РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '287',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании

Александра Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июня 2012 11:04

Полис: w 256108

У меня заканчивается договор КАСКО с 1СК. За это время  был 1 страховой случай. На моё удивление, выплата на СТО (из их перечня, но он довольно обширный, мои гарантийные (Сузуки) были, так что риски слететь с гарантии минимальны) пришла через 2 недели после того как я отнесла последний документ в страховую. Никаких тебе лишних вопросов, никаких нервотрёпок... после опыта общения со страховыми моих друзей  я была  приятно удивлена. В этом году скорее всего буду перестраховываться снова у них. И цены у них вполне приемлемые, а с учётом того что реально выплачивают - вообще респект и уважение!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2012 18:30

Полис: 11985-7-01

Машина в кредите почти 5 лет. Кредит, естественно, брали в банке "Авангард". За все это время не было ни одного страхового случая. Все выплаты страховой полностью выплатили, получали скидки 2 раза за безаварийную езду, спасибо. И вот, 6 июня первый раз попали в ДТП ((( Товарищ выехал на встречку через сплошную прямо на нас, думал, что одностороннее движение (бывает и такое). У нас программа "Примиум". Ждать ремонта в СТО не хочу, понимаю, что машину там будут держать месяца 2, поэтому написала заявление на выплату (13 июня). Отправили на экспертизу, ждали неделю экспертизу. 21 июня сфотографировали, определили, что все под замену. В полисе написано, что выплаты через 10 дней после экспертизы. Ждем. Очень интересно, чем все закончится (при полных выплатах и полной КАСКО). Обязательно напишу, чем закончилось)))))

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / КАСКО

20 июня 2012 20:31

Полис: 12\00048

Эту компанию мне посоветовал агент, через которого давно страхуюсь. Я долго сомневался, т.к. в Москве про нее раньше никогда не слышал, но понравилась цена. Мне сказали, что она недавно в Москве появилась и будет стараться работать хорошо, т.к. нужно клиентов набирать. Выбирал между 3 страховыми, но в итоге страховку на свою Лачетти купил у них, хотя можно было и подешевле найти. В мае какие-то нехорошие люди оставили вмятину на крыле. Позвонил, договорился с менеджером, когда приехать и привезти документы. Потом съездил на осмотр. Неудобно, конечно, но все было быстро, и как договаривались. Направление на ремонт получил дней через 5 после того, как справку из милиции принес. Предложили взять деньгами или поехать на их сервис. Решил не мудрить и поехать на сервис, чтоб на деньги не заморачиваться. Сервис был с виду не очень, но в цвет попали, и зазоры ровные. Сделали за 3 дня. Я доволен. Дешево и сердито, и главное - в очереди не сидел, как в других конторах. Интересно, сколько теперь будет стоить у них на следующий год...

Постоянный адрес отзыва

Валерия Страхование автомобилей / КАСКО

19 июня 2012 21:51

Полис: 2122487

Здравствуйте!. Обратилась в страховую компанию Согласие  15 апреля 2012 г. - повреждение 3 лицами. Позвонила как только обнаружила оторванный бампер у своей машины Хёндай Солярис - застраховано по КАСКО. Собрала все документы - в том числе справку из милиции Ф№3 и постановление. Записалась в центр урегулирования убытков - чтобы мне не ехать в центральный офис мне предложили ближайшее место где можно сдать документы. Позвонила туда, записалась. Мне было удобно в Подольске. Подъехала в назначенное время -  написала заявление,  Баранов Андрей   все зафиксировал, оформил.  Кстати достаточно четко и хорошо работает молодой человек. На возникающие у меня вопросы очень грамотно и понятно отвечал! Молодец! Этот человек знает свою работу. Велел ждать звонка. 10 мая  мне позвонил Баранов Андрей - попросил подъехать в центр и взять направление на СТОА. Подъехала, забрала. Позвонила на СТОА  -там записалась на осмотр.......осмотрели - вскоре позвонили и сказали когда подъехать и оставить машину, там очередь приличная. Сделали за 1 день - замена и покраска. Я осталась довольна в общем и в целом Этой СК!. Да, хотелось бы побыстрей, но когда все оформляла, я рельно видела кучу , поток народу -  все с аналогичными проблемами. Но ведь там не роботы работают, люди. Надо  терпеливо наверное  попробовать относиться к этому и поспокойней. Ксожалению щас я опять  вынуждена обратиться к ним - у меня опять поврежден автомобиль и опять не по моей вине! Я надеюсь все будет хорошо! На данный момент я рекомендую эту СК. Хотя когда читала отзывы - была в ужасе и както растеряна, думала со мной  както несправедливо могут поступить! Но этого не было!  У меня нет опыта обращения в другие СК, т.к. раньше страховала предыдущие машины только  по Осаго  и за несколько лет ни разу не обратилась ни в 1 компанию, поэтому с другии СК сравнить не могу! Удачи всем!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июня 2012 16:13

Полис: ВВВ №0589038149

09.06.12 попали в ДТП. Автомобиль AUDI 80. Остановились перед пешеходным переходом пропустить пешехода, а сзади на скорости более 40 км врезается ВАЗ. Независимый эксперт сказал что должны насчитать от 80 до 100 тыс. Когда пришли в страховую, старушки-веселушки стали смеяться и говорить что машина старая, страховки оплатится мало и все в таком духе (поражает такое отношение сотрудников компании). Но ко всему этому оказалось что в справке гаишников указаны не все повреждения, какие получил наш автомобиль в результате ДТП, хотя независимый зафиксировал это. Хочется узнать на какие все-таки данные будут опираться при исчислении страховой выплаты.

 

20 июня 2012 16:47

Здравствуйте Андрей!
При составлении расчета размера возмещаемого вреда специалист опирается на запись эксперта в Акте осмотра. Конечно не всегда сотрудники Госавтоинспекции фиксируют в документах полный перечень повреждений. Задача эксперта при осмотре определить причинно-следственную связь между ДТП и повреждениями. Если по менению эксперта поврежденный элемент ТС, не указанный в справке ГИБДД, мог  быть получен в результате заявленного события, то при расчете он будет учтен.

С Уважением,    
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»  Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Елена Студенова Страхование ответственности / Ответственность перевозчиков

14 июня 2012 18:47

Полис: ВВВ №0563722245

Последнее время очень часто слышим нелестные отзывы о страховых компаниях, и о Россгострахе в том числе. А мне очень хочется рассказать о своем опыте . Мое Осаго - в Росгосстрах. При оформлении протокола о ДТП, обнаружилось, что у виновника нет ОСАГО. Бывает же такое?! Как начинающий водитель, я даже представить такое не могла. Время идет... Стоит моя разбитая машинка под окном и никто не едет оценивать ущерб. По моей инициативе, оценил ущерб независимый эксперт в 200 тыс. Сдала все необходимые копии  документов своему страховому агенту. В течение месяца мне выплатили 114 тыс. По логике вещей в моей ситуации моя Компания не должна была мне делать выплаты. Но она это сделала! Я благодарна Росгосстрах за поддержку своих клиентов! Я останусь ее Клиентом, а именно клиентом Росгосстрах.

Постоянный адрес отзыва

НАТАЛИЯ Личное страхование / Страхование путешественников

13 июня 2012 18:08

Полис: не помню

Страховались в июне 2011 года по риску "страхование путешественников" или как то в этом духе, страховка на 3 недели на 3-х взрослых и одного ребёнка обошлась в 3000 руб., при наступлении страхового случая в Бангкоке отправили в один из самых дорогих госпиталей города и без проблем всё оплатили по безналу, единственное добирались сами туда и обратно на такси, но даже в голову не пришло требовать эти деньги со страховой, т.к. быстро, оперативно они решили наш вопрос (сумма к оплате по страховому случаю была в несколько раз больше, чем полис на всю семью). Я довольна работой этой компании по данному вопросу.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

13 июня 2012 14:27

Полис: ввв01515896321

Считаю, что замечательная компания!!!Меня все устраивает, были страховые случаи и не один! Все выплачивали своевременно. Страхуюсь в компании уже 5 лет. Есть и КАСКО и полис от несчастного случая (и по нему тоже без проблем получал выплату) Всегда вежливые агенты, приятно с такими сотрудничать! Я считаю, что отличная компания им можно доверять.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

12 июня 2012 20:44

Полис: 6110\11

Для меня у РК гарант лучшее КАСКО по сочетанию факторов: цена, ответственность, уровень обслуживания. Про все по порядку:
1) Стоимость - не завышена. У кого-то может и подешевле, но уровень обслуживания как у РК гарант за такие деньги больше никто не предоставляет.
2) По ответственности - претензий нет. Оценивают быстро, по сумме ни разу не обижали.И не прячутся от клиентов.
3) Сервис средний, но стабильный, тут тоже вопросов нет.

Постоянный адрес отзыва

Абдула Страхование автомобилей / КАСКО

10 июня 2012 00:57

Полис: 603|20|

Если честно страховая компания ГОВНО!!!!!!
Задерживают выплаты, в компании работают сотрудники неквалифицированные работники (начиная от страховщиков, заканчивая юридическим отделом). Респект и уважуха данной компании, что просто на таких можно делать деньги (если немного почитать Гражданский кодекс)

 

13 июня 2012 09:42

Добрый день, Абдула!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке.  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

09 июня 2012 12:54

Полис: 0570154088

Прибретая автомобиль у ОД в кредит застраховали по каско в согласии хотя были сомнения в страховой компании.  23 марта 2012 обратился в страховую по двум страховым случаям случаям, оценку проводили независимой экспертизой (благо это все находится в одном месте, где приобретался автомобиль у ОД) в середине апреля позвонили уже из сервиса и записали на ремонт, а еще рез неделю я забрал свой автомобиль ( как будто ничего и небыло). Остался очень доволен никакой головной боли и бегатни. Моя оценка отлично.  

Постоянный адрес отзыва

Петр Страхование автомобилей / КАСКО

09 июня 2012 12:51

Полис: АТ3185245

Хочу выразить благодарность РЕСО. 20 апреля у меня был угон, в Москве. Сам - из Волгограда. Выполнил все требования страховой. 25-го передал все документы в Волгоградский филиал, кроме соглашения на передачу прав, которое подписал уже 14 мая. И через две недели поступило возмещение на р/счет. Без КАСКО было бы худо... И отношение сотрудников РЕСО и в Москве и в Волгоградском филиала было очень приятным. Сейчас у меня новое авто и я снова в РЕСО!

Постоянный адрес отзыва

руслан Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июня 2012 22:53

Полис: ввв 0549187375

очень долгое  время пользуюсь услугами компании росгосстрах, приходилось обращаться за страховыми выплатами, как по осаго так и по каско, вполне устроили суммы страхового возмещения, конечно при рациональном подходе , очень хорошо развит сервис , хорошая информативность, большая развитая сеть, что позволяет не переживать в поисках страховой компании , точно знаешь где она находится, в отличии от компаний однодневок " сегодня застраховал, завтра приходишь на двери табличка, мы переехали", в компании росгосстрах такого не бывает . что касается слов, мало платят, а у нас в россии никто никогда не скажет мне хватило спасибо большое, а в большинстве случаев так и происходит многим даже остается, но что поделаешь люди такие. учитывая стоимость страховки осаго в среднем 3 тыс. руб. в год  выплаты вполне приемлемые.

 

09 июня 2012 09:05

Добрый день, Руслан!
Спасибо за позитивный отклик, надеемся и дальше радовать Вас качественным сервисом!

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

08 июня 2012 18:44

Полис: 1226\12

Я застраховал в РК гарант загородный дом, чтобы не переживать по поводу сохранности. Сейчас ведь ограбить могут легко, никакие заборы не помогут, а так хоть за компенсацию не страшно. Почему не страшно - потому что машина уже давно в РК гарант застрахована, компенсации не раз уже приходилось получать. Ни разу проблем по поводу автомобильных выплат не было, думаю, и с недвижимостью не будет, в случае чего. Самое главное - что я в компании уверен, потому что давно с ними работаю, а то ведь бывает и обманывают страховщики. Но здесь не тот случай.

Постоянный адрес отзыва