не подлежит ремонту и сдан в страховую компанию 26.06.2017г.

8.06.2017 подписала соглашение об урегулировании страхового случая.Обещали выплатить в течении 5 раб.дней...Читаю тут отзывы и надеюсь меня не постигнет участь с задержкой выплаты

   Мой АМ Рено Дастер купленный 29.04.14 г. новым, застрахованный в настоящее время в РОСГОССТРАХе по полису  ОСАГО 28 апреля 2017г со сроком страхования с 00 часов 29.04.17г по 24ч.00мин.28.04.2018г. Страховой полис серия ЕЕЕ № 1000406439.
    
    После ДТП с повреждениями : задняя правая дверь, ручка задней двери, заднее правое крыло, я пострадавший обратился в РОСГОССТРАХ в г.Нижнекамске дело №0015307281, который направило меня на авторизованное СТО "Евро Авто Рай."
    На направлении на технический ремонт 0015307281/1 от 26.05.17г указано "Клиент оплачивает на СТО самостоятель-
но от общей стоимости запчастей 16% износа", на СТОА ска-зали, что они приобретут каркас новой двери, на которой после покраски произведут сборку из комплектующих старой двери.
     Я знаю из источников информации, что Президент Владимир Путин ( в апреле месяце ) подписал поправки в Закон об ОСАГО о приоритете натуральной формы возмеще-ния убытка перед денежными выплатами. Страховая будет направлять владельца машины на авторизованные СТО, а в ходе ремонта должны использовать только новые запчасти  
( доплачивать за износ не нужно )."                                      
       Теперь прошу ответить (разъяснить ) почему , я постра - давший должен доплачивать 16% износа от общей стоимости запчастей.                                                                                    

Страховал в "Согласии" автомобиль, спустя время продал его и у меня остались деньги по страховке, сказали,что вернут их на счет,деньги так и не пришли, а секретарь в страховой компании ничего сказать не может.

был куплен ребенку телефон,навязали страховку,телефон ребенок потерял,как теперь быть?если обратиться в страховую возместят ли нашу потерю?

На работе много лет выдавали ДМС Уралсиб, но вот последний год выдали ВТБ страхования, и разница в обслуживание конечно колоссальная, Уралсиб был намного лучше, звонишь и через 10 минут ты уже записан к специалистку куда и хотел, а ВТБ позвонил и сидишь и ждёшь пол дня неизвестно чего, потом ещё и узнаешь что тебя не записали так как все занято а тебе об этом не кто и не скажет. У нас на работе все не довольны ВТБ страхование, надеюсь в следующем году их уже не будет у нас! Не рекомендую!

Проблемы с оформлением Е-ОСАГО в Ингосстрахе. Оформлять в офисе отказались, сказали что только через интернет, мол это элементарно и никаких проблем не возникнет. Зарегистрировав на сайте Ингоса личный кабинет, набил данные в необходимую форму и… вот ведь не задача, машину которая 10 лет страховалась без проблем вдруг не прошла проверку в РСА (то ли набил данные кириллицей а не латиницей (указания при заполнении конечно отсутствуют), то ли в РСА шарики за ролики заехали), далее ждал проверки документов 3 суток, наконец дождался, что-то они поправили, что именно мне естественно не сообщили… не барское дело. Дооформил полис перехожу к оплате указанной суммы и… надо же оплата только через webmoney или Альфабанк + комиссия в обоих случаях в районе 150 рублей. Не то, что 150 рублей жалко стало, но просто они стали последней каплей, после всех испытаний которые мне устроила эта «горячо любимая» страховая компания. Короче плюнул и за 15 минут оформил онлайн полюс в другой компании и оплатил без комиссий. Всего плохого Ингосстраху! Думаю подгадив владельцам ОСАГО вы испортите себе имидж и по остальным направлениям своей деятельности, т.к. сарафанное радио никто не отменял, а мы уж постараемся!

При попытке рассчитать полис , пишет ошибка и предлагает оформить полис в другой страховой компании. Я уже 10 лет являюсь вашим клиентом. Почему ? Хотя мне до этого ваши сотрудники неоднократно звонили и напоминали , что полис заканчивается. Очень не понятно. При звонке на 8800 сказали , что сайт перегружен, хотя я пытался оформить в 21ч , а в какое время он не перегружен, ни чего не сказали. И что делать ?

Очень дорогая доставка . В черте города 350 рулей . Вообще не понятно, почему они берут деньги за доставку. Они должны делать это бесплатно.  

Уважаемая служба контроля качества АльфаСтрахование! Если у вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть желание разобраться в ситуации, сложившейся в Новосибирске со страховками на полгода, можете сбросить мне на почту телефон вашего начальника или его зама (разумеется, с их ведома и согласия), а я схожу в 3-4 офиса АС в Новосибирске и в случае отказа буду набирать этот номер. Вот и пообщаетесь! Вы же хотите узнать правду или нет?  Как говорится, лишний аудит никогда не навредит. Ваше согласие или несогласие на такое онлайн-сотрудничество многое прояснит.