Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2012 год

Случилось ДТП 26 июня, сдал документы 28 на возмещение. Дело 6683594, прошел месяц. Ответ по телефону 8-800-200-99-77звучит одинаково " С Вашим делом занимаются" на вопрос что срок кончился ответ тот же. На вопрос на чье имя писать жалобу пишите на кого хотите. В понедельник иду к юристу, это был последний раз когда обращался в эту компанию мама с молодо говорила что тут работают не честно.

2 раза обращался в "РЕСО" в 2009 и 2012 годах,оба раза выплаты составили 25-30% от реальной стоимости ремонта автомобиля!думаю такая жадность лечиться,только обращением в суд.Никогда не застрахуюсь в «РЕСО-Гарантия» и своим клиентам буду рекомендовать не делать этого. Очень  надеюсь, что данная компания покинет рынок страховых услуг)))

слава богу езжу без аварий,осаго отстой,реальные деньги только через суд

платить по осаго не собираются прошло больше двух месяцев... готовлю документы в прокуратуру, рса, роспотребнадзор и далее в суд. Люди не теряйте время просто по закону от них ничего не добьешься.
исполнитель Федулов А.С.

Прошу разобраться со страховой компанией  ООО «Страховая Компания «Согласие». Лицензия ФССН С №1307 77 от 04.08.2010 т.к. она задерживает страховые выплаты, я Ершов Иван Анатольевич подал пакет документов в страховую компанию  «Согласие» 21.05.2012г.в городе Челябинске .

ДТП Произошло в апреле 2011 года. Выплатное дело ФЗЛ/11-6676. Все документы были предоставлены в срок, решение о выплате было принято (со слов сотрудника) и до сих пор дело лежит где-то на подписи, сотрудники кормят обещаниями и ссылаются на "задержки"..
Досудебная претензия тоже не помогла, пришло письмо с очередными обещаниями.
Уж о том, что насчитали в 2.5 раза меньше чем потребовалось на ремонт я вообще молчу.


Khrunov@mail.ru

Имя: Василий. Раздел: ОСАГО. 24 мая2012г. № дела 0006559833.
Пришла сумма выплаты 12058,5 руб в трех сервисах сумму окраски оценили в 30 тыс. руб. Каким образом производился расчет? Хочу напомнить , что на покраску и кузовные работы коэффициент износа не действует. Опель-Астра 2007г.в. Т.к. машина не старая, то имеется еще и потеря товарной стоимости, почему она не была учтена? Почему не называют сразу начисленную сумму ущерба при экспертизе-разве не информирование  клиента не есть прямое нарушение закона РФ "О защите прав потребителей? Слышал, что в компании имеется автосервис, мне не нужны деньги, я их верну, а взамен хочу, чтоб мне покрасили двери в вашем автосервисе, как это сделать? Спасибо.

Доброго времени суток. Очень не доволен размером страховой выплаты. После ДТП в котором водителя второй машины признали виновным, были зафиксированы следующие повреждения: повреждение правой задней двери - ОКРАСКА; Повреждение передней правой двери - ремонт с разборкой и окраска; замена ручки передней правой двери. Автомобиль Hyundai Elantra HD 2006г.в. пробег 70000км до ДТП в ИДЕАЛЬНОМ состоянии. Размер ВЫПЛАТЫ ЗА ВСЁ - 3750рублей!!! Этого даже на материалы не хватит!!!

№ дела 6552333
31.05.2012 сдал весь пакет документов (кроме акта выездного осмотра, который был произведён 04.06.2012 и специалист проводивший осмотр заверил что 05.06.2012 бумага будет подшита к делу).
В последствии по прошествии 20-25 дней совершил первый звонок в "Центр урегулирования убытков по России" по телефону 8-800-200-99-77 где мне заявили что выплаты назначены на 11.06.2012.
11.06.2012 повторно позвонил и узнал что выплаты перенесены на 25.06.2012 без объяснения причины и при этом оператор сказала что меня ввели в заблуждение и никто мне на 11.06.2012 выплат не назначал. 24.06.2012 позвонил снова чтоб удостовериться в том что выплаты не перенесены вновь. Мне подтвердили что выплаты состоятся 25.06.2012 и объяснили задержку и переносы тем что были проблемы с реквизитами карты (при этом карту выдали сотрудники РОСГОССТРАХа мотивируя тем что это самый удобный и наиболее оптимальный вариант получения денежных выплат по страховке).
25.06.2012 я с исключительно познавательной целью позвонил вновь...
Дату выплат перенесли на 06.08.2012 сотрудник с которым происходил диалог заявил что выплат на 11.06.2012 и 25.06.2012 не назначались так как в них нет никакой информации в моём деле !!!
На вопрос почему, нарушая законодательство РФ, мне задерживают выплаты предложил обратиться в суд.
На вопрос о причине задержки ответить не смог (аргумент:НЕТ В ДЕЛЕ !!! ).
И вот сижу и не понимаю как в одном и том же деле разные операторы видят совершенно разную информацию ???
Почему, если нарушают мои права мне предлагают подавать в суд и не  называют причину нарушения ???
Ждать 06.08.2012 и вновь узнавать что страховая компания росгосстрах не может перечислить в банк росгосстрах положенную мне сумму выплаты ?
Или не ждать и подавать в суд.....

Обратилась в компанию виновника РГС, повреждены 3 детали, бампер под замену. Независимая оценка насчитала 40 000 руб РГС выплатили 3000 руб. На вопрсы ответили, что сами удивлены, но это  в Москве считали, наверное неадекватные. Предложили ремонт в подворотне, ак как сказали , что машина мая старьё ( 5 летняя тойота королла), поэтому для меня гараж в Копейске вполне подойдёт. Дали поняь, что специально отжимают клиентов и принуждают ремонтировать в самнительных гаражах, ещё сказали разницу между 40 и 3 тысячами доплатить придётся. Почему эта компания работает как гопники в 90 годах и законы на них не распространяются?

04.07.12 попал в дтп, виновником был другой водитель признавший свою вину. 07.07.12 обратился в свою страховую компанию Макс, оформил все документы и произвели там же экспертизу. заключение экспертизы: деформация заднего бампера, повреждение лакокрасочных покрытий и скрытые повреждения. деньги обещали перевести на счет в течении 30 дней. по средним ценам бампер стоит от 8000 до 11000 рублей плюс покраска 5000 рублей, но на полную сумму я даже и не рассчитывал, надеялся выплатят около 10000 рублей.
25.07.12 деньги перечислили. НО!!! я очень удивился когда узнал сумму денег 375 рублей!!! что можно на эти деньги отремонтировать? или это так на мойку авто! приехав в офис и объяснив суть проблемы, мне предложили написать заявление на выдачу документов по калькуляции и расчетам. заявление я написал, выдать должны через 4 рабочих дня. объяснять почему так мало выплатили отказались, единственное сказали что возможно когда делали экспертизу машина была грязной. что делать в этой ситуации?

Приняли  документы 13.06.номер дела ПВУ/12-17417.По закону в течение 30дней должны (хотя бы предварительно) посчитать сумму убытка, а мне даже этого не говорят! Мой убыток ведет Яковлева Надежда, которая на телефон не отвечает, так же как, начальник экспертного отдела Рожков Вячеслав! До сих пор нет ответа. Написал претензию. Пониманию, что от нее мало толку. Теперь буду подавать в суд. Другого выхода не вижу.  Мой совет не связывайтесь с этой страховой. Если, что и случилось сразу подавайте в суд! замучают обещаниями, нечего ждать. 90% отзывов по этой страховой негативные. Не ВЕРЮ, что кому, то эта стразовая платит в полном объеме и в срок.
Одним словом данная компания порочит своим названием имя нашей страны!


P.S. Прошу администратора не удалять данную жалобу.

Застраховала машину в конце апреля. В середине мая - камень в лобовое,  8 июня - на стоянке въехала фура - вмятина на крыле, бампере. До сих пор страховая молчит. На звонки девочки вежливо отвечают - на рассмотрении. Вам перезвонят(в течении двух дней, в течении трех дней и т. д) Писала жалобу на сайте.  Крину - а в ответ тишина....

Здравствуйте. Произошло ДТП не по моей вине. За выплатой компенсации обртилась в росгосстрах (страховая компания виновника ДТП). Имею автомобиль Nissan Almera/ Разбит задний фонарь, бампер необходимо выправлять и красить, поцарапана задняя дверь. Выплата произведена в  размере 4800р. Причем, как мне объяснили, размер ущерба исчисляется из средней стоимости по региону. Но фонарь отремонтировать невозможно. Как я могу отремонтировать  свой автомобиль, если только один фонарь...на разборке!!!  стоит 4000р? Подскажите пожалуйста куда мне обращаться, чтобы выплата была возможной для ремонта?