Отзывы о страховой компании МАКС - ДМС за 2016 год

За год пользования полисом пришлось обратиться два раза за получением медицинской помощи, в первый раз услуга была оказана с многими выяснениями, а в марте 2016 г. мне сказали вам придется оплатить все самой это не страховой случай, даже УЗИ не согласовали, это не страховая, а кошмар, что бы получить гарантийное письмо нужно дозваниваться по 30 мин, а когда в поликлинику приходишь то каждую услугу согласовываешь по часу,  такое чувство складывается, что данный полис дает право только на прием врача, а все остальное это не страховой случай, хотя в памятке к полису прописано, что можно воспользоваться многими услугами, по телефону общаются хамски, кидают трубку не выслушав клиента...

Отказывают в обслуживании по ДМС, в частности по стоматологии (кроме острой боли), ссылаясь на то, что под конец действия программы "закончились деньги". На уточняющие вопросы бросают трубку. Налицо обман и хамство.

Позвонила согласовать прием к врачу с острой болью в почках. Сотрудница очень хамски отвечала, сказала, что членам семей судебного департамента нужно идти в местную поликлинику! (зачем тогда вообще полис выдавали?!)  После этого позвонил муж, видимо другая сотрудница согласовала прием! Видимо, еще надо попасть на адекватного сотрудника компании......