Отзывы о страховой компании - КАСКО

застраховал свой а/м в этой компании по КАСКО.,После наступления страхового случая(трещина на лобовом стекле) начались мои проблемы.Сначала в страховой компании мне сказали, что стекло можно заклеить, т.е отремонтировать, на это я возразил,что отремонтированное стекло не отвечает требованиям безопасности, и в конце концов убедил страховую компанию в необходимости замены стекла. В СК мне сказали, что оплатят замену стекла, но стекло поставят неоригинальное. Все мои доводы, что страховал я машину с оригинальным стеклом, что качество оригинального стекла отличается от неоригинального, что по закону СК должна восстановить а/м до первоначального состояния( стояло оригинальное стекло), страховую компанию не убедили. Пришлось обращаться в суд. По истечении полугода я взыскал с СК требуемую сумму, но сколько нервов и времени мне это стоило-неужели сразу нельзя было выплатить нормальное возмещение ущерба?!!Вот и решайте теперь- стоит ли страховать свой а/м в этой компании?

Дело№Магнитогорск.Компания ужасная.Хамство,дерзят.Машина застрахована по КАско.В лесу ударила бампер,образовалась трещина.В выплате отказали,т к не вызвала ГАИ.А на претензию ,что ГАИ не приезжает в лес,мне сказали,что надо было приехать в город и инсценировать аврию(прямым текстом).Не стоит связываться с ВСК.В договоре написано,что компания имеет право возместить вам ущерб,безГАИ,если он не превышает 5% от стоимости машины.Но это право,а не обязанность.Вот они и решили не платить.

Компания которая кидает по крупному и в наглую... Меня хотят кинуть на 70%,как можно работать в этой сфере с таким отношение,надо бы лишить такую компанию лицензии,совет : страхуйтесь в другом месте,таким компаниям не место на этом рынке....

С 2004 года оформлял ОСАГО в филиале открытого страхового акционерного общества "Россия" в городе Казани. Все это время я ездил без страховых случаев и в фирму обращался только для продления услуг по страхованию автомобиля. В  апреле 2009 года, после покупки нового автомобиля, оформил ОСАГО и КАСКО в  этой же страховой компании. В июне 2009г. произошел страховой случай по КАСКО, однако выплаты по страховому случаю до настоящего времени не произведены. Не смотря на мои неоднократные обращения как к руководителям филиала, так непосредственно руководителям фирмы, денежные средства по страховому случаю до настоящего времени мне не выплачены. В ответ только одни обещания.  За все время моего  страхования я заплатил денег страховой фирме больше, чем сейчас она должна мне.

ДТП произошло 01.12.09, после аварии муж обратился в страховую "Ингосстрах" по полису КАСКО 9062083.через неделю после обращения была сделана оценка авто. сказали скорее всего тоталь. Сказали и пропали. Потом при звонках стали говорить, что оценка еще не готова, потом еще какую то ересь. в результате при очередном звонке, предложили заплатить взятку в размере 150 тысяч (пострадал автомобиль BMW, страховая сумма по КАСКО 700 тысяч)и деньги придут в течение двух дней. я после аварии находилась в больнице и мы ответили, что подумаем. Пока думали отец написал заявление в службу безопасности страховой с просьбой разобраться. Компания разобралась, уволила менеджера, который вел дело, сказали: "спасибо, ждите деньги" и опять тишина. Звоним, культурно посылают. Только сегодня узнали сколько насчитали к выплате. Готовим документы для суда. В ингосс больше ни ногой и отговариваю всех знакомых

в августе 2009 года у меня произошла неприятность
угнали мой автомобиль
потом его нашли в лесополосе сгоревшим до тла
я обратился в страховую компанию
собрал все необходимые бумаги
меня уверили что в течении 10 дней переведут все деньги
но потом оказалось что они вычли из страховой премии 50% стоимости автомобиля(это оценили остатки моего авто)
и мало того прислали мне письмо о приостановки выплаты
в связи с проведением какойто экспертизы
(самое странное неизвесно что они исследуют т к с машины ничего не изымалось и не бралось никаких объектов для исследования)
и вот с августа 2009 года я сижу и жду когда же придут результаты экспертизы
ужасная компания
у меня еще три автомобиля но в этой страховой компании не застрахуюсь
и другим не советую
дело №5037

Прошу разобраться с моей страховой выплатой. ( 23.03.2010 )я получаю сообщение ( на мобильный телефон ) о том, что на мой счёт произведено начисление.  К сожалению по сегодняшний день на мой счёт не поступало ни рубля. В чем дело ? Сочинский филиал даже говорить на эту тему нежелает. Директора ( в Сочинском филиале ) с 23.03.2010г.- 07.04.2010г. застать на рабочем месте невозможно всё время отвечают: не в офисе.        дело № АТ 2044880

екатеринбург дело№136

В январе произошло ДТП виновник застрахован в Спасских воротах. Вобщем все звонки и появления в компании только НЕГАТИВ(очень мягко выразился). Кормят пустыми обещаниями и ниодно из даных обещании не выполнили!!!
Остается только суд.
"Независимые" Эксперты незамечают явных повреждений. А сколько еще ездит по дорогам счастливчиков обладателей подобных полюсов.
Вобщем ПОЛНЕИШИЙ УЖАС!!!

били и мою машину и рабочую, у друга был случай.
Наслышан, что под конец года ( что бы получить премии ) задерживаются и занижаются выплаты в разных СК
Пару раз попадались нормальные эксперты, которые внятно всё разжевывали про повреждения ( они ниче лишнего не вписывали )
ДТП друга мне пришлось оформлять и проводить все дальнейшие действия, была задержка в 3 недели с выплатой, но выплата была такая, что мы ОЧЕНЬ обрадовались( конец года )
Мои приключения происходили на начало года, в первом случае задержка с выплатой была ровно неделю, сумма устраивала, ничего лишнего, но и отремонтировать можно было. Во втором случае - рабочий ( свежий автомобиль )
выплата была с задержкой в 2 дня и превышала стоимость ремонта примерно на 15 процентов ( оригинальные запчасти, ремонт не у официалов, но в качественном, недешевом сервисе, со всеми сопроводительными бумагами )
Сейчас взял свежий автомобиль, думаю страховать КАСКО, но в этой СК очень дорого, незнаю что выбрать.

На стоянке кто-то здорово помял правое крыло.
Ингосстраховские правила страхования лежали в бардачке. Перечитал: "один элемент - без справки".
Поехал. В отделе урегулирования убытков сидят три работника. Клиент только перед одним.
Спрашиваю у двух других, к кому по каско обратиться. Молчат.
Спрашиваю еще раз. Чисто по-советски тот, кто занят с клиентом, резко отвечает: "сядьте в холле, ждите".
Уточняю, сколько примерно придется подождать (подразумевая, что, может, мне подъехать позже). Ответ: "сидите, ждите".
Ладно, подождал. А когда дождался, узнал, что вмятина и царапина одного и того же элемента - это уже два элемента, из-за чего нужна справка.
Вернулся на стоянку, вызвал гаишника. Он приехал, грустно посмотрел: тут, наверное, не машина стукнула, а вандалы какой-нибудь железякой. Поехал в РОВД. Написал заявление, потом в страховую.
В страховой записали, сфотографировали, и посоветовали на следующий же день написать в РОВД заявление, что ущерб для меня несущественный - так мол, дело закроют, и страховщики смогут оплатить ремонт.
Так и сделал. Еще через пару дней привожу из милиции бумажку, что ущерб (условно его обозначил как 10 тыс. руб.) для меня несуществен. И в страховой слышу: "Ах, это для вас небольшие деньги? Значит, мы вам ремонт НЕ ОПЛАТИМ!"

Вот тут я разозлился. В конце концов эти сволочи направили меня в сервис. С этим сервисом они в хороших отношениях, поэтому работу оплачивают после ее выполнения. И я даже был рад, когда в сервисе решили не выпрямлять крыло, а заменить его, в результате чего жмотам из "Ингосстраха" пришлось выложить не 10 тыс, по почти 40.

Больше в эту компанию я не обращусь.

Номер дела 36017406 Случай такой: въехала в мой новенький ситроен тойота, которую и признали виновником ДТП. Ну думаю, проблем с возмещением не будет, по КАСКЕ мне моя страховая выплатит сумму ущерба, а потом возместит эту сумму со страховой компании виновника ДТП. Приехала на оценку, всё как полагается: сфотографировали, оценили ущерб в 48 тысяч рублей. Через недедели звонят мне из Оранты и просят приехать ещй раз на оценку, сумма показалась им слишком большая для выплаты. Ну я приехала, они сфотографировали, сделали переоценку ущерба, сумма оказалась - 16 тыс. руб. И это за битое левое переднее крыло, бампер, и!!! разбитую переднюю фару!!!  Этих денег хватит разве что на ремонт одного крыла или бампера!!! Никогда больше не буду у них страховать свою машину!!! И вам не советую!!!

Я не знаю, как у других но я каждый год по несколько раз обращаюсь в СГСВ с заявлением о выплате и всегда мне все вовремя выплачивают, хоть я для них и убыточный клиент но проблем у меня не было даже в конце 2009 года. Я и дальше буду страховаться в Спасских воротах. А секрет прост я приношу каждый раз девушкам сладкое и вежливо сними общаюсь и благодаря этому проблем у меня нет.

почитал коментарии, не совсеми согласен, прошел год, вобщем мне ни разу не отказали, хотя произвели ремонта более чем на 150 тыс., правда к работе сотрудников есть немного притензий - грубоваты. В договорах по КАСКО есть пункт по которому ты должен обязательно представить по требованию замененную деталь, т.е. если случился страховой случай гдето далеко и вы заменили скажем дверь или бампер то должны его тащить в свою компанию, это не удобно.

Хорошая компания - тарифы по КАСКО в рынке, пусть даже чуток выше чем у других СК. С выплатами у меня сильных проблем не было. В целом хорошая компания. И многим конкурентам стоит поучиться обслуживать клиентов как при страховании так и при выплате! Так держать ребята!