Отзывы о страховой компании

Дело 0004968836. 16 января сдал исполнительный лист и решение суда в страховую. Сказали- в  течении 10 календарных дней произведут выплату. ТИШИНА. Вчера позвонит- сказала уже о 20 днях. Звонит сегодня- 30 дней!!!!!!!!!!! Завтра позвоню, скажут 40? Сообщение о том, что страховка заканчивается сегодня пришло, А ДЕНЕГ НЕТ! Мало того что пришлось идти в суд после их первой выплаты, нанимать адвоката, ждать, теперь еще и исполнительный отправили в другой регион! Проживаю в МО, здесь же страховку оформляю, здесь же выплату первую произвели, а лист отправили в Тверь!!!!!! На вопрос почему ответ как от попугая: ТАК ПОЛОЖЕНО! Кем?  Мало того что занижают выплаты, еще и по решению суда денег не дождаться! А страховочку оплатить просят в день когда она выписана! Давайте оплачивать им страховку когда нам самим захочется, а сам бланк забирать сразу! По их же образу и подобию! Стыдно, господа, название громкое, компания-ШАРАГА!!!!!!!!!!!!

В октябре прошлого года в результате дтп наступил страховой случай , мой автомобиль "догнал" следом двигавшееся авто. Ситуация банальная. Предоставил автомобиль и документы в страховую компанию и получил направление на ремонт к официальному дилеру. Ремонт заключался в замене накладки заднего бампера. Встал на очередь в сервисе. Буквально через 10 дней снова наступает страховой случай по той же банальной причине. В зад моего авто снова "въезжает" лихач и в этот раз "добивает" задний бампер и достаёт дверь багажного отделения.
Вызванный на место происшествия сотрудник ГИБДД, производит беглый осмотр места происшествия, практически с моих слов записывает повреждения автомобиля и вносит в протокол. Хочу ответить, что в момент дтп, мой автомобиль был грязный (было слякотно и шёл сильный снег), да и темнело, так что о конкретном ущербе, понесённым моим автомобилем в следствие аварии не могло быть и речи.
Со всеми выданными мне работником ГИБДД справками на чисто вымытом авто направляюсь в страховую компанию. Производивший осмотр эксперт компании снова подтвердил факт повреждения заднего бампера, необходимости его замены, что соответствовало направлению по первому страховому случаю, и выдал дополнительное к первому направлению в сервис направление на замену двери багажного отделения.
С этим направлением я и прибыл в тот же сервис и сдал автомобиль в ремонт.
В течении ремонта и более тщательного осмотра повреждений автомобиля в сервисе, было установлено скрытое повреждение датчиков заднего хода (парктроника), которые нуждаются в замене. На посланное в СК мастером сервиса согласование о скрытых повреждениях, специалисты СК ответили отказом. По их мнению, неработающие датчики парктроника не являются скрытым повреждением вследствие дтп, поскольку производивший осмотр автомобиля эксперт компании не указал возможность их повреждения и не вписал в направление на ремонт.
Абсурдная ситуация, подразумевающее то ли некомпетенцию экспертов страховой компании, то ли их халатность, то ли преднамеренное желание занизить величину ущерба моего авто. Ведь при осмотре было понятно о возможности такого дефекта, потому что удар пришёлся как раз на уровне злополучных датчиков, и при столь серьёзном повреждении бампера (а он практически полностью разбит) исключать их повреждение было бы просто нелепо.
Теперь ситуация складывается таким чудным образом, что специалисты автосервиса не могут приступить к работам по ремонту моего автомобиля из-за несогласованности с СК вопроса о замене датчиков, а страховая компания всячески отказывает на запросы под надуманным и абсурдным предлогом. "Бодание" сервиса с СК идёт уже третью неделю, а воз и поныне там: на все запросы сервиса СК отвечает невразумительным отказом.
А заложником в этой ситуации становлюсь я, страхователь, выбравший данную компанию и наивно отдавший ей свои деньги. Жаль, что в своё время внимательно не прочитал отзывы о этой компании, а доверился советам своих знакомых. Просто они не оказывались в подобной ситуации и не испытали всех её "прелестей".
Серьёзно задумался о смене страховщика, теперь уже есть горький опыт в этом вопросе, и не хочу, чтобы он повторялся в будущем.

23 декабря 2012 года было аварийное отключение энергоснабжения дома на 10 часов. разморозилось все отопительное оборудование дома. на следующий день были поставлены в известность и страховой менеджер, и инспектор в офисе. дали указание собрать большое количество документов, заверив, что случай страховой.  Экспертиза выдала акт о разрушении. Сегодня получила ответ об отказе в выплатах в связи с отсутствием в  договоре данного страхового случая. Знаю, что    суд примет решение  в мою пользу, потому что договор так напечатан, что даже под лупой многое не разобрать.  Жалко времени и нервов на суды , потому что собрать  то, что требовал росгосстрах отняло уйму времени. У меня пять договоров в этой компании, и человек 30 страхуются по моим рекомендациям. Уйду сама и уведу их.

Машина Nissan Juke, купленная в салоне на Таганке в августе.  Страховка КАСКО.
Попала в ДТП и сильно переживала, прочитав отзывы на сайте. В реальности, была приятно удивлена самим офисом и тем, как меня приняли в офисе - все отлажено так, чтобы не было очереди, и посетители не тратили время на ожидание.  Машину посмотрели, оценили ущерб, дали направление на ремонт.  Все гладко и без проволочек

Летом 2012 года при покупке автомобиля в кредит, встал вопрос о выборе страховой компании для приобретения полиса КАСКО. В автосалоне предложили самый дешевый полис от страховой компании «Альфа-Страхование»,  но сразу не согласился, вызывала сомнение цена. Придя домой пересмотрел весь интернет, где было больше плохих отзывов обо всех компаниях. Позвонил своему страховому агенту из другой страховой компании, и она мне пояснила, что хорошие отзывы просто ленятся писать. Ну в общем рискнул и оформил полис КАСКО в «Альфа-Страхование» и в последствии не пожалел. В сентябре 2012 года у меня случился страховой случай (попал в ДТП), обратился в страховую за возмещением ущерба. Сотрудники документы приняли быстро, все объяснили, по моей просьбе выдали запросы на недостающие документы на руки. За неделю собрал все документы и прошел оценку ущерба. В страховой предложили на выбор ремонт в автосервисе или перечисление денег в банк, я выбрал ремонт в автосервисе «Автографф». Ремонт выполнили очень качественно (оценка независимых экспертов), была небольшая задержка в сроках из-за несвоевременной поставки запасных частей. Со стороны страховой компании задержек и проволочек не было. Работой страховой компании очень доволен. Большое спасибо.

В сентябре 2012г в нас въехала машина, застрахованная в СО Россия. 09 ктября 2012г. все документы для выплаты по страховому случаю ( номер фзл/12-32593) представлены в страховую компанию. С того момента по настоящее время направлялись претензии по интеренет - ни ответа ни привета, по телефону - как всегда, дело в бухгалтерии, ждите, выплаты производятся, пишите претензию на имя Колиниченко. Думаю они на грани банкротства. Подаю документы в суд.

попал в дтп.пьяный водитель своей машиной стукнул мою машину ,оба застрахованы в ргс .Мне насчитали 8000 рублей за помятую и порванную дверь, мятое крыло,сломаный бампер и порог.Я толко пластика купил на 5000 рублей,а в сервисе мне насчитоли за ремонт без материалов 12000 рублей.Я хочу сказать,что компания росгосстрах говно и больше страховаться там я не буду и знакомым посоветую чтобы не связывались с такой позорной компанией.уроды!!!

26 декабря зарегистрировал страховой случай... страховка КАСКО, дополнительно оплачивал замена стекол без справок ГИБДД неограниченное количество раз в течении года..
попал камень в стекло пошла трещина, 27 съездил в страховую.. все документы оформил в этот же день съездил на осмотр машины, все сфоткали, сегодня 25 января решения еще не принято.. хотя прошло уже 15 дней...
Самая плохая страховая компания.. если уже по лобовому стеклу столько времени мытарят, не делают.. то я боюсь представить если, что то будет серьезнее..
Ваще диву даюсь КАСКО стояло почти 50 тысяч, хотя стаж вождения у меня 14 лет..
Как можно забрать день и не выполнять свои обязательства...
нарушение закона...
статей 309, 310, 314 и 943 Гражданского кодекса Российской Федерации.
глава III Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

ни когда не страхуйтесь в этой компании они ни чего не платят!!!!!!!!!!у меня страховой случай был в 2008 г суд вынес решение в мою пользу уже 2013 год и ни каких выплат я не получала

Авто застраховано по Каско в Ингосстрахе. Второй раз случился страховой случай и опять сплошной обман. В первое мое обращение в СК Ингосстрах мне занизили страховую сумму почти вдвое, более того, посчитали стоимость детали от другого автомобиля. Во второй раз - повторилось тоже самое, даже хуже. Согласно акту осмотра - задний бампер под замену. По калькуляции стоит код детали для замены не бампера, а накладки для бампера, да еще и для автомобиля другой модели.  Самое интересное, что у меня на машине нет накладок бампера. По первому случаю так и не пришли к решению, которое меня бы устроило. Уже писала здесь отрицательный отзыв, после чего мне перезвонил представитель Ингосстраха и предложил  сумму на 10 000 руб. больше, что также не покроет моих затрат на замену детали. На основании чего в СК  решили десяточку накинуть - не понятно.  Причем письменное сообщение о готовности выплатить иную сумму я так и не получила. А на слово верить этой компании - не вижу смысла. Надоело трепать свои нервы и доказывать очевидные вещи!!! Провела независимую экспертизу  и подала иск в суд. По второму случаю придется действовать также. Удивляет некомпетентность сотрудников этой страховой компании, которые производят расчет сумм, подлежащих к выплате страхователям. С  таким же успехом можно цифры брать с потолка, чем они, видимо, и занимаются. А КАСКО - удовольствие не дешевое! ЗА ЧТО СПРАШИВАЕТСЯ Я ЗАПЛАТИЛА? МОЙ СОВЕТ ВСЕМ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ - НЕ ПОЖАЛЕЙТЕ ВРЕМЕНИ И СИЛ - ОБРАТИТЕСЬ В СУД ЗА ЗАЩИТОЙ СВОИХ ПРАВ. МОЖЕТ БЫТЬ ТОГДА СК ИНГОССТРАХ ЗАДУМАЕТСЯ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ.

Являюсь клиентом с 2005 г. Не совершил ни одного ДТП, ничем не причинил урон страховщику. С 2013 г. я не буду страховаться в этой компании. По оценке независимой экспертизы ущерб от ДТП, виновник которого застрахован в ВорГосСтрахе, составил 160 т. р. Выплата составила 40 т. р. после 42 дней вместо положенных 30-ти. Хотелось бы увидеть комментарии сотрудника данной компании. Номер дела 7193463.
PS. Сограждане, обходите данную фирму за тридцать три версты.

В конце ноября 2012 года на железнодорожном переезде в мня въезжает газель от удара меня отбрасывает на в переди стоящую десятку. моя машина МАЗДА фамилия 2001 года, в итоге у меня под  замену 2 бампера, 3 фары решетка радиатора, капот,задняя дверь замка.. 17 Января этого года на карточку приходит сумма 13 600!!!! я в ах..е задняя дверь замка стоит 15 тыс. с разборки без покраски, а все остальное я видимо должна делать на свои кровные!!!

История такая: у меня угнали автомобиль, обратился в полицию естественно и страховую компанию. В течении пяти дней собрал все необходимые документы для страховой, сдал им. Через 20 рабочих дней мне перевели деньги - это вкратце. А в общем, я остался очень доволен работай Интач, на всех этапах со мной разговаривали вежливо, объясняли все доходчиво. Пользовался услугой авто на прокат БЕСПЛАТНО - реально очень удобно. Большое спасибо сотрудникам компании за сэкономленные нервы и время.

Дело № 229895.
Я очень долго ждала,"билась во все двери",т.е писала везде где можно,оставляла негативные отзывы на сайтах,писала на официальный сайт жалобу.Ждала оплаты с августа месяца!!!
И О ЧУДО,20 ЯНВАРЯ МНЕ ОПЛАТИЛИ!!!!
Мой вердикт,если вы уж решили подешевле(в моем случае) застраховаться,будьте готовы ждать!