Отзывы о страховой компании

Получил направление на ремонт в СТО а  когда пригнал машину в сервис выяснилось что по одному элементу нет соглосования  т.е.попростому отказали я хотел узнать причину отказа в отделе урегулирования убытков такой информации у них нет  Пишите притензию и мы вам ответим в течении 15 рабочих дней а что сразу ответ дать нельзя или обязательно тянуть время

  Никогда не страхуйтесь в СК Согласие!   Полное кидалово! Буду судиться!
номер дела Ф 230/14. ДТП 19.02.2014 последние документы сдала в центральный офис на Алексеевской 27 февраля. 3 марта сданы документы по независимой экспертизе. Согласно пп 10.1.5.1. и 11.2.2.2 Правил Страхования СК Согласие, срок  выплаты возмещения в течении 15 рабочих дней. В моем случае это должно быть направление на ремонт к официальному дилеру. Срок закончился 24 марта. и ТИШИНА. 2 раза звонила в СК- не внятные ответы: " Вам перезвоним в ближайшее время" -  Ни чем не заканчиваются. Авто не на хоту эвакуатор по договору то же от СК  должен быть. У разных операторов контакт центра разные версии: одни утверждают ы вашем городе у нас нет штатного эвакуатора и Вы типа сами все ищитеи платите, а мы потом когда-нибудь вам все возместим, другие : мы вам все предоставим...

Есть исполнительный лист, есть заявление, расчетный счет куда переводить деньги, но "воз и ныне там" Решение вступило в законную силу 30.12.2013г. Но деньги СГ "МСК",  как положено переводить не хочет . Придётся писать в прокуратуру , за неисполнением решения суда. Юристы на звонки не отвечают, сказать видимо нечего.  Исп. лист: Дело№2-4790/2013 от 19.09.2013г.;  исп.лист  ВС № 028687073

8 лет страховала машины в ИНГОССТРАХ, была очень приличная компания, все вопросы решали быстро и без проблем. 07 марта 2014 г. обратилась по КАСКО закрасить царапину на бампере- все нервы вымотали, динамят до сих пор (27.03.14 г), я не сразу поняла ЧТО У НИХ НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ НИ С ОДНИМ АВТОСЕРВИСОМ на момент моего обращения. Когда писала заявление, на мой вопрос какие СТОА предлагаете, сотрудник ответила- пока не указывайте, когда Москва утвердит заявление, тогда выберете. Через неделю меня обрадовали, Москва утвердила и договоры с СТОА заключили (с их слов), теперь я могу приехать и выбрать станцию и написать еще одно заявление,КОТОРОЕ ОНИ СНОВА ОТПРАВЯТ В МОСКВУ на утверждение. Не знаю,действительно-ли были заключены договора, я этого  никак не почувствовала. РЕШИЛА ОБРАТИТЬСЯ К РУКОВОДИТЕЛЮ-НЕ ПРИНЯЛ, ПО ТЕЛЕФОНУ РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ ЗАХОТЕЛ. С таким хамством, ЗА СВОИ-ЖЕ ДЕНЬГИ я никогда не сталкивалась.
Кроме прочего хотела продлить полис ОСАГО,обратилась 07.03.2014 девица, которая их выписывает сказала, что ей нужно что-то там посчитать, она как это сделает позвонит- ждала до 17 марта не позвонила. Ушла в другую компанию. Жаль, что такую приличную компанию   превратили в ЗООПАРК)))

Я хочу выразить благодарность  страховой компании за то, что мне полностью и за короткий период возместили убыток за причинение вреда здоровью при ДТП, а также полностью оплатили мне утраченный заработок. Спасибо всем сотрудникам и компании "Уралсиб" за добросовестную работу. Всем желаю здоровья, процветания!

08.11.2013г. застраховал свой автомобиль в Allianz. Но уже 27.11.2013 г. расторгнул в связи с продажей обещали в течении полутора месяцев вернуть разницу! И вот сегодня 27.03.2014  а на карте ветер свищет!В представительстве Альянса в нашем городе ссылаются на то что документы ушли в Москву и что я не один такой! В общем возмущению нет предела!
БЫЛ ЛУЧШЕГО МНЕНИЯ О ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!!!

Добрый день! в результате ДТП 06.02.2014 г пострадал мой автомобиль, я являюсь клиентом МСК по обязательному страхованию ОСАГО, виновник застрахован в компании Согласие. Я приняла решение обратится в мою СК , т.е. МСК. 13.02.2014г. Мною был подан полный список документов, а так же сотрудником МСК был произведен осмотр тс. Крайний срок выплаты,а именно максимально 30 дней, с даты подачи документов, был 14 марта 2014 года. Денежных средств на моем счете нет. Причем я обращалась по горячей линии компании МСК , где мне подтвердили факт насчитанной и утвержденной суммы(т.е. мне не было отказано в возмещении убытка). 24.03.2014 я обратилась в офис компании г. Смоленск Коммунистическая 5б с досудебной претензией с просьбой зарегистрировать ее (поставить на ней входящий номер, печать и ФИО должность сотрудника) в моей простейшей просьбе мне было отказано, как объяснили сотрудники "Филиал в Смоленске закрывается претензию не примем". Так как филиал на данный момент не закрылся, это объяснение не является основанием для отказа. Так же сотрудником, который не пожелал представиться мне было сказано обращайтесь в компанию виновника. На данный момент я обратилась в компанию страховых юристов, где мы готовим документы для судебного иска. На данный момент я предлагаю досудебное урегулирование прецедента на следующих условиях:
1 МСК выплачивает полагающуюся сумму ущерба
2 МСК выплачивает мне неустойку  за просрочку осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки начиная с «15»марта 2014 года на основании п. 70 Правил в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на «11» марта 2014 г. , от 120 тыс. руб. (установленной законом страховой суммы по виду возмещения вреда).
3 МСК выплачивает моральный ущерб 50 % от суммы расчитанного убытка (36000 руб.)
4 МСК проводит объяснительную беседу с сотрудниками филиала г. Смоленск о том, что клиент по страховому случаю может обратиться в свою компанию за возмещением убытка, дабы сотрудники более не давали "бесплатных советов куда идти пострадавшему"
Так как я являюсь клиентом, приносящим доход компании своим безубыточным вождением прошу рассмотреть обращение в кратчайшие сроки. так же я являюсь сотрудником крупного банка занимающегося автокредитованием в случае неисполнения своих обязательств я возьму на себя ответственность информировать всех наших клиентов о качестве ваших услуг.

Купил новый автомобиль хендай i30,естественно оформил автокаско через вашу страховую компанию,ваш менеджер при оформлении не обьяснил что в случае аварии мне будет отказ по делу,а именно из за того что в догоре страхования указан возраст человека имеющего права находится за рулем должен быть 43 года и стаж вождения не менее 13 лет!!!!!Мой стаж всего год и мне 31год,я попал в серьезную аварию пошел в ваш филиал в нашем городе Стерлитамак и что вы думаете ваш сотрудник с улыбкой на лице сказал сразу что у нас будет отказ,вот где справедливость???еще я слышал что вы закрываетесь,супер.....

Очень часто возникают ситуации, когда заказываешь гарантийное письмо, приходишь в лечебное заведение (в моем случае Дорожная клиническая больница СКЖД), прием к доктору (экдокринологу) в 8 утра, а гарантийного письма нет, перезваниваешь по горячей линии, ответ – ваш филиал работает с 9 утра, звоните, соответственно запись к врачу пропадает, хотя заранее записываешься за 2 недели. И такие случаи неоднократны, сбрасывать на электронную почту страховая компания отказывается.

Хотела продлить период страховки, но мне ответили, что МСК в Сыктывкаре больше нет, что мне делать в данной ситуации? Позвонила в Москву в центральный офис, мне сказали что это мои проблемы езжайте в ближайший филиал, ничего, что он находится в 540 км от моего города? и вообще в другом регионе! деньги вы взяли вперед! Кто мне вернет деньги или продлит период? Вы мошенники, в нашем городе я не одна такая! Причем офис у вас работает, но они не занимаются данными вопросами. Бардак . Это уже 3-тий случай "мошенничества" за год. 1. не вернули деньги за полгода за неиспользованную страховку по другой машине - 3000 руб. по этой же причине закрытия филиала 2. после ДТП отдали не всю сумму по экспертизе - 17000 руб. 3. вышеуказанный . В суд по всем пунктам теперь пойду сумма уже приличная набежала, моральный еще подам. Достали

Я обратился в компанию Ингосстрах впервые, имея желание получить полис ОСАГО. Профессионализм не впечатлил. Сначала отказывались вообще заключать договор ОСАГО без дополнительных услуг (страхование жизни), а потом после настойчивости с моей стороны сунули-таки мне анкету на ОСАГО, но предупредили, что моё заявление будет рассматриваться от 2 до 5 рабочих дней и в день обращения страхового полиса я не увижу. Вынужден был воспользоваться услугами другой страховой компании. Филиал во Владимире, пр-кт Ленина 42, работник компании Виноградова Екатерина Викторовна. Было ощущение, что я пришёл не полис оформлять, а брать кредит с негативной кредитной историей. Прошу дать оценку правомерности действий сотрудницы.

Хочу Сказать откровенно,я клиент Россгострах,делал все по КАСКО!!!Строховая компания в моем случае отработала довольно хорошо,все сроки соблюдены с ее стороны,даже быстрее...Мозг выносит Автодиллер...А Строховая страдает от них...Спасибо...

Поддерживаю, что Югория компания афиристов.
Меня ударили на машине. Выплаты от них так и не получил. Каждый раз приходя слышал, что нужно еще и еще и еще какие-то документы. В итоге получил примерно такой ответ: "А сами выбить деньги не можете с того кто вас стукнул?" ((

5 февраля 2014 года оформил возмещение по КАСКО. Был неприятный случай, со встречки камнем разбило стекло. Оформили все документы быстро, что порадовало. И тут началось, полная тишина. В 20-х числах февраля по телефону горячей линии и в местном представительстве стал выяснять, когда перечисление в чем причина, никто ничего не знает. В начале марта выяснилось, что не хватает реквизитов для перевода денег на карту, хотя в договоре прописано, что клиента оповещают по телефону или в виде СМС сообщениях о результатах и выплатах. Ничего не было. 05.03 2014 оформил дополнительно заявление с недостающими реквизитами. И результата как видно опять нет. По телефону горячей линии только твердят, что приказ на выплату подписан 06.03.2014 и тыкают в сроки, но и они прошли. Выход только один, добиваться своих прав только через суд. Какое может быть доверие к страховщикам, которые могут только брать деньги за полиса, а помощи и поддержки абсолютно никакой.