РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '17',
  'YEAR' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=17',
)

Отзывы о страховой компании за 2016 год

Ксения Личное страхование / ДМС

14 ноября 2016 17:05

Полис: M01-000603

Видимо, мой страховой план ДМС называется «Будь здоров, не кашляй!», потому что «Согласие» все время ищет предлоги и зацепки, чтобы не вылечить ни одно заболевание. Даже врачи, принимающие по их полису, мне сочувствуют, говорят, что другие страховые гораздо лучше согласовывают необходимые процедуры и исследования. Страховку я купила сама и за год обращалась всего трижды по не очень серьезным проблемам типа простуды, дерматита и боли в мышцах. Вылечена была только простуда — остальное в страховку не вошло и мне было предложено оплачивать все самостоятельно. Зачем тогда покупка полиса за 11 тысяч рублей? Лечиться полностью платно мне было бы выгоднее.
Список исключений, с которым я ознакомилась перед покупкой полиса, фигня, потому что, оказывается, 45 обширных пунктов, описывающих всевозможные исключения по заболеваниям каждой части тела, по желанию страховщика расширяются еще новым списком, который заранее не предоставляется. Таким образом, если они посчитают, что уже много потратились на 3 анализа и 4 первичных приема врачей за год, они просто прекратят подтверждать даже повторные консультации. Очень не рекомендую! Купите другой полис!

Постоянный адрес отзыва

Аптем Личное страхование / Несчастный случай

14 ноября 2016 13:00

Полис: 8004423700

Летом 2016 года ,я получил ожог 2 степени При нахождение на солнце длительное время ,по своей не осторожности. При обращении в компанию по поводу страхового случая ,мне в выплате было отказано по формулировке - в заявлении на выплату не было указано ,одно слово - травма ,то есть врач в справке и я в заявлении не указали слово травма ,поэтому мне было отказано в выплате ,считаю эту компанию лохотроном и не советую никому в ней страховаться.

 

18 ноября 2016 11:20

Уважаемый Артём, Благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого клиента важно для нас. В ответ на Ваш запрос мы ранее направили Вам 2 официальных письма от компании с разъяснениями. К сожалению, в этот раз мы не смогли связаться с Вами по телефону, чтобы лично обсудить сложившуюся ситуацию. Просим связаться с нами или указать корректный номер для связи. С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

14 ноября 2016 12:01

Полис: 102700107

У машины разбили бампер, образовалась трещина с палец. Поехали в ингострах, изначально все было хорошо. Сотрудник сделал фото и сказал , что тут явно замена. Потом поехали за направлением на ремонт. Приехали к дилеру, там тоже сделали фотои направили на согласование замены. Прошла неделя никто не звонит. Сами отзваниваемся в страховую , а они сообщают что у них специалист по фото определил, что тут достаточно ремонта. Замечательно. Паять бампер, шпаклевать и красить. Чтобы через пол года все это отскачило. Теперь видимо долгий процесс разбирательств с претензиями, независимой экспертизой. Кому нравятся такие истории то сразу же страхуйтесь в этой уважаемой компании.

 

18 ноября 2016 09:27

Уважаемый Алексей! Неявный характер повреждения не позволил сотруднику Компании при наружном осмотре ТС выявить наличие трещины. Поэтому направление на ремонт к официальному дилеру «Пулково Авто» выдано Вам только на окраску переднего бампера. Информация о согласии Компании на ремонт трещины, обнаруженной мастером СТОА, направлена 06.11.16г., т.е. на второй день после получения акта согласования. Представитель СТОА «Пулково Авто» подтвердил, что станция осуществляет ремонт пластиковых элементов в соответствии с рекомендациями производителей транспортных средств. СТОА готова восстановить передний бампер Вашего ТС без потери защитных и эстетических функций детали. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Павлова Людмила Викторовна Личное страхование / Несчастный случай

14 ноября 2016 11:39

Полис: договор потреб.кредита со страхованием 552846757

Добрый день. Моей мамой был заключен договор потребительского кредита 552846757 от 14.08.2015 г.  в ПАО "Совкомбанк" на 18 месяцев с вступлением в программу добровольного страхования ОАО "АльфаСтрахование". 17 июня 2016 года мама скончалась. Наступил страховой случай. В банке операционист сообщила, что 14.08.2015 г.она не работала. Оператор страховой компании мне сообщила, что перечень документов указан на сайте. На сайте данного перечня я не нашла. Я настояла об озвучивании мне списка документов. Документы были высланы мною в адрес страховой компании 19 октября 2016 г. Когда будет ответ от страховой компании?

 

14 ноября 2016 13:36

Добрый день! Для предоставления комментариев просим уточнить ФИО застрахованной, а также её дату рождения. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения, пожалуйста, укажите номер ссылки данного отзыва. С уважением, Клиентский сервис

Постоянный адрес отзыва

Ксения Личное страхование / Несчастный случай

14 ноября 2016 06:29

Полис: L0302/598/23096164

18.10.2016г я отправила заказное письмо с уведомление с заявлением о расторжении договора страхования.До сих пор ваша компания не ответила мне.Прошу разобраться в данном вопросе.В противном случаю я буду вынуждена обратится в суд за защитой своих законных интересов.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

13 ноября 2016 19:38

Полис: 04-203337

Страховой компании Югория в г. Тюмени по ул. Грибоедова, 3 доверяю давно.. с 2007 г. Несколько машин за это время поменяла.. и как всегда ОСАГО и КАСКО делала только в Югории.  Я считаю, что в наше время очень актуально страхование. На сегодняшний день, у основной массы людей автомобиль стоит во дворе, меня всегда это смущало.. Я переживала всегда за свой автомобиль.. Т.к. молодежь у нас не предсказуемая: то прыгает на капоте, то чертит по машине гвоздями, то просто заденут машину. Но у меня есть отличная защита – страховая компания «Югория», которая платит быстро, работает со всеми дилерами, сервис на высшем уровне… В апреле месяце застраховалась вновь по полному пакету (ОСАГО и КАСКО), в силу непредвиденных обстоятельств пришлось автомобиль продать. Очень понравилось оперативность сотрудников. В течении 10 минут расторгли договоры и деньги вернули то же в установленный срок.. Приятно работать с Югорией!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2016 16:52

Полис: полис не получили

В филиале на ленинградском 33 пытались оформить осаго. В предыдущем году это стояло 12000, в этом предложили заплатить 18000. Аварий не было, машина та же. На вопрос почему сказали, что нужна расширенная страховка. На замечание, что она добровольная, ответили, что тогда вам придется показывать машину в регионе прописки. Такое отношение к клиенту возмутительно. Продолжения сотрудничества не будет ни по каким вопросам!

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2016 12:32

Полис: jhghfshjjhgkbhbl

Попытка в этой компании ОСАГО года 3-4 назад не увенчалась успехом, т.к. надо записаться на конкретный день, чтобы эксперт осмотрел авто (чего его смотреть годовалый авто, и покупаю я всего лишь ОСАГО), ну понятно, что я не готова ждать, записаться и через аж две недели только приехать на осмотр и за полисом.
Ушла, забыла.
Вспомнила пару дней назад только благодаря тому, что загуглила "купить ОСАГО он-лайн". Ренесанс в ТОПе поиска - зашла на сайт, заполнила все поля, в конце нажала КУПИТЬ, мне предложили два варианта - доставка завтра курьером или самовывоз из офиса. Вы брала доставку. Вау! Круто! Вот это сервис! - подумала я и в полной уверенности сегодня ждала курьера.
Дождалась звонка из Колл-центра, где мне говорят:
1. Только самовывоз Полиса
2. Только предварительно записаться, т.к. очередь у нас, и требуется осмотр авто
3. Запись только на 6 ДЕКАБРЯ!!!! Огонь!
4. Цена ОСАГО, рассчитанная на сайте актуально в теч двух недель. Т.е. априори - запись только через три с лишним недели, а цена актуальна только две недели...
На фига эта услуга вообще тогда? Вы знаете, что такое дистанционная продажа, это тот же интернет-магазин.Вы изначально заявляете условия на сайте, которые не соотв-ют действительности. Вы несколько раз меня обманули и ввели в заблуждение, пока я оформляла на сайте ОСАГО, предоставляя некорректную инфо.
Он-лайн продажа ОСАГО в Ренессансе - полнейшая профанация! не ведитесь, люди.
"Как не умели качественно работать в Ренессансе с клиентами, так и не умеют!", а годы то идут...

Постоянный адрес отзыва

Мария Федоровна Страхование автомобилей / КАСКО

12 ноября 2016 17:06

Полис: 201133

При страховании ОСАГО в тюменском филиале ГСК ЮГОРИЯ по ул. Широтная 61а, мне предложили дополнительный полис ремонт у дилера (защита моего авто, не по моей вине). Взвесив все, я решила купить себе такой договор. И вот совсем недавно попала в дтп, и как я была удивлена, когда незамедлительно выехал аварийный комиссар, помог все оформить, как быстро и оперативно в зоне сервисного сопровождения меня направили к дилеру и отремонтировали мое авто. Спасибо всем , кто со мной работал

Постоянный адрес отзыва

Олеся Страхование автомобилей / ОСАГО

12 ноября 2016 10:35

Полис: 0390647156

Пришел в филиал в г. Барнауле внести новые данные водительских прав. Мененджер Пяткова Татьяна Сергеевна сказала эта услуга стоит 1000 рублей. Отдал деньги, она выписывает новый полис, дала квитанцию распечатанную  на принтере. Пришел домой, смотрю 1) номер автомобиля не правильный, 2) и в файле который мне дала Пяткова ТС вижу полис ОРБИТА на срок страхования 1 месяц со страховой  премией 1000 рублей, при этом я живу в частном доме и соседей под и над -омной нет. Об этом страховании мне ничего сказано не было, прошу разобраться в данном вопросе.

Постоянный адрес отзыва

Алла Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2016 23:03

Полис: без полиса

Обратите внимание - НИ ОДНОГО ОТВЕТА по теме ОСАГО.
Почему так плохо работаете?????
По форме обратной связи тоже не отвечают уже 16 рабочих дней(((((

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование имущества физических лиц / Квартиры

11 ноября 2016 16:33

Полис: ИМ 149952300

Живу на последнем этаже,старого дома.Кровлю недавно меняли,проблем не было.Но что-то решил застраховаться.Раньше (лет 5 назад,до замены кровли)всегда страховал,за каждое залитие платили мин. 50000 ( 20 м2 комната - потолок+обои),эти же  красавцы сочли ,что в 7000 р. я все сделаю.Самый простой ремонт потолка в 20 м2 комнате обходится в 20000 р.,а если учесть сводчатые потолки которые могут делать только достаточно серьезные специалисты...думаю,что 40000 минимум.Обидно ,что отказался от ремонта со стороны ГБУ Жилищника и потратился на страховку около 8000.
Я так понимаю,что там считают ремонт локально залитого пятна,т.е. около 50 см2.Ну давайте тогда по авто страх.случаем считать не деталь,а пятнышки на деталях!!!
Не очень пойму логику руководства компании: экономия нулевая,т.к. выплаченные бабки + издержки спрашиваются с виновника протечки,а именно с ГБУ Жилищ ник. Т.е все деньги с "+" возвращаются,если грамотно процесс поставлен.А тут в итоге потерянный клиент,ну и отзыв соответствующий.
№ИМ 149952300 , страх.дело №137487

 

01 декабря 2016 12:56

Добрый день, Михаил! Повторно изучив материалы Вашего дела, сообщаем следующее: Калькуляция стоимости восстановительного ремонта была рассчитана независимой технической экспертизой ООО «РАНЭ-МО». Смета составлялась в соответствии с актом осмотра поврежденного имущества в лицензионной программе Гранд-Смета 5.5. Наша компания готова предоставить заключение независимого эксперта по Вашему письменному запросу, который достаточно отправить по форме обратной связи http://www.in-touch.ru/feedback/ Экспертное заключение о стоимости восстановительного ремонта будет предоставлено в течение 3-х рабочих дней с момента получения нами запроса. Если после ознакомления с предоставленными документами у Вас останутся вопросы относительно суммы страхового возмещения или отдельных позиций в смете, то также можно задать вопрос по форме обратной связи http://www.in-touch.ru/feedback/, либо позвонить на горячую линию 8 800 444 44 44. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»

Постоянный адрес отзыва

СЕРГЕЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2016 10:51

Полис: ЕЕЕ 0724520969

ПРИЕХАЛ СТРАХОВАТЬСЯ ПО ОСАГО В ТЮМЕНСКИЙ ФИЛИАЛ. МНЕ ТАКЖЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПОЛИС КАСКО. Я ОТКАЗАЛСЯ Т.К. ДОРОГО.  ДАЛЕЕ ПРЕДЛОЖИЛИ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ВАРИАНТ ПОЛИС "РЕМОНТ У ДИЛЕРА" Я ВЗЯЛ БРОШЮРУ И УЕХАЛ ДОМОЙ. ДОМА Я ПОДУМАЛ,  ПОСМОТРЕЛ НА НАШИ ДОРОГИ И ВОДИТЕЛЕЙ. ПОСЛЕ ПРИЕХАЛ ОБРАТНО В ОФИС И ЗАСТРАХОВАЛСЯ ПО ДАННОЙ ПРОГРАММЕ. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КОМПАНИИ ЮГОРИЯ, МЕНЕДЖЕРУ КОРЖИКОВУ АЛЕКСАНДРУ, ЗА ТО ЧТО ПРЕДЛОЖИЛИ ХОРОШИЙ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ВАРИАНТ. УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

11 ноября 2016 09:57

Полис: 0386482604

23.10.2016 стал пострадавшим в дтп , гаи приезжать отказались поэтому заполнили европротокол. Через 2 дня обратился в центр выплат в Севастополе, где работают вежливые и отзывчивые люди ,оформили дело за 15 минут . Выплата поступила через три недели , суммой выплаты доволен. Благодарю компанию Ресо за честный и добросовесный труд !

Постоянный адрес отзыва