РуСтраховка
array (
  'MARK' => '77',
  'PAGEN_1' => '26',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=77',
)

Нейтральные отзывы о страховой компании - ОСАГО

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

24 апреля 2014 10:23

Полис: 000000000000000000000000000000

Ребята ,что вы тут пишете руководство этой компании само себе в отличии от того, что было просто "упало лицом в грязь" у нас в городе к этим мошенникам люди просто уже отказываются идти принципиально ,т.к. все понимают ,что клиенты руководству этой компании не нужны , занимаются они только вымогательством денег.Путем навязывания дополнительных страховок и продаже "липовых" диагностических карт.Репутация этой компании не знаю как в других регионах , а в нашем ,благодаря их принуждениям к дополнительным страховкам , покупок у них техосмотров "упала ниже плинтуса".Итог их ждет один нагребут побольше денег и развалятся как фирма однодневка либо окончательно потеряют клиентскую базу либо их засудят.У нас большинство людей даже принципиально отказались от услуг этой нечестной компании.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

23 апреля 2014 14:17

Полис: Пр3224231

Добрый день, уважаемые сотрудники компании Ингосстрах. Я из г. Набережные Челныю Периодически обращаюсь за медицинской помощью в Клинику Современной Медицины. Первое, что хочу сказать, все время с меня в этой клинике просят гарантийные письма. Даже на анализы по назначению врача. Где в 8 утра я могу получить такие гарантийные письма и откуда я могу знать, что назначит мне доктор? И почему это перекладывается на клиентов. По-большому счету я должна предъявить полис, получить слуги и оплатить те услуги, которые не включены в ДМС. Но, получается, что по-каждому анализу я должна часами сидеть на телефоне, чтобы получить ответ. Сегодня, 23 апреля 2014 года, я просидела в Клинике 1,5 часа в ожидании ответа, которого так и не получила. Написала некую расписку, что все оплачу в случае отказа от Ингосстраха. В 13.00 мне позвонил менеджер Клиники и сказал, что Ингосстрах отказал. На мой вопрос причины отказа, она сказала не знает. Забавно получается, никто ничего не знает, клиентов мучают какими-то письмами. Вопрос, зачем такое медицинское страхование нужно, если я больше трачу своего здоровья на то, чтобы устроить переговоры между Клиникой и Ингосстрахом. Пытаюсь дозвониться сама  до московского офиса на горячую линию с просьбой дать мне письменный ответ. Вот уже 1 час слушаю музыку и меня все время куда-то переключают, выслушав терпеливо мою историю. А история такая. Доктор мне назначил эмболизацию маточных артерий. В соответствии с этим я сдаю анализы для подготовки к этой операции по назначению доктора. Анализы самые разные. В предыдущий раз сдавал анализ крови общий и мазок. Сегодня аспират из полости матки и гистологические исследования. Моего времени сегодня на получение ответа без объяснения причин потрачено около 3-х часов. Это видимо и есть удобство и комфорт. И это при том, что после процедуры я себя, мягко скажем, чувствовала некомфортно. Боюсь уже идти сдавать остальные анализы для подготовки к ЭМА. Я думаю, что это недостаток работы страховой компании с клиниками. От незнания или еще чего последние решают свои проблемы за счет клиентов. А ведь когда человек болен или его что-то беспокоит, до гарантийных ли ему писем или часовых разговоров со страхователем???

Постоянный адрес отзыва

Марина Анатольевна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2014 05:20

Полис: №8798540

Здравствуйте, 18.11.2013г. произошло страховое событие, дело №8798540. Все документы сданы, 5 рабочих дней на принятие решения, согласно Правилам КИС, истекли. Когда будет принято решение по заявленному событию?

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

17 апреля 2014 13:23

Полис: CCC№0669210461

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске

 

14 мая 2014 09:45

Здравствуйте, Елена. По Вашему Заявлению определена натуральная форма возмещения - ремонт а/м мазда фамилия 2002 года по направлению страховой компании. 03.04.14 направление в ремонтную организацию было выслано. 16.04.14 от СТОА поступил на согласование Заказ-наряд, который был согласован в полном объеме 18.04.2014. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2014 16:53

Полис: 66574000

К сожалению, не нашел как поправить номер полиса. Верный номер: 66574000

 

17 апреля 2014 17:54

Александр, добрый день! Мы ценим ваш опыт. Компания всегда старается предоставить выгодный тариф для ответственных водителей. При этом мы, как и любая другая компания, зависим прежде всего от станций официальных/неофициальных дилеров, которые устанавливают цены на ремонт и запчасти. Когда станция повышает цены, мы также вынуждены корректировать тарифы. Со своей стороны мы стараемся сделать все, чтобы любой клиент смог выбрать для себя оптимальную программу страхования. Для этого у нас есть широкий выбор опций, которые позволяют снизить стоимость полиса. К сожалению, Вы от них отказались. Мы будем счастливы видеть Вас своим клиентом и просим с пониманием отнестись к предложенному тарифу. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2014 09:52

Полис: Д-62450010-2.2Г-1-000196-10

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какой стадии рассмотрения находится дело №8798540? Последний документ поступил к Вам на той неделе. Сколько дается дней на рассмотрение и на принятие решения?

 

29 апреля 2014 09:05

Уважаемая Марина! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2014 08:52

Полис: ВВВ№0627144974

год назад застраховал в Вашей компании машину. Страховка закончилась 01.04.2014г. хотел пролонгировать, нет страховых полюсов в г. Новокузнецке. Я обратился в главный офис г. Новокузнецка о внесении меня в Единую базу РСА  01.04.2014г., представители фирмы сказали произошла ошибка при внесении данных, повторять не хотят. Прошу внести мои данные в Единую базу РСА так,как моя скидка по прошлому страховому полюсу составляла 35%. Мои данные: Крашкин Максим Иванович 09.03.1972г.р.,водительское удостоверение 42 ОН 571109 страховой полюс серия ВВВ № 0627144974. Спасибо

Постоянный адрес отзыва

Меркулов Александр Сергеевич Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2014 11:58

Полис: 0623091892

Город Геленджик. Ранее у меня был полис ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ . Сегодня при обращении в компанию удивило отсутствие клиентов(обычно всегда очередь).Выяснилось , что услуги подорожали в 2(!) раза. В остальных 8(!) страховых компаниях города  внезапно закончились бланки (!) и они страхуют только своих бывших клиентов.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2014 15:56

Полис: 1234567

П О В Т О Р Я Ю

Управление Федеральной антимонопольной службы Ростовской области хочет лишить крупнейшую страховую компанию страны продавать полисы ОСАГО. Причина в навязывании ненужных страховок.

В Ростовской области Федеральная антимонопольная служба намерена добиваться лишения лицензии компании Росгосстрах на право продажи полисов ОСАГО. Ходатайство на эту тему будет отправлено в Центральный банк России, контролирующий деятельность страховщиков. По словам представителя ведомства Натальи Кожемяко, уже более 30 региональный подразделений антимонопольщиков возбуждали дела и выносили предупреждение Росгосстраху из-за навязывания дополнительной страховки при покупке полиса ОСАГО. Если водителям не нравилось предложение купить две страховки вместе, то находились причины отказать в продаже обязательного полиса «автогражданки».

«Вынося решение по навязыванию дополнительной страховки, мы поставили вопрос об обращении в лицензирующий орган о лишении лицензии компании "Росгосстрах" на вид деятельности по страхованию ОСАГО. Но сегодня идёт реформирование службы банка России, в частности, того подразделения, которое занимается страховым надзором и контролем. Как только определится структура, мы поймем, кто занимается страховым рынком, кредитными организациями, мы продолжим эту работу», – передаёт слова Натальи Кожемяко агентство ИТАР-ТАСС. Представительница власти добавила, что незаконное навязывание услуг со стороны Росгосстраха продолжается уже несколько лет.

«Если вам отказывают в покупке полиса ОСАГО, то включите видеокамеру своего телефона и показательно попросите представителя страховой компании рассказать на каком основании вам не продают страховку. Если позиция не смягчиться, то отправьте видеозапись с жалобой в Российский союз автостраховщиков. А за полисом обратитесь другую компанию», – советует Александр Радионов, специалист отдела страхования Сравни.ру.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2014 15:53

Полис: 1234567

Проблемы - НЕТ. Надо идти в другую страховую компанию, так как скидки за без аварийную езду теперь представляют все компании КРОМЕ рОсГосСтрах, так как база застрахованных единая по всей стране, а Росгосстрах оТКАЗЫВАЕТСЯ пользовать ей, мотивируя тем что у них якобы нет входа в эту БАЗУ ДАННЫХ - а это вранье.  
Прошу покинуть РОСГОССТРАХ- и нет проблем.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2014 23:12

Полис: обманывают

1 марта 2014 года ЗАО,,Гута-страхование,, объявило о закрытии.их центральный офис переехал на бауманскую 16.была у них 8.04.2014 при этом охранники всем говорят,что гуты там нет,что 1.04.2014 они съехали.НЕ СЛУШАЙТЕ.ОНИ ТАМ.НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ.КАБИНЕТ 119.СИДЯТ И ПРЯЧУТСЯ ОТ ВСЕХ.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2014 18:41

Полис: 1234567

Управление Федеральной антимонопольной службы Ростовской области хочет лишить крупнейшую страховую компанию страны продавать полисы ОСАГО. Причина в навязывании ненужных страховок.

В Ростовской области Федеральная антимонопольная служба намерена добиваться лишения лицензии компании Росгосстрах на право продажи полисов ОСАГО. Ходатайство на эту тему будет отправлено в Центральный банк России, контролирующий деятельность страховщиков. По словам представителя ведомства Натальи Кожемяко, уже более 30 региональный подразделений антимонопольщиков возбуждали дела и выносили предупреждение Росгосстраху из-за навязывания дополнительной страховки при покупке полиса ОСАГО. Если водителям не нравилось предложение купить две страховки вместе, то находились причины отказать в продаже обязательного полиса «автогражданки».

«Вынося решение по навязыванию дополнительной страховки, мы поставили вопрос об обращении в лицензирующий орган о лишении лицензии компании "Росгосстрах" на вид деятельности по страхованию ОСАГО. Но сегодня идёт реформирование службы банка России, в частности, того подразделения, которое занимается страховым надзором и контролем. Как только определится структура, мы поймем, кто занимается страховым рынком, кредитными организациями, мы продолжим эту работу», – передаёт слова Натальи Кожемяко агентство ИТАР-ТАСС. Представительница власти добавила, что незаконное навязывание услуг со стороны Росгосстраха продолжается уже несколько лет.

«Если вам отказывают в покупке полиса ОСАГО, то включите видеокамеру своего телефона и показательно попросите представителя страховой компании рассказать на каком основании вам не продают страховку. Если позиция не смягчиться, то отправьте видеозапись с жалобой в Российский союз автостраховщиков. А за полисом обратитесь другую компанию», – советует Александр Радионов, специалист отдела страхования Сравни.ру.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

09 апреля 2014 19:58

Полис: ввв № 0194641924

Уважаемая Елена. Согласно правил ОСАГО,  раздел  9.  Определение размера подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего.  Пункт 60 (а) страховщик обязан возместить расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.) Если вашу компанию смущают дилерские наценки на ремонт автомобиля, я ничего не имею против, чтобы, ваша компания заказала деталь у производителя автомобиля, окрасила в цвет автомобиля, состарила на семь месяцев, и установила на автомобиль. Для этого я даже подъеду к ближайшему вашеу офису. Я отдам вам повреждённый бампер, и верну ранее выплоченые вашей компанией деньги. Чужих денег мне ненужно. Такой вариант меня больше устраивает. За то время, что я жду выплат, цена ремонта выросла (вырос курс евро).                                                                                                                     На ваш вопрос отвечаю: бампер не поменял, езжу с повреждённым бампером. Жду выплаты страховки. Копию выставленого мне счета из дилерского сервис центра я приложил к документу под названием «Притензия» от 14 февраля 2014года.                                                                                                                      Почему ваша компания ВСК наказывает человека, чтущего закон и саблюдающего правила дорожного движения. Взыскивайте со страховой компании виновника ДТП. Реквизиты у вас есть.
С уважением Виктор.

 

10 апреля 2014 14:07

Добрый день, Виктор. Вы прекрасно понимаете абсурд Вашего предложения: "..я ничего не имею против, чтобы ваша компания заказала деталь у производителя автомобиля, окрасила в цвет автомобиля, состарила на семь месяцев, и установила на автомобиль. Для этого я даже подъеду к ближайшему вашеу офису. Я отдам вам повреждённый бампер, и верну ранее выплоченые вашей компанией деньги". Предложенный Вами вариант не пересекается с законом ОСАГО. Страховые компании не занимаются заказом зап.частей и тому подобным. Кроме того, ВСК был предложен Вам альтернативный вариант урегулирования убытка в виде ремонта по направлению страховщика. К сожалению, Вы отказались от возможности привести ТС в то состояние, в котором оно было до ДТП. Таким образом, дальнейшая полемика не актуальна. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2014 15:48

Полис: ВВВ 0638965158

Сегодня зашел в офис РГС в Вологде для покупки ОСАГО. Девушка узнав, что я не буду покупать дополнительное страхование на 1000 руб. предложила написать заявление на получение ОСАГО, рассмотрение  - 2 дня. Посмотрим.

Постоянный адрес отзыва