Отзывы о страховой компании за 2011 год

10.09.2011 пострадал в дтп на ниве шевроле 2004 г итог замена левой фары бампера подкрылки ремонт и покраска левого крыла
росгострах начислил сумму 4207р23к
подборка и покраска крыла стоит около 5000р
попробуйте отремонтировать машину на 4207р23к
и куда уходят наши деньги
следующую страховку офорьмлю в другой компании

4 года только положительные имоции, было 2 страховых случая, один, я не виновен, второй,сам въехал в огрождение, насчитали что в первый раз, что во второй даже больше чем я ожидал ))) каско разбиваю на два платежа, очень удобно. Спасибо Вам.

22.08.2011 г. произошло ДТП гдя сотрудниками ДПС был признан потерпевшим (девушка въехала в заднюю часть моего авто), 23.08.2011 г. т.е. на сл. день получив дело № 4721701 подал локументы и предоставил свое авто и авто виновницы для осмотра, вердикт бампер под замену и покраска,сдал все документы, девушка от РГС приняла расписавшись и сказала, что через 7 дней позвонят. прошел месяц звоню узнать что да как, ответ отказ, письмо выслали 9.09. сегодня уже 29.09 письмо не пришло, позвонинв еще раз почему письмо не пришло девушка как работ ответила писмо выслали со своей стороны мы выполнили договор, за работу почты не отвечаем, типа едь куда документы подавал напишешь заявление через 3 дня получишь ответ, ну прикольно ехать на другой конец города чтобы через 3 дня еще и за ответом ехать. Вот и получилось платил-платил, а как дело дошло мало того сделали отказ, так еще и причину надо самому узнавать что они там понаотказывали. Вообще жирный негатив, и здоровья тому кто принял решение об отказе.

22.08.2011 г. произошло ДТП гдя сотрудниками ДПС был признан потерпевшим (девушка въехала в заднюю часть моего авто), 23.08.2011 г. т.е. на сл. день получив дело № 4721701 подал локументы и предоставил свое авто и авто виновницы для осмотра, вердикт бампер под замену и покраска,сдал все документы, девушка от РГС приняла расписавшись и сказала, что через 7 дней позвонят. прошел месяц звоню узнать что да как, ответ отказ, письмо выслали 9.09. сегодня уже 29.09 письмо не пришло, позвонинв еще раз почему письмо не пришло девушка как работ ответила писмо выслали со своей стороны мы выполнили договор, за работу почты не отвечаем, типа едь куда документы подавал напишешь заявление через 3 дня получишь ответ, ну прикольно ехать на другой конец города чтобы через 3 дня еще и за ответом ехать. Вот и получилось платил-платил, а как дело дошло мало того сделали отказ, так еще и причину надо самому узнавать что они там понаотказывали. Вообще жирный негатив, и здоровья тому кто принял решение об отказе.

Рассмотрим отказы по КАСКО:


1. Несвоевременное обращение в страховую компанию.
Ситуация: Выглядит это следующим образом: клиенту в устном либо письменном виде сообщают о том, что согласно пункту ХХ правил, он должен был обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о наступлении страхового случая в течение ХХ дней. Клиент написал заявление позже установленного срока, поэтому, при всем желании, выплату страховая компания произвести не может. При этом отдел выплат дополнительно ссылается на п.1 ст.961 ГК РФ, где действительно написано о том, что при наступлении страхового случая, страхователь обязан незамедлительно уведомить об этом страховую компанию. Если в договоре (правилах КАСКО) указан срок и способ, Вы должны это сделать в указанный срок и указанным способом. Но Вы так не сделали, потому что... 1) Вы забегались и забыли написать заявление. 2) Страховой случай произошел в командировке (отпуске) и Вы написали заявление в страховую компанию только по возвращении. 3) Вы написали заявление, но не взяли в страховой никакого подтверждающего сей факт документа. 4) После наступления страхового случая Вы позвонили в страховую и Вам сказали, чтобы Вы приходили, когда получите документы из ГАИ, а это произошло через 2 недели после ДТП.


Обоснованность отказа: Необоснованный.


Полезный совет: Чтобы не усложнять себе жизнь, лучше написать письменное заявление в течение 2-5 со дня наступления страхового случая. Точный срок можно посмотреть в правилах КАСКО той компании, где Вы застрахованы.

Что делать: Обратите внимание на п.2 той же ст. 961 ГК РФ. Он гласит, что по указанным выше основаниям страховщик может Вам отказать, если только он сам докажет, что Ваше позднее обращение мешает установить обстоятельства происшествия и выплатить страховое возмещение. А раз Вы предоставили все документы из ГАИ и/или милиции, и перекресток, на котором произошло ДТП никуда не исчез, автомобиль, которому причинен ущерб - вот он, то что еще страховой компании нужно? Каких документов им не хватает? Какие именно детали происшествия необходимо еще установить? Именно такие вопросы обычно задают представителю страховой компании на судебном процессе судьи. Как правило, и документов хватает, и обстоятельства все бывают ясны.
Поэтому следует обратиться в страховую компанию с письменной претензией, в которой следует задать вопросы, приведенные выше. Если не поможет, обращайтесь в суд.


Судебная практика: Судебная практика по таким делам на стороне страхователя.


Полезный совет: Все документы, которые Вы передаете в страховую компанию, приносите в двух экземплярах и просите на вашей копии расписаться в приеме данного документа. Если Вам отказывают, отправляйте документы почтой России заказным письмом с описью и уведомлением.

страх случай 210611ю собрал все докисдал030911 дали направление на ремонт в у сервис плюс Выяснилось что они ситроен не ремонтируют.второенаправление на ситроен центр москва на ул викторенко авто не входит по габаритам в покрасочную камеру. третье направление в р-гарант неофициал.Хотя каско ремонт у од.Очень плохо работают

Вот скажите, пожалуйста, какое отношение назначение нового директора Е.Ю.Белоусенко влияет на выплаты клиентам??? Совет у меня все тот же - заключайте договора через агентскую сеть: агент свой имеется(всегда поможет и про справки все знает).

столкнулась с проблемой произвола страховой компании....была в шоке от того,что все вопросы решались оооочень долго (почти год!!!), не могу понять,то ли от того,что наплыв клиентов большой или просто страховщикам не хочется заниматься моей проблемой....говорили,что моего полиса просто нет,не существует!!!!что деньги от агента до них не пришли!!!как так?в итоге решила сделать по другому,просто обратилась к юристу(естественно знакомым)....и только когда мой юрист стал заниматься моей проблемой,я успокоилась....а до этого голова болела постоянно из-за этого....так что обращайтесь к опытным людям,которые помогут вам,все-таки здоровье и нервы важнее!!!
з.ы.если надо кому-то обратитесь к моей знакомой Фаткудиновой Анне (8-950-784-03-34) она точно уж поможет

столкнулась с проблемой произвола страховой компании....была в шоке от того,что все вопросы решались оооочень долго (почти год!!!), не могу понять,то ли от того,что наплыв клиентов большой или просто страховщикам не хочется заниматься моей проблемой....говорили,что моего полиса просто нет,не существует!!!!что деньги от агента до них не пришли!!!как так?в итоге решила сделать по другому,просто обратилась к юристу(естественно знакомым)....и только когда мой юрист стал заниматься моей проблемой,я успокоилась....а до этого голова болела постоянно из-за этого....так что обращайтесь к опытным людям,которые помогут вам,все-таки здоровье и нервы важнее!!!
з.ы.если надо кому-то обратитесь к моей знакомой Фаткудиновой Анне (8-950-784-03-34) она точно уж поможет

В первом своем отзыве я не указала номер выплатного дела.  Хочу уточнить его сейчас: номер выплатного дела 4867986.                          Заранее благодарна за комментарий специалисту УООК ООО"Росгосстрах".

Отвратительная компания. Добровольных выплат так и не дождался. Хотя терпения хватило на год. Нанял юристов и обратился в суд. Выйграл. Забрал деньги в Альфа-Банке. Обращаюсь ко всем - не ждите, идите в суд.

и почему вы все это терпите????
я уже кучу раз через юристов решал все эти проблемы, быстро легко и беззаботно. Все судебные издержки выплачиваются вам вы не теряете ни копейки денег, я грубо говоря занимаюсь своими делами, а они все решают и в 99% случаев выигрывают! Если кому интересно или кому нужна в этом помощь, я могу посоветовать проверенных мной юристов. Скажу сразу это самый лучший вариант! Сами устанете бегать добиваться!  +79139748541 если интересно звоните я вам все подскажу !

Вчера 28.09.2011 был уведомлен об отказе в выплате по делу №0004714582. Сейчас ожидаю письмо по почте. Предполагаю, что причина отказа в том что я подал письменное заявление с опозданием на 3 дня. Учитывая, что этому есть уважительная причина и что опоздание на 3 дня никак не могло повлиять на ход дела, считаю это возмутительным. ДТП произошло 21.08.2011 в 22.00, окончили оформлять только 22.08.2011 в 04.30 и к тому же назначили группу разбора на 08.09.2011, в ходе которой я был признан не виновным. Но документы о ДТП я получил только 08.09.2011 и сразу в этот день отдал их в Росгосстрах. Само письменное заявления я подал раньше 01.09.2011 и приложил объяснительную, что был в командировке, которую не мог отменить. Осмотр автомобиля выезным экспертом был еще раньше, аж 29.08.2011. А дело было заведено по телефонному звонку с места ДТП 21.08.2011. ТО есть получается, что Договор оплачен 100% вовремя, устное заявление подано, № дела присвоено, осмотр проведен, письменное  Заявление подано, и необходимые документы довезены в полном объеме, к тому же я не виновен и есть ответчик. Но СК РОСГОСТРАХ отказывает мне в ремонте. Буду собирать все документы, нанимать адвоката и подавать предсудебную притензию, а потом и в суд если понадобиться. Очень, просто крайне разочарован. Разорву Договор с СК и всем буду рекомендовать не связываться с этим лохотроном.

ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ. ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ. При оформлении страхового случая  в отделении возмещения убытков на ул. Ткацкая, д.5 мне выдали бланк заявления к страховому случаю, где я должен был указать банковские реквизиты для перечисления мне страхового возмещения. Однако внизу этого заявления перед местом для подписи я обнаружил текст мелким шрифтом следующего содержания "Настоящим подтверждаю, что в соответствии со статьей 415 ГК РФ, с момента получения мной страхового возмещения, освобождаю ОАО «СГ МСК» от обязанности компенсировать причиненный в результате указанного события вред имуществу в размере, превышающем выплаченную Страховщиком сумму и отказываюсь от каких либо дополнительных претензий к ОАО «СГ МСК» по данному страховому случаю." Согласно ГК РФ Статья 415 Прощение долга "Обязательство прекращается освобождением кредитором должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора." По этому заявлению вам могут выплатить 5 рублей, остальное как указано и подписано вами, вы им прощаете.