РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'PAGEN_1' => '975',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=980',
)

Отзывы о страховой компании

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2013 16:20

Полис: BBB018986994

Всем доброго времени суток. Недавно озадачилась вопросом приобретения ОСАГО максимально рядом с домом. Везде рассчитала стоимость и была приятно удивлена, что в ИНТАЧ сумма была на 1000 меньше. Я не знаю с чем это связано, возможно с тем , что в других компаниях считали примерно и не хотели уточнять все необходимые данные.
Далее я собиралась сама зайти и формить полис, но оператор Алина предложила бесплатную доставку курьером УЖЕ оформленного полиса. Я долго ждала подвоха и начиталась отрицательных отзывов. Но!
Все максисмально четко, девушка курьер вежливо ждала пока я все проверю, приехала с терминалом для оплаты по карте!!! Приехала, заранее предупредив.
По сути от меня потребовалось только отдать карту для оплаты.
Я благодарю Вашу компанию за такой сервис. Удивительно для России!!!Так держать. Объявите оператору Алине благодарность за долгое и продуктивное общение.

 

30 мая 2013 14:07

Юлия, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Нам очень приятно. Мы приложим все усилия, чтобы наши дальнейшие взаимодействия вызывали у Вас такие же положительные эмоции! Алину мы обязательно поощрим! Только по указанному номеру полиса не можем почему-то найти Вас в базе, уточните его, пожалуйста. Или назовите фамилию и отчество - так мы тоже сможем определить, какая из наших Алин Вас консультировала. Заранее спасибо! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2013 14:17

Полис: 0188215553

Был сегодня в РГС, оформлял ОСАГО. Навязывание услуги страхования жизни незаконно, но сотрудники компании в ответ пожимают плечами и говорят о свободе выбора. К тому же не работает база данных, название не запомнил. Поэтому все вписанные в полис водители  имеют 3 класс по умолчанию, что тоже влияет на цену. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, фактически из трёх девушек в офисе обслуживания, работает она, у других постоянно какие-то нестыковки то в компьютере, то в бумагах. Короче негативу с утра схватил, спасибо Росгосстраху.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

29 мая 2013 13:46

Полис: 12329C000002

В феврале 2012 года застраховал в  Междуреченском офисе (Кемеровская обл) данной компании автомобиль Опель Астра по КАСКО. До этого страховал в этой же компании свою автоответственность (ОСАГО) с 2006 года .Нареканий не было, т.к. к счастью, и поводов для обращений не было. В августе 2012 года в результате мощнейшего града был поврежден автомобиль. Обратился в страховую. Все задукоментировали-запротоколировали.Стал ждать. Неделю, месяц, второй... Терпение лопнуло. Обратился в суд. Суд вынес решение в мою пользу. (дело №2-232/13). 13.03.2013 Решение Суда вступило в законную силу. Передал исполнительный лист (№ВС042182798) судебным приставам г. Междуреченска Кемеровской области (постановление об обращении взыскания № 7844/13/13/42. и снова тишина. Вот такое вот КАСКО в ВСК. Заплати и побегай.

Постоянный адрес отзыва

вася Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2013 13:40

Полис: 0182225531

Большое спасибо "Россгосстраху"  за такую заботу о жизни и здоровье автовладельцев, а именно о добровольно- принудительном дополнительном страховании (НС). Но лично я больше не буду пользоваться Вашими услугами. При расчете ОСАГО стоимость страховки в моем случае возросла в 5 раз. Пришлось страховать авто в другой компании. До свидания Россгострах!  

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / КАСКО

29 мая 2013 13:21

Полис: ТС12/014900

Я в январе въехал задним бампером в столбик ограждения, что был выставлен практически на проезжей части, и звёздочку получил на лобовом от камешка. Мне все заменили без проблем. Так что ГУТА СТРАХОВАНИЕ в Екатеринбурге норм, советую. Чесно говоря думал что звездочку мне заклеят, ну замена так замена. Вобще и обслуживание порадовало.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2013 12:11

Полис: гс т1-тс10/024254

Всем здравствуйте! 8 марта 2012г. жене в подарок купил автомобиль киа рио, у неё стаж вождения 10 лет и не одного страхового случая, застраховали автомобиль в Гута, сделали КАСКО и ОСАГО, через 10 месяцев появилась трещина на лобовом стекле, приехала моя ненаглядная  в эту компанию, просила там целый день, но с божьей помощью успела оформить все документы, её автомобиль сфотографировали-это было 5 марта 2013г. В течении 31 рабочего дня они обещали её автомобиль поставить в сервис на замену лобового стекла, но увы этого не произошло. Пытались до них дозвонится с десяток раз и каждый звонок длился в ожидании около 30 минут, наконец то свершилось чудо сегодня 29 мая 2013г. до них дозвонились и они нам сказали что вынесли отказ по нашему делу 17 апреля 2013г. ни письма, ни звонка от них не было. Их отказ для меня не понятен, потому что по договору у нас идет замена любого стеклянного  элемента без ограничений и любого кузовного элемента два раза в год и это за страховку КАСКА стоимостью 58921р. Уважаемые автовладельцы я Вам советую не выбирать эту страховую компанию, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ЕЩЁ КИДАЮТ. Вокруг множество других страховых компаний и гораздо дешевле.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2013 11:23

Полис: АТ4377270

Ни в коем случае не обращайтесь в страховую компанию РЕСО, кидают на деньги конкретно! Испытано личным опытом (выплатили всего 50% от общей стоимости ремонта), при попытке решить всё мирным путем (отправил письмо вх №561 от 18.04.13), получаешь отказ с формулировками типа расчет производится по средним ценам в регионе (только не понятно где они берут средние цены, видимо у них есть свой магазин где они продают запасные части за копейки, а ремонт они видимо в своих мастерских делают бесплатно!!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

28 мая 2013 23:37

Полис: № У–000–016104⁄13⁄1

07.03.2013 года были поданы документы для возмещения страхового случая и заведено дело № У–000–016104⁄13⁄1 После чегополучено направлени на ремонт в СТО по выбору страховой компании 07.03.2013 года я отвез направление на СТО, после чего стал ждать перевода денежных средств. Со слов оператора горячей линии мне сообщили, что дело передано в бухгалтерию 05.04.2013 До настоящего времени выплаты на СТО не поступили, со слов операторов горячей линии они направляют запросы в бухгалтерию, которая на их запросы не отвечает. После истечения сроков оплаты страхового возмещения установленные правилами комбинирования страхования от 30.01.2013 года ООО "БИН Страхование" 20.05.2013 я обратился с жалобой на нарушение порядка компенсации страхового возмещения вх. №5282 на которую до настоящего времени нет ответа, Рекомендую не страховаться в данной страховой компании если не хотите сложностей с выплатами. Видимо придется обращаться в суд, хотя не хочется терять время и деньги. Учтите данный отзыв те кто собирается страховаться в ООО "БИН Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

28 мая 2013 21:14

Полис: 12181VF000288

Автомобиль Nissan X-trail 5-й год страхую в ВСК.
26.05.2013 попавший в лобовое стекло камышек породил трещину. Связался по телефону с сревисной карты, оперативно решили все вопросы, в тот же день связались из "Ай Джи эксперт", уточнили детали, пообещали быстро решить вопрос. Действительно, уже 28.05 сообщили о готовности в любой рабочий день замениь стекло, но, УВЫ, не на оригинальное (без бирки NISSAN). Интересно, это самодеятельная схема Ай Джи, или политика ВСК - экономия на аналогах? Доводы Ай Джи о том, что Nissan не производит стекла - ничтожны, их не производят большинство автопроизводителей, но остальные страховые компании почему-то оплачивают установку ИМЕННО оригинальных стекол.
Теперь вопрос - как добиться выполнения ВСК элементарного - заменить стекло на аналогичное (Nissan), а не на аналог (кто его знает)?

 

30 мая 2013 13:51

Уважаемый Александр, примечательно, что при замене автостекла в AG Experts в ноябре 2012 года у Вас не возникало подобных вопросов :). В очередной раз во исполнение условий договора страхования в части формы возмещения Вы были направлены на замену лобового стекла негарантийного транспортного средства на специализированную стекольную СТО AG Experts, где Вам была предложена установка неоригинального стекла, которое по своим характеристикам полностью отвечает всем предъявляемым заводом-изготовителем требованиям. Для справки: данная СТОА не является дилером, однако располагает большим запасом подобных запчастей, и, в отличие от дилеров, практически не имеет очередей на ремонт. Вместе с тем обращаем Ваше внимание, что на установочных центрах сети AG Experts используется стекло только официальных поставщиков запасных частей для автомобилей, идентичное идущему на заводскую комплектацию, выпускаемое под торговой маркой изготовителя стекла и производимое согласно техническим условиям и производственным стандартам, предоставляемым производителями автомобилей. AG Experts является многолетним партнером СОАО «ВСК» и многих других страховых компаний, поэтому высокое качество выполняемых услуг в сервисных центрах сомнению не подлежит. Александр, нарушений правил и норм страхования при рассмотрении Вашего выплатного дела не выявлено. Надеемся, что Вы примите объективное решение и востребуете подготовленное для Вас направление в AG Experts снова. С уважением, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Вера Страхование автомобилей / ОСАГО

28 мая 2013 17:59

Полис: 7538720

Всегда думала что Росгосстрах - эталон страховых компаний, как же сильно я заблуждалась! Автомобиль новый, застрахован по КАСКО, в январе этого года автомобиль попал в ДТП,хотели отремонтироваться по удаленному урегулированию, сдали авто на СТО, у которого заключен договор с Росгосстрахом. По итогам оценки ущерба, оказалось, что сумма ремонта превышает 65 процентов технической гибели автомобиля, и скорее всего автомобиль будет списан в тотал. Вот уже 5 месяцев СК "Росгосстрах" никак не может согласовать с СТО что же делать с моим авто, тем самым не раз нарушая законодательство. Все мои обращения в РГС никаких результатов не дал, на протяжении пяти месяцев мне отвечают - ждите, по вашему делу идет согласование..... Если в течении этого месяца страховая не откликнется, готовлю документы в суд и прокуратуру, пусть они проверяют законность действий СК "Росгосстрах". № Выкладного дела 0007538720.

 

29 мая 2013 09:22

Уважаемая Вера! К сожалению, в подобных ситуациях, процесс согласования стоимости восстановительного ремонта занимает довольно длительный срок и вины Страховщика здесь нет. Решение об урегулировании страхового случая на условиях полной гибели может быть принято только после полного учета в расчете выявленных на СТОА скрытых повреждений. В настоящий момент указанное решение не принято, со СТОА запрошено гарантийное письмо о непревышении стоимости ремонта, согласно заказ-наряду. После получения письма, будет принято решение о целесообразности ремонта транспортного средства. Благодарим за понимание. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 мая 2013 17:14

Полис: 0635939854

Это срам а не страховая, ничего довести до конца не может, муть какая то, деньги не платят, суммы уменьшают без ведома автовладельцев, знал бы незачто с ними не работал бы.

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

28 мая 2013 16:59

Полис: 04(7)-154295

Номер дела №04-03111-16/13
23 марта произошло ДТП, в котором мой автомобиль Ауди А5 пострадал не по моей вине.Все справки и документы были переданы в страховую компанию 2 апреля с просьбой денежной выплаты компенсации.12 апреля сумма выплаты в размере 10486 руб.(покраска 2 элементов) была согласована,но перечисление не осуществлено.На все звонки ответ один - передано в бухгалтерию,ждите или езжайте в офис разбирайтесь.Итак больше месяца.В филиале г.Санкт-Петербург на ул.Ключевая написала жалобу на имя Жилко М.М.,т.к.причину задержки не назвали:мы не в курсе,пишите жалобу.Деньги так и не поступили.Придется идти с суд,других вариантов взаимодействия с компанией видимо нет.

 

29 мая 2013 08:43

Добрый день.

Суд, конечно, очень весомая инстанция, но попробуйте до него написать жалобу в ФСФР о задержке в выплате.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

28 мая 2013 16:41

Полис: 13224С5000028

Засрахован автомобиль  по каско в "ВСК". 08.03.2013 произошло ДТП (наезд на бровку).В результате чего машина получила повреждения:бампер передний и задний;противотуманная фара;пыльник;радиатор;дверь передняя и задняя левые;подкрылок;решетка возвуховода левая и правая;решетка радиатора с хром.рамкой.Машина MITCUBISHI LANCER 2012 года,ристалинговая .Независимый эксперт насчитал на 125 000рублей.А в ВСК пыплатили всего 67907 рублей. Я живу в Коми у нас н/час 1233,это среднее .Как же мне за такие деньги отремонтировать машину? И зачем нужна страховка? Написала в страховую претензию о недовыплате не знаю,что ответят.Если ответа не дождусь придется подавать иск в суд.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

28 мая 2013 16:22

Полис: 134123

Сегодня пошёл страховать автомобиль.
Примерно 5 500 руб. - за ОСАГО. Плюс навязываемый полис по медицине - порядка 2 000 руб. При этом это называется ДОБРОВОЛЬНОЕ.. чего-то там.
При этом расширения нет вообще!!! Если страхуешься по КАСКО, то МОЖЕТ БЫТЬ они позволят тебе сделать расширение за 5 тысяч (покрытие до миллиона).
На вопрос о добровольности этой медицинской штуки и невозможности оформить только ОСАГО без неё - мычание про политику компании.
То есть, в сухом остатке, чтобы мне сделать простое ОСАГО с покрытием 120 тысяч, я должен им отдать 7 500 рублей!!!
Плюнул, сходил в Ингосстрах - за 7 000 рублей - ОСАГО, плюс расширение до полутора миллионов.
Всего хорошего, Росгосстрах, ищите других лохов.

Постоянный адрес отзыва