Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - Несчастный случай

Отправила документы :На получение компенсации детской страховки оплаченной до1992г в сумме 1 тыс.(одной)в г.Рязань в ноябре 2010 года.Битюцкий Александр Сергеевич 08.12.78г,получить Битюцкой людмиле Петровне на сберкнижку.Все документы высланы,уже прошло 4 месяца,а ответа нет?Прошу сообщить результат!

используйте наши деньги как хотите,страхуешь на 1000 рублей в 1988 году,а в 2011 получаешь 554 рубля!не хорошо обманывать людей!!!!верните хотябы эту тысячу!!!раньше на эти деньги можно было и мебели и бытовой техники купить!!!

Всем добрый вечер! Хотела бы в защиту компании "Росгосстрах" сказать, что полностью довольна данной компанией. Хотя, сначала были опасения того, что взносы, которые я делаю, пропадут... Но за первый год, мне компания уже выплатила значительно больше, чем я вложила. Выплаты производятся в течение недели, никаких нервов, никаких проблем. Всем советую, если страховать жизнь, то только в компании "РОСГОССТРАХ"

Я получал кредит в банке и меня застроховали по Программе Финансовая защита.Страховался я на 5 лет. а кредит выплотил за 1 год.
После прикрощения кредита я обратился в РГС что бы мне выплатили сумму оставшуюся по страховке за четыре года на что мне ответили ваши специолисты в в такой форме:
Юрий Павлович добрый день!
В ответ на Ваш запрос о досрочном расторжении договора страхования заключенного при получении кредита в банке ,,,,,, Можем сообщить следующее:

Согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя(выгодоприобретателя) от договара страхования уплоченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не придусмотренное иное.
В договоре страхования а также Программе страхования жизни заемщиков кредита <<Финансовая защита>>, на условиях которой Вами заключен договор, возврат уплоченной страховой премии при досрочном расторжении договора не придусмотрен.
Вообщем кинули меня на бабло по закону((((((.

Дело № 2412442
Программа РОСГОССТАХ ЖИЗНЬ Престиж «Семья»
Мне было отказано в выплате по страховому случаю – установление мне в марте 2010 года инвалидности 2-й (нерабочей) группы по причине, что я была больна  с 1991 года.
Заключая договор страхования, я о своей болезни предупреждала. Агент объяснила, что моя болезнь не входит в перечень «как исключение» для лиц, которые не принимаются на страхование». У меня общее заболевание, с ним живут, страдают десятки лет миллионы людей, и не все получают инвалидность. Страхуя свою жизнь в 58 лет, уплачивая каждый месяц по 2600 рублей из своей зарплаты, я надеялась, что буду работать, а в случае несчастья (а это и есть несчастье, получить нерабочую группу инвалидности), получить хоть какую-то помощь на лекарства в виде страховки.
На мое заявление о страховой выплате от 15.03.2010 года мной был получен ответ: «…на момент заключения вами настоящего договора страхования, вы уже имели основное заболевание, приведшее к утрате трудоспособности, и присвоению второй группы инвалидности, что делает невозможным произвести страховую выплату.»
У меня вопрос к господам от РОСГОССТРАХА – зачем же со мной заключали договор страхования здоровья и трудоспособности, если были поставлены в курс того, что я уже больна. И не является ли Росгосстрах обычной финансовой пирамидой образца 90-х годов??????????????????
А также, в период страхования у меня произошла переплата страховых взносов на сумму 5154 рубля, которую я не могу получить уже в течении четырех с половиной месяцев. Приезжала в офис на Южнопортовую, 16, писала заявление о возврате этой суммы за №3601. Сказали звонить по тел.926-99-77, узнать о переводе. Звоню каждую неделю. Ответ один – ваше заявление на рассмотрении. Что там можно рассматривать в течении 4-х месяцев? Только тянуть время и безвозмездно пользоваться чужими деньгами. А сколько таких, как я? Думаю, не 100 человек и даже не 200 – посчитайте сами…
Что уж говорить о выплате страховки в случае «дожития застрахованного » в 2020 году? С этими деньгами можно просто попрощаться – никаких гарантий, и не с кого будет спросить. Ведь весь Росгосстрах – это дежурные девочки на телефоне, которые НИЧЕГО не объясняют, НИЧЕГО не знают и ни с кем, кто знает, не соединяют.. звучит в телефоне назойливая музыка, а после получасового ожидания и прослушивания автоответчика, можно услышать бестолковый ответ – ваше заявление на рассмотрении. И так до отупения…………

Мы с мужем оформили страховые полиса на нашего ребенка, отплатили по честному два года, и так как появились финансовые трудности и вероятность, что мы не сможем далее платить, решили расторгнуть договора. Страховых случаев у нас не было.  В договорах написано, что после двух лет выплат, при расторжении полиса  мы получаем 50% от суммы всех выплат. За 2 года мы выплатили 100 000 рублей, и расчитывали получить 50 000 рублей. Я подала все документы и заявление на прекращение договоров, стала ждать выплату. Через два месяца мне на сбер.книжку перечислили 16 000 рублей, мужу до сих пор ещё ничего. Я звонила узнавала, почему мало так? Ответили: Что помимо того, что они забирают себе и так 50% от всей суммы платежей, они ещё и удерживают с моих оставшихся 50% половину, на якобы какие то издержки. Разве это ПРАВИЛЬНО? Я понимаю так: вы и так удерживаете у меня 50% от всех моих денег, это и есть ваши издержки. Может кто сталкивался с таким случаем?
полис программа Дети от 25.03.2008   № 68 108 15009310/01089231
№ 68 108 15009310/01089213

Оформила накопительную программу страхования жизни на сына сроком на 5 лет с ежемесячной оплатой 2 300 руб. Ребенок был застрахован год и один месяц, получил ушиб головного мозга, выплатила по страховке 25 300 руб. Выплата была на 10 день на сберкнижке 45 000 руб. Очень довольна работай компании и в частности агентом "РГС ЖИЗНЬ". Мой тел 89147029772.

Я была приятно удивлена доброжелательности, профессионализму и оперативности сотрудников РГС при обращении по страховому случаю (травме).Выплата была произведена в течение двух недель после подачи заявления в центр урегулирования убытков!Теперь я уверена в правильном выборе страховой компании.СПАСИБО!!!

Меня мать застраховала страхованием до исполнения 18 лет на 1000 рублей, после 18 лет я должна была получить эту сумму, которая в те времена была не маленькой, а даже значительной суммой, в итоге эта лавочка в 90-е годы накрылась, а сейчас нам выплачивают жалкие крохи из года в год по копейкам, которую называют компенсацией. Сейчас эта сумма выплат должна быть в перерасчете с учетом инфляции и др экономических изменений больше 10000 руб., а нам выплачивают копейки. В итоге ободрали наших родителей как липку и продолжают пропаганду страхования, не научила еще наше население ничему эта ситуация. Видать нашему народу все равно сколько раз они будут наступать на одни и те же грабли. Лично я больше никогда не буду ничего страховать, потому как % наступления страхового случая минимален и не факт что если он и наступит, то вам все выплатят по договору, замучаетесь бегать по судам отстаивать свои права.

Застраховалась по программе престиж семья на 25 лет,вообщем до самой пенсии,хорошие суммы по рискам поставила,сломав пальчик получила выплату и довольно приличную!Спасибо большое!
По окончанию договора получу некоторую сумму надеюсь на пластическую оперцию хватит:)))

Здравствуйте!
Сразу разрешите всех призвать НИКОГДА не принимать решение страховать свою жизнь в Росгосстрахе!!!
Найдите другой  вариант обезопасить себя! Страховать можно и нужно – только риски со здоровьем и дожитием; это должно быть дешевле. А копить лучше или в депозит банке (по крайней мере скорее всего получите 100% внесенных средств), или в любых других активах.
Мы с супругом 2 года назад застраховали свою жизнь и здоровье в этой компании. Сами, никогда бы не решились, знакомая работала там агентом, оказалась хорошим продажником, свою работу сделала хорошо, расписав все плюсы. О расторжении мы не думали, как и большинство никогда не думали, что возникнут финансовые сложности в оплате взносов. Прошло 2 года. Пришли в офис компании с желанием расторгнуть договор. Сначала минут 15 выслушивали от сотрудников компании о том, какую мы совершаем ошибку, буквально начали нас воспитывать – разница в возрасте дала о себе знать. Мы объяснили, что долго думали и что решение принимаем совершенно осознано! Наш агент сказала, что у нас скорее всего нечем платить, поэтому мы и приняли такое решение. Никакого такта – обращение на «ты» началось с порога.
Затем одна из ведущих сотрудников – ЭМ (грамота над головой кричала об этом), сказала нам, что мы похожи на больных, которые не хотят получить помощь от врача!  Мы еще не успели до конца заполнить заявление, как ЭМ заявила нам, что в принципе если мы даже и захотим когда-нибудь получить информацию о чудо-страховании в РГС, НИКТО нам об этом не расскажет, потому что мы УЖЕ не клиенты РГС!
На наш вопрос о формуле расчета суммы к возврату при расторжении договора последовала информация, что 50% озвученные в договоре, это совсем не они! По словам агента учитывается загадочный «сформированный резерв» (как формируется – неизвестно) за минусом расходов на «ведение дела» и услуг Почты России!
Оригиналы полисов у нас сразу изъяли. Копию мы попросили сделать. После нашей просьбы предоставить расшифровку суммы к возврату, сотрудники сказали, что мы – первые, кто об этом просит, что расчеты ведутся в Москве.
Отмечу, что агент дает один вариант расчета суммы при расторжении (80 тыс. руб.), руководитель отдела страхования жизни – немного отличный (90 тыс. руб.) – все на словах.  Получили по факту мы третий.
ИТОГ: взносы за 2 года – 181. 757 ,1руб.  Сумма возврата 35.960 руб.  Получается около 20%!!!!
Сейчас ждем чудо-расшифровку (после звонка на горячую линию) – из чего сложилась сумма возврата!
У кого есть опыт – напишите, пожалуйста, есть ли вероятность изменить суммы возврата и что для этого делать.

В 2003 г. моя мать (80 лет),соблазнившись на слово "ГОС" в названии компании, застраховала моего брата на случай смерти (ритуальная страховка). Мать умерла раньше, брат умер 5 дней назад . Я, как выгодоприобретатель, зашел в ближайшее отделение компании по ул.Московской получить деньги (5000 руб.). Там мне объяснили, что страховка старая, документов у них нет, компьютерная база на другом компьютере (?), страховой агент, который страховал уже не работает (?) и отправили в центральный офис к зам.директора. В центральном офисе ул.Муравьева Амурского 2 зам.директора сказала, что у нее скоро обед, она хочет кушать и посоветовала приходить через часок. Когда я пообещал привезти тело к ним, она сказала что будет разбираться и перезвонит нам на сотовый. Минут через 30 она позвонила и пояснила что нам надо обратиться в еще более центральный офис и назвала адрес: Л.Толстого 3. Здание по этому адресу оказалось на ремонте уже пару лет. Излазив в течении 30 минут окрестности мы ничего не нашли. Попытались позвонить обратно (номер высветился на сотовом), но телефон оказался шифрованым - в ответ услышали автоответчик оператора "Вами неправильно набран номер и т.д." Возвращаться на М.Амурского было дальше и мы снова зашли на Московскую. Оттуда, после нескольких звонков, нас опять отправили на М.Амурского 2, но уже в другой кабинет. Там снова пояснили, что того компьютера и человека уже нет. Затем после долгих поисков принесли амбарную книгу нашли запись и сказали, что страховка расторгнута в 2006 г., мол "в книге написано и в базе договора нет". Мы посмотрели книгу, в ней напротив нашей фамилии и остальных 30 на этой странице было написано слово "Выкуп" - одной рукой, одной ручкой и в одно время, т.е. все одновременно пришли и расторгли дововора. Когда мы попросили пояснить почему не забрали страховой полис при расторжении договора и где расходный кассовый ордер на получение денег девочки замялись и попросили тайм-аут на неделю. Ждем.
ВНИМАНИЮ КЛИЕНТОВ РОСГОССТРАХА
Рекомендую проверить действие своих страховых полюсов, особенно подобных моему, иначе после очередной перерегистрации компании окажитесь в таком же положении.

Михаил Шендрик 10 сентября 2009, Хабаровск

Ргс-Жизнь Платит. Получил выплату за сломанную руку. Но это не главное. Главное что будит лет через 30? :))) Когда накопления накопятся :)

Кто-нибудь сталкивался с процедурой возврата средств (прекращение договора страхования жизни после 2-лет и возврат 50% выплаченных взносов)?
Думал, что РГС - серьезная контора, но видно, что у нас это нереально.

Что за требование - отдать мой экземпляр договора и только потом выплата и это после полученного моего заявления о прекращении договора страхования?
Их юристы вообще видели в глаза ГК?