РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '26',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'YEAR' => '2011',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=26',
)

Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2011 год

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

11 октября 2011 16:32

Граждане, кто ещё не связался с данной компанией, откройте глаза и почитайте какой обширный у них список не страховых случаев, если в банке вам будут навязывать данную компанию при более выгодных условиях кредитования, не ведитесь на это, считайте страховки у вас нет, никто вам ничего здесь не выплатит. Конкретно в моём случае,у меня машина застрахована по полису "каско",цена 48000 рублей в год. Въехал в зад другой машине, была скользкая дорога, когда приехали гаишники, вынужден был отказаться от мед. освидетельствования на сост. алк. опьянения, так как имелся запах изо рта после гулянок в предыдущий день. Посоветовавшись со знакомыми, от освидетельствования решил отказаться, мол права заберут, но хоть машину восстановят. Затем были собраны все документы и переданы в "ингосстрах". Мне сначала выписали направление на ремонт, отправили к оф. дилеру, а когда пришли все запчасти на склад и надо было приступать к ремонту, в автосервис дилеру пришло письмо о приостановке ремонта так как автомобиль получил повреждения при не страховом случае. Таким образом ждал этих запчастей месяц, машина простайвала на улице у оф. дилера, а потом получил отказ в ремонте. Адвокаты только развели руками и посоветывали не связываться с данной компанией, уж слишком много на них жалоб, эта страховая компания обычный развод граждан на деньги.Даже по осаго отказ от освидетельствования страховой случай, был бы внимательней раньше, никогда бы у них не страховался.        № полисаGM16480643. Направление на ремонт выписал куратор Муковоз С.И.

 

29 декабря 2011 16:49

Уважаемый Денис Станиславович! Мы не согласны с Вашей оценкой ситуации. Решение Компании об отказе Вам в выплате принято в полном соответствии с Правилами страхования КАСКО, являющимися неотъемлемой частью договора страхования. Согласно предоставленному в Компанию протоколу ГИБДД об административном правонарушении после совершения ДТП Вы отказались от требования сотрудника ГИБДД о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения. Данная информация также подтверждается постановлением мирового судьи г. Белгорода, согласно которому Вы лишены права управления ТС сроком 1,5 года.
В соответствии с Правилами страхования КАСКО не является страховым случаем и не подлежит возмещению повреждение ТС, если страхователь уклонился от прохождения в соответствии с установленным порядком освидетельствования на состояние опьянения (п.30 статьи 21 Правил)
С Правилами страхования КАСКО Вы были ознакомлены на момент заключения договора страхования, о чем свидетельствует Ваша подпись в полисе. С уважением,
Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Георгий Страхование автомобилей / КАСКО

11 октября 2011 00:02

22 июля 2011 года обратился в страховую компанию Согласие по КАСКО!!!! Показал автомобиль эксперту, представил все справки из ГИБДД! Номер дела 49686/11. Потом машину отремантировал, после ремонта показал снова но уже другому эксперту у них в отделении. Обращался с просьбой произвести выплату по калькуляции. В сентябре по прошествии полутора месяцев, мне позвонил некий Мазенков из отдела урегулирования убытков и потребовал привезти ему чеки на произведенный ремонт и еще раз показать автомобиль после ремонта. Я разъяснил Мазенкову, что у меня в договоре предусмотренно выпрлата по калькуляции, а не по фактически понесенным затратам (такой договор тоже возможен согласно правилам страхования) и я конечно посмотрю есть ли у меня какие-то документы после ремонта или нет, о не обещаю. На что он мне заявил что оказывается эксперты которые осматривали мой автомобиль, теперь не их афелированные и что они пойманы на машенничестве и все их дела проверяются. На что я ответил очень просто, во первых мой договор предусматривает только выплату по калькуляуии и направление на сервис, во вторых я не имею никакого отношения к разборкам в вашей компании, в третьих автомобиль ездит сейчас в регионе за 2000 км от Москвы, и в четвертых я выполнил все необходимые условия по договору страхования! Сообщил о ДТП, вызвал ГИБДД, собрал все справки, показал автомобиль  с повреждениями Вашему эксперту, показал автомобиль после ремонта другому Вашему эксперту. Более ничего делать не собираюсь и не обязан, согласно договору и правилам страхования. Так этот самый Мазенков, написал в электронной базе компании, что я должен привезти ему чеки и заморозил дело вообще, на электронный запросы и претензии не отвечают, на письменную претензию тоже. Он Мазенков и егот руководитель Станин, просто два негодяя, зарабатывающие себе активы в карьеру на проблемах других! Мой совет всем!!! Не страхуйтесь в этой компании, скоро ей придет полный пи...! Я вот застраховал там 2 авто и теперь по 1 иду в суд, а на другом расторгаю договор!!!

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / КАСКО

10 октября 2011 19:43

номер дела 4630430 Документы на выплату поданы 01.08.2011 года в г. Омск.  До сих пор нет ясности, затягивают с выплатой, то документа об освидетельствовании  водителя привезите-через месяц после получения документов на рассмотрение, то договор лизинга - еще через 3 недели. При том, что 01.08.2011 года спросил все ли документы предоставлены? Да, все - ответ. Сумму оценки ущерба не озвучивают. Откровенно смеются, имеем право рассматривать сколько вздумается.Легковую я уже у вас не страхую,не надо таких  проблем, а грузовик застраховал по требованию Лизингодателя. Почитал отзывы, кошмар. как бы развязаться с такими некомпетентными гражданами.  

 

29 декабря 2011 16:49

Уважаемый Юрий! Заявленное событие признано страховым случаем. Страховой акт направлен на выплату.
Для урегулирования события потребовались дополнительные документы, запрошенные в подразделении компании.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / КАСКО

10 октября 2011 17:03

Приехала на " Независимую эксперитзу", ничего кроме хамства от эксперта я не услышала, при отсутствии части морды и в последствии замене двух стоек мне было сказано: " девушка, у Вас нет измерителдьног прибора в глазу, можете сделать за совй счет экспертитзу, а за тем, только мы подошьем её к делу, а деньги за неё мы не вернем, так как это Ваши проблемы", так же приемщики документов мне не дали поставить дату на заявлении, так как неизвестно, когда оно попадет в бухгалтерию, а день выплаты идет именно с этого момента, т.е. с 18.08.2011г.В страховой все как всегда - ничего не знаем, ждите.
У меня к руководству компании несколько вопросов:
1. Почему все на кого я попадаю настолько недовольны моим звонком, что при ответе чуть-ли не орут на меня?
2. Для кого написаны законы? ( я про выплату 30 дней)
3. Почему когда делаешь ОСАГО нужно 15 мин, а на выплату 3 месяца, ведь на рекламных плакатах и банерах Вы белые и пушистые?

P.S. Жду ответа.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

10 октября 2011 17:01

Номер премиум полиса КАСКО №AI14247751 касательно страхового случая от 22 мая 2011 года - и ПОЛНЫЙ отказ в выплате страхового возмещения - (отзыв от 26.09.11 17:00)
Интересную позицию занял ИНГОССТРАХ - участникам ДТП, сотрудникам ПОЛИЦИИ, СВИДЕТЕЛЯМ, ФОТОГРАФИЯМ - НЕ ВЕРИМ!!!
ВЕРИМ - якобы "независимым" экспертам некой ООО "Тентоинвестсервис". А эксперты видать там сидят очень ГРАМОТНЫЕ - раз смогли восстановить картину ТРЕХМЕСЯЧНОЙ давности. И автомобиль, который не скрылся с места ДТП осматривать почему-то не стали, а вот автомобиль, который скрылся с места ДТП, они нашли (спустя ТРИ месяца) и вот по нему-то и пришли к выдающемуся выводу - "вызывает сомнение траектория движения автомобилей"!!!
И грош цена вашим результатам "независимого" трасологического исследования, где утверждается о движении третьего участника по прямолинейной траектории без изменения направления. Ведь даже есть фотографии, на которых ЭТА, якобы прямолинейность,  имеет угол в 90 градусов!!!
СТЫДНО - стыдно должно быть так вот разводить своих клиентов, которые несли четыре года деньги в ингосстрах. Да и другим словом всё ЭТО называется!

 

29 декабря 2011 16:49


Уважаемый Андрей Васильевич!

Позиция Компании была изложена в ответе от 26.09.2011г., размещенном на данном сайте.



С уважением,
Начальник управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                 Т. К. Пахомова



Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / КАСКО

10 октября 2011 16:36

Здравствуйте! Застроховала новую машину с салона по КАСКО ПОЛЮС АС № 14301186 в Ингосстрахе в конце страховке (за 10 дней) подала на замену стекла (скол с пятью так скажем не большиме лучами). По сути должны были зменить стекло (машина то новая), а заплатили за заделку сколов 700 рублей. Сказали, что замену только у дилера делать, как так, кредит я уже погасила и машина уже давно была не в залоге (на что предоставила документ). По каско денежная\нтуральня форма. А мужчина, принимающий заявку даже не сказал ничего об этом. Как мне сейчс поступить - они же обязаны мне заплатить за новое стекло.

 

29 декабря 2011 16:49


Уважаемая Светлана Николаевна,

Согласно извещению о страховом случае Вами была выбрана форма страхового возмещения – «по калькуляции».
По результатам осмотра повреждения лобового стекла Вашего автомобиля экспертом филиала Компании была установлена возможность его устранения путем ремонта, а не замены детали. Данное решение принято в соответствии с характером повреждения и существующей технологией ремонта остекления кузова автомобилей.
В связи с несогласием с суммой выплаты Вам было выдано направление на ремонт на СТОА «Автотехцентр - Сервис».
По имеющейся у нас информации в ближайшее время с Вами должен связаться представитель СТОА и согласовать удобную Вам дату передачи ТС в ремонт.



С Уважением,
Начальник Управления
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»                                Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

09 октября 2011 21:14

Через три дня будет три месяца как представлены все докумены после моей аварии. Постоянное динамо и пустые обещания, кормёж завтраками. Через два месяца наконец был отправлен в ремонт, где наконец то признали тотал., которого не видели их эксперты. Деньги до сих пор не выплачены, формально можно ещё 45 дней ждать. Т.е. 5 месяцев- это реально для ЕРГО.
Упаси Вас бог делать у них КАСКО.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / КАСКО

09 октября 2011 17:56

Чтобы не ждать в очередях для оформления страхового случая и не греть ухо трубкой почти по 30 мин.Советую пользоваться услугой Удаленного урегулирования убытков.Если брать север москвы ,то можно в автосалоне Арманд-Премиум (495)7-800-900(3374),ул.Гостиничная.Там принимают заявления на любые автомобили                     (застрахованные по КАСКО).Работают каждый день, дозвониться очень легко.Оформлял убытки через них 3 раза.Все устроило.Им спасибо и привет!!!!

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

08 октября 2011 16:40

Страховался в этой конторе с 2004 года. По сегодняшний день было всего лишь два страховых случая, в обоих не моя вина, езжу аккуратно. Последние два года брал ещё и КАСКО т.к. машина новая. Оценить уровень и отношение к клиенту удалось на этих двух случаях. Со следующего года страховаться буду в какой ни будь другой страховой компании т.к. такого сволочного отношения да ещё и за свои же деньги не ожидал. В обоих страховых случаях ущерб был не велик 7000 рублей бампер в первом и второй случай задели мне дверь машины и скрылись, там ремонта приблизительно 12000 максимум, так послали, сказали не страховой случай, ошибка милиции в составлении протокола и всё было это сделано с таким не скрываемым счастьем на лице… Я говорю так что ни будь можно сделать, я вроде как прибыльный клиент, на что получил ответ идите разбирайтесь с милицией… Не буду больше у них страховаться, хотя бы из-за стресса который получаешь только от одного визита в отдел урегулирования ущерба, да и не приятно когда понимаешь что тебя просто обманывают пользуясь твоей не компетентностью, а времени тягаться с ними по судам нет, да и не рентабельно. Да и последнее, поцарапал балку, попросил покрасить т.к. и ТО подходило, ну чтоб всё в месте, без машины как без рук, так послали прямым текстом и разговаривать не стали, а сумма вопроса 1200 рублей. Покрасил за свой счёт…

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / КАСКО

07 октября 2011 19:59

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / КАСКО

07 октября 2011 19:55

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

07 октября 2011 13:53

В СГ "Адмирал" введена процедура банкротстваю Смотрите на сайте Арбитража дело № А53-2402/2011
Всем бегом в суды. Ждать там уже нечего Плакали наши денежки. Ай да Адмирал, дорулилисььььь
СГ "Адмирал" введена процедура банкротстваю Смотрите на сайте Арбитража дело № А53-2402/2011
Всем бегом в суды. Ждать там уже нечего Плакали наши денежки. Ай да Адмирал, дорулилисььььь

Постоянный адрес отзыва

ИМрина Страхование автомобилей / КАСКО

07 октября 2011 07:44

Товарищи, я не буду писать о не выплатах и рассказывать свою страшную историю. Мы здесь собрались  ВСЕ БРАТЬЯ И СЕСТРЫ по несчастью. Так может есть ХОТЬ ОДИН  человек который добился выплат от этой мерзкой кампании, и он нам расскажет , даст конкретные советы, а вернее по шагам  как и куда идти.
А лучше с адресами. Где какая служба находится.
ТОВАРИЩИ ПОМОГИТЕЕЕЕЕ!

Постоянный адрес отзыва

татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

07 октября 2011 05:50

ужасная компания, персонал работает на то, что бы любыми способами не выплачивать или минимизировать выплаты по страховым случаям. по моей ситуации подала в суд, выйграла дело, написала жалобы в ФССН, РСА, прокуратуру, предлогаю объединяться в борьбе против таких "страховщиков" которые получают зарплату из оплаченных нами за страховку денег. мне морочила голову 4 месяца менеджер Григорьева Анна. не порядочная компания, мошенники и не профессионалы там работают.

Постоянный адрес отзыва