РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'FILTER' => 'neschastnyy-sluchay',
  'ELEMENT_ID' => 'soglasie',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - Несчастный случай

Акбар Личное страхование / Несчастный случай

13 июля 2020 20:15

Полис: 2500003094

Хочу оставить отзыв о работе ваших сотрудников. Оформлял полис ОСАГО у вас в отделении, мне было сказано что просто полис ОСАГО мы не можем оформить, надо ещё приобрести полис страхования жизни "Стоп вирус". Хотя я знаю что это не обязательно, но сотрудница утверждал обратное. В итоге оформили оба полюса, ОСАГО и "стоп вирус", причем "стоп вирус" оформили на супругу, после того как я получил все документы, я позвонил на номер горячей линии, и там мне сказали что здоровье можно не оформлять, и я могу отказаться от этой страховки написав заявление, но так как полис оформлялся на жену, то она и должна его расторгнуть, хотя когда его оформляли супруга при этом не присутствовала, почитав договор страхования я обнаружил что люди с сахарным диабетом не попадают под страховой случай, а у жены диабет с 11 лет, сидит на инсулине. Вот как такое возможно, оформили без присутствия застрахованного лица, а расторгать может только само застрахованное лицо, и мало того, так у неё ещё и диабет, а это как раз группа риска которая не попадает под страховой случай. Вы уж там наведите порядок, я все понимаю, бизнес, деньги, но мозги включать хоть иногда тоже надо. Связался с вами в первый раз, и тут такое....

Постоянный адрес отзыва

Арам Личное страхование / Несчастный случай

30 ноября 2018 13:36

Полис: 235368

Очень не порядочными их назвать мало. Уже больше 2 месяцев не могу получить выплоты. Одобрили, как они говорят, но почему то не выплачиваю. Третью неделю лапшу на уши вешают, видимо придеться решать через суд. Ни кому не советую с ними связываться.

Постоянный адрес отзыва

Мария Личное страхование / Несчастный случай

09 августа 2017 14:15

Полис: 3231416

28 марта 2017 года я застраховала ребенка в СК Согласие. 10 апреля 2017 ребенка укусила собака за ногу. Собаку не нашли, скорее всего бездомная. Были назначены уколы КОКАВ по схеме до 90 дня. После последнего укола я собрала все необходимые документы и подала в страховую Согласие в г. Нижнем Новгороде. Через 3 недели пришел письменный отказ в выплате, цитирую " страховая выплата по травме "укушенные раны правой голени" таблицей страховых выплат Детская по риску "телесные повреждения (травма) застрахованного в результате несчастного случая не предусмотрена." Буду писать претензию, а потом в суд. НИКОМУ не советую страховаться в данной страховой компании. Почитав отзывы о данной компании, они ВСЕМ делают подобные отписки и НИКОГДА с первого раза не выплачивают страховку. Репутация данной компании упала!!!

Постоянный адрес отзыва

Оксана Личное страхование / Несчастный случай

28 апреля 2017 20:49

Полис: 3223303

Всем доброго дня!!!Страхую сына(9лет,занимается спортом)второй год,но сегодня узнав о том какую сумму мы получаем в результате несчастного случая я просто рассмеялась!!В  марте 2016 по март 2017 мы застраховали сына в Согласии,договор страхования "Школьная пора",24 часа,по всей России-отдали 900 р.В январе 2017 г. у сына ожог бедра 1-2 степени,10 дней ходили в травму на перевязку.Я как и положено,заявила о страховом случае...Позвонив в Согласие,оператор переключил меня на нужного мне человека,но ждать пришлось около 20 мин...по началу думала,что это единичный случай,но Увы...каждый раз когда я звонила Всегда приходилось ждать!!!!!Девушки часто некомпетентны,просят минуточку для консультации с другими людьми...Когда отвозила доки в офис,меня встретили очень приветливо,вместе поднялись на лифте,все заполнила и стала ждать компенсацию..Прождав 20 дней,сегодня решила позвонить как обычно оператор сказала,что в отделе трубку не берут..и Это ситуация Постоянная(я звонила за все время раз 5-7)...Потом мне перезвонили и озвучили сумму выплаты-500 р!!!!!!!Как же так???Я заплатила 900р???!!!За год до этого мы страховались в Согазе,там сумма была просто огромной в сравнении с этой..Мне могут возразить,что страховые случае разные..Но согласитесь это как минимум странно заплатить 900 р,а получить 500 р!!Да я пока доки отвозила в офис на Гиляровского, у меня ушло почти столько же..а лекарства,перевязочные средства???НЕ говорите,что медицина у нас бесплатная...Считаю,что это неприлично.. так обкрадывать своих клиентов!!!Больше в этой компании Никогда страховать никого и ничего не буду!!Всем буду рассказывать о этой компании как о непорядочной!!Будьте бдительны,не доверяйте им!!

Постоянный адрес отзыва

Анна Личное страхование / Несчастный случай

06 октября 2014 16:35

Полис: 1740100-5322

В данной компании был застрахован мой ребёнок.В конце мая произошёл несчастный случай:дочь сломала ногу.Два месяца лечения. 4 августа пришла в страховую компанию,два часа прождала,чтоб написать заявление,затем поехала в больницу,т.к. одной справки мало,нужна выписка из карты на четырёх листах и её копия! В итоге - 7.08.принесла все документы,сказали -всё,теперь ждите.... через 15 рабочих дней звоню,говорят:менеджер,которая занималась вашим делом,в отпуске,а мы не в курсе дела.Связались со страховым агентом,которая страховала,та мне сообщила сумму выплаты (оказались копейки!)и срок - до 7.09.. 29.09. - денег нет,звоню -говорят:"бухгалтер была в отпуске".Короче,сегодня 6.10.-денег нет!!!Копеечную сумму жду 2 месяца,постоянные отговорки! Не солидная компания ,а "шаражкина контора"!!! Не советую связываться!

Постоянный адрес отзыва

Ильмира Асылгареева Личное страхование / Несчастный случай

09 сентября 2014 22:09

Полис: 1020005-00000048/13 НСБФ

В данной компании я застраховала ребенка.В июне 2014 г. мой ребенок получил травму.Этим же месяцем, в срок, я написала заявление о выплате страхового возмещения и сдала все необходимые документы. Согласно договора, выплата страхового возмещения производится в течении 30(тридцати) дней.До настоящего времени выплата не произведена, хотя несколько раз сотрудник компании уверал, что документы на выплату уже переданы в бухгалтерию.На имя директора филиала ООО "СК"Согласие" в РБ написала заявление-жалобу, на которую ответа так и не было по сей день. Не пользуйтесь услугами этой компании! Безответственная, непорядочная,разочарована!!!

Постоянный адрес отзыва

Елена Бородкина Личное страхование / Несчастный случай

26 августа 2014 14:16

Полис: 174750008014

30.07.14 был навязан договор страхования №174750008014 и чрезмерно завышена стоимость договора.  18.08.14 вами получена претензия о расторжении указанного договора в досудебном порядке и перечислении денежных средств на счет. До настоящего времени денег на счет не поступило. Служба работает крайне неудовлетворительно.Качество услуг заставляет желать лучшего. Отсутствует быстрота в решении вопросов клиента, прослушивание музыки по телефону вряд ли кого обрадует. 28.08.2014

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

31 мая 2014 13:37

Полис: 1420007-11874/14

Застрахован от НС страховой полис №1420007-11874/14 НСБФ от 15 марта 2014г. Застраховался в связи с предстоящими полевыми работами по сборке тяжелой техники, представляющими опасность.  Через месяц при монтаже тяжёлого редуктора вручную вышла паховая грыжа. В оплате медицинских услуг сначала "тянули резину", пришлось сделать операцию за свой счет. После чего попробовал снова получить оплату медицинских услуг, но получил устный отказ с мотивацией - "нестраховой случай". Написал заявление№5301 от 16.04.2014г с просьбой дать официальный отказ, получил его почтой, заказным письмом исх.№42/16 7560 от 12.05.2014г. В отказе сказано, что я приобрёл эту грыжу год назад и поэтому случай нестраховой. Причём в моей медицинской карте, которую я предоставлял компании "Согласие" отметок об обращении в больницу с таким диагнозом раньше 15 апреля 2014г. нет. Независимую экспертизу никто не проводил. Врач, назначивший мне операцию, ни каких заключений о сроках приобретения грыжи и о каких либо других причинах её возникновения представителям компании "Согласие" не давал. Операцию мне порекомендовали сделать как можно быстрее по причине того, что она быстро увеличивалась в размерах, в связи с постоянными нагрузками, и доставляла неприятные болевые ощущения. После изложения своей истории, как меня кинули на 26706 руб, своим знакомым и коллегам по работе узнал, что я далеко не первый и похоже не последний. Просьба к наивным людям (вроде меня) обходить стороной этот "лохотрон".

Постоянный адрес отзыва

Артур Личное страхование / Несчастный случай

17 марта 2014 11:57

Полис: 349864/13

Добрый день! Мое дело находится на рассмотрении гибели транспортного средства с 10.02.2014, обещали что мне позвонят и пригласят на подписание документов в течении 20 рабочих дней.
В итоге сегодня 17 март, времени прошло больше чем 20 рабочих дней, мне так ни кто и не позвонил.
В колл-центре меня проконсультировать нормально не могут, только и делают что пишут заявки.
Обписались этих заявок и писем в профильное подраздиление. Мне так ни кто и ни разу не позвонил со страховой компании. В ответ лишь - "ждите, специалисты с вами самостоятельно свяжутся", и так каждый раз. Дело с мертвой точки не сдвинулось.
Уважаемая СК Согласие, такого отношения к своему клиенту я не наблюдал ни в одной компании. Прошу в срочном порядке разобраться с данным делом и созвониться со мной в кратчайшие часы. Данные есть у вас (000-6858 окончание моего номера).
В противном случае вынужден буду обращаться в прокуратуру г.Москва с жалобой на работу вашей компании..
Все сроки уже вышли.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Несчастный случай

06 августа 2013 10:11

Полис: 20139548/13

Хочу оставить свой отзыв, для тех кто выбирает страховую компанию! Купила новенькую машину в салоне и там же застраховала в этой "чудной"компании, через полгода наступил страховой случай №дела 350949/13 ( в городе Балашиха выпал град и побил машину), собрала все документы в том числе и платежи ( их было 4 т .к страховка была в рассрочку) через 12 дней позвонила в колл центр и они сообщили, что копии платежей  у них не полностью, за 1-2й платеж квитанция отсутствует! связалась с отделом по урегулированию убытков, они сообщили, что передавали полный комплект, и еще раз направили им копии за те платежи которых якобы нет!  при этом если бы  я не позвонила, они бы со мной так и не связались! после направления всех документов, колл центр сообщает, то документы у них есть, то нет..... и вообще статус рассмотрения моего обращения им не видно! хочу сказать одно, у меня  было много компаний, но таких!!! -нет, !никогда не страхуйтесь в этой компании если вам ценно ваше время и деньги. Я человек упертый, обязательно доведу дело до логического конца, но страховая не должна быть такой обузой и зонозой в вашей жизни  

Постоянный адрес отзыва

Андрей Личное страхование / Несчастный случай

02 августа 2013 12:00

Полис: 13222 №20169433\12-тф от 01.12.2012г.

6 января 2013г в результате аварии был поврежден мой автомобиль Тагаз с-190 номер С194РТ190. После оформления необходимых документов, дело №1441\13 от 14.01.2013г, автомобиль по Вашему направлению был отправлен в ремонт в СТО "Народное авто" по адресу: ул.Новорязанское шоссе д.6 к.2. После 6 месяцев мне по телефону было отказано в проведении ремонта автомобиля мотивируя отсутствием поступления запасных частей с завода. 18 07.2013г. я передал  вашемуо сотруднику Рябых Ольге Викторовне заявление с просьбой выдачи направления на ремонт в другое СТО, НО вразумительного ответа я до сих пор не получил. Помогите отремонтировать автомобиль! С уважением Янчицкий А.Б.
p.s. Сообщите о принятом решении.

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Личное страхование / Несчастный случай

18 мая 2013 15:43

Полис: 0002102-1243236/12НСБЮ-22

Мой ребенок занимается спортом и застрахован от ГОУ ДОДСН ДЮСШ в страховой компании "Согласие". Ребенок гулял на улице (катался с горки) и получил травму. Для получения возмещения по травме ребенка придется идти в суд.

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

19 марта 2013 17:03

Полис: 13123-0059717/12 НСБФ

Когда вы принесете доккументы на выплату.Вам скажут что полис от НС не подходит надо было еще и от заболеваний страховаться. 7 месяцев лечения от туберкулеза у ребенка,это не Несастный случай. Я к ним что с ангиной пришла.......

 

20 марта 2013 14:22

Уважаемая Елена!
Мы передадим Ваши комментарии сотрудникам, ответственным за добровольное медицинское страхование. Они дополнительно проверят, был ли отказ в выплате обоснованным.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Юрий Личное страхование / Несчастный случай

15 июня 2012 11:54

Полис: Не известен

Такое впечатление,что никто не работает В дирекции КСЖ и НС.По крайней мере на этой недели ни разу не подняли телефонную трубку в отделе где работает специалист-Федорова А.В. Звоню с периодичностью 15-20 минут.Все бесполезно.Думаю,что сегодня в пятницу (15.06.12.=11.45.) результата,как и в предыдущие дни не будет.А ведь надо только узнать формулировку правильности написания заявления.

Постоянный адрес отзыва