РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '99',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

василий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 апреля 2016 19:33

Полис: ЕЕЕ 0709497041

Головной офис в г.Ставрополь СОГАЗ работает отвратительно.Принимает один страховой агент на 80человек стоящих в очереди.С 27.04.2016г.ходим каждый день отмечаться в очереди по нами составленному списку.Движение по списку продвигаеться по мере приема агентом,а она за день оформляет 5--6 полисов.Главное в офисе до этого ни кому нет ни какого дела.Мы приходим не попрошайничать,несем свои "кровные"за полис,а с нами как с нелюдями. Очередь подходит через 2---3 недели.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

29 апреля 2016 18:57

Полис: ЕЕЕ0332888860

Компания с красивым сайтом гордо заявили о продаже электронных полисов ОСАГО, учитывая отсутствие в нашем регионе бланков, решил попытать счастья. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение то-ли их айтишников, то-ли менеджмента. Непонятно, не хотите онлайн продавать ОСАГО, на хрена делать туда доступ. Я как идиот сижу, усиленно всё вбиваю (а это немало), и на финале - платежная система недоступна... У вас чё, банки счета заблокировали ??????
P.S. и что значит , указывать номер страхового полиса????? У МЕНЯ ЕГО ЕЩЁ НЕТ. Я оставляю отзыв о работе компании!!!!!!!!!! Может, другим людям он поможет не тратить время.

 

04 мая 2016 11:12

Сергей, добрый день! По рассмотрению вашего обращения сообщаем: информация касаемо отсутствия бланков не подтвердилась. Для оформления полиса ждем Вам в офисе. На данный момент приобретение полиса онлайн пока невозможно в связи с неработоспособностью платежной системы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

29 апреля 2016 11:24

Полис: EEE 0346839446

Объездил весь город чтоб вписать человека в страховку. Трубки нигде не берут, внятно ничего не могут объяснить! В офисах чай пьют а не работают!!! Бордак!!!

Постоянный адрес отзыва

Даниил Страхование автомобилей / ОСАГО

29 апреля 2016 07:05

Полис: 000000000

Пытался застраховать авто по ОСАГО в Екатеринбурге филиал по адресу Кузнецова 21.
Сидит менеджер -"кукла с нарощеными ресницами"  Репина Ксения, как взяла документы и увидела, что прописка не в Екатеринбурге, а в области и будут понижающие коэффициенты её аж перекосило.
Начала блеять: - "со страхованием в других регионах есть проблемы".
Я её говорю: - это не другой регион, а наша же, Свердловская область!
а она дальше ... что проблемы есть ...
Говорю считайте ...
По итогу  насчитывает на 2000 рублей дороже чем по закону (включает в стоимость страхование жизни - без этого отказывается оформлять ОСАГО), 20 минут препирательств и всё равно  её категоричный отказ делать мне страховку...

Постоянный адрес отзыва

Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО

28 апреля 2016 09:32

Полис: 0000038958

Есть такие компании, которые заказывают хорошие вывески, ставят мощные серверы себе в серверную, ставят АТС с приятным голосом, в по сути своей - Совок.
Совком я называю собирательный образ всего самого мерзкого в части отношения к потребителю от советского периода (да-да, я очень неплохо это застал).

Совок в этой компании в том, что к тебе, клиенту, приносящему прибыль, относятся как будто бы ты им задолжал, хотя до этого 5 лет исправно покупал страховку в их компании,  принося исключительно доходы.

Так оказалось, что в Мск только РГС может себе позволить страховать "темных людей" из регионов. "Темных" - никто не запрещает при покупке полиса просить по Мск тарифам расчет сделать (у меня так было пару лет).
Эти "темные люди" составляют очередь, причем очередь большую, терпеливую и униженую - им податься некуда.
Вчера отпросился с работы и пошел в офис РГС расторгнуть договор, т.к. авто продал, но там была очередь, а молодой человек, в единственном экземпляре очень по-хозяйски командовал людьми в очереди. Командовал - это еще легко сказать. Надо видеть лицо этого мЕнеджера, в полную меру почувстсовавшей на себе "административный восторг" (это Достоевский, аналог - синдром вахтера). Наглость, вид владельца положения, нежелание работать с клиентами. Да, открытого хамства не было, но, вы знаете, что любой человек без мата и хамства при желании может показать как плохо он к вам относится.
У меня в общем-то есть постоянная регистрация в Мск, колено я никому приклонять не собираюсь, но, бедные люди в очереди, на его заявление, что "ты и ты" можете попробовать посидеть в очереди, вдруг успею принять, а остальные можете и не пытаться - в 19:01 я работать не буду.
Фу-у-у-у, как пошло.
И это в кризис?! И это, когда каждый из них приносит доход компании, и его ЗП в частности?!
Этот мЕнеджер вчера мне заявил, что т.к. я попросил ко мне относиться нормально, меня вообще принимать не будет. Мне индифферентно, конечно, но это очень хорошо показывает, как к клиентам относятся в компании.

Отзыв достаточно субъективен, ведь я привык, что за мои деньги ко мне относятся, как миниум без ярко выраженого на лице принебрежения и отвращения.

Одно знаю точно - РГС НАВЕКИ потеряло в моем лице клиента.

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

28 апреля 2016 08:54

Полис: EEE-0341058881

Пришло письмо на e-mail о возможности продления страховки электронно. Заполнила анкету в личном кабинете, но..... время идет и скоро заканчивается моя страховка, а отвечать в указанный срок на моё обращение никто не думает. Одно, что на электронку пришли письма с подтверждением присланной анкеты и обещанием ответить на e-mail о результатах рассмотрения моего обращения. Через функцию сервиса- "задать вопрос" отправила номер анкеты и описала ситуацию, но ответа снова нет! По телефону горячей линии ответить ничего не могут! Для чего тогда рассылаете такие письма.... Очень не приятно!

 

29 апреля 2016 16:09

Уважаемая Мария! По Договору серии EEE № 0341058881 Вы являетесь лицом, допущенным к управлению транспортным средством. Пролонгация Договора страхования электронным способом осуществляется путем внесения данных самого Страхователя. По имеющейся информации, на данный момент проблема была решена. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

26 апреля 2016 16:37

Полис: ЕЕЕ 0336992135

Днем, 26.04.2016 пришёл в офис "росгосстраха" по адресу СПб Благодатная ул. д.43 для продления полиса ОСАГО. При оформлении полиса была названа сумма, отличающаяся от той, которая должна быть. На мой вопрос "почему?" был дан ответ: "Я округлила. Будете оформлять страховку?"  Это был мой последний контакт с этой конторой. Никому не советую к ним обращаться

Постоянный адрес отзыва

ДДДД Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2016 16:43

Полис: 0252720892000298

Когда-то я работала в РГС -Медицина(в Башкортостане).Я видела  такую незаконную деятельность.По вине моей коллеге я вынуждена была уйти.Да же после моего ухода,с подачи моей бывшей коллеги(садыковой зугры Р.)я стала получать угрозы с руководства г.Уфы.Только и-зза того,что очень много клиентов стали уходить из этой компании.Получила угрозы именно от именно Кожевниковой Татьяны Николаевны и руководителя Ахметшина.Их нужно судить!Продажная компания!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 18:07

Полис: 0700857340

Страховался в этой "организации" давно,в 2015 году КБМ составлял 0.55.Страховая премия 3049 руб.
В 2016 году КБМ вырос до 1 и страховая премия 7207 руб.Заявление не принимали в течении года. 19 Марта всё же приняли. "Разобрались" через месяц и прислали на почту ответ,что я опоздал с подачей заявления и никакой перерасчёт делать они не будут.
Подводя итог.Меня просто ОБОКРАЛИ и никто за это отвечать не будет
Правосудия в нашей стране по всей видимости нет,или оно просто спит.
ПРОКУРАТУРА ЗАНЯТА СВОИМИ ДЕЛАМИ

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 12:38

Полис: не заключил

Не связывайтесь! Пожалеете!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 апреля 2016 12:08

Полис: XXX 0000475666

Анна, здравствуйте.
Что-то "как можно скорее" не получается .
Я не понимаю, в чем проблема - прислать нормальный полис, если он действителен или вернуть деньги, и я за 30 минут оформлю в офисе

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 16:33

Полис: ЕЕЕ0347982459

Как всегда не работает сервис онлайн оформления полисов ОСАГО. Как и у любой страховой компании. Может пора прекратить ваш групповой сговор и начать вести себя по человечески?

 

21 апреля 2016 17:39

Дмитрий, добрый день! К сожалению, в последнее время действительно наблюдается неработоспособность системы в определенные отрезки времени. Для того, чтобы воспользоваться сервисом е-ОСАГО, на сайте одновременно обращается множество клиентов - в связи с чем возможны технические сбои. Наши специалисты уже работают над решением проблемы и стараются минимизировать время, которое необходимо для устранения этой проблемы. Обратитесь в офис Вашего филиала - специалисты проконсультируют Вас и решат вопрос с оформлением полиса. С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 16:06

Полис: ЕЕЕ0373494211

Я ЯВЛЯЮСЬ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ БОЛЕЕ 5 ЛЕТ! 23.03.2016 года составили соглашение о прекращении договора страхования ОСАГО в Альфа страховании г. Орехово-Зуево страховщик Ключников В.В.  и я. Обещали вернуть деньги через 14 календарных дней и 8 рабочих, но 21.04.2016 еще никаких денег не поступило на мой счет, меня уверили, что документы отправили в Московский офис 28-29.03.2016 Вячкилевой Светлане Викторовне. При повторном звонке в Москву - сказали, что документы в финансовый отдел не поступали, хотя в офисе Орехово-Зуево уверяли, что документы отправлены. Кому верить и где искать свои деньги???

 

15 июня 2016 11:00

Уважаемый Сергей! Выплата по страховому возмещению была осуществлена по предоставленным реквизитам получателя платежа 04.05.2016г. Платежное поручение №89404. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2016 12:00

Полис: 035175260

Хотела бы оставить отрицательный отзыв о компании Росгосстрах, не советую там страховаться, страховала меня девушка Ольга Волкова в городе Альметьевск! Все описывать очень долго, вкратце - агенты разговаривать не умеют, выгнали , указали на дверь, при том ,что я не грубого слова не сказала! Страховку девушка оформлять не умеет,не консультировала , ничего не объясняя, ссылаются на то что мы не правильно друг друга поняли, а денег содрали по полной программе! Отношение к клиентам отвратительное! Тысячу раз подумайте прежде чем связываться!

Постоянный адрес отзыва