Плохие отзывы о страховой компании МАКС

Гнилая компания!!!!!!!!!!! Застраховала своё авто (Тойота Королла 2006г.в.) полное КАСКО, был страховой случай - вандализм, № дела 10-8090, разбили стекло заднее, весь потолок измазали и перерезали два передних сидения. В первый день машину эксперты осмотреть отказывались под словами, что нет полного пакета документов по страховому случаю, устроила скандал - с недовольной рожей спустя минут 40 моего ожидания вышел мальчик лет 20, который даже не понимал как лучше сфотографировать и что у меня вообще произошло, пришлось тыкать пальцем!!! В предварительной сумме ущерба написали 50 тысяч!!!, что уже мало, более двух месяцев ждала выплаты из обещанных по договору 15 рабочих дней, позвонила снова - ответили, что сумму перевели в кассу, приезжайте, при уточнении суммы озвучили 13 тысяч 700 рублей 70 копеек!!! Я была ошарашена!!! Ведь заднее стекло я делала за свои деньги, и мне их не вернули, два передних сидения (обшивка) с работой обойдутся в среднем каждое тысяч в 30, и еще химчистка, посчитали видимо по минимальной цене где-нибудь в городе Задрищенске... Обслуживание консультантов вообще оставляет желать лучшего... мне предложили порезанные сидения зашить ниточкой с иголочкой и купить на эти деньги чехлы на сидения!!!!!!!!!!!! Зачем мне тогда КАСКО??????

Застраховал свое авто в МАКСе по КАСКО, но отделения этой кампании в моем городе не было. Пришлось ехать за 240км в Краснодар, оформил все документы, но признавать действия независимого страховщика там отказались напрочь (хотя при страховании меня уверяли, что никаких проблем с этим не будет). Пришлось уже в своем городе в другой страховой компании (которую мне в МАКСе навязали) делать фотографии машины. Деньги получил через месяц без представления всякой калькуляции. На свой запрос в Краснодар получил только через 2 месяца ответ, что приезжайте к нам и пишите запрос на калькуляцию на имя диретора филиала МАКСа. Т.к. я нахожусь за 240км от Краснодара, пришлось людям напомнить, что это день езды туда-сюда. Попросил выслать мне почтовый или электронный адрес директора филиала МАкса в Краснодаре, но - НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА. Думаю, что больше НИКОГДА не буду страховаться в МАКСе и другим НЕ СОВЕТУЮ. Менеджера звали Светлана, которая сидит на приеме по оформлению дел ДТП.

4.12.2009 было совершено ДТП с участием моего автомобиля, 7.12.2009г., я обратился в филиал ЗАО "МАКС" в г. Смоленск по факту ДТП. Был проведен осмотр и составлен "АКТ приема-передачи документов".
После двух месячного ожидания и бесконечных звонков, мне было сказано, что отсутствует "Копия постановления об административном правонарушении". После предоставления "Копии постановления об административном правонарушении 19.02.2010г. выдали мне подписанный "АКТ приема-передачи документов",в котором указано, что принят полный комплект документов. Заверилаи, что через 15 рабочих дней деньги поступят на счет.
10.03.2010г. при личной встрече было сказано; "- Документы пока не готовы, так как не вышел срок», но при обращении 15.03.2010г. «неожиданно выяснилось» о нехватке справки ГИБДД ф. №748. После того, как справка была получена. Вот уже жду 15 дней и не похоже, что оплата будет в срок.

Более наглой страховой компании не встречала! За рулём 12 лет, были и аварии, я платила, мне платили. Но ТАКОГО как в "МАКС-е" не встречала ни разу! Сумму страховой выплаты по результатам НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ уменьшили почти вдвое!!!!!!!! На вопрос почему? - отвечают, не нравится - идите в суд. Вот сейчас хожу по судам. На мой взгляд, такие компании надо просто лишать лицензий. Полное беззаконие.

КАСКО. Произошел страховой случай. Не платят, не дают направление на ремонт. Вежливо динамят. В Пн проводим независимую экспертизу, и в суд. Жаль потраченных денег на страховку, своего времени-езжу в МАКС, как на работу, вожу какие-то запросы, претензии.... А в ответ тишина...Впечатление ужасное. За свои деньги хожу, прошу, требую, а результат нулевой.

Всё оформлено, всё сдано! Служба безопасности проверила!...
Второй месяц слушаю рассказки о моих деньгах. "Завтра переведут", "Москва уже всё выслала", "Ждите..." и т.д., и т.п., и д.р.
Иду в суд. :((

Выбирал фирму для страхования. Никак не мог добиться от Макса - ну же вы лучше других?
Такое ощущение, что руководят одни, а в жизнь решения проводят совесм другие. Нет корпоративного стиля - то, что содает уверенность в компании, как-то всё непрофессионально. Где же ваш имидж? Почему сотрудники не отвечают за бренд?

Не связывайтесь со страховой компанией МАКС!
..... только деньги собирают и делают вид что работают, в инете сотни негативных отзывов. Купил я новую машину, застраховал КАСКО и ОСАГО у них. На стоянке кто то долбанул мне бампер, поменял. Три раза ездил к ним в компанию за 100 км оформлять бумаги. И результат отказ в выплате страховки, мотивация - машина стояла на месте. Хотя в милиции было оформлено как противоправные действия третьих лиц. 12000 рублей  потраченных мною на ремонт посчитали как незначительный ущерб.Жалко потерянные дни и то что связался с ними вообще.
Ерохин Александр
Ступино МО
VOLHOVM6@KM.RU

Вологда. КАСКО МАКС.
5 августа 2008 г. ДТП. Я-потерпевшая. Сделала оценку. Половину суммы перевели 22 декабря, после того как в ноябре подала в суд! Суд продолжается!!!!
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В МАКСе!!!!!!!!!!!

ПО КАСКО ПОУЧИЛ ПОЛНЫЙ ОБМАНЮ.ДЕЙСТВУТ НАГЛО И ДЁШЕВО.  Т.8926 388 95 01. КОМУ ИНТЕРЕСНО ЗВОНИТЕ РАССКАЖУ ВСЁ.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.

Безграмотность сотрудников и оценщиков, безответственность руководителей. Такое впечатление, что руководители набирают сотрудников с рынков, кто замерз на точках стоять. Результат - отфутболивание клиента, путаница в документах, невыплаты, оценка "от фонаря", невзирая даже на описание повреждений от ГИБДД. ЛЮДИ БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ -  НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В МАКСе. Или сразу проконсультируйтесь в суде, как правильно подать заявление на страх.компанию, если кому посутяжничать не лень. А если бы все не поленились и все-таки сходили в суд, МАКС уже давно бы не портил людям жизнь

Застрахован в МАКСе по ДМС. Каждый раз, приходя в поликлинику, не знаю, оплатит ли мне страховая или придется платить самому. При каждом приеме врач звонит в МАКС и спрашивает, является ли моё обращение страховым случаем. На том конце провода начинают рассказывать о каких-то лимитах: в год 2 анализа, полобследования. Но в договоре о таких ограничениях ничего не сказано. По телефону объяснять причины отказа мне, застрахованному, отказываются. Говорят, пишите претензии, мы расмотрим. Будучи застрахованным уже 5-й месяц, я до сих пор не могу понять, что же именно МАКС готов без сомнений и разборок считать страховым случаем.
Если вы цените своё время, нервы и деньги, в МАКС - ни ногой, это мой вам настоятельный совет, основанный на личном горьком опыте.

Надеюсь когда то её прикроют.
Попала в ДТП в ноябре 2007г.Через пару дней принесла весь необходимый пакет бумаг..делали мозги 10 МЕСЯЦЕВ!! В итоге отказав мативирую тем что компания занесла нас в компьютер после ДТП (застроховалась в тот же день как забрала с салона авто)
сколько прибывала в офисах этой компании ни разу не услышала положительного отзыва от клиентов,благо машина не в кредит сменила  через год.(ремонт обошолся в 200 тысяч рублей)Дарить не собираюсь.
Будте бдительны,не стоит экономить,обротитесь в стоищие и зарекомендовавшие своё имя (Россгос)
Скорейшего розарения вам макс
Удачи на дорогах гр-ни

15 сентября 2008 года произвел расторжение по осаго. Сдал все необходимые документы. Сотрудник макса( с маленькой буквы на большую не заработали)  уверила, что деньги поступят на счет в течении двух недель.Сегодня 24 ноября 2008 года, а денег нет. Предложили расторгнуть без всяких выплат.