Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 20:43
Полис: ВВВ 125648997
Уважаемые страхователи! Читаю ваши отзывы о страховой компании РГС и становиться смешно, как вы грозитесь: больше ни ногой, потеряли клиента... Вы не понимаете?!! С недавнего времени у РГС такая политика. Вот два варианта, говорят оба из них правда. Первый: сумму выплаты незря занижают, на сегодняшний день ОСАГО стало в почти в два раза дешевле, а страховые суммы на прежнем уровне.Хозяин прибыль получать должен. Вот и пошел Хачатуров к Путину просить повысить базовый размер страховой премии, а то 1980 руб. уже не актуально! Депутаты хотят страховые суммы до 500 тысяч поднять, как же выплачивать будем? Все Страховщики сгорят!! Путин ни в какую, нет, не дам такое бремя на людей российских взвалить! Пусть сначала к тарифам ЖКХ привыкнут. А депутатов, поддержу. Обиделся Хачатуров. Не хочет, от своего куска отрывать на благо российское и пообещал Путину рынок ОСАГО обвалить. А доля у РГС, уважаемые посетители сайта, вы даже и не представляете какая!!! Вот и дал Хачатуров команду всему РОСГОССТРАХу: ОСАГО брать только дорогое, Кбм=1 и не важно, какие данные в РСА, к ОСАГО в обяз Фортуну АВТО и разумеется, чтобы в комплекте клиент приобрел ТО ЗАО "Техосмотр"! А все, кто скидку просит - свободны! Пусть с такими Ингосы, Росэнерго, Согласие и тому подобные компании разбираются. И крутятся, бедные продавцы РГС как могут, а как же иначе, им тоже кушать хочется - иначе выгонят - их, сотрудников РГС имеют со всех сторон: и Клиенты РГС, и Московское руководство. А, вот, вторая история: опять все по вышеуказанной причине - платить нечем будет, если страховые суммы до 500 тыс поднимут. И задумал РГС скинуть "дешевое" ОСАГО на рынок, ну как минимум половину от своих объемов (а объемы ОГОГО!!!). Продает РОСГОССТРАХ свой тройной комплект с нарушением всех возможных ФЗ, а кто из клиентов не желает - свободны, ступайте в компанию лучше, где вам за полцены пообещают ту же услугу. К гадалке не ходи, все СК кинуться за ОСАГО, как дураки за фантиками. А с лета начнется ПВУ. Знаете, что это такое? Прямое возмещение ущерба - это значит, что в случае ДТП, обращаться можно будет только в ту СК, где ты застраховался, и не важно, кто виновник проишествия. А, еще плюс, увеличат страховые суммы до 500 тысяч,ииии... Понимаете, чем это грозит? РОСГОССТРАХу - ничем! А вот другим СК, извините за выражение, жопа. "Дешевый" клиентопоток по ОСАГО ринется в СК за выплатами. СК платить не смогут.Денег не дособрали. В лучшем случае,СК начнут объеденяться, в худшем просто уйдут с рынка. Их уже сейчас лихорадит. А, что же делать Страхователям? Обязательное страхование ОСАГО никто не отменял?! А придется принять правила игры РОСГОССТРАХА! И поймете, что страхование от НС в результате ДТП,(которое, как вы говорите навязывает РГС) не так уж и плохо. Думайте, господа, думайте!!
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 20:36
Полис: 0257896-13
Такого бардака я не видела ни где!! три месяца я только и делаю,что жду!!! жду не известно чего!!! дозвониться не возможно!! музыку слушаю по часу и в итоге,перезвоните через 2 дня!!Стаховой случай произошёл три месяца назад!!как с ними бороться??что делать?? я впервые в такой ситуации!! мне ремонт обошёлся в 70 000!!!а сколько мне заплатят?? и заплатят ли вообще??
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 19:03
Полис: BBB №0642433577
06 марта 2013 года я продлевал действующий полис ОСАГО в электростальском офисе Вашей компании, расположенном на ул. Мира д. 17. Страховая премия по полису, выписанному в 2012 году составляла 3147 рублей, в 2013 году премия составила 4703 рубля. На мой вопрос о возрастании страховой премии менеджер Ирина пояснила, что согласно новым правилам страхования ОСАГО, вводится обязательное страхование водителя от несчастного случая стоимостью 1000 рублей, а также скидки за безубыточное страхование не предоставляются.
Сегодня, 27 марта 2013 года в разговоре с приятелем, узнал, что подобных изменений не было и услуга по страхованию от НС была мне навязана.
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 18:45
Полис: 0627725437
Попал в ДТП. Виновник имеет полис ОСАГО компании Согласие. При моём обращении по телефону в эту страховую компанию меня попросили назвать номер полиса и ФИО владельца. После уточнения этой информации мне было предложено обратиться в РСА для получения информации по этому полису. Я попытался задать дополнительные вопросы, но ответ звучал один - звоните в РСА. В РСА мне сообщили, что данный полис, действительно, оформлен в СК Согласие и имеет статус "Испорчен". Я у них спросил, каковы мои дальнейшие действия в этой ситуации? Они ответили, что ничем помочь не могут, что, возможно, я столкнулся с фактом мошенничества, и мне следует обратиться в суд. Что я и намереваюсь сделать в ближайшее время.
Постоянный адрес отзываАлла Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 17:17
Полис: Дело ФЗЛ/12-32592
Страховая не платит по ОСАГО, виновник зарегестрирован в этой ужасной компании, по делу ФЗЛ/12-32592
ДТП произошло 30.08.12, документы приняты 10.10.12, решение положительное. сегодня 27.03.13, т.е. почти полгода
кроме того, ремонт бампера посчитала "независимая экспертиза" без работ по снятию-установке. т.е. вмятый клиентом бампер ремонтируется на самой машине
связи с застрахованными и пострадавшими практически нет, все куда-то посылают, то к руководству, то в один офис, то в другой, где просто НЕТ телефонов.
Компания не справляется со своими функциями, не платит, динамит клиентов,
куда смотрит РСА, которые выдавали лицензию???
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 16:41
Полис: ВВВ-0569359072
После ДТП признали пострадавшей. В акте осмотра указали замену бампера, замену глушителя, замену задней юбки. С оплатой ремонта вышло все на 50 000р. Перечислили 11 000р. Я конечно понимаю, что по ОСАГО производятся выплаты с учетом износа деталей, но машина 2011 года!! Неужели так поизносилась???
Росгосстрах где вы берете такие дешевые детали и автосервисы???
В общем, ничего положительного о компании сказать не могу. Сплошная обдираловка!
P.S. Живу в Электростали. В городе 2 офиса "Росгосстрах". Ездить подавать документы приходилось с маленьким ребенком в Павловский-Посад(3 раза). Не могут найти убыточника в наш офис. Издевательство поллнейшее!
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 14:46
Полис: 0187465551
Просто отвратительная СК!
Про каско уже писали, теперь добавлю про осаго...
В СК согласие, в отличии от нормальных компаний, нельзя дополнительно вписать в полис человека в месте приобретения самого полиса, для этого нужно ехать в офис компании через весь город. Причем ехать должен именно владелец! Наличие у вписываемого человека всех документов и рукописной доверенности (которая даже в ГАИ не нужна) ситуацию не спасает. "Только генеральная доверенность заверенная нотариусом!" - отвечает девушка по телефону...
Поэтому настоятельно рекомендую не пользоваться услугами данной СК, если конечно, вы не не любитель некоторых проктологических заболеваний.
Алина Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 12:39
Полис: 7691567
Росгосстрах -это очень хорошо отлаженный механизм МОШЕННИЧЕСТВА и обогащения за счет несчастных случаев людей. Никаких сроков они не соблюдают. Второй месяц жду от них денег , операторы как попугаи говорят "ждите ваше дела находится на стадии решения" . На мой вопрос когда и какое решения. скажите сроки когда будет выплата. На мои вопросы не было ни одного ответа. Хотя по закону в течении 30 дней должна быть выплата. Уважаемы сотрудники Росгосстрах нельзя так работать с Вашими клиентами. Вы просто НАГЛО всем врете и не платите. Советую всем обходить Росгосстрах стороной. Росгосстрах Вам не поможет при наступлении страхового случая!!!
Постоянный адрес отзываАнна Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 10:54
Полис: 0530764525
Добрый день! Я 5 лет проработала в РГС, всегда была лучшим менеджером офисных продаж и менеджером агентской группы. Могу сказать, что при оформлении добровольных видов страхования следует выбирать, наверное, больше не страховую компанию, а менеджера (агента, партнера), который в ней работает, т.е. личность. Ответственный работник никогда не бросит своего страхователя, объяснит, какой продукт лучше выбрать, исходя из потребностей клиента, а не из того, что навязывает кроссить руководство. Всё, что вы писсали о довеске - это так называемая кросс-продажа, от которой зависят категории менеджеров, их премии, подарки и прочее. Практика показала, что люди в общем-то не против приобрести эти продукты, но тупые МОПы, которые не могут наболтаться с подружками по телефону и за которых очень стыдно, просто не удосуживаются нормально объяснить человеку, что это и в чем польза данной покупки! Это что касается добровольных приобритений. С ОСАГО ни агенты, ни МОПы ничего не могут сделать при выплате, ну разве что личное знакомство с начальником может чем-либо помочь. Бывали случаи, когда руководители со своего кармана выплачивали сумму потерпевшему, лишь бы не потерять VIP-клиента. А если вы простой человек, с нужными людьми не знакомый, вряд ли Вам сможет помочь кто-либо или что-либо, кроме суда. Вы знаете, я сама недавно попала в ДТП и выдохнула с облегчением и перекрестилась, когда увидела, что у виновника страховка не РГС, а РосЭнерго. Это не реклама РосЭнерго, я столкнулась с ними единожды, была довольна, когда выплатили втрое больше, чем думала, хотя, может быть, это исключение из правил для этой компании. В РГС тоже бывают исключения. Так что, господа, судитесь с РГС, не дарите свои деньги Хачатурову. Компании можете выбирать какие угодно, но как бы вы ни старались, не факт, что Виновник не застрахован в РГС. А вообще мне бы очень хотелось извиниться за компанию. Компания большая, широкая филиальная сеть, работников постоянно чему-то обучают... Не понятно, почему сейчас компания объявила, что оставляет людей без скидое на ОСАГО, аргументируя свой поступок тем, что якобы правительство утвердило только базовые тарифы, а коэффициентами вправе устанавливать сама компания. Считаю это прямым нарушением закона. Поясните кто-нибудь, если я не права: менялось ли что-либо в Постановлениях Правтельства РФ от 8.12.2005 №739 (изм. в террит.коэф. от 13.07.2011 №574)? Мне звонят агенты, которые не знают, что им делать в такой ситуации, им не спускают приказов, всё на словах... А зачастую Стархователь и агент - это почти родные люди! Некоторые страхуются у одного агента по 20 лет и не уходит из компании именно из-за этого агента! Я надеюсь, что политика компании в пользу своих страхователей станет более лояльной. По крайней мере хотелось бы надеяться. К счастью, я в РГС больше не работаю. После того, как написала на увольнение, ощущение было, будто из тюрьмы вышла.
Постоянный адрес отзываПавлють Александр Францевич Страхование автомобилей / ОСАГО
27 марта 2013 10:08
Полис: ВВВ 0602015530
В марте 2013 года руководитель Мысковского Филиала Росгосстрах Кемеровской области Любченко Елена Генадьевна отказала в заключении полиса ОСАГО,требуя заключения дополнительного полиса страхования. Документально подтвердить свое требование не захотела или не смогла. В ответ на неправомерность отказа демонстративно предложила уйти в другую компанию. Интересно узнать, является ли это самостоятельным решением менеджера или это политика компании Росгосстрах по отказу в страховании ОСАГО.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
26 марта 2013 22:40
Полис: 231/525/12-04399
Мой случай сильно не отличается. Намер дела 231/525/12-04399 в октябре 2012 попал в дтп, был потерпевшей стороной, машина ремонту не подлежит. Документы в страховую сдал в начале декабря, меня предупредили что в связи с новогодними праздниками выплата может задержаться до конца января 2013, уже в начале февраля я начал звонить в страховую, меня уверили что деньги перечислят до 15 февраля. Само собой выплаты не было. Далее они переносили дату выплаты до конца февраля, потом до 20 марта, теперь говорят что до середины апреля деньги точно будут. И как у всех я нахожусь в очереди на выплату в бухгалтерии. Начну предпринимать меры, буду подавать в суд. Сам из Краснодарского края.
Постоянный адрес отзываАндрей Страхование автомобилей / ОСАГО
26 марта 2013 22:30
Полис: 0186879820
Добрый день подскажите мне пожалуйста! авто 2001 года пробег 125 тыс км по расчетам мне ставят замена деталей на 42464,22 руб и износ 100 процентов! как такое возможно???
27 марта 2013 12:19
Уважаемый Андрей Юрьевич!
По итогу проведенной проверки выявлена ошибка в определении коэффицента износа, ранее установленного в 100% значении. Ошибка устранена. 27.03.13 произведен перерасчет с учетом 80% износа. Итоговая сумма страхового возмещения составит 24 692,84 руб. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
ТАТЬЯНА Страхование автомобилей / ОСАГО
26 марта 2013 17:30
Полис: 3911062408500/01224340 от 24,03,2010 и №3911062408500/01224329 от 24,03,2010 года.
уже почти год прошу,чтобы россгострах выслал мне графики прихода моих дененг и никаких результатов.Неужели у вас настолько тугодумы работают?
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
26 марта 2013 13:57
Полис: 7555781
Кто у них вообще страхуется. Второе ДТП виновник застрахован у них. Первое ДТП 30% выплатили 70% через суд забрал. Второе ДТП идет 2 месяц вообще платить не хотят опять иду в суд. Люди не страхуйтесь у них никогда.
Постоянный адрес отзыва