РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '20',
  'SUB_SECT' => '10640',
  'ELEMENT_ID' => 'maehongson',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=20',
)

Отзывы о страховой компании - Несчастный случай

Алексей Личное страхование / Несчастный случай

31 мая 2018 14:05

Полис: 8004724160

При кредитовании через 1месяц позвонил менеджер данной компании и предложил страхования при котором все так ровно и красиво рассказал что даже при малейшей травме со справкой или больничным листом получу страховку в течение 10 рабочих дней, а ещё предложил ещё одну страховку при которой я тоже получу оплату да и членов семьи надо застраховать что бы спать спокойно, хорошо хоть не стал их страховать только сам.  Плачу исправно 3 года с лишним и вот настал страховой случай позвонил по горячей линии всё объяснил что мол так вот и так получил травму колена, мне прислали по почте форму заявления и список документов для предоставления, собрал, заполнил, отослал. Через неделю решил позвонить узнать получили ли они документы или нет, оператор проверил ответил что да всё пришло ждите решения вам придёт смс уведомление. Через 30 дней приходит смс мол необходимо ещё документы, я позвонил мне объяснили что мой вопрос уже решён нужно только предоставить подлинники. Привез. Приняли сказали надо подождать 15-20 дней и вам перечислят страховые выплаты. Прошёл почти месяц. Позвонил сотрудник страховой компании. И сообщили что надо будет ещё раз предоставить документы. Привез ещё раз документ, уточнил у сотрудника компании что теперь полный пакет документов я предоставил? На что получил ответ что да у вас полный пакет документов и что в течении 7-10 дней я получу страховую выплату. По истечению данных дней решил уточнить почему нет выплаты. Позвонив очередной раз мне ответили что ждите 30 дней по вашему заявлению принимается решение, на что конечно был возмущен о некомпетентности сотрудников компании, и не рекомендую данную страховую компанию.
P. S. Автомобиль припарковать у данной компании очень тяжело если уж придётся вам суда приехать лучше на общественном транспорте я почти час колесил по району.

Постоянный адрес отзыва

Любовь Личное страхование / Несчастный случай

31 мая 2018 12:49

Полис: 89608870837

Купила телефон и вместе с ним страховку Альфа страхование "Защита покупки" только в салоне не уточнили и не разьяснили от чего или от кого. В результате наступил страховой случай и выяснилось что страховые случаи которые мне включили в страховку это взрыв газа, наводнение, пожар, кража, вообщем только стихийные действия, если бы меня грамотно проконсультировали представители  которые продают данную услугу то я ее конечно же не купила. в тоге деньги на ветер, телефон разбит.... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФА СТРАХОВАНИЕМ.

 

04 июня 2018 17:23

Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим предоставить следующую информацию: - Ваши полные ФИО; - номер договора страхования; - номер страхового события; - адрес, куда Вы подавали заявление о событии. Информацию Вы можете направить на почту good-service@alfastrah.ru. В теме письма укажите, пожалуйста, «Отзыв на rustrahovka.ru/55640» С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Алла Личное страхование / Несчастный случай

24 мая 2018 18:09

Полис: --------------

в 2016г я сделала  глупость и  заключила Договор страхования жизни с СК Альянс.
При  получении  первой  травмы  страховое  возмещение выплатили без проблем, что было очень приятно.
Но когда в 2017г возникла вторая травма,  в выплате  было  отказано по глупым  основаниям,  которых, в процессе  убеждения  компании,  ею было  предоставлено  много и различных, но все они не имеют ничего общего ни с законом , но условиями договора, ни с реальностью. Фактически,  СК Альянс  нагло,  находя не существующие  предлоги, отказывается  выплачивать  возмещение  при возникшем страховом  случае,  не признавая его страховым !!!!!!
Так  как  мне очень не хотелось доводить дело до судебных разбирательств  ( я юрист,  и судебных тяжб хватает  по работе, от них устаешь..),  мною  в компанию было отправлено  около десятка  разных подтверждающих справок  и доказательств,  обращений   к руководству, и жалоб на вопиющие отказы  сотрудников, - но  результата - ноль !!!!!!   НИКАКОГО  ВНИМАНИЕ  НИ НА КАКИЕ  ДОКАЗАТЕЛЬСТВА,  ДОКУМЕНТЫ и  ОБЬЯСНЕНИЯ  НИКТО  ЗДЕСЬ  ВНИМАНИЯ  НЕ ОБРАЩАЕТ !!!!
Таким образом, происходит  обман  клиентов,  и  деньги  добровольно не выплачиваются !!!!
Если вы  хотите обрести подобные  проблемы  в  жизни,  отдать кому то свои  деньги, а потом их выбивать  в судебном порядке - можете смело обращаться в СК Альянс !!

 

25 мая 2018 11:01

Благодарим Вас за оставленный отзыв в отношении АО СК «Альянс». Мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Для проведения проверки по описанному Вами случаю будем признательны, если Вы укажете следующие данные: Ф.И.О. застрахованного и номер полиса, в рамках которого Вы обращались в компанию. Запрошенную информацию просим предоставить в Группу по работе с обращениями клиентов по следующему электронному адресу: dk@allianz.ru . Для возможности идентификации Вашего обращения просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, АО СК "Альянс"

Постоянный адрес отзыва

Виктория Личное страхование / Несчастный случай

22 мая 2018 20:07

Полис: 2074/0002914

Никогда не страхуйтесь у Уралсибстрахование, выезжая за границу. Если что, телефоны не отвечают, деньги не переводятся, письма замалчиваются, Шесть месяцев ждём полной оплаты лечения в Израиле. Молодая женщина попала в реанимацию. Страховое покрытие было 40000 долларов. Заявление и все документы сдали как должно. Нас заверили, что полностью оплатят больнице Сорока лечение. А вот и нет. Частями оплачивают уже полгода. Напишем претензию, кусочек перечислят, ещё претензия- ещё кусочек. На сегодняшний день компания должна госпиталю Сорока ещё 18 с лишним тысяч шекелей. Т.е около 5 тыс долларов. Больница грозит заболевшей и спасённой иском. Заболевшая уже готова иск в суд подавать, так достали штуки Уралсиб страхования.
А если бы это было в Америке или Канаде?. Там вообще не начинают лечение, если страховщик деньги не перечислил.

Постоянный адрес отзыва

Виктория Личное страхование / Несчастный случай

16 мая 2018 15:46

Полис: У-101-013-230/18

Страхование имущества! 05.10.2017 года произошёл страховой случай. В феврале подписаны акты на выплату ущерба, а выплачивать по моему никто не собирается. Звоню в страховую. Одна девушка говорит акты в феврале подписаны, вторая говорит она находятся на подписании. Спрашиваю как можно связаться с вашим начальством или с отделом который за это отвечает, мне в ответ только пишите на Эл. почту. Они что в тундре? У них нет телефонов? В общем если не выплатят компенсанцию, которую и так занизили, будем обращаться в суд. Это горе страховая. Не страхуйтесь в Наско!!! Обман!! Концов не найти, только через суд.

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / Несчастный случай

10 мая 2018 23:19

Полис: 8004739777

От банка по зарп.проекта позвонил менеджер год назад (были настойчивы), начали предлагать личное страхование. Сначала отказывалась, но упорно убеждали опытные менеджеры, что акция такой страховки Формула здоровья от несчастных случаев компании Метлайф только сейчас проходит и это суперопция для клиентов зарплатного проекта Райфайзенбанка. Выслушала, говорили, что даже "если пальчик порежете незначительно", приходите за "денюжкой". Ну и что отказаться всегда можете. Но договор был устный и я его записывала, но прослушать спокойно дома не получилось, т.к. все запилинговано. И вот доехать не могу отказаться, т.к. также устно это невозможно, т.к. не предусмотрено договором (а договор не почитать и не прослушать) и соответственно менеджеры Райфа уже не у дел. Доехать не могу, т.к. работают в будни далеко от работы. Ну и программа  полиса пришла на почту с очень специфичными характерами повреждений. Также устно и в письме затем была инф-ция "Первое списание страхового взноса производится не ранее, чем через 10 дней с момента данного Вами согласия по телефону." А списали уже на 3 день деньгу. Подарила почти 5 тыс. в общем. Минус в копилку Райфайзена. Все письма от лица Александра Зарецкого приходили.

 

28 мая 2018 14:26

Елена, добрый день. Информация о порядке расторжения Договора страхования направлена на Ваш электронный адрес. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Павел Личное страхование / Несчастный случай

27 апреля 2018 21:23

Полис: 5000179660

Застраховал ребенка по полису РГС жизнь в 2012 году, потом сам попал в больницу , ногу ломал. Не до выплат было. Позже вообще забыл о этом страховании. С конторы звонили раз , спрашивали почему не плачу? В 2018 году перебирал документы, нашел договор. Посмотрел оплату - было оплачено в сумме 69000 руб. В 2018 году сказали , что договор был расторгнут компанией в феврале 2015 года, выкупная сумма 28000. Написал заявление на получение выкупной суммы в апреле 2018 г. - ответили,  что компания ничего не должна так как срок исковой давности 3 года и с февраля 2015 года срок истек в феврале 2018 года. Такое ощущение , что дал денег в долг зэкам, или вложил в МММ. ДЕНЬГИ НЕ ХОТЯТ ВЫПЛАЧИВАТЬ ВООБЩЕ. ПРЕДПОЛАГАЮ , ЧТО В РГС ЖИЗНЬ ПОНЯТИЕ ПОРЯДОЧНОСТИ ОТСУТСТВУЕТ КАК ТАКОВОЕ.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Несчастный случай

24 апреля 2018 23:13

Полис: 1108620817

Ольга, г.Сыктывкар. Являюсь клиентом по программе "Солнышко", номер договора LC1 №1108620817 от 30.12.2017. Решила застраховать себя и дочку с целью для того, чтобы обеспечить ей образование. Уже через 10 дней после заключения договора любимая доча София , играя дома, ударилась и сломала ключицу. Да, в родных стенах мы под защитой, но этого никто не ожидал. В компанию обратилась после лечения. Предоставила всего 2 документа: справку о лечении и рентген-снимок. Через три дня получила выплату на счет в размере 12000 рублей. Очень довольна работой компании и, в частности, сотрудников дополнительного офиса в г. Сыктывкаре, Оплеснина, 17/2. Всем рекомендую.

 

12 октября 2018 12:38

Ольга, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Будем очень рады видеть вас и вашу семью в числе застрахованных. С уважением, PPF Страхование жизни E-mail: pr@ppfinsurance.ru

Постоянный адрес отзыва

Динара Личное страхование / Несчастный случай

16 апреля 2018 21:52

Полис: 999999999999

Я и муж в ВСК застрахованы от несчастного случая. Муж соседу помогал мебель и технику перетаскивать, в итоге на ногу уронили телевизор, а он такой старый и громоздкий. В общем перелом двух пальцев ноги. Обратились в страховую, заполнили все заявления, потом донесли документы, выплату получили на карточку.

 

17 апреля 2018 11:00

Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Личное страхование / Несчастный случай

28 марта 2018 14:33

Полис: ILOPALBZJ91710231042

Здравствуйте. Очень не доволен Альфа Страхованием. Брал кредит в Альфа Банке 500000 на 3 года под 22% ,заставили взять страховку на жизнь по 25000 в год, под те же проценты. Менеджер сказал, что если выплатить кредит до срочно, то можно вернуть часть денег за страховку. Закрыл кредит за 4 месяца, о возврате денег никто даже думать не собирается. В банке говорят звоните в страховую, в страховой как только слышат о возврате, включают автоответчик. Если Вас жизнь заставила взять кредит, не торопитесь подписывать. Во первых  кредит могут дать и без страховки, а во вторых узнайте как оформить страховку, чтобы можно было вернуть деньги. Потому что есть договор страховки, и есть полис аферты по программе страхования.

 

28 марта 2018 16:32

Уважаемый Алексе! В соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату. Погашение кредита не влияет на обязательства ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», поскольку по Договору страхования застрахована жизнь застрахованного лица, а не риск невозврата кредита. В связи с этим возврат страховой премии по Договору страхования не может быть произведен. С уважением, Клиентский сервис

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / Несчастный случай

28 марта 2018 10:37

Полис: Z694.368UF.R№25465680

8 января 2018 г. в поезде №9/10 Саратов - Москва получил травму локтевого сустава правой руки. По окончанию лечения 27 февраля 2018 г. подал необходимые документы в АО "АльфаСтрахование".  19 марта обратился в Службу контроля качества сервиса компании. В следующий же день получил на электронную почту ответ  от специалиста Колесовой Яны Михайловны в очень уважительном тоне , а главное, содержательный по вопросу обращения.
26 марта компания произвела выплату в полном объеме по страховому случаю.
Спасибо!  Так держать! Это достойная компания на рынке страхования в РФ.

 

28 марта 2018 16:12

Уважаемый Сергей! Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с Компанией. Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к Компании оставалось неизменно положительным. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Личное страхование / Несчастный случай

21 марта 2018 08:48

Полис: ES0001079

Меня зовут Екатерина. В августе 2017 взяла автокредит в Русфинанс банке. При оформлении договора в салоне навязали страховку, без которой якобы выдать кредит невозможно. О том что отказаться от страховки в течении 5 дней не известили.
В полисных условиях страхования пункт 10.1.5 прописано, что страхователь может  по своей инициативе прекратить действие договора в любое время
Позвонила в страховую компанию - утверждают, что деньги не возвращают. На вопрос, где это прописано - ответить не могут!!!!
ОБМАН ЛЮДЕЙ!!!!!

 

30 марта 2018 14:53

Екатерина, добрый день. Надеемся, что в ходе телефонного разговора с представителем Отдела по работе с клиентами Вам была предоставлена вся интересующая Вас информация. В случае, если у Вас остались вопросы, Вы можете адресовать их нам, написав сообщение с пометкой «для Тимура Гилязова», перейдя по ссылке: www.metlife.ru/contact . С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Личное страхование / Несчастный случай

16 марта 2018 12:36

Полис: №1114205911

Я являюсь страхователем по договору Премиум №1114205911, застрахованным является мой муж. 9 февраля 2018 года мужу в глаз попала металлическая окалина, в связи с этим снизилось зрение. 16 февраля  муж подал заявление на получение страховой выплаты в агентстве г. Ярославль. 7 марта 2018 пришло извещение о переводе денежных средств в размере 9000 рублей. Спасибо большое компании за оперативность. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым, а так же пользоваться параллельно другими программами.

 

12 октября 2018 12:39

Екатерина, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Будем очень рады видеть вас и вашу семью в числе застрахованных. С уважением, PPF Страхование жизни E-mail: pr@ppfinsurance.ru

Постоянный адрес отзыва

людмила Личное страхование / Несчастный случай

27 февраля 2018 10:19

Полис: 00003 №223353

я обратилась за компенсацией по страховому полюсу,письмо было доставлено им  09.08.2016 и только сегодня 27.02.2018 я в сотый раз дозвонившись до горячей линии получила вердикт - 138 рублей!!!!! на ксерокопии и заказное письмо я потратила в 3 раза больше!!!! в свое время мама заплатила 1000руб за эту страховку ,кто в курсе какие это были деньги для 91года,тот поймет.и сейчас 138руб,не хило так вы на нас поживились!!!больше никогда и ничего у вас страховать не буду и всем знакомым отсоветую!!!ПОЗОР!!!!

Постоянный адрес отзыва