РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'PAGEN_1' => '5',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=116',
  'YEAR' => '2018',
)

Отзывы о страховой компании за 2018 год

Карина Страхование автомобилей / КАСКО

25 ноября 2018 22:42

Полис: 18201-0000324

Оформил страховку ОСАГО и КАСКО в страховой компании НАСКО. Позвонил менеджер с салона и посчитал варианты, самым выгодным вариантом оказалась эта страховая. Хороший сервисный пакет предложили и цена была очень заманчивая. Оформил страховку в офисе, так скидка 30% шла напрямую от страховой компании. И да, у меня прописка Волгоград идёт, оформили без проблем, большинство страховых отказывают из- за этого. Вообщем, я доволен

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / КАСКО

25 ноября 2018 22:41

Полис: 18201-0007991

Добрый день!
Хочу поблагодарить команду страховой компании р
НАСКО за оперативную и слаженную работу. Было крупное дтп, выдали направление в тот же день. За рулём была жена, очень нервничала, девочки из колл-центра успокоили. Ваш сервис на европейском уровне! Спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / КАСКО

25 ноября 2018 21:29

Полис: XXX000754325678

Пишу отзыв первый раз .Попал в дтп,вызвал аварийного комиссара он приехал быстро всё мне выписал и я уехал.Очень удобный сервис всё быстро и четко !
И ещё скидка когда друга к ним приводишь !)

Постоянный адрес отзыва

Полина Страхование автомобилей / КАСКО

25 ноября 2018 21:23

Полис: Xxx000876543213

Страховатлась всю жизнь в Ингосстрахе,последний мой страховой  год там полный ужас .Выплаты ждала 2 месяца !!
На Новый страховой год оформила каско в наско,по совету знакомых и не пожалела !
Разбили стекло негодяи.
Обратилась и получила выплаты за 3 дня!
Да ещё и без справки сразу приехала в рольф.

Постоянный адрес отзыва

Егор Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2018 18:52

Полис: МММ5014633668

купил полис, потом стал читать и охренел. очень переживал что ничего не получу, потому наверно и стукнули. полис МММ5014633668 ПОЛУЧИЛ ВЫПЛАТУ за задний бампер и правое заднее крыло на солярис - 56400, потратил через знакомого 30! прям неожиданно даже! СПАСИБО!

Постоянный адрес отзыва

Евгений Личное страхование / Страхование путешественников

23 ноября 2018 18:10

Полис: 34947463

Добрый день! Заявил о страховом случае, как сказали в кол центре, на сайте, загрузил все необходимые документы. Прошло несколько дней, захожу на сайт, чтобы проверить статус расмотрения, там даже не видно полиса.....

 

29 ноября 2018 11:54

Добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашей ситуации просим направить скан/фото всех страниц договора страхования, город из которого Вы обращаетесь и полные ФИО страхователя. Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Rustrahovka/ 56497». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Андрей Никифоров Личное страхование / ДМС

23 ноября 2018 12:54

Полис: 518084/6

Не страхуйтесь в этой компании!!! Если что-то серьезное, то никогда не выплатят вам и не согласятся на какую-либо операцию!!

Постоянный адрес отзыва

Залина Личное страхование / Несчастный случай

23 ноября 2018 12:41

Полис: Z6922/407F25/MB55343/7

Здравствуйте, при покупке телефона в Мвидео я купила страховку《 Защита покупки》 за 8300, наступил страховой случай меня толкнули на улице в итоге телефон упал и разбился экран, на следующий день 09.10.2018 я пошла сдала телефон в Евросеть, его отправили в ПроСервис там и он лежит уже 44 для и до сих пор на сайте мастерской висит ожидадание согласования, в течении недели я и звонила и писала, всё время специалист мне говорил каждый день на протяжении недели вам завтра позвонят и скажут по поводу ожидания согласования, в итоге за 7 дней так и никто не позвонил, мастера тоже ждут ожидания соглагласования, чтобы приступить к ремонту, можно как то ускорить процесс ожидания согласования, прошло уже 44 дня ожидания, сколько мне ещё ждать, чтобы починили и вернули мой телефон?

 

25 декабря 2018 14:25

Добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашем вопросе просим предоставить следующую информацию: - полные ФИО страхователя; - контактный номер телефона. Также просим проверить корректность номер полиса. Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Rustrahovka/ 56493». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование». _____________ Добрый день! Приносим извинения за ожидание. Мы провели проверку по данному случаю. На данный момент ремонт согласован и будет произведен в ближайшее время. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

22 ноября 2018 11:40

Полис: 18201-0007936

Компания продает полис каско, не проводит предстраховой осмотр, вынуждает вас расторгнуть договор, иначе попав в аварию вам не произведут выплат, т.к. без осмотра полис недействителен. Далее вам просто не возвращают страховую премию. При обращении на телефонную линию вас отправляют в один из офисов, в офисе вас отправляют в другой офис и так по кругу. Полис 18201-0007936, Соловьёв Евгений Петрович. Прошу Администрацию сайта внести пометки по данной компании, чтобы клиенты понимали что заключение договора с данной компании приведет к финансовым потерям. Данный случай не единичный, такая ситуация сложилась с сотнями клиентов НАСКО по КАСКО.

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

22 ноября 2018 06:44

Полис: MMM5005279791

22 сентября произошло ДТП. 3 октября подписали  Соглашение о выплате. В соглашение прописано, после подписания  выплата будет произведена в течение 7 дней. Сегодня уже 22 ноября!!!!!!!!!ВЫПЛАТЫ НЕТ!!! Звоню в колл центр в течения месяца изо дня в день, говорят "вам перезвонят в течении дня"  НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!!!!НИ РАЗУ!!!!! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД.

Постоянный адрес отзыва

ds Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2018 15:35

Полис: еее№1024854504

Два года пользовался услугами Алфы. В прошлом году были аналогичные проблемы. В нашем городе имеется два представителя Алфастрахования. Первый по адресу (Ярославская обл., Ростов г., ул. 50 лет Октября, 19-21/9, ТЦ Купцов Серебрянниковых, эт. 2), вторй по адресу (Ярославская обл., Ростов г., ул. Савинское шоссе).

Сегодня посетил офисы обоих, с единственным вопросом - " Можно ли застраховать ОСАГО без "ДОПов"? " и оба представителя гордо ответили, что "Нет. Это невозможно."

Прошлогодняя аналогичная эпопея закончилась тем, что позвонил представитель "Альфы" и сообщил, что вопрос урегулирован. Видимо после отзыва девочкам объяснили "политику партии" и через день они на тот же вопрос отвечали "Да, без проблем." Причем обе. Но в этом году все вернулось на тот же уровень. Каждый год придется заниматься аналогичными действиями или "Альфа" сможет таки решить этот вопрос на длительную перспективу?

 

28 ноября 2018 12:31

Добрый день! Хоти пояснить, что офис в который Вы обращались, не является официальным представительством нашей компании. Мы рекомендуем оформлять полисы в офисах нашей компании либо на официальном сайте. Дополнительно отметим, что оформление дополнительных продуктов осуществляется исключительно добровольно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Синякова Анастасия Валерьевна Личное страхование / Несчастный случай

19 ноября 2018 18:41

Полис: 6516515648652

Шарашкина контора !
При покупки телефона и страховки девушка сказала , что она будет действовать при любой краже !
Купили эту страховку , так как девушка прям настаивала, что случись что , Вы будете защищены.
Был украден телефон в клубе, а так же это было все видно на камере , полиция согласилась с кражей и дали все соответствующие бумаги.
Все принесли в альфастрахование и переслали дело в Москву.
Пришло письмо об отказе по причине того, что это был не взлом сумки, квартиры и тд.!
Вы врете нагло людям , не выплачиваете за реальное ВОРОВСТВО.
Звонила раз 15 на горячую линию, описывала ситуацию, говорила номер полиса и все в один голос говорили , что это СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ и должны все возместить. Потом оказалась эта статья 158 УК РФ.
Сейчас не вижу смысла оставлять Вам номер полиса , так как Вы все равно ничего не выплатите и будете ссылаться на эту статью.
Вам стоит брать на работу людей, которые понимают хоть что то, а не дают надежды.
А вы очень хитро выбрали пункты статьи для кражи.
Никому никогда не посоветую с Вами связываться и где возможно об этом сообщу. Спасибо Альфастрахование !

 

22 ноября 2018 14:30

Уважаемая Анастасия Валерьевна! Для того, чтобы мы смогли разобраться в данном вопросе просьба направить номер полиса и город из которого Вы обращаетесь. Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Rustrahovka/56476». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

19 ноября 2018 10:42

Полис: 628423

Хорошая компания. Страхуюсь у них уже 3 года по каско. получала выплату, все хорошо, быстро. девочки приятные работают. вообщем я довольна компанией. Когда была последний раз в офисе, девочки попросили, при желании написать отзыв. Обычно хорошие отзывы люди не пишут, только гадости, а клиенты читают и верят только плохому. Интернет зло :-)

 

20 ноября 2018 09:43

Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова в адрес компании и ее сотрудников. Мы рады, что вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах!

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

19 ноября 2018 07:55

Полис: Z6922/40f20/mb195570/7

Подскажите пожалуйста правы в сервисном центре. Мой телефон стоит 17990, за страховку заплатила2780. Безусловная франшиза3600 сказали в сер.службе.мой ремонт мне сказали 10200 С меня потребовали 3600 заплатить. Правы ли они.

 

22 ноября 2018 14:21

Добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации просим направить на good-service@alfastrah.ru полные ФИО страхователя и город из которого Вы обращаетесь. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Rustrahovka/56471». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва