РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '2',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'moskovskaja-kompanija-msk',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Гость Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2023 02:40

Полис: -------

Имея на руках полис ОМС с 1996года, не смогла получить абсолютно никакого лечения нигде и никогда. В поликлиниках невозможно попасть к врачам. Нужно ждать почти месяц !!!  Даже к терапевту запись за 10 дней!!! К другим специалистам запись только через терапевта !!! Вместо гос.больниц для получения планового лечения меня отправляли в платные больницы, конкретные платные больницы !!!  Делали это заведующая поликлиникой и юрист моей страховой компании ОМС (название не указываю). И не просто юрист, а начальник отдела по защите прав застрахованных ( узнала случайно, об этом сказала ее  секретарша ). Я поменяла страховую на другую !!! Смена страховой ничего не изменила. Изменилась "тактика" моего лечения. Меня хоть и со скандалом, но все таки записали на план.операцию в гос.больницу, операцию умышленно не сделали, отправив на операцию без необходимых обследований и даже с произвольным диагнозом. После несделанной операции снова предлагали платные больницы, предложенные ранее.  Надзорные органы сообщили, что я якобы перепутала больницы, приходила не на план.операцию, а обращалась в Приёмное отделение с жалобами. И вообще все положенное лечение получила согласно всем нормативным документам !!!  Когда дело дошло до суда, мне сообщили, что от лечения во всех гос.больницах я отказалась и в больницы не обращалась никогда !!! Это у одних врачей. А у других врачей в больнице меня в первый же день обращения с целью подтверждения диагноза заставили письменно собственноручно написать "добровольный" Отказ от бесплатной медицинской помощи.  Все попытки поменять поликлинику ни к чему не привели. У меня даже не брали заявления в поликлиниках.  А в тех, где взяли, через неделю по телефону отказали без обьяснения причин. В нашей стране государственная медицина чисто формальная. Лечение только за наличные деньги в 10-20кратном размере от государственных расценок. Я знаю, что говорю, в моей семье имеются врачи. Получение полиса ОМС считаю большой ошибкой. И никому не советую его получать. В нашей стране нельзя лечиться законно. Законы не соблюдаются  нигде. А пациенты гос.больниц и гос.поликлиник, получающие мед.услуги по полису ОМС по закону !!! не являются потребителями мед.услуг. И ещё, лично мне надзорные органы, конкретно фонд ОМС, присылал письма с экспертизой моего "лечения" с КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ информацией не заказными письмами, а простыми, которые из-за своего формата не влезали в почтовый ящик.  По чистой случайности никто из моих соседей их не успел прочитать. Делают это надзорные органы и фонд ОМС специально, чтобы не повадно было жаловаться на больницы и врачей. Об пациентов буквально ноги вытирают.

Постоянный адрес отзыва

Кристина Владимировна Мучко Страхование автомобилей / ОСАГО

25 октября 2023 09:55

Полис: ХХХ0277853310

23 сентября произошел страховой случай, 26 сентября через официальное приложение Альфастрахование мне зарегистрировали страховой случай с присвоением номера, оператор в переписке уверил, что ожидать решения нужно 20 календарных дней и никаких дополнительных документов предоставлять никуда не нужно, ехать на осмотр тоже (все скрины переписки сохранены). В итоге через 20 и даже через 30 дней никто не связался, не позвонил. Я сама дозвонилась в Альфастрахование, где мне сказали, что через приложение не регистрируют страховые случаи по ОСАГО.  Вот такой дурдом. В итоге выяснила, что нужно ехать в офис (записали только на 29 ноября и ждать решения потом еще 20 дней!) Вот такая некомпетентная, хитрая организация у Альфастрахования. Напишу отзывы везде, где найду. Больше туда ни ногой, естественно

Постоянный адрес отзыва

Стрижакова Ольга Владимировна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 октября 2023 15:49

Полис: XXX 0350882653

Продление страхового полиса осаго, по ссылке с номера 900, ранее тоже страховалась в сберстраховании. Начало нового полиса на 3 недели наложилось на ещё действующий полис, так система заполнила автоматически. Изменять свою ошибку не стали, отказали. Отвратительный сервис!

Постоянный адрес отзыва

лиля голина Страхование автомобилей / ОСАГО

01 сентября 2023 14:00

Полис: 43452df34

Ханин Олег и его первый заместитель Стёпа Деревянский - владельцы страхового брокера " союз страхование" . Кидают своих партнеёров и сотрудников на деньги и всячески издеваются, обманывают, крысят деньги под любым предлогом.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

11 августа 2023 15:42

Полис: Ттт 7036203642

Хочу рассказать как столкнулась с обманом со стороны данной ск. 12.07.2023 у меня произошло дтп, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Проблемы начались с самого первого этапа , когда надо было оповестить ск только через приложение. Вообщем, осмотр производил нетрезвый оценщик, с заключением которого я категорически не согласна, работа отделения в целом не понравилась. Дальше шли 20 заветных дней до выплаты, за 4 дня до истечения срока мне стали названивать сотрудники ск с угрозами, что быстро приходите подписать дополнительное соглашение и тогда вы получите свои 137 000 тыс. Руб. На банковскую карту. На тот момент меня не было в стране, соответственно мое возвращение было после дня Х, когда истекал 20 дневный срок. По возвращению мне назначили ремонт на 65 000 тыс. Руб. в сомнительном сервисе. Я еду в офис ск и уточняю могу ли я подписать их дополнительное соглашение ( напоминаю тк на момент когда мне звонили меня не было в стране) на выплату в размере 137 000 тыс. руб., озвученную сотрудницей ск мне по телефону, а то что сотрудник ск мне говорит конечно давайте подпишем , но получите вы 65 000 тыс. Руб.. Теперь вопрос у меня слуховые галлюцинации? Или все таки кто то намеренно пытался меня обмануть? Совет всем кто оформляет осаго внимательно относиться к выбору ск, тк в нужный момент вас просто попытаются обмануть! Естественно ремонтировать свой АМГ в каком то непонятном сервисе на Боровой я не буду за 65 000 тыс. Руб. Я не буду! С заключением вашего эксперта я тоже не согласна и сделала свое. Видимо встретимся в суде. Номер убытка 191-75-4787302/23

 

16 августа 2023 14:24

Здравствуйте! Описанная вами ситуация по состоянию эксперта при осмотре автомобиля является недопустимой. Cотрудник независимой экспертной организации не подтверждает представленную информацию. Поставили на контроль работу эксперта, довели информацию до руководства отдела урегулирования. Судя по полученным комментариям, неверное представление информации по объёму возмещения возникло до принятия окончательного решения по событию, при расчете утраты товарной стоимости. В направленном вам вместе с направлением в ремонт на СТОА, сопроводительном письме, представлена подробная позиция компании по вашему требованию на выплату утраты товарной стоимости. Учтём ваши замечания. Приносим вам извинения. Проверили дополнительно акт осмотра, ремонтные воздействия указаны экспертом корректно. Размер причиненного ущерба определяется независимой технической экспертизой, которая проводится с использованием Единой методики. При возмещении вреда в денежной форме учитывается износ комплектующих изделий. В оформленном вам направлении в ремонт на СТОА отмечено о готовности пересмотра стоимости восстановительного ремонта по результатам диагностики (дефектовки) автомобиля на станции в случае обнаружения скрытых повреждений. Для согласования удобной даты предоставления автомобиля на СТОА/ремонта, вы можете связаться с представителями станции по телефонам. Ремонт по направлению компании выполняется с использованием качественных запчастей и предоставлением гарантийных обязательств. Спасибо, что не оставили без внимания ситуацию. Вопросы по событию вы можете направлять на наш адрес электронной почты ingos@ingos.ru Будем рады помочь.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Владимировна Сангова Страхование автомобилей / ОСАГО

10 августа 2023 11:47

Полис: XXX 0327614201

Отвратительная компания. Я заплатила за страховку ОСАГО на такси на 37574 и не воспользовалась ей, так как мне оказалось нужно было на два раньше, а они мне не могли это сделать и купила у другой компании. В страховую Макс я написала заявление на возврат денег. А они написали мне отказ, так как они возвращают только по смерти водителя, краже автомобиля и если автомобиль не подлежит восстановлению после аварии. Компания мошенников. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

04 августа 2023 16:27

Полис: ХХХ0257708442

Являюсь владельцем полиса ОСАГО в Ингосстрах. В этом году к несчастью у нас случилось дтп, мы не были виновниками, страховая выплатила сумму недостаточную для устранения ущерба, подали в суд, суд принял решение в нашу пользу удовлетворив требования частично, но нас это устроило, так как даже с учетом выплат юристу, хватало денег произвести качественный ремонт авто. Настало время продлевать ОСАГО, естественно менять страховую я не планировал и подал запрос на продление действующего полиса (хочу уточнить что на протяжение многих лет я пользовался услугами именно страховой компании ИНГОССТРАХ) и каково было моё удивления когда я узнал что меня просто добавили в черный список с пометкой "возможны финансовые потери". Ничего не скажешь, хороший ход. Сначала они выплачивают сумму недостаточную для ремонта, а когда ты оспариваешь это и забираешь своё, просто кидают тебя в черный список и не дают оформиться у них!))

 

09 августа 2023 12:25

Здравствуйте! Все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Договоры ОСАГО заключаются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством, и уплаты страховой премии. Указанный в Вашем обращении «черный список» клиентов отсутствует в Компании. Сотрудники не предоставляли Вам информацию о включении Вас в «черный список» и о наличии «стоп» в программе.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

02 августа 2023 22:38

Полис: xxx0222756728

ОСАГО в Югории. Я - виновник ДТП. Через 8 месяцев получаю сообщение в Вайбер о задолженности по делу о ДТП. Значит, знают мой номер телефона. От юристов Югории узнаю, что должен 45 тысяч по регрессу. На основании непредоставления автомобиля к осмотру. Выяснилось, что через 40 дней после ДТП на мой почтовый адрес было отправлено заказное с уведомлением, что я должен предоставить автомобиль к осмотру в течение 5 дней после получения данного требования. Извещения в лицо не видел, письма не получал, соответственно, автомобиль к осмотру не предоставил… Более того, из отчета почты России узнаю, что через 10 минут после прибытия письма в почтовое отделение случилась «неудачная попытка вручения». Почтальон потерял, не донес извещение, добежал до дома за 10 минут и ему никто не открыл? Больше попыток вручения в отчете не видно. Я обязан каждый день ходить на почту и звонить в Югорию, чтобы узнать не нужно ли мне куда-нибудь явиться? Уверен, ответят не нужно (но письмо с уведомлением, что надо явиться, пришлют!) По причине непредоставления автомобиля к осмотру я теперь должен Югории. Считаю, что такое может случиться с каждым. Почта России неидеальна. (А может, в доле?...) По Гражданскому Кодексу письмо считается врученным))) даже если не получено, даже если не уведомили. Почта России априори безгрешна. Получается, за 8 месяцев из Югории ни разу не позвонили, или не отправили смс на несчастный Вайбер, видимо, чтобы предъявить мне регресс. Такие письма с уведомлением можно рассылать по всей России, кто-нибудь да не получит, а Югория на регрессе заработает. Фантастические т... и где они обитают! Услуги данной компании категорически не рекомендую (хотя страховался у них несколько лет подряд). Автомобиль на данный момент так и не отремонтировал, но юристам Югории это и неинтересно (а было ли вообще интересно?).

Постоянный адрес отзыва

оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

23 мая 2023 15:13

Полис: xxx124068788

Будьте готовы к тому, что ЮГОРИЯ не захочет выполнять обязательства по ОСАГО и повесит все выплаты на вас. Спустя более чем два года получаю иск от страховой, требуют более 30 тысяч, хотя страховка была на 400 тыс.

Берегите себя, свои нервы и деньги, не связывайтесь с Югорией.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 мая 2023 05:34

Полис: № ХХХ 0241886175

Поменял права 16мая 2023г. При внесении изменений ОНЛАЙН началась чехарда. Новая дата выдачи автоматом перенеслась в продление ка СТАЖ 0-лет.  У меня стаж 30лет 0,46.
При попытке корректировки выдает: ОШИБКА "Уважаемый клиент Ингосстраха! Договор ОСАГО с указанными Вами данными уже зарегистрирован".
У второго водителя пропала дата выдачи ВУ, после введения стаж с 29лет изменился на 10-ть.
Естественно, Я не стал такой договор оплачивать!
Господа, Я не вижу проблемы уйти в другую страховую компанию...убогое отношение к клиентам оно сейчас ВЕЗДЕ. Но, что поражает, вы даже деньги нормально взять не можете.

 

22 мая 2023 13:48

Здравствуйте! Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС). В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет. Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика. Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2023 19:09

Полис: Полис ххх-0276484391

Я являюсь потерпевшим, 21.03.2023 произошло дтп, в СК о наступлении страхового случая заявил в этот же день. Сегодня 20.04.2023 до сих пор не проведена экспертиза не говоря о выплате. Обращался на номер 900 несколько раз, оставлял три раза жалобы, в ответах только ждите, мы делаем всё возможное. На данный момент составляется до судебная притензия, далее в суд. Никогда не страхуйте своё имущество в Сберстраховании. Наплевательское отношение к своим клиентам со стороны СК.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2023 08:12

Полис: ХХХ 0217828648

Попал в ДТП, потерпевший. Обратился в Ингосстрах, выбрал ремонт, т.к. знаю, что выплата будет самой минимальной и её толком не хватит на ремонт в нормальном сервисе. При оформлении не выдали толком никаких документов, кроме листа приема транспортного средства автосалоном. После возникновения разногласий с автосалоном в качестве произведенных работ, естественно обратился в Ингосстрах с просьбой помочь в разрешении спора. С удивлением узнал, что оказывается я передал право требования качества работ третьему лицу (компании с непонятным названием, без контактов, офиса и сайта), подписав договор цессии, который мне не выдали. Специалист Ингосстраха послал меня туда, заключив, что сам дурак... а Ингосстрах со своей стороны все исполнил как полагается.  Если поищете, найдете в интернете немало отзывов с ситуацией, подобной моей, где люди указывают, что от договора цессии, при направлении на ремонт, нельзя отказаться. Можно выбрать выплату, которая не соответствует реальной сумме убытка. Вот такой сервис на грани фантастики. Соваться ли Вам туда, решайте сами. Пока гарантийный случай не наступил, Вы - уважаемый клиент. Как только случилось, вы сами по себе.

 

14 апреля 2023 12:31

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Приносим вам извинения за время, потраченное на выяснение ситуации. Учтём ваши замечания по работе сотрудников. По страховому событию по ОСАГО осуществляли урегулирование/выплату согласно представленным документам. Вопросы по урегулированию события вы можете направлять на наш адрес ingos@ingos.ru.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2023 13:22

Полис: ХХХ-0269625262

В 2022 году был заключен договор ОСАГО. При продлении договора в 2023 году выяснилось что СК подала сведения в РСА о моей виновности в ДТП, которое на самом деле было в январе 2023 года, но по которому ГИБДД было вынесено определение об отсутствии нарушения с моей стороны. В результате действий СК, КБМ был увеличен с 0,46 до 0,83. А следовательно стоимость нового полиса возрасла в 2 раза!
При обращении в СК, с просьбой разъяснить данную ситуацию ,был получен ответ: "ООО СК «Сбербанк страхование» как страховщик инициировал проверку расчета КБМ в РСА. По результатам пересчета в РСА КБМ остался без изменений." На все мои попытки выяснить основания на которых были поданы ложные сведения, СК отвечала:"В случае несогласия с данным решением, просьба обратиться в РСА, указав полную хронологию предшествующих договоров ОСАГО и аргументы, почему не согласны с текущим расчетом."
Жалобу в РСА я написал, но ее рассмотрение проходит в течении 30 дней! А полис заканчивается.
На просьбу выйти на прямой контакт, получил полное её игнорирование. В дальнейшем на мои письма вообще перестали отвечать!
За 38 лет водительского стажа и всю историю существования ОСАГО впервые столкнулся с таким хамским отношением к клиентам!
Категорически НЕ рекомендую иметь дело ООО СК "Сбербанк страхование"!

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

27 января 2023 00:38

Полис: Ат 12737865

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был  гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение. Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп...но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет. Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём  в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо "Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела" .Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.

Постоянный адрес отзыва