РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '165',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=165',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

КАРП Страхование автомобилей / ОСАГО

14 сентября 2016 00:17

Полис: ВВВ№064027151

Добрый день. Я был вашим клиентом, приобрел полис осаго  ВВВ№064027151 от 19.03.2013 из-за нехватки материальных средств мне пришлось приобрести его на 6 месяцев и мне это обошлось в 75 % (6980 руб.)от годовой суммы. Мой полис действовал по 18.09.2013 я не успел обратиться в офис вашей компании до указанного срока, я обратился сегодня 21.09.2013 в офисе на киевской улице д.7 мне сказали , что за просрочку В 3 ДНЯ мне необходимо заплатить еще 50% на оставшиеся пол года (6980 руб.) , то есть в вашей супер компании за 3 дня штрафуют на 3500 руб. (наверное за 5 месяцев штраф такой же) МНЕ КАЖЕТСЯ ЭТО НЕ СОВСЕМ ПРАВИЛЬНО И НЕ ЧЕСТНО. МНЕ ПРИШЛОСЬ РАСТОРГНУТЬ ВСЕ ОТНОШЕНИЯ  С вашей КОМПАНИЕЙ НАВСЕГДА. Я НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ СВОИМ БЛИЗКИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ росгостраха

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

13 сентября 2016 21:48

Полис: 000000000

В ответе Альфастрахование на отзыв от 06 сентября 2016 17.20.
6 сентября в 18.05мне на  телефон позвонили с номера 8 (495) 663-14-14 представились сотрудником компании Альфастрахования узнали проблему и сказали что завтра т.е. 7 сентября со мной свяжутся представители офиса г. Курска что бы решить возникшую проблему. А связались только 13 сентября . Пришлось сменить компанию так как без полиса никак. А небольшие технические проблемы проблемы о которых Вы говорите должны решаться на "Ура" тем более у страховых компаний.

 

14 сентября 2016 10:35

Уважаемый Олег! Нам жаль, что Вы не продлили полис в нашей Компании. Информация, указанная в Вашем отзыве, обязательно будет нами учтена. Надеемся видеть Вас в числе наших Клиентов в следующем году! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

13 сентября 2016 21:14

Полис: EEE 0354086607

При продлении Online:
Что-то пошло не так. Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу.
Код: 181

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

13 сентября 2016 18:18

Полис: нет полиса не дали , р.п. Вача Вачский район Нижегородской области

Хотел купить ОСАГО Росгосстрах , не получилось предложили страховать авто за 12000,00 рублей, хотя страховка моего авто всего 4700, это на год, а на 3 месяца 11700,00 рублей. объяснений не дали сказали не нравится идите куда подальше.......(ну понятно куда)
Вача Вачский район Нижегородская область ,   Очень хотелось бы  чтоб на руководство этой компании завели уголовное дело за вымогательство, предложили застроховать квартиру и т.д. а если нет квартиры то страхуй СОСЕДА, безобразие

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

13 сентября 2016 17:47

Полис: ЕЕЕ 0364154312

Обратился в компанию для получения полиса ОСАГО 18.06 номер ЕЕЕ 0364154312, т.к. являюсь ответственным клиентом этой компании несколько лет.
В сентябре продал машину, купил другую, хотел переоформить полис а страховой уже нет, причем полное ощущение, что с офиса они БЕЖАЛИ, чтоб не дай бог их там не застал какой-нибудь разьяренный клиент!

Позвонил по горячим линиям результат — 0 переводят на телефоны где не берут трубки, сами ничего не обьясняют, при просьбе перевести на разговор со старшим специалистом — бросают трубки!
Такого в современном мире я давно не видел!
Короче, советую не обращаться в данну компанию ни по каким вопросам!!!

 

19 сентября 2016 11:57

Юрий, добрый день! АО "Страховая группа УралСиб" благодарит Вас за внимание к нашей работе и обратную связь. Между тем, сообщаем, что в рамках плана финансового оздоровления Страховая группа УРАЛСИБ переориентируется на корпоративное страхование и банкострахование. Согласно приказа Банка России от 11.08.2016 года № ОД-2599 компания прекратила продажу ОСАГО и пролонгацию полисов на всей территории Российской Федерации. С Уважением к Вам, Марина, специалист Центра Контроля Качества, mnenie@uarlsibins.ru 8800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Страхование автомобилей / ОСАГО

13 сентября 2016 06:03

Полис: ЕЕЕ 0720082274

Всем здравствуйте! Хочу поделиться положительными чувствами относительно Югории в г. Ханты-Мансийске. 30 августа случилось у меня ДТП - ехал по главной,а мужчина, выезжающий со второстепенной вылетел прям мне в бочину - замял двери,порог и крыло.... Я уже представлял как буду бегать по судам и незавимым, но спустя неделю мне позвонили из офиса на Комсомольской и сообщили, что сумма УЖЕ ПОСЧИТАНА! Вот я удивился! еще больше я удивился, когда узнал, что сумма хорошая и мне вполне хватит ее на ремонт! К слову, сотрудники на Комсомольской - приятные отзывчивые люди, готовые идти на встречу клиенту. с этого момента я окончательно решил, то буду страховаться только в Югории и буду рекомендовать ее своим друзьям

Постоянный адрес отзыва

ВАЛЕРИЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2016 16:59

Полис: 0717349042 . 063809

Много лет хожу страховать квартиру и ОСАГО в офис на Широтной 61А . в этом году тоже пошла к своему страховщику Виктории. Когда я зашла в офис , то удивилась сколько у них народу , некоторые мужчины в очереди нервничали , у кого то потерялись скидки , другие пришли из другой компании где им отказали в страховании. Сотрудники терпеливо и вежливо приняли всех , подошла моя очередь я застраховала и квартиру и машину , и еще думаю купить полис ремонт у дилера. Спасибо Вам милые женщины за терпение и трудолюбие. Своим родным я советую страховать только в Югории.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

11 сентября 2016 09:04

Полис: 0000000000000

В ответе Альфастрахование на отзыв от "08 Сентября 2016 20:40" не содержится комментария по большей чпсти опубликованного отзыва. Дан только коментарий в части необходимости предъявления авто к осмотру при страховании ( объяснить которую не в состоянии ни в офисах , ни в коллцентре АС.); не предоставлены коментарии в части требования предоставлять при оформлении страховки диагностической карты со сроком действия не менее 20 дней; в части предложения оформить диагностическую карту прямо в офисе у страхового агента за отдельную плату.

 

12 сентября 2016 12:04

Уважаемый Павел! Поясним, что для оформления полиса ОСАГО диагностическая карта должна быть действительной на момент заключения договора. По второму вопросу заметим, что прохождение техосмотра в офисе не предусмотрено, клиентам было предложено проехать на специализированную станцию для его прохождения. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2016 21:54

Полис: EEE0358114597

Зная, что 09.09.16г истекает срок действия страхового полиса ОСАГО, я обратилась 22.08.16г по телефону 8 800 333‑09-99 в офис г. Махачкала, ул. Ушакова, 2л, и хотела узнать выполняют ли они автострахование на данный момент. Получила ответ, что из-за сбоя программного обеспечения данная процедура не выполняется. С 22.08.16 по 08.09.16 программное обеспечение не заработало в единственном офисе на весь город. 05.09.16г я зарегистрировалась в личном кабинете, чтобы оформить Е-ОСАГО. В личном кабинете полис не отображается и на сегодняшний день. Подала заявку за рег. № #1473097998 от 05.09.16 - прошло более трех рабочиз дней и в ответ тишина. Сегодня написала обращение в техподдержку. Будем ждать ответ. У меня вопрос, на уже просроченный полис ОСАГО я смогу оформить Е-ОСАГО? Или мне искать другую страховую компанию? А пока, благодаря вашей оперативности, буду ездить без полиса.

 

12 сентября 2016 18:09

Уважаемая Татьяна! Благодарим за отзыв. Мы уточним информацию по данному обращению и предоставим комментарии. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 сентября 2016 10:21

Полис: 11111111111111

Попробовал на трёх браузерах.
В одном - ошибка 181, в двух других - крутиcя "идёт проверка" и  никакой реакции уже 20 минут.
Саппорт в телефоне рассказывает сказки что это "полная окончательная" проверка ваших данных, видимо они не совпадают. А до этого в вашей же программе совпадали, ага...

РАЗВОДИЛОВО!

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

09 сентября 2016 13:52

Полис: 1111111111

Разводилово!Хотел продлить полис через интернет.Не тут то было.....Когда к оплате дело доходит вот такое сообщение выскакивает.Что-то пошло не так. Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу.
Код: 181

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

09 сентября 2016 10:53

Полис: 0346447039

Перед оплатой полиса:
Что-то пошло не так. Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу.
Код: 181

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

09 сентября 2016 08:39

Полис: №0362940354

Подскажите пожалуйста, каким образом могу продлить полис на вторую половину года

 

19 сентября 2016 11:35

Николай, добрый день! АО "Страховая группа УралСиб" благодарит Вас за внимание к нашей работе и обратную связь. Между тем, сообщаем, что в рамках плана финансового оздоровления Страховая группа УРАЛСИБ переориентируется на корпоративное страхование и банкострахование. Согласно приказа Банка России от 11.08.2016 года № ОД-2599 компания прекратила продажу ОСАГО и пролонгацию полисов на всей территории Российской Федерации. С Уважением к Вам, Марина, специалист Центра Контроля Качества, mnenie@uarlsibins.ru 8800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

09 сентября 2016 07:10

Полис: ЕЕЕ №0381729861

Я проживаю в г. Королев Московской области.
09.07.16 попал в ДТП в г. Ульяновск.
11.07.16 я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» имея на руках все необходимые документы. Моё заявление принять отказались, сославшись на то, что прием ведется исключительно по предварительной записи с 9:00 до 12:30, и записали на прием на 26.07.16, так как ранее все дни и часы приема заняты.
Так как в результате полученных при ДТП повреждений эксплуатация моего а/м была невозможна(поврежден бачок ГУР) мне пришлось оставить а/м в г. Ульяновске. Для подачи заявления о наступлении страхового случая мне пришлось ехать в г. Ульяновск на поезде, что привело к дополнительным расходам с моей стороны.
26.07.16 мною было подано заявление о ПВУ, все необходимые документы были мною приложены.
27.07.16 был произведен осмотр повреждений моего ТС.
28.07.16 я обратился в СК по телефону для уточнения сроков рассмотрения и размера выплаты. Мне было сообщено, что срок рассмотрения составляет 20 рабочих дней с момента осмотра ТС экспертом, а размер выплаты я смогу узнать только получив денежные средства на счет.
26.08.16 я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» по телефону для уточнения состояния моего дела. Мне было сообщено, что дело передано в отдел выплат, денежные средства поступят на указанный мною счет в течении 5(пяти) банковских дней. Сумму выплаты назвать вновь отказались.
05.09.16, по истечении 5 банковских дней с момента последнего обращения, я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» по телефону для уточнения состояния моего дела, так как денежные средства на счет не поступили. Сотрудник сообщил, что выплатами занимается Самарский филиал ОАО «АльфаСтрахование», документы в Самарский филиал переданы. На просьбу дать телефон Самарского филиала ОАО «АльфаСтрахование» мне ответили отказом. Сказали, что пошлют запрос и предложили перезвонить через два дня. 07.09.16 я обратился в Ульяновский филиал ОАО «АльфаСтрахование» по телефону для уточнения состояния моего дела, так как денежные средства на счет не поступили. Сотрудник сообщил, что произошел сбой в системе, никакой информации о сроках рассмотрения и размере выплат мне предоставить не могут. В дальнейшем звонки с моего номера не принимались, трубку никто не брал. При звонке с другого номера трубку взяли сразу, но при общении никакой информации не сказали, только рекомендовали обратиться в отдел контроля качества ОАО «Альфастрахование».
На 09.09.16 ни денежных средств, ни информации от ОАО «АльфаСтрахование» не получил, только головную боль и истраченные нервы.

 

13 сентября 2016 13:01

Уважаемый Алексей! Благодарим за ожидание ответа. Отметим, что денежные средства были переведены 12.09.2016 по указанным реквизитам. Номер платежного поручения 196120. В ближайшее время средства поступят на Ваш счет. От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва