Зинаида Страхование автомобилей / КАСКО
22 марта 2012 21:50
Полис: 037АТ-11/00231
Я очень довольна работой компании "Ренессанс" в г. Сыктывкаре. После страхового случая на всех этапах не возникало проблем.Машину отремонтировали быстро и качественно. Спасибо. Рекомендую всем.
23 марта 2012 13:12
Здравствуйте, Зинаида!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Всегда приятно, когда наши клиенты, довольные сервисом, не жалеют личного времени, чтобы оставить нам благодарность!
Надеемся и в будущем оставаться Вашим страховщиком!
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
21 марта 2012 21:36
Полис: 15965874
Проходила техосмотр в Астрахани, в ЗАО "Техосмотр", хочу отметить следующее: в принципе для вновь созданного вида деятельности для частных компаний все организовано очень не плохо. Во первых, сами автомобилисты, начитавшись глупостей о прохождении техосмотра в инете, не разбираются в деталях прохождения обязательной диагностики авто, однако благодаря сотрудникам техосмотра можно получить грамотную консультацию и при отсутствии технических неисправностей и несоответствий получить талон ТО. Обидно читать отзывы некоторых пользователй, которые не только не разбираются в том, о чем говорят, но еще и имеют неосторожность говорить гадости о людях, о которых в принципе ничего не знают, цитирую: "а еще нам сказали, что он раньше работал в гаи, и его уволили за взятки..." это девушка, клевета, и уголовно-наказуемое деяние... так что надо иногда подумать...
Постоянный адрес отзываАнна Страхование автомобилей / КАСКО
20 марта 2012 21:03
Полис: SYS564928 007
Огромное, Оксане Муллер, приехала, вечером, в снег и дождь. все сделала, и оказалась очень приятным человеком. А два менеджера до нее (Дарья и Нина) не перезванивали, забыли , что приехать надо, чуть без страховки не остались. Спасибо.
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / КАСКО
20 марта 2012 20:59
Полис: 0123204
Застраховал машину в данной СК, так как это было самое выгодное предложение по цене на момент страхования плюс у меня было несколько положительных рекомендаций от коллег по работе. И не ошибся! Попал в ДТП: дверь под замену, ремонт порога. Справки из ГАИ сам собирал, хотя была услуга бесплатного сбора справок от СК. Привез все документы в офис на ул.Бутырская, написал заявление, эксперт сфотографировал автомобиль - вся процедура заняла 15 минут, далее выдали направление на автосервис, я захотел поехать на другой - поменяли направление без единого звука, и все с улыбкой. На автосервисе все сделали в течение 4 дней. Я крайне доволен работой специалистов Эрго. У меня большой опыт общения со страховыми компаниями, но чтобы за 20 минут убыток урегулировали, такого еще не было. Надеюсь, что скоро все придут к таким стандартам работы с клиентами, и не только в страховании.
Постоянный адрес отзываАртём Страхование имущества физических лиц / Квартиры
20 марта 2012 12:37
Полис: 11360IK011882
Застраховал квартиру в конце 2011 года, номер страховки 11360IK011882, срок действия с 30.12.2011 по 29.12.2012г. Заплатил компании 3000 рублей, размер страхового покрытия 4 000 000. Застраховался по причине безалаберности соседей и возникающих по из вине периодическим проблемам.
Уже в середине февраля у соседей сверху лопнула подводка тёплого пола. Всё пришлось на воскресенье, и отделка квартиры сильно пострадала. Обусловленные договором страхования документы представил страховщику в начале марта. По оценке эксперта размер ущерба составил 38 000 рублей, с оценкой был полностью согласен, данная сумма в полном объёме покрывала восстановительные работы. 15 марта данная сумма поступила на банковскую карту. Полностью остался доволен действиями сотрудников воронежского филиала ВСК. Больше всего в данной ситуации умиляет тот факт, что разбираться с виновником уже будут юристы ВСК, мне остаётся только наблюдать со стороны. Кроме того, думаю, что соседи будут более осторожны.
Наталья Страхование автомобилей / КАСКО
19 марта 2012 23:46
Полис: 11569702
3 года страхую свой автомобиль в Интач. Было 4 страховых случая. Все случаи рассмотрены оперативно. Сразу отправляют в сервис и не надо стоять в очередях на сдачу документов и к экспертам. Я даже не знаю, где офис компании. Поразил случай с заменой лобового стекла, отлетел камень и стекло треснуло. В пятницу позвонила в 21.00 сообщить о страховом случае, а на следующий день в субботу позвонили из сервиса с приглашением приехать. В эту же субботу в 17.00 уехала из сервиса с новым стеклом. Спасибо быстроту, качество и вежливый обходительный персонал. Планирую и дальше сотрудничество с ИНТАЧ.
20 марта 2012 16:02
Наталья, здравствуйте!
Нам очень приятна Ваша высокая оценка нашей работы. Постараемся и впредь радовать Вас. Хороших Вам дорог!)
С уважением,
Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
Sergey Страхование автомобилей / ОСАГО
16 марта 2012 17:40
Полис: ВВВ 0568790616
У меня с РГС положительный опыт по сравнению с другими СК. Пару лет назад получал по ОСАГО в РГС (у виновника была РГС). Конечно насчитали меньше, но все таки в разумных пределах. После этого страховался в РОСНО. Недавно попал в ДТП и насчитали РОСНО так, будто я на велосипеде ехал. Расходов на ремонт 45000, а выплатили 6000. Почитал отзывы про другие компании, везде одно и то же. Возможно, что РСА насаждает единую политику для всех СК. Хоть с РГС есть положительный опыт. Буду в РГС страховаться.
Постоянный адрес отзываЮлия Страхование автомобилей / КАСКО
15 марта 2012 12:17
Полис: 12/00105
Купила полис КАСКО в ноябре 2011.К сожалению ДТП в январе 212.Очень переживала за выплату,но напрасно.Довольна.Всем советую.
Постоянный адрес отзываМарина Страхование автомобилей / КАСКО
12 марта 2012 08:47
Полис: 001AT-12/02697
Впервые застраховала машину по КАСКО, и не зря, практически через неделю случилось первое ДТП. Четко следовала всем указаниям оператора. 12 февраля предоставила все документы в страховую, 24 февраля уже направили на ремонт к дилеру (причем именно к тому, которого я указала в пожеланиях в заявлении). Дефектный акт одобрили за 2 рабочих дня, да и дилер все оперативно починил. В следующий раз только буду страховать еще и доп. оборудование)
12 марта 2012 16:42
Здравствуйте, Марина!
Спасибо за то, что оставили отзыв о нашей работе :)
И особенно за то, что указали номер договора - теперь мы сможем передать благодарность сотрудникам, которые работали над урегулированием Вашего страхового случая. Ведь нет ничего более важного, чем видеть благодарность от наших клиентов!
Надеемся и в будущем оставаться Вашим страховщиком!
Удачи Вам!
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов
Алёна Страхование автомобилей / ОСАГО
12 марта 2012 08:14
Полис: №1159TRB25527910
Полис №1159TRB25527910
Отдыхали в Таиланде с 18 по 28 января. 19 января ребёнок начал капризничать 20 из-за высокой температуры вызвали врача. Диагноз - вирусная инфекция. Как в дальнейшем выяснило - стандартная ситуация для ребёнка в процессе акклиматизации, но тогда было не до размышлений. Вызвали врача через администратора отеля и только после этого вспомнили о порядке оказания медицинской помощи по страховому полису. Оператор ВСК успокоил и объяснил порядок дальнейших действий и перечень документов необходимых для представления в компанию. Все обошлось тремя посещениями врача и суммой в 4 с лишним тысячи бат.
По возвращению из отпуска документы были оперативно рассмотрены, выплата произведена 11 марта в размере 3600 рублей.
Спасибо!
13 марта 2012 12:35
Алена, здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв. Мы стараемся оперативно оказывать финансовую защиту нашим Клиентам по вопросам, касающимся их здоровья. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и весеннего настроения!
С Уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
Константин Страхование автомобилей / ОСАГО
11 марта 2012 18:21
Полис: 111399
Ребята и девчата!Я не знаю как вы устраняли все неполадки ДТП..по КАСКО..но я остался очень доволен ремонтом своей машины..
во первых все сделали очень качественно и в срок!!!!!!!!
Андрей Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
07 марта 2012 15:01
Полис: 0005218289
Выражаю благодарность Марии Александровой из Балашихинского филиала Росгосстрах
Выплаты произведены в течении 10 дней после сдачи документов
Илона Страхование автомобилей / КАСКО
05 марта 2012 17:14
Полис: 2215689
Была застрахована в компании Отечество. Честно говоря, переживала, т.к. только когда застраховалась в ней, прочла негативные отзывы. Но все это оказалось "давно и неправда". Компания переименована, у нее новые акционеры и выплачивают они хорошо сразу. На собственном опыте это подтверждаю! Подрезала тут меня она "блондинка". Я, правда, тоже не брюнетка, но без аварий 15 лет ездила. В общем, не вдаваясь в подробности, скажу - в Открытии без проволочек все сделали для того, чтобы я снова могла передвигаться по городу не на метро, а на собственной машинке. Спасибо!
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / ОСАГО
04 марта 2012 20:40
Полис: ВВВ 0168585138
Автомобиль BMW 525d`01. Попал в дтп. Второй участник был виноват, у него ОСАГО РЕСО, у меня тоже. Повреждения: Обе фары, капот, правое крыло, ГУР, "телевизор", радиатор, рамка радиатора, передний диффузор, стрельнула подушка водителя, преднатяжитель, пиропатрон аккумулятора, загнуло левый лонжерон + куча подкапотного пластика и патрубки всякие. Выплатили почти 90000, на хороший ремонт хватило без проблем.
PS:Это мой первый случай взаимоотношений со страховыми компаниями.
PPS:Заплатили в течении 14 дней.