РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '197',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании за 2013 год

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:15

Полис: 2810-40000794/12

в Согласии Вы не нужны никому после оплаты премии, что вполне ожидаемо, но неприятно. После осиотра экспертом в течении месяца - тишина. На дозвон каждый раз уходит от 5 до 8 минут. Сегодня милая девушка пролепетала - Вы должны привезти ЕЩЕ ОДНУ справку 154, так как предоставленная плохо читается. Эсперт при осмотре прочитал все без проблем, без использования спецсредств. Такого откровенного затягивания не встречал ранее.

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:15

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит надеюсь на лучшее  

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:11

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит короче издеваются по полной

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

13 февраля 2013 15:52

Полис: АТС/5202/0694289

Добрый день!
Приехал поменять противотуманную фару(камень попал) и на стоянке МСК обнаружил царапину на двери(машина была пыльной и сразу не заметил). Так как это был первый случай по детали кузова, то я решил сразу и оформить. Специально на месте спрашивал можно без справки или вызвать ГАИ??? Сказали что можно и без справки. Случай признали не страховым и красить дверь отказались. Промурыжили 3 недели и отписались. Вот так!!!! А до этого три года платил им КАСКО и ни разу не обратился. Вот такой бизнес по русски. На телевизоры плазменные и громкоговорящую связь деньги есть, да на аренду рядом с ТТК, а дверь честному человеку красить как положено это нет. Никогда и никто там не страхуйтесь. А ещё было бы неплохо знать кто руководит, чтобы мы каждый на своём месте поступал с их руководством и сотрудниками точно также. Я например строю, а на машине моя тётя врач ездит. Люди давайте объединяться и по мере возможностей сами решать свои проблемы на своём месте с такими людьми!!!!! Как они с нами поступают, так и мы с ними.

Постоянный адрес отзыва

Роза Личное страхование / Несчастный случай

13 февраля 2013 15:35

Полис: ЛИА-5100/0014790

Я застраховала в г.УФА от несчастного случая старшего сына,предпринимателя- он днями и ночами за рулем автомобиля,часто летает в Москву(а там взрывы в аэропортах,в метро).Он сломал ногу и повредил позвоночник в 2010г.Прошел лечение,сдал все документы и ренгенснимки.СК МСК отказывается платить и снимки не отдает обратно,чтобы пройти дополнительное лечение, дополнительное обследование и экспертизу.А еще в полицию заявление написали о возбуждении уголовного дела по факту мошеничества.У Страховых компаний огромный опыт борьбы с клиентами.Надо знать и уметь с ними как воевать.Они и проценты занижают ,и таблицу не дают на руки,чтобы смухлевать и вместо положенных 10% выплатить 3%.А то могут и в Полицию заявление написать по факту мошеничества!Не страхуйтесь в этих шарашкиных конторах!

Постоянный адрес отзыва

Роза Личное страхование / Несчастный случай

13 февраля 2013 15:14

Полис: 10783BG039702

Я застраховалась в ВСК г.Уфа от несчастных случаев в 2010г. феврале 2011г со мной произошел несчастный случай,я упала на гололеде и получила перелом.Сдала все необходимые документы-справку,копию амб.карты,больничный, сканкопию ренгент снимка,протокол ренгентисследования,компьютерную томографию,подтверждающие факт травмы! До сих пор мне ничего не выплатили и еще написали на меня в Полицию о возбуждении против меня уголовного дела по факту мошенничества.Я получила на руки 2 постановления об отказе в возбуждении против меня уголовного дела!Страховая компания идет на все ухищрения ,только чтобы не платить деньги! ВСК-МОЛОДЦЫ! Вот и страхуйся после этого в ВСК! Не только заплатят по травме но и еще преступником тебя оклеветают!А опыт у ВСК в этом-огромен! Не хотите уголовщины-не ходите в ВСК!

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 15:09

Полис: 48-00040-16/3 номер дела

Прошу разобраться в действиях страховой компании  ОАО «ГСК Югория»
(наименование СК)

№ дела в страховой компании 48-00040-16/13

причинитель вреда: № полиса _________________; страховая компания ОАО «ГСК Югория»
потерпевший: № полиса ОСАГО ВВВ № 0178366695; страховая компания Ренессанс


Суть обращения:

21.12.2012 г. произошло ДТП автомобилей Honda Civic Н391НТ98 (Потерпевший) и Nissan Note (Причинитель вреда).
В страховую компанию обратилась 28.12.2012 для осмотра и предоставления полного пакета документов. Осмотр проведен, все документы были приняты, что подтверждено подписанным перечнем документов для признания события страховым случаем.

С 28.01.2013 постоянно обращаюсь в страховую компанию ОАО «ГСК Югория» для получения информации о сумме планируемой выплаты. Но, специалисты страховой компании не могут предоставить ответ, и предлагают перезвонить через несколько дней.

На 13.02.2013 компания ОАО «ГСК Югория» продолжает умышленно затягивать решение вопроса и не выплачивает положенную сумму на ремонт автомобиля Honda Civic Н391НТ98.
Прошу Вас помочь разобраться.

 

15 февраля 2013 11:02

Добрый день.

С ОСАГО, все просто: обратитесь с жалобами в местные отделения РСА и ФСФР.

Это расшевелит филиал и вам выплатят.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 12:53

Полис: 0077105000352459

29.12.2012 попал в ДТП, на следующий день приехал аварийный комиссар и оформил все бумаги. № дела 7464279. с 17 января начал нервно еженедельно звонить и узнавать статус своего выплатного дела. ответ один и тот же-на рассмотрении, при этом документы от комиссара были переданы аж 15 января. хотя по регламенту у них 5 календарных дней, а на рассмотрение всего дела 20 раб. дней!!! долго расписывать не буду. Машина кредитная новая, на гарантии. сегодня сообщили что по моему делу отказ без оглашения причины. я так понимаю, что без суда мало какое дело обходится! при оформлении полиса повелся на широкую известность фирмы и уговоры страховщиков... не ведитесь, лучше переплатить!!!

 

14 февраля 2013 15:00

Уважаемый Антон!
Не каждое событие может быть признано страховым случаем, в правилах страхования указаны исключения из страхового покрытия.
В соответствии с п. 12.1 «н» Приложения №1 к Правилам, не является страховым случаем событие, произошедшее в результате не обеспечения водителем условий, при которых ТС не имело бы возможности для самопроизвольного движения.
Вы нарушили п.12.8 ПДД РФ (не приняли необходимых мер, исключающих самопроизвольное движение транспортного средства), соответственно, заявленное событие не может быть признано страховым случаем.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

алексей Страхование автомобилей / КАСКО

13 февраля 2013 11:09

Полис: 04(7)-121372

стпраховой случай произошел 21.12.2012 сегодня 13.02.2013 решения на направление в ремонт нет выплаты нет говорят ждите ответа все жду а время идет  ни один сервис от (официал) от югории не берет в ремонт у них долги оказывается за прошлый год я сам виноват когда выбирал каско надо было в инете инфу почитать по всем страховым теперь суд да дело

 

15 февраля 2013 11:04

Добрый день.

В связи с последним обзором ВС и позицией судов в отношении страхования, филиалу затягивать решение по вашему заявлению крайне противопоказано.

Заявление писали на выплату по оценке или направление на ремонт?

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 01:37

Полис: Галактионова Оксана

Год жду выплаты от компании Россия. ДТП произошло 28.01.2012 года. Обратился в страховую виновника ДТП, т.е в компанию Россия 9.02.2012г. Собрал все документы. Выплатное дело : ФЗЛ/12-3448. До сих пор дело находится неизвестно где и на какой стадии. Звоню в call-центр, говорят что дело на рассмотрении. Прошу соединить с менеджером Галактионовой Оксаной, т.к она куратор дела, но за 30 раз, которые я позвонил(звонил и напрямую через добавочный номер) - ни разу она не взяла трубку и никто мне не перезвонил. Давно пора идти в суд. Это просто неуважение к клиентам.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 21:45

Полис: ВВВ№0175779307

дело №0007587295 ремонт автомобиля требует:1500 демонтаж и установка бампера,2500 бампер и 3500 фара.итого 7500. СК выплачивает 1800.
не тратьте  время и нервыСРАЗУ ДЕЛАЙТЕ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ.не стоит с этим мириться! получите достойную выплату и все издержки возместит СК.Чем больше будет исков,тем вероятнее,эта нерадивая компания разорится!

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 21:04

Полис: Петрова Надежда

Мне "посчастливилось" попасть в ДТП с автомобилем, водитель которой является клиентом компании Согласие. ДТП было 25.01.2013г. документы я  подал только 12.02.2013. ,но и еще осмотр ждать как сказали еще 5 дней (машина не ходячая). Услышал всевозможные отговорки по подаче документов. Началось с того, что машина мной была продана по договору купли-продажи ( соответственно снята с учета в ГИБДД ).Новый владелец поехал в ГИБДД ставить машину на учет , но не доехал- попал в ДТП. Обратился в Согласие, но получил отказ- говорят вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ АВТО!!! Он попросил меня оформить выплату по страховке. И тут началось- то заполняй схему ДТП( которую я в глаза не видел), то нужны реквизиты сбербанка (предлагал перевести деньги на карту Виза, но это их не устроило).Предложил подвести реквизиты попозже, ведь до выплаты еще далеко , но вновь отказ- говорят необходим полный пакет документов при подаче заявления.Весь разговор записан на диктофон. Пока все. Продолжение следует. Я в шоке.

 

14 февраля 2013 16:52

Уважаемый Константин!
Вам было направлено письмо, сообщающее о некорректной подаче Вами соответствующих документов по страховому случаю.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 18:46

Полис: 0604256179

Произошло ДТП.Виноват не я.В результате аварии мне помяли дверь,разбили крыло,фару,подкрылку,поцарапаны все молдинги вдоль машины.
Машина ВАЗ-2115.Сходил оформил все,у меня ОСАГО,дождался выплаты,которая составила 2700 рублей.Вообщем,добро пожаловать в суд!
Люди хорошо думайте прежде чем страховаться! Я вот не подумал....

 

14 февраля 2013 16:53

Уважаемый Максим!
Для того, чтобы оформить запрос на пересмотр суммы выплаты, обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / КАСКО

12 февраля 2013 18:44

Полис: ДСТ №0001134372

в 2011 году застраховала свой авто  Geely MK по ОСАГО и КАСКО в ООО СК "Цюрих". В 2012 году продлевала полис. Акт осмотра атомобиля никто ни разу не производил перед оформлением полиса. Полис оформлен в рассрочку. В октябре 2012 произведен первый платеж 14070,44 руб. Второй должна была произвести до 28.01.2013г. в такой же сумме. 15.01.2013г. произошло ДТП (виновником которого я не являлась). 17.01.2013г. предоставила необходимые документы в СК. Осмотр авто работники не производили (Александр сказал, что куда-то спешит) и меня направили в экспертную компанию "Декра". Сказала перезвонить через два дня. Я перезвонила, сказали, что документы эксперт еще не передал и я должна перезвонить через 5 дней. Я перезвонила. Документы опять не могут найти. Связалась с экспертом, он сказал, что документы передал вовремя. Опять связалась с СК. Тут же документы нашлись. Сказали перезвонить позже. Опять звоню, говорят, что еще ответа нет. А при подаче документов была договоренность, что авто будет ремонтироваться на СТО. Опять мне сказали перезвонить через 15 дней. Звоню 7.02.2013г. мне говорят, что Александр подал документы на материальное возмещение, которое не могут произвести, т.к. нет моего л/с. За все это время никто со мной не связывался и не предупреждал ни о чем, а л/с и не спрашивали, даже копии документов на руки не дали. В общем мой разбитый бампер и декоративный обод противотуманки оценили в девять с копейками тысяч. Мой Авто находится на гарантии и у моего дилера ремонт стоит почти 14 000 руб. Почему я должна докладывать еще свои деньги? Отмену ремонта аргументировали тем, что у них нет центров по ремонту  Джили. Но потом предложили ремонт в  сомнительной организации по адресу Новочеркасское шоссе 158. Я туда позвонила и меня спросили: "вам просто заменить бампер или еще и покрасить?" Странные люди. В этот же день мне перезвонил Александр и сказал, что мне не могут произвести ни ремонт, ни перечисление средств, т.к. мной не оплачен второй взнос. Вообще-то я после их отношения собиралась расторгнуть с ними договор. Я все-таки согласилась заплатить второй взнос. Договорилась в г. Шахты, что приеду в субботу и оплачу. Приехав, я получила два документа. Квитанцию на сумму почти 15000 руб. и заявление от моего имени, в котором я прошу внести изменения в договор и увеличить сумму страхового взноса. Мой агент Литвинова Н.Е. по телефону объяснила увеличение суммы тем, что первично полис был рассчитан неверно и будто бы она из своего кармана уплачивала за меня часть суммы. Что за беспредел? Я отказалась от ремонта и собираюсь идти в прокуратуру, а также в суд, т.к. на момент ДТП и подачи документов, мной были выполнены все условия по договору, а то что СК тянула сроки, ну извините, это уже ко мне не относится. Сегодня подала заявление в прокуратуру, знакомый обещал заняться данным вопросом.
Желаю всем удачи на дорогах, и не страхуйте свои авто в Цюрихе.

 

20 февраля 2013 11:29

Уважаемая Мария!

Прежде всего, примите наши искренние извинения, за неудобства, доставленные Вам в процессе урегулирования страхового случая.
Вместе с тем информируем Вас о том, что направление на ремонт будет выдано Вам после оплаты премии, а именно: второго взноса,  указанного в договоре страхования.

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва