Нейтральные отзывы о страховой компании за 2017 год

Вчера 24.12.2017 оформил еОСАГО и оплатил картой VISA. Так же с неё была списана сумма 499 руб.  по договору Альфастрахование жизнь, дог.  № 36921/398/03611/7 от 24.12.2017.
Прошу расторгнуть  дог.  № 36921/398/03611/7 т.к. не знал о его существовании и не собирался его заключать и вернуть деньги на карту   VISA *****6275 БИК 040349602

Добрый день.
Жена приобрела телефон в подарок, купила страховку от альфа страхования, "Защита покупки!". Произошёл такой случай, ехали в такси по выходу из него телефон выпал из кармана и остался в такси, при обнаружении утери подали обращение в такси, на что они ответили, что связались с водителем телефона в машине не обнаружил. По геоданным хотя видно обратное... Так будет ли этот случай страховым?

Вчера 22.12.2017 оформил электронный полис ОСАГО № 0022154248. В процессе оплаты полиса списали еще 499 рублей за страхование жизни водителя № 41921/398/02862/7 от 29.12. 2017г. Своего согласия на заключение договора не давал!!!
Прошу аннулировать договор страхования жизни водителя № 41921/398/02862/7 от «29» декабря 2017г. и вернуть деньги на мою банковскую карту.

С сайта РСА  меня перекинуло на вашу кампанию, все проверки пройдены, данные внесены и полис оформлен, но в нем почему то  отсутствует идентификационный номер транспортного средства, как это исправить?

по какой причине при страховании автомобиля навязывается дополнительная страховка имущества либо страховка от несчастного случая ?

При наступлении страхового случая (сокращение штатной должности) был собран пакет документов, согласно перечня, полученного на электронную почту от сотрудника «ВТБ страхование». Пакет документов был отправлен 04.09.2017 г. на электронный адрес  uu@VTBins.ru.  В итоге, в результате рассмотрения моих документов, 03.10.2017 г. на мою электронную почту прислали письмо следующего содержания: «Добрый день по делу ожидается получение доп документов. Необходимо предоставить: -справку из ЦЗН датированную не ранее 03.11.2017г.»  Из этого письма я поняла, что мое дело одобрено. Не просто так же попросили справку выданную не ранее 03.11.2017г., предупредив на месяц вперед . Уточняю, что сократили меня 04.08.2017г. Согласно п. 9.1 Приложения №1 к Полису «Жить-не тужить!» «… страховая выплата производится в размере, предусмотренном п Полисе, за каждый день нахождения Работника в статусе безработного, начиная с 61 (шестьдесят первого) дня расторжения Контракта.»  61 (шестьдесят первый) день расторжения Контракта наступил 03.10.2017г. Позвонив на горячую линию мне объяснили, что должен пройти месяц, и тогда после получения справки из ЦЗН «датированную не ранее 03.11.2017г.» должны произвести первую выплату. 07.11.2017г. была отправлена справка из ЦЗН от 07.11.2017г. на электронный адрес uu@VTBins.ru.
И тут началось самое интересное…..  
Начали просить справку с указанием периода нахождения в статусе безработного. Хотя ранее неоднократно отправляла справку такого же образца,  вопросов и замечаний от специалиста «ВТБ страхование» не было. Точно такие же справки, как и моя от 07.11.2017 г. были отправлены  в «ВТБ страхование» другими клиентами (а это 4 человека!), выданные тем же центром занятости. К их справкам претензий не было. Звонила несколько раз на горячую линию, чтобы узнать в чем причина. Сначала мне сказали, что вообще первый раз видят такую справку (мне даже стало смешно). При повторном звонке, ответили, что бы я обратилась в Центр занятости и спросила почему  они указали не точную информацию. Я им объяснила, что точно такие справки отправили еще 4 человека и у них всё хорошо, а моя почему то не подошла.  И так несколько раз: я им  – одно, они мне - другое. Вразумительного ответа на мой вопрос я не получила. Из разговора со специалистом можно было сделать вывод, что либо они не компетентны в данном вопросе, либо  не хотели говорить правду, просто напросто тянули время. В итоге мои коллеги уже первые выплаты получают, а я им всё справки отправляю……  Отправила я им очередную справку 17.11.2017г. время идет. 28.11.2017г. мне пришел ответ, что дело передано на рассмотрение. Т.е. получается, что они одну бумажку рассматривали 8 рабочих дней, и теперь еще надо ждать 10 рабочих дней, что бы получить выплату! Интересно получается. Согласно п. 10.1 Приложения №1 к Полису «Жить-не тужить!» «Страховая выплата производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Страховщиком всех необходимых документов» Первая  выплата мне была начислена на 16 рабочий день ! (08.12.2017г.). 06.12.2017г. я отправила справку из ЦЗН от 05.12.2017г., т.е. уже за второй период  моего сокращения.  Позвонила на горячую линию, справку они получили, сказали, ждите выплату в течение 10 рабочих дней.  Ждем….. 19.12.2017г. (а это  уже 10-й рабочий день!) получаю сообщение на электронную почту: «Уважаемый Страхователь уведомляем Вас о том, что дело передано на рассмотрение.» Т.е. мне опять ждать еще 10 дней???!!!  Что-то они не выполняют пункт своего договора. Позвонила на горячую линию, дождавшись своей очереди, девушка мне отвечает, что на данный момент все специалисты заняты, вы можете оставить свои контакты и мы с вами свяжемся.  Хотя у остальных клиентов, которых я знаю лично, всё отлично, выплаты приходят в течение 5-6 рабочих дней со дня предоставления справки из ЦЗН. Пакет документов у всех одинаковый, справки берем в одном ЦЗН.  Тогда в чем проблема  с моим делом, не могу понять???? Вывод: тянут время с выплатами, не выполняют условия договора, не дают конкретного ответа на заданные вопросы.
Ну а  вы сами решайте стоит ли вам иметь дело с данной страховой компанией!

При покупке е-осаго допустил ошибку,живу в новокузнецке,там есть филиал,но у меня вопрос долго ли происходит замена полиса или как выглядит процесс исправления,сколько времени занимает?,может быть такое что в офисе просто нету полисов на замену и что в таком случае делать

Добрый вечер! Сегодня пришла продлить ОСАГО в г. Геленджике, но, оказывается, полис можно оформить только до 13-00, ссылаясь на головной офис, который установил для них такой график работы.  Что это за график? Я работаю и прийти могу только после 16-00.  До этого я жила в Ставрополе, так специалисты ВСК    неоднократно  звонили, чтобы я не забыла о продлении и всегда очень были  внимательны.

Добрый день! Подскажите пожалуйста что такое регрессная претензия, и в каком случае моя  страховая компания может мне предъявить регрессную претензию.

Здравствуйте.Брала кредит в Почтабанке 3.11.17 хочу вернуть страховку.Документы подала на почту в последний 5й рабочий день 10.11.17,день подачи заявления в страховую является день подачи документов на почту?или является день доставки непосредственно адресату?потому что письмо шло 5 дней,но документы я подала в последний 5й рабочий день,т.к раньше почта не отправляла,могу ли я расчитывать на возврат страховки или я опаздала по срокам объясните

Ранее писал о предъявленной регрессной претензии от компании Ингосстрах к страхователю в связи с тем, что они не были извещены страхователем о ДТП и направили ему претензию на возмещение своих страховых расходов. Надо все же отдать должное компании, она дополнительно рассмотрела сложившуюся ситуацию и отозвала свою претензию к страхователю, а так же вернула уже перечисленные ей по данной претензии средства.

не могу разобраться со своими правами по полису страхования; могу ли я рассчитывать на полное компенсирование стоимости приобретенного в МВидео смартфона в случае его поломки в результате падения, если существует возможность его отремонтировать, что для этого необходимо

Доброго дня. У меня наступил страховой случай тяжелое заболевание-онкология. Сделали операцию и в дальнейшем установлена вторая группа инвалидности. Я обратилось в страховую компанию с пакетом документов и по случаю заболевания и по присвоению инвалидности. Мне была вначале выплачена сумма по инвалидности, а затем произведен расчет суммы по критическому заболеванию. Но при расчете суммы по заболеванию почему то произведен вычет суммы полученной  за инвалидность. Разве это одно и тоже. А если бы я вначале обратилась с документами по наступлению критического заболевания, то мне бы что не выплатили страховую сумму по инвалидности.

№ дела 15891669. Я выбрала ремонт за счет страовой компании, где мне сначала сказали, что направляют на сервис, где гарантийные автомобили (мой случай) чинят без учета износа деталей (менеджер С.С. Крылов). На сервисе выяснилось, что это не так, и в направлении написано, что придется платить 21% от стоимости новых деталей за износ. Ладно, с этим я уже смирилась. Но: машину осмотрели на сервисе (ООО "ПАМ"), и, после "согласования" с РОСГОССТРАХом, объявили, что ремонт будет стоить 143000 руб., а страховая компенсирует 120000. По закону ли это?