Отзывы о страховой компании МАКС за 2011 год

Оформил ОСАГО, а через месяц продал авто.Пришел в Макс(г.Смоленск) и написал заявление на возврат денег.Заверили,что через пару недель получите их.Хотя в предыдущих компаниях, где оформлял полис ОСАГО,деньги возвращали сразу. Уже прошли 1,5 месяца,но никто из персонала толко ничего не может объяснить.Статус документа"на рассмотрении". Сказали 870 руб - это не такие большие деньги, не переживайте.Но это дело не в деньгах, а в дискомфорте, который получаем мы, на чьих деньгах держится их бизнес

Дело № 11-28530. Обратилась по страховому случаю, итог-отказ. Во время осмотра эксперт вообще тупо молчал, на все вопросы просто тишина... потом пробурчал, что в течении 10 дней могу приехать за направлением на ремонт, в итоге тянули, а потом решили отказать. Как можно при наличии всех документов и отсутствия причин отказать в ремонте??!!! Вывод один- очередные мошенники. Буду обращаться в суд.

Я и моя семья не первый раз прибегаем к услугам компании МАКС в связи с ДМС. Мы никогда не получали отказа компании в оплате медицинских услуг, работа сотрудниками проводилась быстро, общение по телефону - корректное. Спасибо всем. Удачи!

Банк порекомендовал застраховать по Каско машину в компании МАКС,и вот первое незначительное дтп,обратился в отдел урегулирования убытков,все оформили и вот......Прошло более двух месяцев бесцельных поездок в офис,звонков,потраченные нервы вообщем в лице МАКС ПРИОБРЕЛ ЗА 40000 РУБЛЕЙ гемморой!Класс!!!Омерзительная компания!Решать вопрос буду через суд,но это опять же уйдет куча времени!

Уважаемые клиенты страховых компаний!

Предлагаем Вам услуги юридической компании "РУСКОН" в целях получения страхового возмещения в суде.

Рады сообщить, что специалисты компании "МАКС", получив претензию нашей компании, часто предлагают урегулировать вопрос в досудебном порядке, т.к. мы также заявляем к взысканию стоимость услуг юриста, экспертизу, госпошлину и другие платежи.

Наш телефон: 410-21-05, 627-53-83.
Будем рады помочь!

Дело № Ф-417331. Страховой случай произошел в мае 2011 года. Машину поцарапали во дворе (заднее крыло и бампер). Вызвала ГАИ, всё как надо, съездила в МАКС написала заявление, потом надо было ждать 2 месяца, когда из ГАИ дадут ещё одну бумажку. Довезла эту бумажку в МАКС и переписала заявление на выплату денег (а не ремонт на СТОА), сказали ждать 15 раб. дней. Мало того, что задержали сроки (и это не в первый раз, по прошлому случаю также задержали сроки), так и в итоге только сегодня, 19.08.2011 выплатили деньги!!! И как вы думаете сколько??? момент, где надо смеяться - 5415 руб. 00 коп. =))) Смешно, если бы не было так грустно!!!!
ЛЮДИ, призываю, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой чудной компании!!!

Застрахован в МАКС (КАСКО, Осаго) через  хорошего брокера, который обеспечивает мне полную Юр. поддержку и работает "на клиента".
Напрямую бы, наверное, не решился никогда.
--------

За прошлый год, 3 мелких страховых случая: 2 раза бампер, с покраской, 1 - замена лобового стекла.

Первый раз бампер починили у Официального Дилера через 10 дней.

Лобовуху под замену согласовали в день написания этого поста.

Второй раз бампер должны согласовать через 2 дня.

Полис у меня закончился 5 дней назад, было беспокойство, о рейтинге этой СК я слышал.

-----

Думаю, меня спасаюет только одно - общение с СК через брокера.

Я подал заявление 6 мая 2011 года в медицинскую акционерную страховую компанию ЗАО «МАКС» (г. Москва, Каширское шоссе, д.78/1, тел.: (495)232-97-30, 323-97-27) в Протвинском территориальном отделении (Московская область г. Протвино, ул.Ленина, д.16 – я работаю в г. Протвино, поэтому мне было удобно подать заявление в это отделение). Мне было выдано временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования (014867050), действительное до 17 июня 2011 года. После окончания действия временного свидетельства мне не выдали полис ОМС, а продлили временное свидетельство до 6 июля 2011 года. Согласно Федеральному закону об ОМС, в день подачи заявления СМО выдает временное свидетельство, срок действия которого 30 календарных дней с момента выдачи. По данному временному свидетельству я могу, так же, как и по полису ОМС, получать всю необходимую бесплатную медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования. В течение 30 дней полис должен быть изготовлен, о чем страховая компания должна сообщить мне по контактным реквизитам, которые указаны мной в заявлении.
С 6 мая прошло уже больше 30 дней. Полис мне не сделали, мотивировав тем, что «не надо болеть». Временный полис не действителен, так как прошло больше 30 дней. Получается я не могу получить бесплатную медицинскую помощь, гарантируемую мне Федеральным законом, из-за непонятных причин, которые существуют почему-то только для меня. Многие люди уже получили в этой компании полюса ОМС. Причем заявление они подавали  еще позже меня, то есть после 6 мая. И это не единичный случай. У меня не остается других вариантов, только как рассматривать данную ситуацию в рамках ст.235, 236 УК РФ.

Поцарапали мне машину, итог покраска 3 частей, застрахован по ОСАГО в МАКС, вернее был к своему несчастью. На мое заявление компания выплатила в 4 раза меньше. 4 месяца переписывался предлага нормально рассчитать стоимость ремонта. Ответ - стандартное письмо с нотказом. Обратился в итоге в суд. В итоге полная оплата ремонта по расчетной стоимостит другой экспертизы с компенсацией всех расходов. Важный момент, если вы выиграли суд и имеете исполнительный лист на руках, не отдавайте его в МАКС или приставам, у МАКСа в Сбере открыт счет, лучше подать заявление с исполнительным листом на Вавилова, 19 (Москва), это центральный офис Сбера. Платеж по листу мне пришел на следующий день. Всем удачи в борьбе с "социально отвественной" компанией МАКС.

здравствуйте!моя машина застрахована в "макс".но сегодня мне звонили из страховой компании "согласие"(с номера 89175822850) и пытались переманить в свою компанию,ссылаясь на то,что они("согласие") тесно сотрудничают с вами("макс").У меня два вопроса: 1-сотрудничаете ли вы с данной компанией так тесно,что обмениваетесь клиентами;2-откуда компании "согласие" стали известны мои личные данные(номер телефона,марка машины, и т.д).Заранее спасибо за ответ

У меня уже не первая машина. Всегда страховалась в разных компаниях, но так чтобы мне не заплатили по КАСКО, да ещё при том что я не виновата, такое возможно только в МАКСе!!!! Мне поцарапали машину. Вызвала ОВД. Приехали, зафиксировали. Как всегда сказали, что печатей нет, свидетели к тому времени уже спали (приехали в 3 ночи). Сказали придти к участковому через 3 дня (праздники были). Пришла. Оформил документы. В страховке отказали, сказали поздно обратились, только на третий день. Я принесла справку из ОВД с печатями , что обращалась в день обнаружения.  Все равно отказали.  Номер дела 11-19914. Возникает вопрос: зачем я платила деньги за КАСКо, ведь на эту сумму я с лихвой бы покрасила не только деталь, но и всю машину. Телефон юристов не дают. Отказ не мотивируют. Агент тоже говорила, что согласна со мной, но сделать ничего не может. Сказала идите в суд!!

СК МАКС- пресловуто раздутая с брендовым названием компания!Обратились в компанию за выплатой - независимая экспериза насчитала 162 000 руб.За 1,5 мес. из отдела убытков ни начальник, ни менеджеры компании так и не дали вразумительного ответа, на какой стадии рассмотрния находится дело, когда будет выплата?пересылают к разным сотрудникам, говорят свяжитесь по эл. почте, позвоните по такому-то телефону, в общем разговаривать не с кем оказывается.Никто ничего сказать не может!Выплаты в регионах не делают-все через Москву надо выбивать!По 3-4 мес.люди ждут выплат.Я не понимаю, кто еще рискует страховаться в МАКСе, особенно после таких отзывов, люди, вы что самоубйцы или мазохисты???!!!

Считаю худшая страховая компания на рынке страхования. Принцип работы компании: - " Всем по минимуму платить или вообще отказать, ну и из 10 человек до суда дойдут в лучшем случае 2. Им можно и выплатить будет. К сожалению в нашей стране пока имдж компании для самой компании, будет  на последнем месте - все дела будут решаться через суд.
Номер убытка: 11-18877.
Второй раз сталкиваюсь с Макс по ОСАГО. Первый раз был суд длился около года, разумеется выиграл, но очень жалко времени, хотя и бегал адвокат. Сейчас ситуация повторяется. Правда машина другая. Машина Субару Трибека 2006 год, снесли пол морды деформация передних лонжеронов, оба фары, капот, бампер, оба радиатора, усилитель, "передняя панель" ну и еще по мелочи. Почти 99% на замену.  Сейчас внимание ----насчитали 59000руб. Это расчет независимой страховой Волан М, навязанную страховой компанией. Вообще не понимаю, как им выдали лицензию, наверное в переходе покупали или страховая их кормит только на тех условиях что они всем все зарезают.
Я с начала подумал, что это шутка или розыгрыш или первоначальный платеж, но на самом деле нет - это так насчитали. Хорошо я подстраховывался и обратился сразу в нормальную независимую экспертизу, там сумма которую насчитали равняется 212000 рублей …..реально по предварительной смете в специализированном сервисе (не диллер) ремонт насчитали работы + подкраска: 85000 рублей запчасти и материалы 135000 рублей (цены по exist, autodoc).
Опять предстоит суд. Ужасссссс.
В общем вот советы для "начинающих":
1. Если от Вас отвернулась  удача и все кто только может, и в Вас врезалась машина, застрахованная в МАКС, то примите мои соболезнования и читайте далее.
- Внимательно записывайте все что повреждено даже микроскопическая царапинка  ПИШИТЕ ВСЕ !!!!! И обязательно фразу "возможны скрытые механические повреждения"
- Езжайте в МАКС и сдавайте документы, езжайте без машины, будет назначена независимая экспертиза Волан М. Ну и т.к. это не независимая, а ОЧЕНЬ ЗАВИСИМАЯ ОТ СТРАХОВОЙ ЭКСПЕРТИЗА, то сразу после этого ищите нормальную независимую автоэкпертизу (их очень много) и просите сделать осмотр и калькуляцию. Они сразу отправляют заказные телеграммы страховой. Экспертизу лучше назначайте на тоже время что и осмотр назначенный страховой
- Ждете 1,5 мес ответа от страховой (т.к. за месяц думаю они ни разу не уложились), смеетесь над суммой и идете в СУД !!!!!!!  

Лечебное учреждение г.Хабаровска "Вивея" прекратило обслуживать по полису с 1 июля 2011, хотя полис действителен до 22 июля 2011. Страхования компания МАКС не разрешило конфликтную ситуацию и начатое лечение я вынуждена была оплачивать самостоятельно.Полис №ФД027.000359.