Плохие отзывы о страховой компании НАСКО за 2010 год

с сентября месяца не могу получить выплату по страховому случаю. в нижегородском офисе грубияны, начиная с директора. звоню как на работу. каждый раз новые отговорки. последнее заявление менеджера было: "  вы сами виноваты, вы разговариваете на повышенных тонах, поэтому мы вам платить не хотим.  Ну подайте на нас в суд".  

22.06.2010 произошло дтп соправ необходимые документы 25.06.2010 здали в ск там просмотрев их сказали что вполном объеме.Спустя месяц узнаем что нет постановления ГАЙ . Неужели было трудно сообщить клиенту о том что   нет постановления или оно было но пропало?????